【文章內(nèi)容簡介】 不行。 四、工作執(zhí)行情況的匯報和檢查 被領(lǐng)導(dǎo)者在任務(wù)完成后或工作中出現(xiàn)異常情況時，就及時向直接領(lǐng)導(dǎo)者匯報。匯報要準(zhǔn)確、簡潔、實事求是，不能估計、猜想、含糊。 被領(lǐng)導(dǎo)者如果對直接領(lǐng)導(dǎo)者布置的工作有不同意見時，可以直接提出，當(dāng)未被采納時必須按布置執(zhí)行，但可以越級反映。上一級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)認(rèn)真對待，但不越級下指令。 領(lǐng)導(dǎo)者對直屬被領(lǐng)導(dǎo)者必須建立規(guī)范的檢查制度和非規(guī)范的抽查制度，以保證本部門的工作任何時候都不出現(xiàn)失控狀態(tài) 。被領(lǐng)導(dǎo)者必須無條件地接受檢查、不得隱瞞或弄虛作假。 為保證本部門各項工作處在受控狀態(tài)下，領(lǐng)導(dǎo)者有權(quán)越級檢查工作，并應(yīng)保持經(jīng)常化。 五、 工作指導(dǎo) 各級領(lǐng)導(dǎo)者必須對不會進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的直接領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行工作指導(dǎo)；對不正確的工作或操作，必須給予糾正，不能視而不見，聽之任之，如果領(lǐng)導(dǎo)者不會處理，可以向一級領(lǐng)導(dǎo)者或?qū)I(yè)領(lǐng)導(dǎo)部門請求支援，如仍不能解決，可以請企業(yè)外面有關(guān)機(jī)構(gòu)給予咨詢指導(dǎo)。 工作指導(dǎo)必須認(rèn)真、及時。各級領(lǐng)導(dǎo)者決不能允許直屬被領(lǐng)導(dǎo)者中不會工作或不能正確工作的現(xiàn)象存在。 各級領(lǐng)導(dǎo)者在接 到下級要求工作指導(dǎo)或請求支援時，應(yīng)及時予以滿足或答復(fù)，不允許久拖不決或置之不理。 六、考核評價 領(lǐng)導(dǎo)者必須對直屬被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的人事考核，對被領(lǐng)導(dǎo)者在業(yè)成績、工作態(tài)度和工作能力三個方面的情況給予以確認(rèn)，按統(tǒng)一的考核辦法，確定最后的考核結(jié)果。 人事考核結(jié)果不僅是為了給每位職工以公正的評價和待遇，同時也是為每一位職工工作積極性的提高職工的素質(zhì)。因此最后考核結(jié)果及其產(chǎn)生原因和今后努力必須由被考核人的直接領(lǐng)導(dǎo)者采用面對面的方式反饋給被考核者，不允許不反饋或敷衍了事。 經(jīng)過考核，對 那些工作不能接受批評或不認(rèn)真改進(jìn)工作者，將被視為不能勝任該項工作而給予相應(yīng)的處理。 七、成績的肯定和過失的糾正 領(lǐng)導(dǎo)者對直屬部下的工作狀況必須及時了解，對取得成績的部下，應(yīng)以一定的方式予以褒獎，對在工作中出現(xiàn)過失和差錯的部下，要其視情況給予明確的批評和糾正。 各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)允許直屬被領(lǐng)導(dǎo)者在工作中出現(xiàn)差錯，但發(fā)現(xiàn)差錯后應(yīng)及時糾正并制定措施，防止同樣或類似差錯再發(fā)生。決不允許對部下的工作偏差遷就姑息，或沒有防止再發(fā)生措施而再犯同樣的錯誤。 八、工作改善 改善本部門工作，是每一位領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé) 之一。各級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)不斷分析本部門的工作差距，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，積極采納下級的合理化建議，鼓勵、支持和指導(dǎo)他們改進(jìn)工作。各級領(lǐng)導(dǎo)者對部下改進(jìn)工作的建議，決不能態(tài)度漠然，甚至挫傷下級積極性。 九、互相尊重 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者是職責(zé)不同的共同工作關(guān)系，應(yīng)注意加強(qiáng)感情交流、互相理解、互相支持、互相信任、互相激勵。每個領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)互相尊重對方的人格和隱私權(quán)，在任何時候都不允許傷害對方人格或利用各種理由進(jìn)行人身歧視。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生某種隔閡時，領(lǐng)導(dǎo)者有責(zé)任主動采取措施，盡早消除隔 閡，取得諒解和團(tuán)結(jié)。 領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間應(yīng)經(jīng)常就工作問題進(jìn)行研討和研究，溝通信息，保持工作關(guān)系的和諧。 十、 嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)定和紀(jì)律 本企業(yè)所有的領(lǐng)導(dǎo)者都必須自覺嚴(yán)格地執(zhí)行和維護(hù)本企業(yè)各項規(guī)章制度，不能享有特權(quán)。 任何領(lǐng)導(dǎo)者在工作區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有違反各項規(guī)章制度的行為，不論是否是自己的直屬部下，都應(yīng)予以制止和糾正，不允許放任自流；違反者必須無條件改正。 人員選聘錄用制度 總 則 一、為了保證公司選聘人才的質(zhì)量和有效地控制人辦成本費(fèi)用，特制 定員工選聘錄用制度，由公司人力資源部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。 二、公司各部門人員選聘錄用事項，須依此執(zhí)行。 三、選聘人員必須是對職位空缺的補(bǔ)充，以新事業(yè)人力資源的儲備和為使組織更具活力而聘的人才。 人員甄選程序 四、公司選聘各類工作人員應(yīng)按照甄選程序進(jìn)行。 五、招聘員工的部門需填寫《人員增補(bǔ)申請表》，經(jīng)上級玉管批準(zhǔn)后，送交人力資源部審批核準(zhǔn)。 六、人力資源部門核準(zhǔn)申請后，可采用內(nèi)部選聘，外部選聘或同時選聘等多種形式。 七、為了有效地控制公司的人力成本，充分發(fā)揮公司已聘員工的能力，人力資源部門應(yīng)首先考慮在公 司內(nèi)部橫向調(diào)整，如確無合適人選，人力資源部應(yīng)報請公司總經(jīng)理，對外發(fā)布征聘信息，開展征聘工作。部門經(jīng)理級以上人員招聘要報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。 考核與招聘面試 八、所有應(yīng)聘人員應(yīng)填寫《應(yīng)聘人員登記表》。 九、經(jīng)初選后，應(yīng)聘候選人接受公司組織的各種形式的知識和能力考核。 十、經(jīng)考核合格者進(jìn)行面試。面試人數(shù)與實際招聘人數(shù)原則上應(yīng)為 3： 1，以保證甄選人員的質(zhì)量。 十一、面試由用人部門和人力資源部門組成。 十二、面試應(yīng)嚴(yán)格按以下程序進(jìn)行： 基本原則 面試原則 面試的目的不是把知道的全講出來，必須首先全 面了解應(yīng)聘者，確定對方有聘用的可能后，再介紹米茜爾集團(tuán)，并要求工作要求。 明確彼此之間是一種平等的相互選擇，對雙方都是一次機(jī)會。 基本步驟 （一）需要了解的內(nèi)容 通過詢問和書面了解的內(nèi)容： （ 1）個人背景：年齡、所受教育、主要成績與特長、工作經(jīng)歷、從業(yè)態(tài)度、愛好、離開原單位的原因，選擇本公司的原因，對民營企業(yè)的認(rèn)識與期望值，對將要從事工作中的認(rèn)識，專業(yè)知識水平、已經(jīng)具備的工作能力與專業(yè)技能。 （ 2）家庭背景：直系親屬職業(yè)、所受教育程度、對本人工作是否支持。 通過觀察了解的內(nèi)容：傾聽 的能力、語言表達(dá)能力、邏輯思維清晰度、與人交談的眼神、表情等身體語言及說話態(tài)度、反應(yīng)速度與正確性、性格等。 通過判斷了解的內(nèi)容：歸屬感、價值取向、責(zé)任心、能否給予信任感。 通過分析了解的內(nèi)容： （ 1）思維方式：是否能接受本公司企業(yè)文化。 （ 2）工作動機(jī)：個人與企業(yè)的共同發(fā)展。單純?yōu)榱烁呤杖胝咭桓挪蝗　? 通過考核了解的內(nèi)容：打字、軟件使用訓(xùn)練程度、筆試成績等。時間不計在面試時間內(nèi)。 常規(guī)問題： （ 1）你對本公司有何了解？ （ 2）你為什么離開原單位并希望到本公司工作？ （ 3）你 希望在本公司從事哪些方面的工作？ （ 4）你希望在本公司取得怎樣的發(fā)展？或發(fā)展目標(biāo)是什么？ （ 5）你認(rèn)為公司與個人的關(guān)系如何？ （ 6）上級因為某事對你進(jìn)行了非常嚴(yán)厲的批評，你將如何交待？ （ 7）如交給你某項工作，你將如何去做？ （ 8）你認(rèn)為自己應(yīng)該得到什么樣的收入？ 注：不符合要求者使其高高興興的離去，寄回復(fù)信件，符合者繼續(xù)下一步。 （二）確定聘用的可能性 明確聘用的目的 不是提供給對方一份工作，而是錄求雙方長久合作和共同發(fā)展。企業(yè)發(fā)展靠的是全體人員的共同努力。個人職業(yè)生涯發(fā)展好壞取決于 所效力發(fā)展的好壞，二者的目的是一致的。 明確我們的企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展遠(yuǎn)景 培養(yǎng)高素質(zhì)的工作人員是本公司的首要任務(wù)，對新聘人員的要求是寧缺毋濫，合作的首要條件是新聘人員有使自己成為優(yōu)秀專業(yè)工作人員的信心。 明確嚴(yán)格要求 給予壓力，明確本公司工作要求和管理的嚴(yán)格性，如有三個月試用期，工作緊張勞累，工作管理嚴(yán)格，有專業(yè)技能的基本要求，同時說明嚴(yán)格管理的目的，考察其信心和堅決性。 注：不能接受的，使其高高興興的離去，接受本公司管理的繼續(xù)下一步。 （三）明確性交談 簡單介紹本公 司的歷史、長期發(fā)展規(guī)劃、人員組成及人員素質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、本人工作性質(zhì)、本公司優(yōu)秀的工作思路（簡單介紹一些企業(yè)文化的具體觀念），體現(xiàn)本公司的凝聚力和美好的遠(yuǎn)景。 詢問對方的決定：當(dāng)時或限定回復(fù)時間。 得到對方肯定答復(fù)后，向?qū)Ψ秸f明具體工作內(nèi)容、方法、要求，請對方等待結(jié)果。 決定聘用后，被聘用者資料提交人力資源部門，并向公司總經(jīng)理請示，得到批準(zhǔn)后，開始試用期。 十三、對經(jīng)評定未錄用人員，要寄發(fā)《辭謝通知書》并將其資料歸入人才儲備檔案中。對經(jīng)評定錄用人員，由人力資源部門寄發(fā)《錄用通知書》。 崗前 培訓(xùn)與試用期 十五、對被錄用人員應(yīng)進(jìn)行崗位培訓(xùn) 十六、培訓(xùn)合格者上崗試用，試用期為三個月。 十七、試用期滿后試用者本人應(yīng)提交試用期內(nèi)述職報告，由用人部門主管根據(jù)崗位要求和試用期工作表現(xiàn)進(jìn)行評定，以確定是否正式錄用。 十八、被正式錄用員工與分司簽署《勞動合同》，享受公司相應(yīng)級別的待遇。 十九、人力資源部門填寫新聘員工《人事資料卡》、《員工登記表》，連同《應(yīng)聘任用登記表》、《面試評價表》和《勞動合同》存入個人檔案。 臨時聘用人員管理辦法 二十、為使臨時人員的聘用及管理有單可循，特制定本辦法。 二 十一、各部門有臨時性工作，需聘用臨時人員時，應(yīng)填寫《人員增補(bǔ)申請表》，經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后，送人力資源部門備案，憑此表招聘。 二十二、臨時人員到崗時，人力部門應(yīng)填寫《聘用資料表》存查 二十三、臨時人員的管理 臨時人員的考勤、出差參照公司有關(guān)制度執(zhí)行。 臨時人員在職期間，除公傷例外，其請假一律不發(fā)給工資。 二十四、聘用限制 未滿十六周歲者不得聘用。 以經(jīng)管財務(wù)、倉庫、銷售及會計等重要崗位不得聘用監(jiān)時人員。 二十五、停止聘用 臨時人員在工作期間，如不能勝任工作或工作期滿，聘用部門應(yīng) 予終止聘用。終止聘用的臨時人員應(yīng)填寫《臨時人員離職通知書》，經(jīng)主管審核簽署后，交人力資源部門作為計發(fā)工資的依據(jù)。 二十六、延長聘用 臨時人員聘用期滿，如工作尚未完成，必須繼續(xù)聘用時，應(yīng)依程序重新辦理續(xù)聘手續(xù)，經(jīng)人力資源部門核準(zhǔn)后方可聘用。 二十七、本制度的修改及解釋權(quán)屬公司人力資源部。 人員選聘與錄用程序（一） 人員甄選程序（二） 錄用程序 員工獎勵條例 為了在公司內(nèi)問引入競爭機(jī)制，激勵員工為米茜爾 公司團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)向上，為米茜爾的開拓、發(fā)展?fàn)幾鲐暙I(xiàn)，制定如下條例。 一、本條例適用于公司全體正式員工 二、獎勵的原則是：公平競爭、鼓勵先進(jìn)、勤勉敬業(yè) 三、獎勵的項目：優(yōu)秀團(tuán)隊獎、優(yōu)秀管理者獎、優(yōu)秀員工獎 四、符合下列條件的集體、管理者、員工可受嘉獎 高效率、高效益地完成公司所下達(dá)的各項任務(wù)標(biāo) 有規(guī)范化的管理體系和規(guī)章制度，并能有效實施 有團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境 整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力出色 部門全體員工無任何違法亂紀(jì)行為 領(lǐng)導(dǎo)本部門出色完成所承擔(dān)的目標(biāo)任務(wù) 業(yè)務(wù)能 力突出、成效顯著 善于使用人才、培養(yǎng)人才，在隊伍建設(shè)方面成績突出 績效考核成績優(yōu)秀 工作中能提出創(chuàng)造性措施并行之有效 1出色完成上級指定的各項任務(wù) 1注意并維護(hù)米茜爾形象，能與損害公司形象及利益的言行作斗爭 1刻苦鉆研業(yè)務(wù)， 工作能力出色 1團(tuán)結(jié)、尊重同仁，又受同仁尊重 五、獎勵形式： 物質(zhì)獎勵：獎品、獎金、工資晉級、有薪假期及旅游、出國考察等 精神獎勵：通報表揚(yáng)、記功、授予模范、標(biāo)兵稱號等 各種獎勵，原則上每年評選一次，年底評選 六、評獎辦 法及審批程序 經(jīng)工作績效考核，篩選各部門推薦獎勵候選人 由公司人力資源部審查并上報總經(jīng)理 公司經(jīng)理辦公會決定獲獎人及獎勵具體形式、金額 七、本辦法的解釋及修改權(quán)屬人力資源部 員工懲罰條例 懲罰是對違紀(jì)、失職者進(jìn)行處罰或或裁以達(dá)到維護(hù)米茜爾集團(tuán)利益的目的，懲罰可以促使違紀(jì)