【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 息資源，才能做好戰(zhàn)略規(guī)劃，增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；量力而行，制定戰(zhàn)略前要對(duì)所需的各種資源和自己的資源進(jìn)行一定的預(yù)算規(guī)劃；知人善任，管理好人力資源，領(lǐng)導(dǎo)者要懂得提高組織內(nèi)部成員的積極性。12孔子的“和”與“中庸”的管理哲學(xué)對(duì)于我們修身養(yǎng)性，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有何啟發(fā)：1）企業(yè)內(nèi)的員工各得其所，各安其位2）從大局出發(fā)，人與人之間以和為貴3）每個(gè)人擺正自己的位置，多為他人著想4）修身齊家。先自我管理，才到集體的管理5）整體主義。要統(tǒng)一集體的共同目標(biāo)，才能制定相應(yīng)的建設(shè)方針6）以人為本，強(qiáng)調(diào)自身的道德修養(yǎng)第三部分西方管理學(xué)思想1戰(zhàn)后管理思想的發(fā)展有哪些主要學(xué)派？（主要是系統(tǒng)和行為學(xué)派）定量學(xué)派（管理科學(xué)學(xué)派）：提供了數(shù)量分析技術(shù)和系統(tǒng)地解決問(wèn)題的各種途徑。該學(xué)派的主要觀點(diǎn)是：第一 強(qiáng)調(diào)決策是管理的核心。 第二，以追求最大經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)第三，運(yùn)用數(shù)學(xué)模型。 第四，使用電子計(jì)算機(jī)。決策理論學(xué)派:是在二戰(zhàn)之后，吸收了行為科學(xué)、系統(tǒng)理論、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)程序等學(xué)科的內(nèi)容發(fā)展起來(lái)的。決策理論學(xué)派認(rèn)為：管理過(guò)程就是決策的過(guò)程，管理的核心就是決策。西蒙強(qiáng)調(diào)決策職能在管理中的重要地位，以有限理性的人代替有絕對(duì)理性的人，用“滿意原則”代替“最優(yōu)原則”行為科學(xué)：主要貢獻(xiàn)是豐富了組織中人的行為方面的知識(shí)。主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為與組織行為，重視研究人的心理、行為等對(duì)高效率地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的影響作用。系統(tǒng)學(xué)派：提供了從組織整體出發(fā)系統(tǒng)分析的思路和方法。將企業(yè)作為一個(gè)有機(jī)整體，把各項(xiàng)管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派。該學(xué)派重視對(duì)組織結(jié)構(gòu)和模式的分析，應(yīng)用一般系統(tǒng)理論的范疇、原理，全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動(dòng)和管理過(guò)程，并建立起系統(tǒng)模型以便于分析。2哪些人對(duì)管理思想的發(fā)展做出過(guò)貢獻(xiàn)？他們的思想對(duì)管理實(shí)踐產(chǎn)生了什么影響？ 思考泰勒和法約爾的貢獻(xiàn)的相同與不同使人們對(duì)管理的認(rèn)識(shí)在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，主要有四人，他們是泰勒、法約爾、梅奧和巴納德。泰勒提出的解決勞動(dòng)生產(chǎn)率低下的辦法：1由勞資對(duì)抗轉(zhuǎn)向勞資合作 2由憑經(jīng)驗(yàn)辦事轉(zhuǎn)向依據(jù)科學(xué)辦事 3 由人才第一轉(zhuǎn)向制度第一把管理作為一門(mén)科學(xué)進(jìn)行研究是從泰勒開(kāi)始的。他通過(guò)試驗(yàn)和調(diào)查研究，提出了一套提高生產(chǎn)效率的科學(xué)管理制度。他倡導(dǎo)的科學(xué)管理制度，相對(duì)于當(dāng)時(shí)以經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人意志為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)管理來(lái)說(shuō)，具有革命性意義。泰勒的貢獻(xiàn)在于完成了使管理從經(jīng)驗(yàn)到科學(xué)的轉(zhuǎn)變，奠定了管理成為一門(mén)科學(xué)的基礎(chǔ)。法約爾為建立管理理論做了三件事：1明確了管理的概念 2提煉出了14條管理原則 3提出了以管理職能為主的理論體系法約爾從大企業(yè)總經(jīng)理的角度觀察、思考和研究管理問(wèn)題。他最早認(rèn)識(shí)到管理活動(dòng)的普遍性，指出管理知識(shí)可以應(yīng)用于各種類型的組織。他積極倡導(dǎo)管理教育，并創(chuàng)立了一套比較完整的管理理論?？梢哉f(shuō)，法約爾是與泰勒并駕齊驅(qū)的管理理論的奠基者和開(kāi)創(chuàng)者。梅奧的主要思想：1“社會(huì)人”2影響生產(chǎn)效率的關(guān)鍵因素是“士氣” 3保證生產(chǎn)率提高的是非正式組織梅奧在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)立了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，對(duì)泰勒的管理理論做出了重要補(bǔ)充和發(fā)展。他推動(dòng)了對(duì)工作場(chǎng)所中人的因素問(wèn)題的研究，開(kāi)辟了管理學(xué)發(fā)展的新領(lǐng)域。巴納德主要思想： 組織包括正式組織與非正式組織 經(jīng)理的職能是在正式組織中維護(hù)協(xié)作體系巴納德把社會(huì)學(xué)和系統(tǒng)論的思想應(yīng)用于管理，提出的理論具有綜合管理理論的性質(zhì)。他把正式組織的要求和個(gè)人的動(dòng)機(jī)滿足結(jié)合在了一起，試圖把科學(xué)管理理論和人際關(guān)系學(xué)說(shuō)結(jié)合起來(lái)。這個(gè)觀點(diǎn)被西方學(xué)者譽(yù)為“管理思想上的一個(gè)里程碑”，并沿用至今。3請(qǐng)舉例說(shuō)說(shuō)當(dāng)代管理有哪些新思想，請(qǐng)對(duì)此進(jìn)行一個(gè)評(píng)價(jià)。上世紀(jì)80年代，日本等國(guó)家與地區(qū)的經(jīng)濟(jì)崛起和美國(guó)經(jīng)濟(jì)衰退，促使美國(guó)管理學(xué)界反思理性管理思想，出現(xiàn)了許多新的理論思潮，如企業(yè)文化、Z理論、追求卓越、質(zhì)量運(yùn)動(dòng)、流程再造運(yùn)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)全球化與多元文化。這些思潮代表了當(dāng)代西方管理思想發(fā)展的新趨勢(shì)。4現(xiàn)代管理思想為什么要從工業(yè)革命開(kāi)始研究？英國(guó)工業(yè)革命大型公司的發(fā)展要求建立正式的管理系統(tǒng)。于是，產(chǎn)生了正式的管理理論以指導(dǎo)管理者運(yùn)行這類組織?，F(xiàn)代管理是在機(jī)器大工業(yè)成為資本主義生產(chǎn)的主要方式之后逐漸發(fā)展起來(lái)的。系統(tǒng)化的管理理論在20世紀(jì)初開(kāi)始形成5早期管理思想發(fā)展緩慢的主要原因是什么？：工商業(yè)在歷史上長(zhǎng)期受人們的鄙視；早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家研究上的偏頗；社會(huì)科學(xué)的研究成果不能及時(shí)地應(yīng)用于管理領(lǐng)域；受管理是一種技藝的傳統(tǒng)觀念的束縛。第四部分 公司企業(yè)1談?wù)勈裁词恰捌髽I(yè)”? 企業(yè)有哪些基本特征呢？1）管理學(xué)：從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為滿足社會(huì)需要并獲取盈利，進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)、實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算、有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)單位。（或：依法自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的社會(huì)主義商品生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)單位）2）A．企業(yè)必須依法設(shè)立； B．企業(yè)是從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)單位； C. 企業(yè)是以營(yíng)利為目的的； D．企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體； E．通過(guò)契約關(guān)系形成的利益相關(guān)者的結(jié)合體； F．依靠科層組織來(lái)實(shí)現(xiàn)分工協(xié)作關(guān)系的組織。2工廠制、公司制的演化過(guò)程分別經(jīng)歷了哪些發(fā)展階段？工廠制：家庭手工業(yè)——手工作坊——包買(mǎi)商——手工工場(chǎng)——機(jī)器工廠公司制：無(wú)限公司——兩合公司——股份公司——有限公司 工廠制：組成方式主要表現(xiàn)為一個(gè)工廠就是一家企業(yè)?；咎卣魇牵河少Y本雇傭許多工人，使用一定的生產(chǎn)手段，共同協(xié)作，從事生產(chǎn)勞動(dòng)，從而極大地提高了生產(chǎn)效率。 公司制企業(yè)：是由兩人或兩人以上集資聯(lián)合組成經(jīng)濟(jì)實(shí)體的經(jīng)濟(jì)組織。 兩個(gè)共同特征：（1）集資聯(lián)合組成的公司資金和財(cái)產(chǎn)，是由公司支配的獨(dú)立資金和財(cái)產(chǎn)，用于公司統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并承擔(dān)公司自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 （2）集資聯(lián)合組成的公司具有獨(dú)立的法人地位無(wú)限公司：海上貿(mào)易的發(fā)展 家族經(jīng)營(yíng)共同體 1673年，路易十四頒布商事令，將這種經(jīng)營(yíng)共同體稱為普通公司，股東負(fù)連帶無(wú)限責(zé)任。： 1）從企業(yè)的產(chǎn)生來(lái)看，作為生產(chǎn)的基本經(jīng)濟(jì)組織形式，企業(yè)從產(chǎn)生開(kāi)始，就作為一種基本制度被確立下來(lái)。2）從法律的角度來(lái)看，企業(yè)制度通常都是指業(yè)主制企業(yè)、合伙制度企業(yè)和公司制企業(yè)三種基本法律形式。3）按企業(yè)組成的方式，可以將企業(yè)制度分為工廠制與公司制。 4現(xiàn)代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)相比，有什么不同？其基本特征是什么？ 傳統(tǒng)企業(yè)是小規(guī)模的、由個(gè)人擁有和經(jīng)營(yíng)的單一單位的企業(yè)。幾乎所有的高層經(jīng)理都是企業(yè)的所有者。現(xiàn)代企業(yè)是由一組領(lǐng)取薪水的高、中層經(jīng)理人員所管理的企業(yè)資產(chǎn)所有者和經(jīng)營(yíng)者相分離的多單位企業(yè)。它有兩方面含義：1它是由許多不同的營(yíng)業(yè)單位所組成；2它是由各層級(jí)經(jīng)理人員所管理?；咎卣鳎?； （技術(shù)居于首位，土地、勞動(dòng)力、資本均要受其影響）； （四個(gè)標(biāo)志：1）管理人才現(xiàn)代化；2）管理方法科學(xué)化；3）管理工作高效化；4）經(jīng)濟(jì)效益顯著化。） 6什么是現(xiàn)代企業(yè)制度？現(xiàn)代企業(yè)制度有何特點(diǎn)？主要包括哪些內(nèi)容？現(xiàn)代企業(yè)制度指在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，以規(guī)范和完善的法人制度為主體，以有限責(zé)任制度為核心，以股份有限公司為重點(diǎn)的產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的一種新型企業(yè)制度。定義兩個(gè)層次的涵義：1）現(xiàn)代企業(yè)制度是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的一個(gè)最基本成份（市