淺析從管理物業(yè)到經(jīng)營(yíng)物業(yè)(編輯修改稿)
2025-05-16 04:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 物資。資金資源多指利潤(rùn)、流動(dòng)資金、折舊費(fèi)或開辦費(fèi)、預(yù)收款、應(yīng)付款等資金。這些資源一般來說是相對(duì)穩(wěn)定的、固定的。但在不同的經(jīng)營(yíng)管理者的眼中，它又是不同的和較為活躍的東西。保守者視其為死水，無可施為，進(jìn)取者則視物業(yè)項(xiàng)目本身的三維空間甚至四維空間無所不可成為參與經(jīng)營(yíng)的資源，就在于怎么去認(rèn)識(shí)和理解它?！ 〕松鲜鰞煞N資源外，物業(yè)公司的品牌，良好的信譽(yù)及形象，物業(yè)項(xiàng)目與其他單位或企業(yè)的良好關(guān)系，一定的經(jīng)營(yíng)客源網(wǎng)絡(luò)，有用的資料、時(shí)間等，也可視為物業(yè)項(xiàng)目的寶貴資源?！ ∥飿I(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理者的目標(biāo)就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務(wù)，同時(shí)獲得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益?！ ∥飿I(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是一門科學(xué)，它是一個(gè)完整的、獨(dú)立管理體系，它既有別于傳統(tǒng)的飯店經(jīng)營(yíng)又有別于單純物業(yè)管理服務(wù)掙小錢。各個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都有它自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，同時(shí)也有一定的規(guī)律性，只要經(jīng)營(yíng)管理者用心地研究它的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，掌握它的規(guī)律性，運(yùn)用有效的方法，實(shí)行科學(xué)的、有效的管理和經(jīng)營(yíng)運(yùn)作，是可以取得成功的?！ 」芾斫?jīng)營(yíng)物業(yè)大致有以下四個(gè)方面的基本管理運(yùn)作： （1）、策劃?！ 〔邉澕搭A(yù)先確定目標(biāo)及方針，然后根據(jù)目標(biāo)制定一整套詳細(xì)的實(shí)施方案來達(dá)到目標(biāo)。策劃的目的是要確定一個(gè)明確的行動(dòng)方向，避免盲目性，避免出差錯(cuò)，同時(shí)它又是檢查和衡量成績(jī)的標(biāo)準(zhǔn)?！ ‘?dāng)我們接手入駐一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目，首先就要確定該物業(yè)項(xiàng)目是一個(gè)什么樣的項(xiàng)目，甲方的情況如何，項(xiàng)目?jī)?nèi)的客戶群體如何，整體的消費(fèi)、服務(wù)需求如何，并不是所有的物業(yè)項(xiàng)目都是千篇一律的，每一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目都有自己特有的情況，特有的風(fēng)格、性格和專門氣氛。物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)容，就是要給所服務(wù)的對(duì)象一個(gè)準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，并恰如其分的提供相應(yīng)服務(wù)，取得經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理策劃是指如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)物業(yè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，就必須根據(jù)每一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的實(shí)際情況，物業(yè)經(jīng)營(yíng)的資源的優(yōu)缺點(diǎn)，甲方及業(yè)主的心態(tài)，將來的市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和方向，制定可行性方案。制定的目標(biāo)不是輕易能實(shí)現(xiàn)的，但經(jīng)過努力是可以實(shí)現(xiàn)的。與之相伴隨的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制及相關(guān)費(fèi)用亦要一并考慮到總目標(biāo)的終結(jié)凈利潤(rùn)因素中，物業(yè)項(xiàng)目中的操盤手在制定目標(biāo)時(shí)可以做長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，具體落實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)?！ 。?）、組織 組織是指充分利用物業(yè)項(xiàng)目中一切可利用之資源，以便最有效地達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)，每一個(gè)單獨(dú)的物業(yè)項(xiàng)目又是一個(gè)綜合性企
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