【文章內(nèi)容簡介】 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標(biāo)： 承擔(dān)公司前臺(tái)事務(wù)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地完成部 門 交辦的 其他 各 項(xiàng)工作 。 序號(hào) 職 責(zé) 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 1 負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)訪客及其他相關(guān)訪客的接待和服務(wù)。 隨時(shí) 及時(shí) √ 會(huì)議管理等規(guī)程及保密工作規(guī)定等 4 負(fù)責(zé) 機(jī)票訂購及部門副總經(jīng)理以上員工 接送站 的 車輛安排。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) √ 上述相關(guān)文件 2 負(fù)責(zé)相關(guān)綜合事務(wù)服務(wù)，以及 公司內(nèi)部會(huì)議服務(wù)。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) √ 上述相關(guān)文件 3 負(fù)責(zé)年度報(bào)刊訂閱及日常報(bào)刊、郵件的收發(fā)服務(wù)。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 √ 上述相關(guān)文件 5 參與做好部門建設(shè)及相關(guān)辦公 制度和辦公流程的制定工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門 主任 交辦的其他各項(xiàng)工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 16 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學(xué) 歷 中 專學(xué)歷 及 以上 資格證書 工作經(jīng)驗(yàn) 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或工作經(jīng)驗(yàn)不足 1 年但綜合素質(zhì)較高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達(dá)能力強(qiáng)，了解商務(wù)禮儀。 業(yè)務(wù)技能 具有較好人際交往能力，高效率的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)。 管理技能 具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力。 外語技能 能夠進(jìn)行簡單的交流。 計(jì)算機(jī)技能 熟練掌握常用辦公軟件和打印、復(fù)印、投影等辦公設(shè)備。 其他技能 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 相關(guān)事務(wù)服務(wù)。 公司各部門 協(xié)助部門相關(guān)工作。 其他單位 聯(lián)系郵局、票務(wù)中心及關(guān)系維護(hù)。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 17 頁 共 50 頁 車隊(duì)管理崗 崗位名稱 車隊(duì)管理崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標(biāo)： 負(fù)責(zé)公司 車輛的維護(hù)和安全管理 ，負(fù)責(zé)公司 領(lǐng)導(dǎo)車輛 的 維護(hù)等，負(fù)責(zé)出車安排及其他相關(guān)工作，確保及時(shí) 、安全地 完成 車隊(duì) 各 項(xiàng) 工作。 序號(hào) 職 責(zé) 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 1 公司公務(wù)用車出車安排及部門副總以上人員 出差的機(jī)場接送 站等 。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) √ √ 車輛管理等規(guī)程及保密工作規(guī)定等 2 公司車輛安全、維護(hù)，以及車輛行駛、油料、費(fèi)用等的統(tǒng)計(jì)和管理。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) √ √ 上述相關(guān)文件 3 車隊(duì)內(nèi)務(wù)管理及安全行駛宣傳教育。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ √ 上述相關(guān)文件 4 公司車位管理 及與大廈物業(yè)的協(xié)調(diào)。 隨時(shí) 準(zhǔn)確 及時(shí) √ 上述相關(guān)文件 5 參與做好部門建設(shè)及車輛管理相關(guān)制度和流程的制定工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門 主任 交辦的其他各項(xiàng)工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 18 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學(xué) 歷 高中 及以上 資格證書 駕駛證 工作經(jīng)驗(yàn) 5 年以上工作經(jīng)歷， 5 年以上駕齡經(jīng)驗(yàn)。 工 作 技 能 要 求 基本技能 了解一定商務(wù)禮儀，熟悉路況，駕駛技術(shù)熟練。 業(yè)務(wù)技能 具有較好的人際交往能力，服 務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 管理技能 具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。 外語技能 計(jì)算機(jī)技能 能簡單使用，滿足工作需要。 其他技能 了解 車輛維修、保養(yǎng) 等 基本 常識(shí)。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 公司領(lǐng)導(dǎo) 接送及服務(wù)等工作。 公司各部門 相關(guān)接送及服務(wù)工作。 其他單位 聯(lián)系交通管理大隊(duì)，相關(guān)街道辦，勞務(wù)派遣單位，辦公樓相關(guān)物業(yè)公司及關(guān)系維護(hù) 。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 19 頁 共 50 頁 信息崗 崗位名稱 信息崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦 公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標(biāo)： 承擔(dān) 公司內(nèi)刊編輯及相關(guān)專題調(diào)研工作，協(xié)助公司信息宣傳，確保信息刊物質(zhì)量，并發(fā)揮信息平臺(tái)作用。 序號(hào) 職 責(zé) 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 1 編發(fā)《投資公司工作動(dòng)態(tài)》，確保 文字表述 準(zhǔn)確 、 印 發(fā)及時(shí) 。 每年至少24期 及時(shí) 準(zhǔn)確 √ 公文處理、信息工作規(guī)程等 2 匯總整理及編輯公司《大事記》，確保信息收集及時(shí)準(zhǔn)確完整及時(shí) 。 隨時(shí) 信息收集完整及時(shí) √ 上述相關(guān)文件 3 協(xié)助部門主任做好公司信息報(bào)送總公司 信息平臺(tái)相關(guān)工作。 隨時(shí) 及時(shí)準(zhǔn) 確 √ 公文處理、信息 工作規(guī)程 4 研究相關(guān)專題，起草研究報(bào)告或提出建議，為公司 管理層 提供決策依據(jù)。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件及文書檔案管理規(guī)定等 5 參與做好部門建設(shè)及相關(guān)辦公制度和辦公流程的制定工作，為部門工作提供制度修訂基礎(chǔ)服務(wù)。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門主任 負(fù)責(zé)人 交辦的其他各項(xiàng)工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 20 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學(xué) 歷 大學(xué)本科及以上 資格證書 工 作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或工作經(jīng)驗(yàn)不足 3 年但綜合素質(zhì)較高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具備 良好 的文字和表達(dá)能力。 業(yè)務(wù)技能 掌握行政辦公工作流程，相關(guān)業(yè)務(wù)技能強(qiáng)。 管理技能 具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。 外語技能 具備一定聽、說、讀、寫能力。 計(jì)算機(jī)技能 熟練掌握常用辦公軟件。 其他技能 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力 較 強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 總公司相關(guān)部門 溝通聯(lián)系，并按要求完成布置的工作。 公司各部門 行政辦公相關(guān)工作 。 所屬公司 行政辦公相關(guān)工作。 其他單位 聯(lián)系廣告印刷機(jī)構(gòu)及關(guān)系維護(hù)。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 21 頁 共 50 頁 宣傳崗 崗位名稱 宣傳崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標(biāo)： 承擔(dān) 公司宣傳工作，以及相關(guān)內(nèi)刊的編發(fā)，確?？镔|(zhì)量， 并 發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用。 序號(hào) 職 責(zé) 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 1 編發(fā)《信方達(dá)》，確保稿件質(zhì) 量，發(fā)揮宣傳平臺(tái)作用 。 每年至少4 期 及時(shí) 率 √ 公文處理、信息工作規(guī)程等 2 編發(fā) 《年報(bào)》、《宣傳冊》，確保文字、圖片質(zhì)量。 每年1 次 沒有重大差錯(cuò) √ 上述相關(guān)文件及商標(biāo)管理規(guī)定等 3 協(xié)助部門主任做好 公司信息報(bào)送總公司信息平臺(tái)相關(guān)工作。 隨時(shí) 及時(shí)準(zhǔn) 確 √ 公文處理、信息工作規(guī)程 4 承擔(dān)公司其他宣傳工作， 為 公司 樹立 良好 的 社會(huì)形象 提供服務(wù) 。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 5 參與做好部門建設(shè)及相關(guān)辦公制度和辦公流程的制定工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門 主任 交辦的其他各項(xiàng)工 作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 22 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學(xué) 歷 大學(xué)本科 及以上 資格證書 工作經(jīng)驗(yàn) 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或工作經(jīng)驗(yàn)不足 3 年但綜合素質(zhì)較高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具備 良好 的文字和表達(dá)能力。 業(yè)務(wù)技能 掌握行政辦公工作流程，相關(guān)業(yè)務(wù)技能強(qiáng)。 管理技能 具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。 外語技能 具備一定聽、說、讀、寫能力。 計(jì)算機(jī)技能 熟練掌握常用辦公軟件。 其他技能 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力 較 強(qiáng)，保密意識(shí)強(qiáng)。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 總公司相關(guān)部門 溝通聯(lián)系，并按要求完成布置的工作。 公司各部門 行政辦公相關(guān)工作。 所屬公司 行政辦公相關(guān)工作。 其他單位 聯(lián)系廣告印刷機(jī)構(gòu)及關(guān)系維護(hù)。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 23 頁 共 50 頁 外事崗 崗位名稱 外事崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標(biāo)： 承擔(dān) 公司系統(tǒng)外事考察的管理工作，提供相關(guān)服務(wù)，確保外事工作順利開展。 序號(hào) 職 責(zé) 頻 次 目標(biāo)項(xiàng) 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準(zhǔn) 1 協(xié)助部門主任開展 計(jì)劃和組織公司因公出國考察活動(dòng)，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。 隨時(shí) 沒有重大差錯(cuò) √ 外事工作規(guī)程等 2 審核所屬公司 人員 因公 出國考察 的相關(guān)工作 ，確保合規(guī)。 隨時(shí) 確保 合規(guī) √ √ 上述相關(guān)文件 3 協(xié)助 總公司 辦理公司因公出國考察團(tuán) （ 組 ） 的護(hù)照、簽證等 ，以及其他出國 的 相關(guān)手續(xù)，確保各項(xiàng)手續(xù)完備。 隨時(shí) 及時(shí) 準(zhǔn)確 √ √ 上述相關(guān)文件 4 公司因公出國考察團(tuán) （ 組 ） 的費(fèi)用管理及其他基礎(chǔ)工作，確保各項(xiàng)工作合規(guī)。 隨時(shí) 合規(guī) 及時(shí) √ 上述相關(guān)文件 5 參與做 好部門建設(shè)及相關(guān)辦公制度和辦公流程的制定工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門 主任 交辦的其他各項(xiàng)工作。 隨時(shí) 確保工作落實(shí)到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 24 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學(xué) 歷 大學(xué)本科及以上 資格證書 英語 6 級證書 或 同等英語水平 工作經(jīng)驗(yàn) 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，或工作經(jīng)驗(yàn)不足 1 年但綜合素質(zhì)較高。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具備一定的文字能力、溝通能力。 業(yè)務(wù)技能 熟練掌握外事工作流程、總公司和公司的外事管理規(guī)定。 管理技能 具備一定 的溝通、協(xié)調(diào)能力。 外語技能 具備流利的英語聽 說 讀寫能力。 計(jì)算機(jī)技能 能熟練掌握常用辦公軟件。 其他技能 嚴(yán)格按 章辦事， 保密意識(shí) 強(qiáng) 。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 總公司相關(guān)部門 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 公司各部門 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 所屬公司 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 其他單位 聯(lián)系外事管理單位，辦理相關(guān) 手續(xù) 。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號(hào)： ATZ01000300 版號(hào)： A 第 25 頁 共 50 頁 文書崗 崗位名稱 文書崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主