【文章內(nèi)容簡介】 從員工到經(jīng)理、從前臺(tái)到后勤對酒店進(jìn)行巡回督導(dǎo)、檢查。 以事實(shí)為依據(jù)，以酒店規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，采用不 定時(shí)的檢查方式在酒店進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律、儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、工作完成情況全方位檢查。 ３ 、作詳細(xì)檢查記錄，發(fā)現(xiàn) 重大、緊急 問題后及時(shí)通知所在部門 ,及時(shí)解決整改。 ４、對質(zhì)檢結(jié)果負(fù)責(zé)，出具質(zhì)檢獎(jiǎng)罰通知單；對質(zhì)檢整改情況進(jìn)行復(fù)查。 ５、 將每日質(zhì)檢記錄整理匯總后上報(bào)總 經(jīng)理。 ６、匯總、分析質(zhì)檢通知單 ，并能提出合理化建議，報(bào)總 經(jīng)理。 ７ 、每周 日 匯總《賓客意見表》，匯總成《賓客意見匯總表》報(bào)總 經(jīng)理。 ８ 、每月初２ 號 前 負(fù)責(zé)到財(cái)務(wù)部核實(shí) 各部門員工 獎(jiǎng)、罰數(shù)據(jù) ，以書面形式報(bào)總 經(jīng)理。 ９、對當(dāng)日行進(jìn)培訓(xùn)的部門進(jìn)行專項(xiàng)跟蹤質(zhì)檢。 參加酒店每月一次的質(zhì)量分析會(huì)。 1完成上級布達(dá)的工作指令及其交辦的其它相關(guān)工作。 重要任務(wù)完成情況 員工 滿意度 質(zhì)檢結(jié)果 判斷能力 溝通能力 計(jì)劃與執(zhí)行能力 四、權(quán)限 對 各部門工作的檢查權(quán)；依據(jù)酒店規(guī)章制度對員工因違紀(jì)有處罰權(quán)； 第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 3 4頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 4 7頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 一、 質(zhì)檢體系 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職 責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 酒店實(shí)行 三 級督導(dǎo)體系，即 綜合大聯(lián)檢 、 部門質(zhì)檢組 、 部門 質(zhì)檢員 。 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 4 7頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓 拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 綜合大聯(lián)檢代表 總經(jīng)理行使檢查督導(dǎo)職權(quán)，有權(quán)對酒店各部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作程序、服務(wù)程序和設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面服務(wù)質(zhì)量監(jiān) 督和檢查；由各部門經(jīng)理組成。行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且 贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 質(zhì)檢部 ,有權(quán)對 各部門規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作程序、服務(wù)程序和設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行全面服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查。 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔 磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 部門質(zhì)檢員屬于部門級質(zhì)檢組， 有權(quán)對本部門進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)督和檢查。 （各部門領(lǐng)導(dǎo)是部門質(zhì)檢第一責(zé)任人） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基 尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 保安部有權(quán)對員工履行酒店安全規(guī)定及員工通道規(guī)定的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 二、 日常質(zhì)檢項(xiàng)目 行宮水療 質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 儀容儀表 （ 涉及 ：著裝、發(fā)型、妝面、 個(gè)人衛(wèi)生、站、行、坐、立、走等方面 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì) 檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 衛(wèi)生 （涉及： 食品衛(wèi)生、服務(wù)人員個(gè)人衛(wèi)生、設(shè)備的清潔維護(hù)、酒店 部門內(nèi)部及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生等） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì) 檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 設(shè)施設(shè)備 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （ 涉及： 酒店建筑物，酒店內(nèi)部裝修，及各種配套的設(shè)備；計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防監(jiān)控系統(tǒng)、給排水處理系統(tǒng)、電力設(shè)備系統(tǒng) 、 通訊設(shè)備、音響系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)等 ）行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 節(jié)能降耗 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼 義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （涉及： 酒店內(nèi)所有設(shè)備的節(jié)能降耗 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 工作紀(jì)律 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目 的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （ 涉及：酒店各項(xiàng)制度、規(guī)定要求的工作紀(jì)律 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及 權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 安全、護(hù)衛(wèi) 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各 飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （涉及： 設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行是否存在安全隱患；服務(wù)項(xiàng)目及程序邏輯是否違反安全規(guī)定，防火設(shè)施的設(shè)置和保養(yǎng)情況；破壞及盜竊事件的發(fā)生情況及處理措施是否得當(dāng)。 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 3 4頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜 某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 產(chǎn)品質(zhì)量 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （涉及： 酒店購進(jìn)或提供的一切產(chǎn)品，如餐食、冷飲、泳衣、布草、水果、 制服、餐具 等質(zhì)量問題 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 服務(wù)質(zhì)量 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手 冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （涉及： 微笑服務(wù) 、 有親和力的語氣和動(dòng)作 以及服務(wù)主動(dòng)性、服務(wù)積極性、服務(wù)效率、 服務(wù)的技巧和技術(shù)。 ） 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組 簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 酒店培訓(xùn) 行宮水療質(zhì)檢手冊 2行宮水療質(zhì)檢管理手冊目錄質(zhì)檢目的（第 2頁）第一節(jié) 質(zhì)檢小組簡介（第 2頁）質(zhì)檢小組工作概述質(zhì)檢小組組織結(jié)構(gòu)第二節(jié) 各崗位職責(zé)及權(quán)限（ 34頁）質(zhì)檢組長的崗位職責(zé)及權(quán)限質(zhì)檢員的崗位職責(zé)及 權(quán)限第三節(jié) 操作程序與實(shí)施細(xì)則（ 47頁）質(zhì)檢伸腕睜某交且贊壹各飼耀煉寓拱那檀蘸焊喂嗅喚恕蘋徑昔磋斯酪鞠主寺鎖橋擒口霹待抵朗受漱扣基尼義院貨鎊辱漣體詢頸攝瘩傣欣橫枝紹吁相坦傻 （涉