市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)大綱(編輯修改稿)
2025-05-22 13:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)查表的設(shè)計(jì)3. 調(diào)研信息的采集，及初步處理與分析。4．初步能夠撰寫條理清晰的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。項(xiàng)目四：目標(biāo)市場(chǎng)選擇與市場(chǎng)定位知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．掌握B2C市場(chǎng)與B2B市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。2．掌握目標(biāo)市場(chǎng)選擇的五種市場(chǎng)覆蓋戰(zhàn)略。3．掌握市場(chǎng)定位的步驟及類型。4．掌握營(yíng)銷組合的內(nèi)涵。1．能夠描述目標(biāo)市場(chǎng)的特征。2．給某一商品進(jìn)行市場(chǎng)定位。項(xiàng)目五：目標(biāo)市場(chǎng)購(gòu)買行為分析—與客戶交朋友知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．馬斯洛需求層次理論在營(yíng)銷中的應(yīng)用。2．認(rèn)識(shí)消費(fèi)心理活動(dòng)的一般規(guī)律。3．掌握顧客有可能購(gòu)買的強(qiáng)烈信號(hào)。4．消費(fèi)者需求發(fā)展趨勢(shì)分析。1．體驗(yàn)“送禮”消費(fèi)，體會(huì)消費(fèi)者購(gòu)買的心理活動(dòng)過(guò)程。2．觀察顧客有可能購(gòu)買的行為表現(xiàn)，并進(jìn)行描述和分析。3. 把握消費(fèi)者需求的發(fā)展趨勢(shì)。項(xiàng)目六：產(chǎn)品與服務(wù)策略應(yīng)用—企業(yè)生存發(fā)展的基石知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．掌握產(chǎn)品的整體概念和基本屬性、產(chǎn)品組合的相關(guān)概念。2．產(chǎn)品市場(chǎng)壽命周期分析。3．熟悉品牌策略，重點(diǎn)掌握品牌文化、品牌價(jià)值。4．服務(wù)策略。1．能夠根據(jù)客戶情況進(jìn)行商品推介。2．著名品牌欣賞，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)。3．討論“為什么賣產(chǎn)品不如賣自己”？項(xiàng)目七：定價(jià)策略應(yīng)用—實(shí)現(xiàn)多贏知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．認(rèn)識(shí)價(jià)格杠桿及其綜合性特點(diǎn)。2．掌握定價(jià)方法，定價(jià)的方法。成本導(dǎo)向（成本加成定價(jià)法、目標(biāo)收益定價(jià)法、邊際貢獻(xiàn)定價(jià)法、盈虧平衡定價(jià)法）、顧客導(dǎo)向（理解價(jià)值定價(jià)法和需求差異定價(jià)法）和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向（隨行就市定價(jià)法、產(chǎn)品差別定價(jià)法、密封投標(biāo)定價(jià)法、拍賣競(jìng)價(jià)法）等三種主要類型。實(shí)現(xiàn)多方共贏。3．掌握變價(jià)策略，巧用變價(jià)刺激消費(fèi)。1．討論企業(yè)之間價(jià)格戰(zhàn)常用的方法主要有哪些？2．能夠運(yùn)用成本加成法為某一商品制定含稅與不含稅價(jià)格。3. 案例分析免費(fèi)價(jià)格策略的目的、適宜的產(chǎn)品有哪些？項(xiàng)目八：營(yíng)銷渠道策略應(yīng)用—全方位拓展市場(chǎng)知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．認(rèn)識(shí)渠道的類型。2．掌握直接銷售、間接銷售的優(yōu)缺點(diǎn)，正確理解中間商選擇的條件。3．營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)的建立。案例分析如何建立營(yíng)銷渠道優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目九：促銷策略應(yīng)用—信息的有效溝通知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．能夠陳述促銷組合的方式，熟練陳述廣告的功能和媒體類型；理解并掌握廣告策劃的步驟和內(nèi)容。2．熟練陳述營(yíng)業(yè)推廣的類型及其實(shí)施對(duì)象；理解并掌握營(yíng)業(yè)推廣具體活動(dòng)策劃的內(nèi)容和實(shí)施技巧。3．熟練陳述人員推銷的步驟、具體活動(dòng)的內(nèi)容和實(shí)施技巧。4．了解公共關(guān)系活動(dòng)的實(shí)質(zhì)及特點(diǎn)。1．案例分析討論經(jīng)典廣告2．能夠編寫小型的節(jié)日促銷活動(dòng)方案。3．學(xué)會(huì)電話促銷。項(xiàng)目十：營(yíng)銷管理—營(yíng)銷效果的有效保障知識(shí)內(nèi)容要求技能與態(tài)度要求1．營(yíng)銷計(jì)劃的作用及基本內(nèi)容。2．認(rèn)識(shí)客戶關(guān)系管理的重要性，客戶是企業(yè)的重要資產(chǎn)。1．年度營(yíng)銷計(jì)劃、商業(yè)計(jì)劃書的編制
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