管理學(xué)隨堂練習(xí)小案例集(編輯修改稿)
2025-05-14 08:19 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 了一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃：通過不斷增設(shè)營業(yè)部，在五年之內(nèi)，把每年的儲(chǔ)蓄額提高到20億元。規(guī)劃中的另一個(gè)目標(biāo)是，一旦每年的儲(chǔ)蓄額達(dá)到了20億元，那么年利潤要達(dá)到2億元。經(jīng)過幾年的努力，該行在各地開設(shè)了20個(gè)營業(yè)部，而且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)也達(dá)到了儲(chǔ)蓄額為20億元的目標(biāo)，只有一件事出了差錯(cuò)：他不是賺了2億元，而是虧了近5000萬元，使自身陷入了困境，連掉頭的機(jī)會(huì)也微乎其微。問：是什么原因使得該銀行在生死攸關(guān)的利潤指標(biāo)上判斷失誤，而且差距如此之大？ 案例十二：某市體改委 某市體改委的組織結(jié)構(gòu)如圖76，按組織規(guī)章，若有大事就召開辦公會(huì)議，參加人員為副處長(zhǎng)及以上人員。 主任 ︱ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ 副 副 副 副 主 主 主 主 任 任 任 任 ｜ ︳ ︳ ︳ 辦公室 綜合處 工業(yè)處 流通處 經(jīng)研處 科教處 社保處 ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ ︳ 主任1 處長(zhǎng)1 處長(zhǎng)1 處長(zhǎng)1 處長(zhǎng)1副主任1 副處長(zhǎng)1 副處長(zhǎng)1 副處長(zhǎng)1 ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ ︱ 職員9 職員1 職員2 職員2 職員2 職員1 圖76 某市體改委組織結(jié)構(gòu) 案例十三：開發(fā)區(qū)管委會(huì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)。 根據(jù)浙江省人大1995年4月份公布的《杭州之江國家旅游度假區(qū)管理?xiàng)l例》，區(qū)管委會(huì)的權(quán)限為：1．假區(qū)的總體規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃； 2． 制定并組織實(shí)施各項(xiàng)行政管理措施； 3．審批或?qū)徍藞?bào)批度假區(qū)內(nèi)的投資建設(shè)項(xiàng)目； 4．負(fù)責(zé)渡假區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)管理以及土地的征用、開發(fā)，土地使用權(quán)的出讓、轉(zhuǎn)讓和房地產(chǎn)管理工作； 5．負(fù)責(zé)度假區(qū)的園林綠化、環(huán)境保護(hù)工作；6．負(fù)責(zé)度假區(qū)的財(cái)政、稅務(wù)、審計(jì)、物價(jià)、統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)、人事、治安和工商行政管理工作，受托監(jiān)管國有資產(chǎn)；7．負(fù)責(zé)度假區(qū)的旅游業(yè)務(wù)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和其他涉外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。 8．處理度假區(qū)涉外事務(wù)； 9．統(tǒng)一規(guī)劃管理渡假區(qū)的市政公用基礎(chǔ)設(shè)施； 10．保障渡假區(qū)內(nèi)的企業(yè)依法自主經(jīng)營； 11．協(xié)助管理有關(guān)部門設(shè)在度假區(qū)的派出機(jī)構(gòu)的工作； 12．杭州市人民政府授予的其他職權(quán)。 試根據(jù)這12條權(quán)限，擬定管委會(huì)的機(jī)構(gòu)設(shè)置方案。 案例十四：助理為什么受到攻擊？ 鑒于公司在發(fā)展中所出現(xiàn)的成本失控問題，Ｘ公司的總經(jīng)理請(qǐng)獲得了注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格的年輕助理幫助解決這個(gè)問題。這位助理又請(qǐng)了一些高明的財(cái)務(wù)分析專家、本地大學(xué)工商管理學(xué)院的著名教授組成一個(gè)診斷小組。在知曉了公司的問題之后，他們?nèi)フ{(diào)查成本問題和公司的生產(chǎn)、采購、銷售等各部門的管理方法問題。經(jīng)多次研究之后，小組發(fā)現(xiàn)了各部門中效率低的許多根源，于是，該助理把小組所發(fā)現(xiàn)的效率低的詳情和擬予以糾正的措施作出提要，向總經(jīng)理提出了診斷報(bào)告，并說明小組所建議的行動(dòng)會(huì)給公司節(jié)約上百萬元。 總經(jīng)理采納了這些建議，并付諸實(shí)施。但實(shí)施不久，負(fù)責(zé)生產(chǎn)、銷售、采購的幾位副總經(jīng)理就群起圍攻總經(jīng)理，堅(jiān)決要求撤掉那位助理。 問： 〈1〉為什么這位助理工作做得那么好，卻受到副總經(jīng)理們的憎恨？ 〈2〉若診斷小組的調(diào)查結(jié)果是準(zhǔn)確的，那么總經(jīng)理、助理、副總經(jīng)理及其他人應(yīng)怎樣做才能使這些調(diào)查結(jié)果有助于解決問題？ 案例十五：有效的授權(quán)。 劉民和王東分別是一個(gè)公司中兩個(gè)不同部門的經(jīng)理，在某一天同車上班的路上，他們彼此討論通自己的管理工作。在交談中發(fā)現(xiàn)，劉民特別為兩個(gè)助手傷腦筋。他抱怨說：“這兩個(gè)人在剛進(jìn)公司時(shí)，我一直耐心地告訴他們，在剛開始工作時(shí)，凡是涉及到報(bào)銷和定貨的事都要事先與我商
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