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正文內(nèi)容

西安大學生服務營銷策劃案(編輯修改稿)

2025-05-22 13:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 面的需要的情況下,我們還必須好好考慮中間的價格。最好不能太貴,適宜即可。2)產(chǎn)品(服務)我們的主要產(chǎn)品就是中間的流通服務,相對服務行業(yè)來說,我們不是頭家;但是相對于其他行業(yè)來說,我們的這一類“服務”是市場所需,競爭力是顯而易見的。并且,因為我們針對的是大學生這個最大的消費群體,這一類服務我們更會保證“質(zhì)量最優(yōu)、效果最佳、形式最簡”,讓所有選擇我們服務的大學生都能夠享受到他們心中最理想的服務,我們也會盡自己最大的能力,把我們的服務做到最好。3) 渠道我們的服務,最重要的是要能夠做好前期的宣傳工作,讓他們,盡自己最大能力讓每一個消費者——大學生都知道我們這個服務,了解我們這項服務,最終讓他們選擇我們這項服務。我們前期的宣傳工作的選擇,最主要的是通過校園BBS、校園廣播、校報的方式;還通過其他的渠道,包括人脈,以及相應的海報宣傳。4)促銷因為我們的產(chǎn)品是服務,所以對于促銷,一般的方式就是通過口頭的方式。利用校園的人脈關(guān)系,選擇合適的地點(地方),關(guān)鍵抓住“天時、地利、人和”三個條件,從而把握住契機,利用最好的方式,把我們的服務宣傳給有我們這方面需要的每一個學生和消費者。4. 其他策略我們充分發(fā)揮“成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略”,制定一系列的營銷方案。根據(jù)以上九種不同需求,在公司總體領(lǐng)導下,細化為三個職能協(xié)會,分別是“旅游服務部、兼職中介服務部”。1) “旅游服務部”負責大學生旅游策劃,咨詢服務。2) “兼職中介部”負責提供大學生鍛煉自我,增加社會經(jīng)驗,兼職增加收入的機會。(1).旅游服務部(發(fā)揮差異化戰(zhàn)略) 面對空前高漲的大學生旅游的熱情,充分利用陜西豐富的旅游資源,深厚的文化底蘊,我們可以為學生旅游者提供二方面的服務。,節(jié)省了旅游意向者在選擇路線上的時間,并且避免學生在選擇中陷入誤區(qū)。同樣收取按路線花費百分之五的咨詢費用。(詳細見附錄)b. 我們同時也對確乏旅游經(jīng)驗的團體或個人提供聯(lián)系旅行社的中介服務。(收費同上)(2).兼職中介部(發(fā)揮集中化的戰(zhàn)略)利用密集、大量的學生,這個得天獨厚的兼職人員資源,統(tǒng)一協(xié)調(diào)分配,不僅方便與用人單位聯(lián)系,而且能夠為學生提供依靠,利于維護學生的權(quán)利。,但往往學校的水站經(jīng)常會因為人手不夠的問題而造成送水的拖延,位同學造成很大困擾。而且,很多同學因為待遇等方面問題,不愿意為學校水站工作。藉此我們中介協(xié)會,會將每個有兼職意向的同學發(fā)展為會員,并且為學生代表身份,與學校水站商談待遇問題,并且介紹學生為水站工作。還有因為上課等原因造成人手短暫缺乏的現(xiàn)象,協(xié)會會及時派出人手支援工作,是兩方面工作都有條不紊地進行。收費方面:每個會員收取月收入的百分之五為會費,水站方面收取中介費用,每人五元。,同樣發(fā)展為會員,利用普遍家庭對大學生水平的信賴度,并且較低收費,容易使令長接受的心理。成功為其介紹到家教工作的,收取月收入百分之五的會費。而對于需要家教的家庭,收取每人10元的中介費。,利用學校的影響力,并且得到各位同學信任,我們?yōu)槠渎?lián)系實習單位,使其能夠成功找到實習機會,賺取工作經(jīng)驗。我們收取每人月收入百分之五的中介費,同時接受學生的企業(yè),如果是主動需要實習生的將收取每人20元的中介費。,同樣發(fā)展為會員,成功找到工作的,收取月收入百分之五的會費,對于餐館則收取每人10元的中介費。六.行動計劃1) “零成本”近幾十年來,服務業(yè)以其“低成本,高收入”迅速成為國民經(jīng)濟的重要組成部分。世界各國越來越支持服務業(yè)的發(fā)展,服務業(yè)的優(yōu)勢得到了越來越多的人的承認!我們的“無微不至”就是以服務為主,服務每一位學生。它同樣具有服務業(yè)所具有的“低成本,高收入”的特點,但它更加的節(jié)省成本,一定程度上做到了“零成本”,“零成本”這對于一個企業(yè)的發(fā)展的一處是不可估量的。這意味著所有的收入,除去工資,剩下的幾乎全部為利潤。這樣的利潤在任何一個行業(yè)都是很難達到的,包括服務業(yè)在內(nèi)?!傲愠杀尽边@就意味著我們可以獲得更多的利潤,意味著我們可以拿出更多的資金開發(fā)新的服務模式,意味著我們可以為每一位學生提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,意味著我們可以通過其他方面促進公司的迅速發(fā)展與壯大,意味著我們可以尋找更多更好的校園代理與校園項目,意味著我們可以有足夠的資金來支付龐大的人脈投資及談判人員的相關(guān)培訓費用。2) 預算當然,在沒有任何基礎(chǔ)的新成立的企業(yè)中,當公司開始運作的時候,“零成本”體現(xiàn)的還不夠明顯,把公司宣傳出去,讓每個人都盡量接受你的服務,這是需要資金來做的。還有與合作商的談判費用等,這都將成為預算的重要組成部分。而這些費用并不是很高,這也凸顯了服務業(yè)“低成本”的優(yōu)勢?,F(xiàn)將具體預算詳單如下:網(wǎng)絡推廣費用:100元 校園實體廣告費用:300元活動推廣費用:400元 談判費用:200元 等整個推廣與談判過程,宣傳企業(yè)服務的預算成本大概在1000元左右。 1) 網(wǎng)絡
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