【文章內(nèi)容簡介】 為了回報家長及學員對“xxxxxxxxx”的厚愛，“xxxxxxxxx”總部正在策劃舉行首屆“xxxxxxxxx”全國英語大賽、假期英語訓練營等大型活動，這些大型活動將給“xxxxxxxxx”的學員提供一個更大的自我展示舞臺，充分顯現(xiàn)學員的個人學習風采及我們“xxxxxxxxx”的教學成果！為我們的合作伙伴搭建了一個更加寬大的平臺。第四節(jié)、品牌提升――“xxxxxxxxx”的魅力所在 當前，xxxx已經(jīng)是一個具有豐厚內(nèi)涵的國際品牌，在國內(nèi)外市場上均享有較高知名度。“xxxxxxxxx”教育品牌在日本、韓國、臺灣、香港等亞洲國家和地區(qū)，已得到各國學校、教師、學生和英語學習愛好者的一致好評。幾盡家喻戶曉，人人皆知！在國內(nèi)市場上，通過我們xxxxxxx公司全體員工的不懈努力，“xxxxxxxxx”品牌的知名度也日益提高，學入人心！。廣告是創(chuàng)名牌的一個非常必要的手段，但不等于廣告投入越大就一定是名牌。我們認為企業(yè)在用戶心目中的形象可分為三種：知名度，信譽度，美譽度。知名度用錢在短時間內(nèi)即獲得，但是不能持久；信譽度是按國家有關(guān)規(guī)定的要求去做了即可獲得；美譽度最難，必須超出用戶的期望值。CI、VI形象策劃在外界給我們“xxxxxxxxx”樹立了一個統(tǒng)一的形象，對提高“xxxxxxxxx”在國內(nèi)的知名度，提升“xxxxxxxxx”的品牌形象起到很大的作用，像我們給各培訓中心提供的VI標準等整體形象的策劃，從室內(nèi)外的裝修設(shè)計到門口的燈箱設(shè)計，家長和學員評價都很不錯，特別是我們設(shè)計的十二個書包精靈，甚得家長及孩子的歡心，而且一定要求把這幾個書包精靈貼上，在家長及孩子們看來這才是識別“xxxxxxxxx”產(chǎn)品的一種標志。注：書包精靈樣圖如下：圖圖圖但我們認為最重要的還是它的內(nèi)涵，就是我們的每一個員工，每一個與外界打交道的人員，提供的每一項支持，每一項服務(wù)，都必需讓用戶感到實實在在的，就像我們的主打廣告詞說的一樣：“xxxxxxxxx”讓中國孩子與英語國家的同齡人站在同一起跑線上！這要比設(shè)計和策劃VI形象要難得多,更需要我們各地的培訓中心實實在在的做些事情，只有我們的學員、家長實實在在的體會到了“xxxxxxxxx”的品牌價值之所在，美譽度才能逐步形成?！皒xxxxxxxx”名牌戰(zhàn)略的成功不僅在于它注重提高產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，更在于它注重提高產(chǎn)品的“知覺”質(zhì)量，即把“xxxxxxxxx”教育產(chǎn)品的高質(zhì)量信息通過各種途徑傳遞給學員及家長，變成學員和家長的品牌形象。我們首先從產(chǎn)品的品牌、教學服務(wù)、國際英語認證等方面宣傳“xxxxxxxxx”產(chǎn)品質(zhì)量高的依據(jù)，如學員參加AQA—JWTＳＥＴ（捷思）國際英語認證體系，這就提高了宣傳的可信性，使學員和家長更容易接受對“xxxxxxxxx”的宣傳，學員每得到一種認證，我們都告訴學員，因為他能拿到這種認證，即受到了全球諸如英國、美國、比利時、新加坡等40多個國家的認可！，這對一起學習的其它學員、同齡的學員肯定是一種鼓舞和支持。此外，我們還向?qū)W員及家長提供一些有意義的承諾，如考試不過者全免費或部分免費在學、全天候24小時總部網(wǎng)上答疑服務(wù)等。 在將來的發(fā)展中，“xxxxxxxxx”的品牌形象還需經(jīng)過不斷的發(fā)展、完善，并始終保持它的連貫性與一致性，即使在品牌的延伸發(fā)展中也應體現(xiàn)出這樣的特點。第五節(jié)、品牌延伸――擴大辦學規(guī)模的有效途徑品牌延伸將成為“xxxxxxxxx”中國運營中心（xxxxxxxxx文傳播有限公司）獲得更大發(fā)展，獲得更大利潤而采取的手段，由于“xxxx”品牌、“xxxxxxxxx”品牌的高知名度、良好的品牌形象，環(huán)球亞太將通過品牌延伸進入新領(lǐng)域，從而擴大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)獲得更大利潤。首先光有名牌沒有規(guī)模，市場份額就擴大不了，光有規(guī)模沒有名牌，那么規(guī)模也維持不了多久。我們從“xxxxxxxxx”起家，先借“xxxxxxxxx”形成名牌，它在市場上是供不應求的。名牌競爭力為公司規(guī)模的擴大提供了有力的保障。日前，我們只有一個品牌，即“xxxxxxxxx”，未來的三到五年里，通過專心致志的做一種教育產(chǎn)品，積累起一套高素質(zhì)的職工隊伍，一套科學的管理模式，就可以輕易的進入相關(guān)系數(shù)比較近的領(lǐng)域，從而實現(xiàn)多元化擴張, 環(huán)球亞太品牌延伸主要遵循三個原則：一是品牌延伸要以一定的品牌優(yōu)勢為基礎(chǔ)，二是延伸產(chǎn)品與原產(chǎn)品在技術(shù)，銷售，產(chǎn)品類別上具有較大的相關(guān)性，第三，延伸產(chǎn)品必須具有較好的市場前景，發(fā)展到一定規(guī)模后，能在同類產(chǎn)品中位居前三名。xxxxxxxxx文化傳播有限公司亞太是目前國內(nèi)唯一的一家教育品牌管理公司，公司的最終發(fā)展方向，就是對教育消費者的需求進行不斷的市場細分，“敢于創(chuàng)新，精益求精，真誠，負責，高品位”等逐步形成并樹立多個教育品牌！在學員及家長心目中樹立“王者之風”！市場運作篇第二章：培訓中心開展市場工作需注意的問題第一節(jié)、市場推廣須遵守的規(guī)定1. xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxxx Co., Ltd）中英語及圖形標識一般情況下不可使用，如需使用，須提交相關(guān)申請經(jīng)xxxxxxxxx文化傳播有限公司批準方可使用；2. 有關(guān)“xxxxxx”的宣傳文字中一律不可使用其英語（xxxxxx，中文“xxxx”兩字可在宣傳文字稿上體現(xiàn)，不可在教學及辦公場所裝修中使用，如果使用標識，必須與“xxxxxxxxx”文字及圖形標識同時使用方可，且朗文標志的下方必須有“xxxxxx”字樣，具體格式詳見VI中相關(guān)規(guī)定；3.“xxxxxxxxx”文字及圖形標識可在教學及辦公場所裝修和宣傳文稿中使用，但必須全稱使用，不得添字、漏字，字體為華文新魏，其中 “xxxxxx”字體要比其中文字字體小一號。4. 不允許各培訓中心使用以上文字和標識注冊培訓機構(gòu)的規(guī)定，例：不允許使用“xxxxxxxxx”名稱在當?shù)刈浴皒xxxxxxxx培訓中心”，不允許在各種法律規(guī)章條款等涉及的內(nèi)容合同上使用上述標識。5. 在授權(quán)期限內(nèi)，未經(jīng)過總部許可，不得擅自使用“xxxxxxxxx”形象進行宣傳與市場活動。對總部及“xxxxxxxxx”形象造成負面影響的，將根據(jù)合同追究培訓中心的違約責任。6. 可以使用由總部提供的帶有“xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxxPromulgate Co., Ltd）”文字及圖形標識和“朗文（Longman）”文字及圖形標識的資料；7. 為了便于對項目合作區(qū)域內(nèi)的廣告及宣傳活動的統(tǒng)一管理，及時為培訓機構(gòu)提供更好的推廣建議與支持，各培訓中心須于裝修開工及廣告投放前15日將《廣告及市場推廣活動申請表》申請表及推廣方案上交總部。8. 關(guān)于“xxxxxxxxx”的內(nèi)容，要單獨宣傳，不可與其它培訓課程同時宣傳。9. 培訓中心的所有平面、電視廣告內(nèi)容及市場活動、宣傳單的宣傳內(nèi)容以總部發(fā)布的品牌信息為主體，一般情況下不可變更，如有添加或刪減內(nèi)容須提前上報總部審核，總部有權(quán)要求限期整改，逾期未改將依據(jù)合同相關(guān)規(guī)定進行相應處理。，如有變更，將另行通知，相關(guān)解釋權(quán)歸xxxxxxxxx文化傳播有限公司所有。第二節(jié)、廣告審批及備檔“xxxxxxxxx”總部對項目合作渠道內(nèi)的廣告及宣傳活動進行統(tǒng)一管理，為了給各培訓中心提供更好的推廣建議與支持，務(wù)必請各培訓中心將擬定的廣告設(shè)計稿、廣告創(chuàng)意稿及制作后的廣告樣品在規(guī)定時間內(nèi)上報總部審批、備檔。(一) 審批原則1. 查驗各類廣告證明文件的真實性、合法性、有效性，對證明文件不全的，提出補充收取證明文件；2. 審核廣告內(nèi)容的真實性、合法性；3. 檢查廣告形式是否符合相關(guān)規(guī)定； 4. 審查廣告整體效果，確認其不會引起客戶的誤解； 5. 檢查廣告是否符合社會主義精神文明建設(shè)的要求；6. 給出審批結(jié)果并提出書面的修改意見。(二) 審批管理細則 1. 適用對象中國大陸地區(qū)的“xxxxxxxxx項目”培訓中心2. 標識使用范圍中英文及圖形標識的使用，包括xxxxxxxxx文化傳播有限公司（xxxxxx Promulgate Co., Ltd）、xxxxx、“xxxxxxxxx”。(三) 審批時限1. 培訓中心的所有平面廣告、電視內(nèi)容及市場活動的宣傳內(nèi)容以總部發(fā)布的品牌信息為主體，如有添加或刪減內(nèi)容須提前15天上報總部審核，未有添加或刪減內(nèi)容的內(nèi)容初稿請?zhí)崆?天上交總部審核、備檔。2. 總部提供的宣傳單，培訓中心不得對文字修改，但可添加相關(guān)圖片，如添加或刪減內(nèi)容須提前15天上報總部，未有添加或刪減內(nèi)容的內(nèi)容初稿請?zhí)崆?天上交總部審核、備檔。(四)培訓中心廣告審核及備檔表 培訓中心名稱所在地區(qū)加盟時間負責人培訓機構(gòu)地址電 話傳真Email市場推廣宣傳資料內(nèi)容概述部門審核意見 負責人： 　 部門經(jīng)理簽字： 　　 日期：備 注 年 月 日 編號（總部填寫）： 說明：請詳細填寫上述內(nèi)容，于推廣活動前10日將申請表及推廣方案以傳真或郵件的形式發(fā)送到總部并電話確認，總部會在收到信息后的2個工作日內(nèi)將回執(zhí)向申請單位發(fā)出。第三節(jié)、廣告檢查制度“xxxxxxxxx”總部對項目合作渠道內(nèi)的廣告及宣傳活動進行統(tǒng)一管理，為各培訓中心提供更好的推廣建議與支持，總部將不定期地派人抽查，檢查各培訓中心的廣告內(nèi)容。（一）檢查方式：1. 定期走訪總部將定期派市場專員或客服專員到各培訓機構(gòu)就有關(guān)宣傳內(nèi)容進行審查。2. 電話抽查總部將定期以客戶身份與各培訓機構(gòu)取得聯(lián)系，檢查培訓機構(gòu)人員工作的規(guī)范性、專業(yè)性。（二）檢查內(nèi)容1. 宣傳內(nèi)容的規(guī)范性l VI設(shè)計是否符合總部提供的總體標準。l 廣告內(nèi)容是否符合總部所制定的廣告樣本。l 廣告宣傳樣本是否經(jīng)過總部審批。l 廣告宣傳方面不符合實際的宣傳。2. 培訓中心工作人員的職業(yè)素質(zhì)l 工作人員對“xxxxxxxxx”的了解、撐握程度。l 接待來訪學員，接聽咨詢電話，提供咨詢的方式是否正確。l 是否了解xxxxxxxxx教學的整體概況，是否能解答家長（學生）的疑難問題。l 是否定期向內(nèi)部傳達來自學生或?qū)W生家長的反饋，并整理存檔。第三章 市場宣傳標準 第一節(jié)、 宣傳單樣式1. 宣傳單1－正面圖圖 2. 宣傳單1－反面 注：各培訓中心可添加相關(guān)圖片、聯(lián)系方式等，但需提前遞交總部審核、備檔。 第二節(jié)、報紙電視廣告宣傳內(nèi)容樣本主打廣告語：“xxxxxxxxx”讓中國孩子與英語國家的同齡人站在同一起跑線上！品牌整體介紹：“xxxxxxxxx”是由擁有280多年歷史的世界英語教育最知名的品牌之一——xxxxx公司的世界權(quán)威少兒英語教學專家Mario Herrera精心打造的課程，充分結(jié)合亞洲地區(qū)少兒英語學習習慣和心理特點，集面授課教學、多媒體互動教學、網(wǎng)絡(luò)教學于一身，著重體現(xiàn)教學的效果性、應用性、知識性和趣味性。教學特點：n 品牌性： “xxxxxxxxx”系列教材由具有280多年歷史的世界英語教育世界最知品牌之一—xxxxxx公司世界權(quán)威少兒英語教育專家打造。n 效果性：“xxxxxxxxx”緊扣教育部中小學《英語課程標準》要求，通過學習，學員的成績能夠得到迅速的提高；“xxxxxxxxx”擁有由多位教育部中小學課程標準組核心成員組成的強大專家顧問團隊，緊跟中小學《英語課程標準》最新動向。n 應用性：“xxxxxxxxx”通過構(gòu)建純正的英語環(huán)境讓學員以母語的學習習慣來學習英語，英語聽、說、讀、寫技能全面提高。在完成七個級別的學習后，學員英語能夠達到英語母語國家初中生水平。n 知識性：“xxxxxxxxx”教材是一套匯集文化、藝術(shù)、體育、科技、天文、地理等全方位知識的 “英語小百科全書”，讓學員在學習英語語言的同時掌握多學科知識。n 趣味性：“xxxxxxxxx”讓孩子在唱歌、跳舞、歌謠、表演和手工制作中“潤物細無聲”的掌握英語,完全在享受英語的樂趣中學習英語知識，掌握英語使用技能。四大教學特色：n 教材互動型內(nèi)容設(shè)計，全方位 “英語小百科全書”“xxxxxxxxx”教材內(nèi)容豐富、生動，教學內(nèi)容通過歌曲、歌謠、表演、手工制作的形式體現(xiàn)，內(nèi)容匯集文化、藝術(shù)、體育、科技、天文、地理等全方位知識，讓學員在學習英語的同時掌握多學科知識。n 教法Reteaching、LIKE、LAD、3S四大教學法結(jié)合，最佳質(zhì)量教學Reteaching教學法：“xxxxxxxxx”在教學的（每一個單元中）以Reteaching方式不斷地將知識點滲透給學員，通過各種活動將知識鞏固、加深、運用；級別與級別之間，也以Reteaching的方式將同一個主題不斷地擴大、延深，整個教材體系呈螺旋上升趨勢。LIKE教學法：LLanguage語言、IInformation信息、KKnowledge知識、EEnglish英語，在“xxxxxxxxx”教學過程中，本著傳授語言，傳播知識，傳遞信息，傳承英語文化的原則，使學員通過一門課程的學習，獲得各方面的知識，全方位提高綜合能力，一舉多得，體現(xiàn)了教材“小百科全書”的特色。LAD教學法：Learning amp。 Doing學與用相結(jié)合，使學員擺脫了被動學習的窘境，成為學習的主動參與者。同時根據(jù)少兒好動、好奇的天性，提供充足的動手機會，激發(fā)學習英語的熱情與興趣，讓學員將所學的內(nèi)容與實際相結(jié)合。3S教學法：Skill 技能、Strategy策略和Style風格。通過豐富多彩的活動培養(yǎng)學員的思考技能和學習策略，通過各種課堂表演充分發(fā)揮學員的想象力，調(diào)動學習的積極性，展示學習成果?！皒xxxxxxxx”教學整合了各種不同類型的教學活動，以適應學員不同學習風格的要求。n 教師純正母語環(huán)境，中外籍教師聯(lián)合授課全英語