【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為了回報(bào)家長(zhǎng)及學(xué)員對(duì)“xxxxxxxxx”的厚愛(ài)，“xxxxxxxxx”總部正在策劃舉行首屆“xxxxxxxxx”全國(guó)英語(yǔ)大賽、假期英語(yǔ)訓(xùn)練營(yíng)等大型活動(dòng)，這些大型活動(dòng)將給“xxxxxxxxx”的學(xué)員提供一個(gè)更大的自我展示舞臺(tái)，充分顯現(xiàn)學(xué)員的個(gè)人學(xué)習(xí)風(fēng)采及我們“xxxxxxxxx”的教學(xué)成果！為我們的合作伙伴搭建了一個(gè)更加寬大的平臺(tái)。第四節(jié)、品牌提升――“xxxxxxxxx”的魅力所在 當(dāng)前，xxxx已經(jīng)是一個(gè)具有豐厚內(nèi)涵的國(guó)際品牌，在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上均享有較高知名度?！皒xxxxxxxx”教育品牌在日本、韓國(guó)、臺(tái)灣、香港等亞洲國(guó)家和地區(qū)，已得到各國(guó)學(xué)校、教師、學(xué)生和英語(yǔ)學(xué)習(xí)愛(ài)好者的一致好評(píng)。幾盡家喻戶曉，人人皆知！在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，通過(guò)我們xxxxxxx公司全體員工的不懈努力，“xxxxxxxxx”品牌的知名度也日益提高，學(xué)入人心！。廣告是創(chuàng)名牌的一個(gè)非常必要的手段，但不等于廣告投入越大就一定是名牌。我們認(rèn)為企業(yè)在用戶心目中的形象可分為三種：知名度，信譽(yù)度，美譽(yù)度。知名度用錢(qián)在短時(shí)間內(nèi)即獲得，但是不能持久；信譽(yù)度是按國(guó)家有關(guān)規(guī)定的要求去做了即可獲得；美譽(yù)度最難，必須超出用戶的期望值。CI、VI形象策劃在外界給我們“xxxxxxxxx”樹(shù)立了一個(gè)統(tǒng)一的形象，對(duì)提高“xxxxxxxxx”在國(guó)內(nèi)的知名度，提升“xxxxxxxxx”的品牌形象起到很大的作用，像我們給各培訓(xùn)中心提供的VI標(biāo)準(zhǔn)等整體形象的策劃，從室內(nèi)外的裝修設(shè)計(jì)到門(mén)口的燈箱設(shè)計(jì)，家長(zhǎng)和學(xué)員評(píng)價(jià)都很不錯(cuò)，特別是我們?cè)O(shè)計(jì)的十二個(gè)書(shū)包精靈，甚得家長(zhǎng)及孩子的歡心，而且一定要求把這幾個(gè)書(shū)包精靈貼上，在家長(zhǎng)及孩子們看來(lái)這才是識(shí)別“xxxxxxxxx”產(chǎn)品的一種標(biāo)志。注：書(shū)包精靈樣圖如下：圖圖圖但我們認(rèn)為最重要的還是它的內(nèi)涵，就是我們的每一個(gè)員工，每一個(gè)與外界打交道的人員，提供的每一項(xiàng)支持，每一項(xiàng)服務(wù)，都必需讓用戶感到實(shí)實(shí)在在的，就像我們的主打廣告詞說(shuō)的一樣：“xxxxxxxxx”讓中國(guó)孩子與英語(yǔ)國(guó)家的同齡人站在同一起跑線上！這要比設(shè)計(jì)和策劃VI形象要難得多,更需要我們各地的培訓(xùn)中心實(shí)實(shí)在在的做些事情，只有我們的學(xué)員、家長(zhǎng)實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到了“xxxxxxxxx”的品牌價(jià)值之所在，美譽(yù)度才能逐步形成?！皒xxxxxxxx”名牌戰(zhàn)略的成功不僅在于它注重提高產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，更在于它注重提高產(chǎn)品的“知覺(jué)”質(zhì)量，即把“xxxxxxxxx”教育產(chǎn)品的高質(zhì)量信息通過(guò)各種途徑傳遞給學(xué)員及家長(zhǎng)，變成學(xué)員和家長(zhǎng)的品牌形象。我們首先從產(chǎn)品的品牌、教學(xué)服務(wù)、國(guó)際英語(yǔ)認(rèn)證等方面宣傳“xxxxxxxxx”產(chǎn)品質(zhì)量高的依據(jù)，如學(xué)員參加AQA—JWTＳＥＴ（捷思）國(guó)際英語(yǔ)認(rèn)證體系，這就提高了宣傳的可信性，使學(xué)員和家長(zhǎng)更容易接受對(duì)“xxxxxxxxx”的宣傳，學(xué)員每得到一種認(rèn)證，我們都告訴學(xué)員，因?yàn)樗苣玫竭@種認(rèn)證，即受到了全球諸如英國(guó)、美國(guó)、比利時(shí)、新加坡等40多個(gè)國(guó)家的認(rèn)可！，這對(duì)一起學(xué)習(xí)的其它學(xué)員、同齡的學(xué)員肯定是一種鼓舞和支持。此外，我們還向?qū)W員及家長(zhǎng)提供一些有意義的承諾，如考試不過(guò)者全免費(fèi)或部分免費(fèi)在學(xué)、全天候24小時(shí)總部網(wǎng)上答疑服務(wù)等。 在將來(lái)的發(fā)展中，“xxxxxxxxx”的品牌形象還需經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展、完善，并始終保持它的連貫性與一致性，即使在品牌的延伸發(fā)展中也應(yīng)體現(xiàn)出這樣的特點(diǎn)。第五節(jié)、品牌延伸――擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模的有效途徑品牌延伸將成為“xxxxxxxxx”中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心（xxxxxxxxx文傳播有限公司）獲得更大發(fā)展，獲得更大利潤(rùn)而采取的手段，由于“xxxx”品牌、“xxxxxxxxx”品牌的高知名度、良好的品牌形象，環(huán)球亞太將通過(guò)品牌延伸進(jìn)入新領(lǐng)域，從而擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)獲得更大利潤(rùn)。首先光有名牌沒(méi)有規(guī)模，市場(chǎng)份額就擴(kuò)大不了，光有規(guī)模沒(méi)有名牌，那么規(guī)模也維持不了多久。我們從“xxxxxxxxx”起家，先借“xxxxxxxxx”形成名牌，它在市場(chǎng)上是供不應(yīng)求的。名牌競(jìng)爭(zhēng)力為公司規(guī)模的擴(kuò)大提供了有力的保障。日前，我們只有一個(gè)品牌，即“xxxxxxxxx”，未來(lái)的三到五年里，通過(guò)專心致志的做一種教育產(chǎn)品，積累起一套高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，一套科學(xué)的管理模式，就可以輕易的進(jìn)入相關(guān)系數(shù)比較近的領(lǐng)域，從而實(shí)現(xiàn)多元化擴(kuò)張, 環(huán)球亞太品牌延伸主要遵循三個(gè)原則：一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，二是延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)，銷售，產(chǎn)品類別上具有較大的相關(guān)性，第三，延伸產(chǎn)品必須具有較好的市場(chǎng)前景，發(fā)展到一定規(guī)模后，能在同類產(chǎn)品中位居前三名。xxxxxxxxx文化傳播有限公司亞太是目前國(guó)內(nèi)唯一的一家教育品牌管理公司，公司的最終發(fā)展方向，就是對(duì)教育消費(fèi)者的需求進(jìn)行不斷的市場(chǎng)細(xì)分，“敢于創(chuàng)新，精益求精，真誠(chéng)，負(fù)責(zé)，高品位”等逐步形成并樹(shù)立多個(gè)教育品牌！在學(xué)員及家長(zhǎng)心目中樹(shù)立“王者之風(fēng)”！市場(chǎng)運(yùn)作篇第二章：培訓(xùn)中心開(kāi)展市場(chǎng)工作需注意的問(wèn)題第一節(jié)、市場(chǎng)推廣須遵守的規(guī)定1. xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxxx Co., Ltd）中英語(yǔ)及圖形標(biāo)識(shí)一般情況下不可使用，如需使用，須提交相關(guān)申請(qǐng)經(jīng)xxxxxxxxx文化傳播有限公司批準(zhǔn)方可使用；2. 有關(guān)“xxxxxx”的宣傳文字中一律不可使用其英語(yǔ)（xxxxxx，中文“xxxx”兩字可在宣傳文字稿上體現(xiàn)，不可在教學(xué)及辦公場(chǎng)所裝修中使用，如果使用標(biāo)識(shí)，必須與“xxxxxxxxx”文字及圖形標(biāo)識(shí)同時(shí)使用方可，且朗文標(biāo)志的下方必須有“xxxxxx”字樣，具體格式詳見(jiàn)VI中相關(guān)規(guī)定；3.“xxxxxxxxx”文字及圖形標(biāo)識(shí)可在教學(xué)及辦公場(chǎng)所裝修和宣傳文稿中使用，但必須全稱使用，不得添字、漏字，字體為華文新魏，其中 “xxxxxx”字體要比其中文字字體小一號(hào)。4. 不允許各培訓(xùn)中心使用以上文字和標(biāo)識(shí)注冊(cè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)定，例：不允許使用“xxxxxxxxx”名稱在當(dāng)?shù)刈?cè)“xxxxxxxxx培訓(xùn)中心”，不允許在各種法律規(guī)章條款等涉及的內(nèi)容合同上使用上述標(biāo)識(shí)。5. 在授權(quán)期限內(nèi)，未經(jīng)過(guò)總部許可，不得擅自使用“xxxxxxxxx”形象進(jìn)行宣傳與市場(chǎng)活動(dòng)。對(duì)總部及“xxxxxxxxx”形象造成負(fù)面影響的，將根據(jù)合同追究培訓(xùn)中心的違約責(zé)任。6. 可以使用由總部提供的帶有“xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxxPromulgate Co., Ltd）”文字及圖形標(biāo)識(shí)和“朗文（Longman）”文字及圖形標(biāo)識(shí)的資料；7. 為了便于對(duì)項(xiàng)目合作區(qū)域內(nèi)的廣告及宣傳活動(dòng)的統(tǒng)一管理，及時(shí)為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供更好的推廣建議與支持，各培訓(xùn)中心須于裝修開(kāi)工及廣告投放前15日將《廣告及市場(chǎng)推廣活動(dòng)申請(qǐng)表》申請(qǐng)表及推廣方案上交總部。8. 關(guān)于“xxxxxxxxx”的內(nèi)容，要單獨(dú)宣傳，不可與其它培訓(xùn)課程同時(shí)宣傳。9. 培訓(xùn)中心的所有平面、電視廣告內(nèi)容及市場(chǎng)活動(dòng)、宣傳單的宣傳內(nèi)容以總部發(fā)布的品牌信息為主體，一般情況下不可變更，如有添加或刪減內(nèi)容須提前上報(bào)總部審核，總部有權(quán)要求限期整改，逾期未改將依據(jù)合同相關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理。，如有變更，將另行通知，相關(guān)解釋權(quán)歸xxxxxxxxx文化傳播有限公司所有。第二節(jié)、廣告審批及備檔“xxxxxxxxx”總部對(duì)項(xiàng)目合作渠道內(nèi)的廣告及宣傳活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，為了給各培訓(xùn)中心提供更好的推廣建議與支持，務(wù)必請(qǐng)各培訓(xùn)中心將擬定的廣告設(shè)計(jì)稿、廣告創(chuàng)意稿及制作后的廣告樣品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)總部審批、備檔。(一) 審批原則1. 查驗(yàn)各類廣告證明文件的真實(shí)性、合法性、有效性，對(duì)證明文件不全的，提出補(bǔ)充收取證明文件；2. 審核廣告內(nèi)容的真實(shí)性、合法性；3. 檢查廣告形式是否符合相關(guān)規(guī)定； 4. 審查廣告整體效果，確認(rèn)其不會(huì)引起客戶的誤解； 5. 檢查廣告是否符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求；6. 給出審批結(jié)果并提出書(shū)面的修改意見(jiàn)。(二) 審批管理細(xì)則 1. 適用對(duì)象中國(guó)大陸地區(qū)的“xxxxxxxxx項(xiàng)目”培訓(xùn)中心2. 標(biāo)識(shí)使用范圍中英文及圖形標(biāo)識(shí)的使用，包括xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxx Promulgate Co., Ltd）、xxxxx、“xxxxxxxxx”。(三) 審批時(shí)限1. 培訓(xùn)中心的所有平面廣告、電視內(nèi)容及市場(chǎng)活動(dòng)的宣傳內(nèi)容以總部發(fā)布的品牌信息為主體，如有添加或刪減內(nèi)容須提前15天上報(bào)總部審核，未有添加或刪減內(nèi)容的內(nèi)容初稿請(qǐng)?zhí)崆?天上交總部審核、備檔。2. 總部提供的宣傳單，培訓(xùn)中心不得對(duì)文字修改，但可添加相關(guān)圖片，如添加或刪減內(nèi)容須提前15天上報(bào)總部，未有添加或刪減內(nèi)容的內(nèi)容初稿請(qǐng)?zhí)崆?天上交總部審核、備檔。(四)培訓(xùn)中心廣告審核及備檔表 培訓(xùn)中心名稱所在地區(qū)加盟時(shí)間負(fù)責(zé)人培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地址電 話傳真Email市場(chǎng)推廣宣傳資料內(nèi)容概述部門(mén)審核意見(jiàn) 負(fù)責(zé)人： 　 部門(mén)經(jīng)理簽字： 　　 日期：備 注 年 月 日 編號(hào)（總部填寫(xiě)）： 說(shuō)明：請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)上述內(nèi)容，于推廣活動(dòng)前10日將申請(qǐng)表及推廣方案以傳真或郵件的形式發(fā)送到總部并電話確認(rèn)，總部會(huì)在收到信息后的2個(gè)工作日內(nèi)將回執(zhí)向申請(qǐng)單位發(fā)出。第三節(jié)、廣告檢查制度“xxxxxxxxx”總部對(duì)項(xiàng)目合作渠道內(nèi)的廣告及宣傳活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，為各培訓(xùn)中心提供更好的推廣建議與支持，總部將不定期地派人抽查，檢查各培訓(xùn)中心的廣告內(nèi)容。（一）檢查方式：1. 定期走訪總部將定期派市場(chǎng)專員或客服專員到各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就有關(guān)宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查。2. 電話抽查總部將定期以客戶身份與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，檢查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員工作的規(guī)范性、專業(yè)性。（二）檢查內(nèi)容1. 宣傳內(nèi)容的規(guī)范性l VI設(shè)計(jì)是否符合總部提供的總體標(biāo)準(zhǔn)。l 廣告內(nèi)容是否符合總部所制定的廣告樣本。l 廣告宣傳樣本是否經(jīng)過(guò)總部審批。l 廣告宣傳方面不符合實(shí)際的宣傳。2. 培訓(xùn)中心工作人員的職業(yè)素質(zhì)l 工作人員對(duì)“xxxxxxxxx”的了解、撐握程度。l 接待來(lái)訪學(xué)員，接聽(tīng)咨詢電話，提供咨詢的方式是否正確。l 是否了解xxxxxxxxx教學(xué)的整體概況，是否能解答家長(zhǎng)（學(xué)生）的疑難問(wèn)題。l 是否定期向內(nèi)部傳達(dá)來(lái)自學(xué)生或?qū)W生家長(zhǎng)的反饋，并整理存檔。第三章 市場(chǎng)宣傳標(biāo)準(zhǔn) 第一節(jié)、 宣傳單樣式1. 宣傳單1－正面圖圖 2. 宣傳單1－反面 注：各培訓(xùn)中心可添加相關(guān)圖片、聯(lián)系方式等，但需提前遞交總部審核、備檔。 第二節(jié)、報(bào)紙電視廣告宣傳內(nèi)容樣本主打廣告語(yǔ)：“xxxxxxxxx”讓中國(guó)孩子與英語(yǔ)國(guó)家的同齡人站在同一起跑線上！品牌整體介紹：“xxxxxxxxx”是由擁有280多年歷史的世界英語(yǔ)教育最知名的品牌之一——xxxxx公司的世界權(quán)威少兒英語(yǔ)教學(xué)專家Mario Herrera精心打造的課程，充分結(jié)合亞洲地區(qū)少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣和心理特點(diǎn)，集面授課教學(xué)、多媒體互動(dòng)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)于一身，著重體現(xiàn)教學(xué)的效果性、應(yīng)用性、知識(shí)性和趣味性。教學(xué)特點(diǎn)：n 品牌性： “xxxxxxxxx”系列教材由具有280多年歷史的世界英語(yǔ)教育世界最知品牌之一—xxxxxx公司世界權(quán)威少兒英語(yǔ)教育專家打造。n 效果性：“xxxxxxxxx”緊扣教育部中小學(xué)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》要求，通過(guò)學(xué)習(xí)，學(xué)員的成績(jī)能夠得到迅速的提高；“xxxxxxxxx”擁有由多位教育部中小學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)組核心成員組成的強(qiáng)大專家顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，緊跟中小學(xué)《英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》最新動(dòng)向。n 應(yīng)用性：“xxxxxxxxx”通過(guò)構(gòu)建純正的英語(yǔ)環(huán)境讓學(xué)員以母語(yǔ)的學(xué)習(xí)習(xí)慣來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)技能全面提高。在完成七個(gè)級(jí)別的學(xué)習(xí)后，學(xué)員英語(yǔ)能夠達(dá)到英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家初中生水平。n 知識(shí)性：“xxxxxxxxx”教材是一套匯集文化、藝術(shù)、體育、科技、天文、地理等全方位知識(shí)的 “英語(yǔ)小百科全書(shū)”，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)言的同時(shí)掌握多學(xué)科知識(shí)。n 趣味性：“xxxxxxxxx”讓孩子在唱歌、跳舞、歌謠、表演和手工制作中“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的掌握英語(yǔ),完全在享受英語(yǔ)的樂(lè)趣中學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí)，掌握英語(yǔ)使用技能。四大教學(xué)特色：n 教材互動(dòng)型內(nèi)容設(shè)計(jì)，全方位 “英語(yǔ)小百科全書(shū)”“xxxxxxxxx”教材內(nèi)容豐富、生動(dòng)，教學(xué)內(nèi)容通過(guò)歌曲、歌謠、表演、手工制作的形式體現(xiàn)，內(nèi)容匯集文化、藝術(shù)、體育、科技、天文、地理等全方位知識(shí)，讓學(xué)員在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的同時(shí)掌握多學(xué)科知識(shí)。n 教法Reteaching、LIKE、LAD、3S四大教學(xué)法結(jié)合，最佳質(zhì)量教學(xué)Reteaching教學(xué)法：“xxxxxxxxx”在教學(xué)的（每一個(gè)單元中）以Reteaching方式不斷地將知識(shí)點(diǎn)滲透給學(xué)員，通過(guò)各種活動(dòng)將知識(shí)鞏固、加深、運(yùn)用；級(jí)別與級(jí)別之間，也以Reteaching的方式將同一個(gè)主題不斷地?cái)U(kuò)大、延深，整個(gè)教材體系呈螺旋上升趨勢(shì)。LIKE教學(xué)法：LLanguage語(yǔ)言、IInformation信息、KKnowledge知識(shí)、EEnglish英語(yǔ)，在“xxxxxxxxx”教學(xué)過(guò)程中，本著傳授語(yǔ)言，傳播知識(shí)，傳遞信息，傳承英語(yǔ)文化的原則，使學(xué)員通過(guò)一門(mén)課程的學(xué)習(xí)，獲得各方面的知識(shí)，全方位提高綜合能力，一舉多得，體現(xiàn)了教材“小百科全書(shū)”的特色。LAD教學(xué)法：Learning amp。 Doing學(xué)與用相結(jié)合，使學(xué)員擺脫了被動(dòng)學(xué)習(xí)的窘境，成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)參與者。同時(shí)根據(jù)少兒好動(dòng)、好奇的天性，提供充足的動(dòng)手機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的熱情與興趣，讓學(xué)員將所學(xué)的內(nèi)容與實(shí)際相結(jié)合。3S教學(xué)法：Skill 技能、Strategy策略和Style風(fēng)格。通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)員的思考技能和學(xué)習(xí)策略，通過(guò)各種課堂表演充分發(fā)揮學(xué)員的想象力，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，展示學(xué)習(xí)成果。“xxxxxxxxx”教學(xué)整合了各種不同類型的教學(xué)活動(dòng)，以適應(yīng)學(xué)員不同學(xué)習(xí)風(fēng)格的要求。n 教師純正母語(yǔ)環(huán)境，中外籍教師聯(lián)合授課全英語(yǔ)