現(xiàn)代港口跨文化人力資源管理若干問題的個案研究(編輯修改稿)
2025-05-27 06:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 百分?jǐn)?shù)企業(yè)的地位：我把我所在的企業(yè)看作是：DCTP公司,比我的個人生活更為重要。,至少與我的個人生活同等重要。,我爭取工資的地方。,與我的個人生活完全無關(guān)。0 百分?jǐn)?shù)勞動道德：當(dāng)我做為班組(或工段)中的一員和同伴一起勞動時,我應(yīng)該：DCTP公司,并且,在完成自己的任務(wù)后,在可能的情況下,盡量幫助他人。,我就干多少。0。0 百分?jǐn)?shù)分享決策：當(dāng)我所在企業(yè)的管理制度需要改革時,我認(rèn)為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該：DCTP公司,并付諸實行,因為他是企業(yè)的主管。,然后再循求工人的合作。,然后再決定做什么。0 百分?jǐn)?shù)介入個人生活：如果一個工人要舉行婚禮,我認(rèn)為,他的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該：DCTP公司。,但不一定充當(dāng)司儀的角色。 百分?jǐn)?shù)與管理人員的關(guān)系：當(dāng)我的直接領(lǐng)導(dǎo)踏上我正在乘坐的公共汽車,我應(yīng)該：DCTP公司,因為他是我的領(lǐng)導(dǎo)。,否則就把我的座位讓給他。,同時幫助他拿包裹。,因為正當(dāng)?shù)睦碛墒恰跋鹊秸?先享受”。,DCT的員工對企業(yè)的責(zé)任心(認(rèn)同)。,認(rèn)為至少與個人生活同等重要,?！坝邢迏⑴c”的態(tài)度,而對領(lǐng)導(dǎo)者的決策和協(xié)調(diào)能力的要求,較母企業(yè)高。整個調(diào)查中可反映工人在角色認(rèn)知同事間合作,參與決策方面都較為自信,體現(xiàn)員工素質(zhì)比原企業(yè)平均水平有了一個整體提高。(2)管理方式調(diào)查表(見附表3) 百分?jǐn)?shù)激勵方式：我認(rèn)為，激勵職工努力工作最有效的方式是：DCTP公司。 百分?jǐn)?shù)企業(yè)職責(zé)：我認(rèn)為，企業(yè)對職工的職責(zé)是DCTP公司，至于職工的其它需要，應(yīng)由社會或家庭機構(gòu)給予滿足。，而且要滿足職工在社會、心理和精神上的需要；企業(yè)就是職工之家，因此要照顧職工的整個生活。 百分?jǐn)?shù)勞動道德：我認(rèn)為，一個具有良好的工作團體道德的職工應(yīng)該DCTP公司，并且，在完成自己的任務(wù)后，在可能的情況下，盡量幫助他人。00。00 百分?jǐn)?shù)分享決策：在做出決策時，我一般采取的方法是DCTP公司，并付諸實行，因為我是企業(yè)的主管。，然后再求得工人的合作。，然后再做出決策。75。0 百分?jǐn)?shù)與工人的關(guān)系：如果我所管轄的工人邀請我在假日與他們一起旅游，我將DCTP公司，并感到榮幸。 百分?jǐn)?shù)行為控制：如果某個職工違反了管理部門制定的規(guī)章制度，我認(rèn)為DCTP公司，都應(yīng)該給予他嚴(yán)厲的紀(jì)律懲罰。，應(yīng)該盡量減少對他的紀(jì)律懲罰。，應(yīng)該避免對他的紀(jì)律懲罰。，都應(yīng)該避免對他的紀(jì)律懲罰。00 。,更為注重物質(zhì)和保健因素(外在激勵)。,管理層與工人同樣比母企業(yè)更重視工作中的互助合作。,管理人員較母企業(yè)更注重征求別人意見,如此會減少企業(yè)內(nèi)部磨擦,有利于提高管理效能。、,管理層與工人合作的愿望比較主動,這種現(xiàn)象將有利提高士氣。(3).合資后管理情影因素的差異(見附表4) 早在八十年代中期中國引進日本三隅教授的PM理論,開發(fā)出中國化的標(biāo)準(zhǔn)PM量表。我們95年曾用PM量表對中方母公司作過管理情景因素論斷,中方母企業(yè)在當(dāng)?shù)匾恢睂儆诮?jīng)營績效尚佳的企業(yè),在國內(nèi)亦屬上游。DCT運作一年多以后,用同樣的量表再測,其調(diào)查數(shù)據(jù)比較如表4。管理情景因素P公司DCT當(dāng)?shù)仄髽I(yè)均值中國企業(yè)均值工作激勵待遇滿意度福利條件心理保健集體精神會議成效信息溝通績效規(guī)范 表中可看出,DCT經(jīng)過一年多的運作經(jīng)營,雖然取得相應(yīng)的成果,但員工們的滿意度、福利、心理保健、信息溝通、會議成效等標(biāo)志著企業(yè)員工士氣和組織文化的重要指標(biāo)上都較中方母公司有差距,因此DCT還須努力建立起自己的企業(yè)文化,才會有穩(wěn)健的業(yè)績。DCT在與當(dāng)?shù)仄渌髽I(yè)和中國企業(yè)平均水平相比,能夠看至它的特點,起點高,員工素質(zhì)高,管理手段先進,經(jīng)營意識超前,如果處理好文化沖突將會是一個很有發(fā)展前途和較強竟?fàn)幜Φ钠髽I(yè)。
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