【正文】 電子版發(fā)公司全體、各所屬公司，紙質(zhì)文件分送總公司領(lǐng)導、有關(guān)部門及公司董事長、副董事長、董事、監(jiān)事會主席、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、紀委書記，各所屬公司。采編、反饋工作把握不準時，應(yīng)向總經(jīng)理辦公室主任請示。 稿件編輯： 針對某一期 《投資公司工作動態(tài)》 ，明確第一責任編輯和第二責任編輯?！缎欧竭_》印刷數(shù)量應(yīng)在滿足上述需要基礎(chǔ)上留適量備用。主編批準后，副主編在付印清樣上簽具 “ 同意印制 ” 字樣后交付印制。 第二責任編輯對刊物設(shè)計提出改進意見，并 對文字性錯誤承擔復(fù)核責任。 主編（公司分管領(lǐng)導，下同）審定：主編 出具審定意見 。 稿件登記：責任編輯收到各單位提交稿件應(yīng)及時進行登記。 公司分管領(lǐng)導審定： 將 送審清樣 提交 公司分管領(lǐng)導審定。 各部門征求意見： 《年報》 征求意見稿經(jīng)總經(jīng)理辦公室 主任簽署意見后，分送各部門，由信息崗、宣傳崗匯總各部門反饋意見 并修改 ，經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任 審核 形成 《年報》 送審稿。 擬定提綱：信息崗、宣傳崗牽頭負責，依據(jù)公司董事長 /總經(jīng)理年度工作報告，提出《年報》 編寫 提綱，提交總經(jīng)理辦公室主任審核?？偨?jīng)理辦公室主任對公司法律性文件簽字用印程序的完備性負責。 存檔：公司重要文字材料定稿后，定稿及電子版交檔案管理崗存檔。 起草 小組討論 （由總經(jīng)理辦公室主任直接起草的除外） ： 由總經(jīng)理辦公室主任組織 相關(guān) 人員對報告初稿進行討論，提出修改意見，完善 起草 思路。 公司重要文字材料 起草與修改 規(guī)定 明確起草人： 公司年度工作報告 、大型匯報材料、 公司重要文字材料由文書崗 /信息崗 /宣傳崗等 起草 ，由總經(jīng)理辦公室主任 根據(jù)需要 組織成立 起草 小組，統(tǒng)一布置 起草 任務(wù) ；也可視情況及緊急程度，由 總經(jīng)理辦公室主任 直接起草。 會議紀要的起草要求語言流暢、簡明扼要、中心思想明確，準確表達會議精神實質(zhì)。 會議記錄和紀要管理規(guī)定 總經(jīng)理辦公室相關(guān)人員（文書崗、機要秘書崗等）負責公司相關(guān)會議 通知發(fā)放和會議 記錄。 會務(wù)組 按照會議代表返程順序，編制會議送站表，布置送站任務(wù)，落實到人。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 36 頁 共 50 頁 3）其他安排。 會中服務(wù) 1）接站。應(yīng)仔細核對房間號和入住人員，杜絕漏排和重復(fù)。應(yīng)盡可能符合不同地域人員的需求，以及少數(shù)民族代表的需求。辦會場所應(yīng)符合會議會場，以及會議代表住宿、用餐需要，且會議費用標準符合《會議管理規(guī)程》的規(guī)定。任務(wù)分解后形成《會務(wù)工作分派表》（附表 1），并由相關(guān)責任人簽字確認。 4）逐項落實：計劃的每個環(huán)節(jié)、步驟均嚴格落實。按照公司《會議管理規(guī)程》執(zhí)行。檔案管理崗應(yīng) 對公司制式《介紹信》上下兩聯(lián)的一致性進行復(fù)核。 公司制式《法人授權(quán)書》填寫錯誤，機要秘書崗應(yīng)在明顯位置標注 “作廢 ”，由辦理部門經(jīng)辦人重新填寫，不得將作廢的《法人授權(quán)書》撕下銷毀。 《法人授權(quán)書》辦理規(guī)定 辦理部門經(jīng)辦人按要求填寫《法人授權(quán)書》，公司制式《法人授權(quán)書》應(yīng)保證左右兩聯(lián)的一致性，機要秘書崗、檔案管理崗應(yīng)在用印前應(yīng)進行 初核。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 32 頁 共 50 頁 序號 目標及數(shù)值 定 義 公 式 統(tǒng)計頻次 1 法人特別授權(quán)書差錯率 為 0 辦理 的 法人特別授權(quán)書 差錯率 =法人特別授權(quán)書發(fā)生差錯 的 份數(shù) /法人特別授權(quán)書 的 總份數(shù) 100% 1 次 /半年 2 參加 客戶滿意度評價的 部門平均得分在 7個 職能部門 排名 中不低于 前3 名 所屬公司對公司 總經(jīng)理辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、審計部 、企業(yè)管理部、信息 技術(shù)部、 紀檢監(jiān)察 室等 七個職能部門客戶滿意度評價 的平均 得分 的排名 部門 平均得分 =有效 的滿意度 評價表 中 部門得分 合計 /收回有效 滿意度 評價表 的 份數(shù) 1 次 /年 3 對 公司檔案 的管理 ，在接受內(nèi)審、 外審 檢查 時 ， 不符合項 和觀察項 不超過 3 項 包含 對 公司檔案 、部門檔案 的 具體 管理， 以及對 其他部門 已 移交檔案的保管 認定的 不符合項 數(shù) 和觀察項數(shù) 的總和 ≤ 3 1 次 /年 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 33 頁 共 50 頁 發(fā)文核稿工作規(guī)定 總經(jīng)理辦公室負責以公司名義制發(fā)文件（包括 但不限于 通知、批復(fù)、函、報告、請示等）的核稿工作。 外語技能 一般閱讀和交流。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 任 職 要 求 學 歷 大學本科以上學歷 資格證書 內(nèi)審員 工作經(jīng)驗 3 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，或工作經(jīng)驗不足 3 年但綜合素質(zhì)較高。 序號 職 責 頻 次 目標項 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準 1 協(xié)助部門主任承擔 協(xié)調(diào)體系文件的日常管理與控制工作。 國家工商總局 工商年檢、變更、檔案查詢。 其他技能 經(jīng)濟、法律、金融基礎(chǔ)知識，熟悉公司文件運轉(zhuǎn)流程。 業(yè)務(wù)技能 熟悉國家和公司有關(guān)檔案管理制度、掌握檔案收集、整理、利用的相關(guān)辦法 ，以及工商年檢工作。 隨時 確保工作落實到位 √ 商標管理規(guī)定 7 參與做好部門建設(shè)及相關(guān)辦公制度和辦公流程的制定工作。 隨時 合規(guī) 及時 √ 上述相關(guān)文件 3 負責 提供公司各類檔案的借閱、和使用服務(wù)，確保檔案使用安全有序。 其他單位 聯(lián)系國家保密局，廣告印刷機構(gòu)及關(guān)系維護。 其他技能 具備財會、法律、金融等基礎(chǔ)知識。 業(yè)務(wù)技能 熟悉公司公文制作等。 隨時 確保工作落實到位 √ √ 上述相關(guān)文件 7 參與做好部門建設(shè)及相關(guān)辦公制度和辦公流程的制定工作。 隨時 及時 安全 √ 文件處理規(guī)程及 保密工作 規(guī)定 等 3 承擔部門 周安、文件運轉(zhuǎn)等部內(nèi)事務(wù) ，確保工作正常運轉(zhuǎn)。 所屬公司 行政辦公相關(guān)工作。 計算機技能 熟練掌握常用辦公軟件。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具備 良好 的文字和表達能力。 隨時 準確 及時 √ √ 上述相關(guān)文件 4 承擔 相關(guān)專題研究，起草研究報告或提出建議，為 公司 決策提供依據(jù)。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 25 頁 共 50 頁 文書崗 崗位名稱 文書崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標： 承擔公司相關(guān)重要文件的起草，公司發(fā)文核稿，以及其他文案相關(guān)工作， 協(xié)助組織相關(guān)會議， 確保公司相關(guān)文件 及會議 的質(zhì)量。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 總公司相關(guān)部門 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)工作。 管理技能 具備一定 的溝通、協(xié)調(diào)能力。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門 主任 交辦的其他各項工作。 隨時 沒有重大差錯 √ 外事工作規(guī)程等 2 審核所屬公司 人員 因公 出國考察 的相關(guān)工作 ，確保合規(guī)。 所屬公司 行政辦公相關(guān)工作。 計算機技能 熟練掌握常用辦公軟件。 工 作 技 能 要 求 基本技能 具備 良好 的文字和表達能力。 隨時 及時準 確 √ 公文處理、信息工作規(guī)程 4 承擔公司其他宣傳工作， 為 公司 樹立 良好 的 社會形象 提供服務(wù) 。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 21 頁 共 50 頁 宣傳崗 崗位名稱 宣傳崗 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標： 承擔 公司宣傳工作，以及相關(guān)內(nèi)刊的編發(fā)，確?？镔|(zhì)量， 并 發(fā)揮宣傳平臺作用。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 總公司相關(guān)部門 溝通聯(lián)系，并按要求完成布置的工作。 管理技能 具備良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通和執(zhí)行能力。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門主任 負責人 交辦的其他各項工作。 每年至少24期 及時 準確 √ 公文處理、信息工作規(guī)程等 2 匯總整理及編輯公司《大事記》，確保信息收集及時準確完整及時 。 公司各部門 相關(guān)接送及服務(wù)工作。 管理技能 具備一定的協(xié)調(diào)溝通能力。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成公司領(lǐng)導和部門 主任 交辦的其他各項工作。 隨時 準確 及時 √ √ 車輛管理等規(guī)程及保密工作規(guī)定等 2 公司車輛安全、維護，以及車輛行駛、油料、費用等的統(tǒng)計和管理。 公司各部門 協(xié)助部門相關(guān)工作。 管理技能 具備一定的協(xié)調(diào)和溝通能力。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 6 完成部門 主任 交辦的其他各項工作。 隨時 及時 √ 會議管理等規(guī)程及保密工作規(guī)定等 4 負責 機票訂購及部門副總經(jīng)理以上員工 接送站 的 車輛安排。 公司各部門 協(xié)助部門相關(guān)工作。 外語技能 一般英語聽說讀寫。 隨時 確保工作落實到位 √ 上述相關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 14 頁 共 50 頁 任 職 要 求 學 歷 中專學歷 及 以上 資格證書 工作經(jīng)驗 1 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，或工作經(jīng)驗不足 1 年但綜合素質(zhì)較高。 隨時 及時 √ 公文處理、會議管理等規(guī)程及保密工作規(guī)定等 2 承擔公司領(lǐng)導辦公環(huán)境管理與維護 ，以及辦公設(shè)施的協(xié)調(diào)服務(wù)和資料整理等工作，確保服務(wù)及時有序。 工 作 聯(lián) 系 部 門 聯(lián)系內(nèi)容 公司領(lǐng)導 負責機要秘書服務(wù)。 管理技能 具有 良好 的組織協(xié)調(diào)和溝通能力。 隨時 確保工作落實到位 √ √ 上述相關(guān)文件 8 完成部門 主任 交 辦的其他各項工作。 隨 時 及時 √ 公文處理、檔案管理規(guī)程等 4 協(xié)助部門主任 組織公司內(nèi)部相關(guān)會議，制作公司相關(guān)會議記錄，起草會議紀要，確保及時準確。 序號 職 責 頻 次 目標項 權(quán) 限 使用文件 經(jīng)辦 審核 批準 1 負責 公司各類文件的登記運轉(zhuǎn)，確保文件流轉(zhuǎn)順暢。 所 屬公司 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事項，推動相關(guān)工作高質(zhì)高效開展。 計算機技能 熟練應(yīng)用常用辦公軟件。 工 作 技 能 要 求 基本技能 熟練掌握大型企業(yè)行政辦公管理工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)則。 隨時 重大事件沒有差錯 √ √ 以上相 關(guān)文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 10 頁 共 50 頁 4 協(xié)助部門主任 開展 集團化管理專題調(diào)研工作，為專題工作提供基礎(chǔ)資料依據(jù)，為制定和改進公司系統(tǒng)集團化管理提出可行的意見和建議。 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 9 頁 共 50 頁 副主任（主任助理） 崗位名稱 副主任 /主任助理 編制日期 所屬部門 總經(jīng)理辦公室 直接主管 主任 直接主管簽字 基本目標： 協(xié)助 部門主任做好部門 相關(guān) 工作， 確保 相關(guān) 工作落實到位， 保障公司辦公運轉(zhuǎn)和辦公秩序。 相關(guān)監(jiān)管部門 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事項，準確掌握有關(guān)要求，及時解決工作中的問題。 國家商標局 國家專利局 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事項， 協(xié)同公司法律工作小組開展 公司系統(tǒng)商標 、專利 等知識產(chǎn)權(quán)管理。 總公司相關(guān)部門 溝通協(xié)調(diào)相關(guān)事項，及時解決相關(guān)工作中的問題。 外語技能 具備一定聽、說、讀、寫能力，能夠參與外事交流活動。 隨時 確保工作部署落實到位 √ √ 上述各相關(guān) 文件 總經(jīng)理辦公室工作手冊 編號： ATZ01000300 版號： A 第 8 頁 共 50 頁 任 職 要