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正文內(nèi)容

某家電有限公司人力資源管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-15 22:01 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 醫(yī)療保險(xiǎn)必須在已參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,方可參加大額醫(yī)療保險(xiǎn)。參保人員醫(yī)療年度內(nèi)發(fā)生住院醫(yī)療費(fèi)用在基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金最高支付限額3萬(wàn)元以上至20萬(wàn)元。5.7住房公積金:?jiǎn)挝焕U納9% 個(gè)人繳納8%住房公積金制度實(shí)際上是一種住房保障制度,是住房分配貨幣化的一種形式。單位為職工繳存的住房公積金是職工工資的組成部分,單位為職工繳存住房公積金是單位的義務(wù),享受住房公積金政策是職工的合法權(quán)利。第六章:?jiǎn)T工福利6.1目的:為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司提供優(yōu)良的福利條件,并根據(jù)國(guó)家、當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)勞動(dòng)、人事政策和公司規(guī)章制度,匯總公司的福利明細(xì),讓每一位員工了解公司的福利體系。6.2政策:公司結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn),建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系,具體的福利明細(xì)會(huì)依據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況作調(diào)整。6.3福利明細(xì):序號(hào)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放形式發(fā)放時(shí)間管理部門(mén)冬夏季福利冬300元、夏300元左右實(shí)物1月、6月總務(wù)部生日祝福20元左右實(shí)物工會(huì)有線電視初次安裝費(fèi)依據(jù)新鄉(xiāng)有線費(fèi)用現(xiàn)金初次安裝人力資源部取暖費(fèi)80元左右/年現(xiàn)金8月人力資源部降溫費(fèi)50元左右/年現(xiàn)金1月人力資源部勞保100元左右/年實(shí)物每月生產(chǎn)安全管理部體檢每3年1次免費(fèi)總務(wù)部醫(yī)院洗浴免費(fèi)免費(fèi)每次總務(wù)部第七章:培訓(xùn)(詳見(jiàn)《培訓(xùn)管理手冊(cè)》)7.1.1目的:培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行;通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì),使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7.1.2培訓(xùn)原則:以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意針對(duì)性和系統(tǒng)性。7.1.3適用范圍:本辦法適用公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施、效果評(píng)估等相關(guān)的工作。7.1.4歸口管理:公司內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及技工、職稱考評(píng)等由人力資源部統(tǒng)一管理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用,須經(jīng)人力資源部審核后轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)報(bào)銷。7.1.5責(zé)任:人力資源部責(zé)任i) 人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃公司教育培訓(xùn)并管控經(jīng)費(fèi)的有效使用,是公司培訓(xùn)體系/流程的主要責(zé)任人。ii) 擬訂培訓(xùn)計(jì)劃,執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。iii) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源建設(shè)與管理。尤其要組織培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,建立公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。iv) 負(fù)責(zé)日常培訓(xùn)運(yùn)作管理。如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)組織與評(píng)估、培訓(xùn)固化、培訓(xùn)費(fèi)用管理等工作。v) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)基礎(chǔ)行政工作。如與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立并保持有效的聯(lián)系、建立并完善員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備使用管理。各級(jí)主管、員工的責(zé)任i) 各級(jí)主管在公司培訓(xùn)體系/流程中,擔(dān)負(fù)其下屬的培養(yǎng)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)對(duì)下屬進(jìn)行在崗培訓(xùn);ii) 對(duì)下屬的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等做出合理的判斷;iii) 檢查下屬培訓(xùn)效果,督促、協(xié)助下屬在實(shí)際工作中的分享、應(yīng)用培訓(xùn)知識(shí)與技能。iv) 員工明確自身培訓(xùn)需求,積極參與培訓(xùn)并自覺(jué)將培訓(xùn)成果落實(shí)到崗位工作中以改善工作績(jī)效、養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。受訓(xùn)學(xué)員是培訓(xùn)參與的主體,培訓(xùn)的效果直接與員工的參與態(tài)度、投入程度、應(yīng)用時(shí)間和頻率有關(guān)。7.2 培訓(xùn)管理 內(nèi)部講師政策 培訓(xùn)資源:包括內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、培訓(xùn)信息系統(tǒng)、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。i) 講師的來(lái)源各級(jí)管理者:各級(jí)干部皆擔(dān)負(fù)有培養(yǎng)員工的責(zé)任,是內(nèi)部兼職教師的主要承擔(dān)者;業(yè)務(wù)骨干或技術(shù)尖子:各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)骨干,技術(shù)部門(mén)的技術(shù)尖子將是員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要教師來(lái)源;ii) 內(nèi)部講師的分類內(nèi)部培訓(xùn)講師分公司級(jí)兼職講師和部門(mén)級(jí)兼職講師。iii) 兼職教師等級(jí)、申請(qǐng)A、凡擔(dān)任公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)課程(包括:新員工培訓(xùn)、各級(jí)管理、技術(shù)培訓(xùn)等)的講師為兼職講師。公司級(jí)兼職講師由人力資源部統(tǒng)一管理。 兼職講師分為初級(jí)講師、中級(jí)講師、高級(jí)講師。B、初級(jí)講師:主講專業(yè)領(lǐng)域兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。C、中級(jí)講師:主講專業(yè)領(lǐng)域四年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。D、高級(jí)講師:主講專業(yè)領(lǐng)域六年以上工作經(jīng)驗(yàn)并有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。E、部門(mén)級(jí)講師:擔(dān)任各部門(mén)組織的基層員工培訓(xùn)課程,包括:新員工的上崗培訓(xùn)和老員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)的講師。部門(mén)級(jí)講師由各業(yè)務(wù)部門(mén)管理。iv) 兼職講師的申報(bào):凡申報(bào)兼職講師必須填寫(xiě)(附表171。兼職講師申報(bào)/年度考核表187。),交人力資源部,由人力資源部同相關(guān)部門(mén)聯(lián)合評(píng)審、資歷、課件、講授水平達(dá)到要求者聘為公司級(jí)兼職講師。公司每年組織一次評(píng)定。A、 各單位推薦或個(gè)人自薦——單位主管領(lǐng)導(dǎo)審核——人力資源部審批,審批后的講師將獲得儲(chǔ)備講師的資格。(附表171。內(nèi)部講師推薦表187。)B、 人力資源部與各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)會(huì)適當(dāng)安排儲(chǔ)備講師授課。C、 各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)安排內(nèi)部講師授課前應(yīng)通知人力資源部有關(guān)講師和課程安排事項(xiàng),以便于人力資源部對(duì)講師的授課情況進(jìn)行跟蹤;跨部門(mén)聘請(qǐng)內(nèi)部講師時(shí)人力資源部提供必要的協(xié)調(diào)。D、 人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)儲(chǔ)備講師的授課效果進(jìn)行抽查(附表171。內(nèi)部培訓(xùn)課程意見(jiàn)調(diào)查表187。),對(duì)連續(xù)二次抽查得分低于60分的講師,暫停安排授課,若因個(gè)人或組織需求,可按本規(guī)定重新申請(qǐng)。E、 各級(jí)講師均可以提出升級(jí)申請(qǐng)(附表171。兼職講師申報(bào)/年度考核表187。),人力資源部受理申請(qǐng)并組織升級(jí)評(píng)聘,聘期一年。滿足以下標(biāo)準(zhǔn)可申請(qǐng)升級(jí)評(píng)聘: (1)連續(xù)兩次考察授課均達(dá)到以下評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):初級(jí)講師:70~80分中級(jí)講師:80~90分高級(jí)講師:90~100分 (2)授課時(shí)數(shù): 初級(jí)講師須授課24學(xué)時(shí)/年 中級(jí)講師須授課36學(xué)時(shí)/年 高級(jí)講師須授課48學(xué)時(shí)/年注:必要時(shí)人力資源部邀請(qǐng)專業(yè)人士參與評(píng)審F、 人力資源部組織,各二級(jí)培訓(xùn)主管部門(mén)協(xié)助對(duì)正式講師的授課效果進(jìn)行抽查,連續(xù)二次抽查得分低于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分下限的講師降一級(jí),經(jīng)再次考核得分高于本級(jí)標(biāo)準(zhǔn)得分上限方可恢復(fù)原級(jí)別。G、 事業(yè)部鼓勵(lì)廣大員工積極參與講師評(píng)聘與升級(jí),講師業(yè)績(jī)作為其工作績(jī)效考核的參考依據(jù)之一。 培訓(xùn)學(xué)員和人力資源部培訓(xùn)主管對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、教材設(shè)計(jì)、授課風(fēng)格、學(xué)員收益等進(jìn)行評(píng)估。(附表171。內(nèi)部培訓(xùn)課程意見(jiàn)調(diào)查表187。)。人力資源部對(duì)講師的考核年終進(jìn)行綜合評(píng)定??己私Y(jié)果由人力資源部審核(附表171。兼職講師申報(bào)/年度考核表187。)。對(duì)考核結(jié)果不合格或者受到學(xué)員兩次以上重大投訴的講師,事業(yè)部將取消其講師資格;講師因正常工作或個(gè)人原因,不能按原計(jì)劃授課時(shí),應(yīng)及時(shí)通知培訓(xùn)組織部門(mén),以便另行安排。(只補(bǔ)助非工作時(shí)間的授課)i) 講師補(bǔ)助初級(jí)中級(jí)高級(jí)305080ii) 特殊項(xiàng)目課程,人力資源部單獨(dú)確定講師費(fèi)用。iii) 講師可以獲得一定金額書(shū)籍費(fèi),其中初級(jí)為100元/年,中級(jí)為200元/年,高級(jí)為300元/年,同時(shí)可以優(yōu)先參加講授領(lǐng)域的外部培訓(xùn)。i) 內(nèi)部培訓(xùn)是員工內(nèi)部兼職的行為,不能因?yàn)榕嘤?xùn)或授受培訓(xùn)而影響本職工作。ii) 內(nèi)部培訓(xùn)師主要履行以下職責(zé):l 承擔(dān)相關(guān)的教學(xué)任務(wù);l 負(fù)責(zé)內(nèi)容的優(yōu)化、資料的收集,總結(jié)本專業(yè)領(lǐng)域的管理、操作經(jīng)驗(yàn),編寫(xiě)教材和提高講授水平;l 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,引入企業(yè);l 本專業(yè)領(lǐng)域或本部門(mén)的文化制度培訓(xùn);l 在不影響工作的前提下,不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常開(kāi)展專題模擬培訓(xùn);l 根據(jù)培訓(xùn)中心設(shè)計(jì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),如有改動(dòng)應(yīng)事先征得培訓(xùn)中心的同意。i) 初級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)內(nèi)部試講確認(rèn)其資格,高級(jí)培訓(xùn)師通過(guò)試講和考核確認(rèn)資格。 ii) 培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員和培訓(xùn)組織者要對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行考評(píng)。iii) 人力資源部每年對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師認(rèn)證一次,不合格的解聘,認(rèn)為一般的要協(xié)助、督促其提高。高級(jí)講師若一年不上課的,降為講師,講師若半年不上課的,自動(dòng)降為部門(mén)級(jí)講師。iv) 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)師的集體學(xué)習(xí)、提升活動(dòng)。根據(jù)人力資源部確定的課程框架,對(duì)不同的主題成立開(kāi)發(fā)小組,各專題組不定期召開(kāi)討論會(huì),對(duì)課件進(jìn)行研討。v) 各級(jí)管理者皆負(fù)有培訓(xùn)人才的職責(zé),其組織與參與的情況作為任職資格的達(dá)標(biāo)認(rèn)證之一,其授課表現(xiàn)納入其個(gè)人的業(yè)績(jī)考核。人力資源部通過(guò)培訓(xùn)效果評(píng)估以提高培訓(xùn)效果。常用的培訓(xùn)效果評(píng)估方法有以下幾種,效果評(píng)估與培訓(xùn)考核可以結(jié)合在一起。l 培訓(xùn)課堂考核(紀(jì)律和態(tài)度)l 培訓(xùn)評(píng)估l 考試、心得報(bào)告、工作筆記、案例分析l 日常工作應(yīng)用(有記錄或成果)l 工作改善計(jì)劃或方案,并組織實(shí)施(主要指標(biāo))l 分享、授課或主持研討會(huì)i) 一級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員對(duì)課程及學(xué)習(xí)過(guò)程的滿意度進(jìn)行評(píng)估。所有課程都必需進(jìn)行,培訓(xùn)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,在培訓(xùn)結(jié)束后十個(gè)工作日內(nèi)報(bào)人力資源部(附表171。內(nèi)部培訓(xùn)課程意見(jiàn)調(diào)查表187?;蚋奖?71。外訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷表187。及附表171。培訓(xùn)心得報(bào)告187。)。ii) 二級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員完成課程后的學(xué)習(xí)成效通過(guò)組織考試或?qū)嵉夭僮鞯冗M(jìn)行評(píng)估,結(jié)果匯總后報(bào)人力資源部(只針對(duì)內(nèi)訓(xùn)項(xiàng)目或課程)。iii) 三級(jí)評(píng)估:針對(duì)學(xué)員回到工作崗位后,其行為或工作績(jī)效是否因培訓(xùn)而有預(yù)期中的改變進(jìn)行評(píng)估。員工在培訓(xùn)結(jié)束后制定具體的行動(dòng)計(jì)劃和績(jī)效改善計(jì)劃送直接其主管備案并報(bào)人力資源部培訓(xùn)中心備案,3個(gè)月后員工的直接上司負(fù)責(zé)作相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見(jiàn)(只針對(duì)外訓(xùn)項(xiàng)目或課程)。iv) 人力資源部于每年中(六月底)對(duì)培訓(xùn)效果及要求進(jìn)行檢討,并通過(guò)月/季度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施加以修正。i) 學(xué)歷獲取、委托培養(yǎng)ii) 任職能力、素質(zhì)培訓(xùn)、外派短期培訓(xùn)iii) 參加人員須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議書(shū)(附表171。培訓(xùn)協(xié)議書(shū)187。)iv) 若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明的,公司不給予任何報(bào)銷或支付任何費(fèi)用。v) 所有的培訓(xùn)/進(jìn)修/深造必須與現(xiàn)在崗位素質(zhì)/技能一致,如果是跨專業(yè)的培訓(xùn)深造,公司不給予任何報(bào)銷或支付任何費(fèi)用。vi) 費(fèi)用與服務(wù)年限的關(guān)系A(chǔ)、技工、技師培訓(xùn)所有費(fèi)用先由個(gè)人支付,待獲取證書(shū)后,公司支付培訓(xùn)費(fèi)用,鑒定費(fèi)由個(gè)人支付。獲取資格后,需在公司服務(wù)滿一年。B、脫產(chǎn)與非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)脫產(chǎn)時(shí)間6個(gè)月內(nèi)612個(gè)月1218個(gè)月1824個(gè)月服務(wù)時(shí)間3年4年5年5年以上所有費(fèi)用先由個(gè)人支付,待獲取證書(shū)后,公司支付學(xué)費(fèi),其它費(fèi)用由個(gè)人支付。非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)參照《外出短期參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)》簽訂服務(wù)年限合同。C、外出短期參加專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)1500元以內(nèi)15013000元30015000元500110000元10001元以上一年二年三年四年五年i) 培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別,由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)比例。序號(hào)培訓(xùn)類別企業(yè)承擔(dān)百分比個(gè)人承擔(dān)百分比1新員工培訓(xùn)100%2任職能力/素質(zhì)培訓(xùn)100%3專項(xiàng)技能100%4學(xué)歷學(xué)習(xí)70%30%5后備人才培養(yǎng)100%6戰(zhàn)略性培訓(xùn)100%7文化制度培訓(xùn)100%8技師、高工、職稱培訓(xùn)培訓(xùn)費(fèi)鑒定費(fèi)外出培訓(xùn)差旅費(fèi)用申請(qǐng)、標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷等制度及流程,依據(jù)公司《員工出差管理制度》及《差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。 出勤管理所有培訓(xùn)經(jīng)確認(rèn)開(kāi)班后,受訓(xùn)人員必須準(zhǔn)時(shí)參加,遵守培訓(xùn)紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí),服從管理。培訓(xùn)紀(jì)律如下:a) 受訓(xùn)者必須服從管理,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)作息時(shí)間。不得遲到、早退、曠課,如有特殊情況須經(jīng)培訓(xùn)中心批準(zhǔn)。b) 上課時(shí)間,所有人員關(guān)掉手機(jī)或?qū)⑵湔{(diào)為振動(dòng)。c) 如果早退、遲到將受50元的考核,直接從下月工資扣除。d) 如果無(wú)理由未出勤曠課的,公司將按照曠工處理。 培訓(xùn)場(chǎng)所管理a) 培訓(xùn)場(chǎng)所桌椅、電教設(shè)備及一切設(shè)施系公司資產(chǎn),使用者應(yīng)愛(ài)護(hù)。如外借,須經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)。b) 受訓(xùn)者要自覺(jué)愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)施、維護(hù)教學(xué)環(huán)境,損壞按價(jià)賠償。培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、隨地吐痰、亂扔紙屑、果皮等廢棄物。c) 未經(jīng)批準(zhǔn),學(xué)員不得自行調(diào)試、動(dòng)用培訓(xùn)場(chǎng)所內(nèi)電教設(shè)備,由此造成的后果由當(dāng)事人自負(fù)。d) 為保證培訓(xùn)工作按計(jì)劃有序進(jìn)行,須使用公司培訓(xùn)場(chǎng)所的部門(mén)必須提前申請(qǐng)并注明使用時(shí)間及培訓(xùn)人數(shù),經(jīng)人力資源部批準(zhǔn)后方可使用。第八章:職業(yè)發(fā)展(詳見(jiàn)《職業(yè)生涯管理手冊(cè)》)為充分、合理、有效地利用企業(yè)內(nèi)部人力資源,規(guī)劃公司員工的職業(yè)生涯發(fā)展,從而促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展,并使組織效能最大化。員工的職業(yè)生涯管理應(yīng)遵循具體性、長(zhǎng)期性與動(dòng)態(tài)性原則。(一) 具體性原則:針對(duì)每一個(gè)員工進(jìn)行因人而異的、具體的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。(二) 長(zhǎng)期性原則:?jiǎn)T工的職業(yè)生涯管理應(yīng)貫穿員工職業(yè)發(fā)展的全過(guò)程和公司發(fā)展的全過(guò)程。(三) 動(dòng)態(tài)性原則:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)的變化以及員工在職業(yè)發(fā)展不同階段的需求對(duì)其職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。8.3.1范圍公司所有正式員工,通過(guò)國(guó)家考試、評(píng)審等方式取得技師、高級(jí)技師、職稱、執(zhí)業(yè)證書(shū)等資格,符合新鄉(xiāng)市聘任規(guī)定和公司聘任要求的,公司進(jìn)行聘任。8.3.2資格申報(bào)8.3.2.1 評(píng)審條件1
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