【文章內容簡介】 商業(yè)計劃書，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為了實現(xiàn)未來的創(chuàng)業(yè)目標而制訂的詳細介紹新企業(yè)的一份書面計劃。寫好一份創(chuàng)業(yè)計劃書：（一） 創(chuàng)意是成功創(chuàng)業(yè)的前提創(chuàng)業(yè)點子不在其新穎與否，也不必是自己獨有的。重要的是，這個點子必須具有市場潛力。（二） 創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫原則（1） 開門見山，突出主題（2） 簡明扼要，通俗易懂（3） 結構完整，內容規(guī)范（4） 觀點客觀，預測合理（5） 展現(xiàn)優(yōu)勢，注意保密（三） 步驟（1） 明確計劃書的形式（2） 確定創(chuàng)業(yè)計劃書大綱（3） 收集創(chuàng)業(yè)計劃書所需要的信息（4） 起草創(chuàng)業(yè)計劃書（5） 修改并完善創(chuàng)業(yè)計劃書第七章融資是指企業(yè)從自身生產(chǎn)經(jīng)營及資金運用情況出發(fā)，根據(jù)未來經(jīng)營發(fā)展的需要，通過一定的方式或渠道籌集資金，以滿足后續(xù)發(fā)展需要的一種經(jīng)濟行為。，例71外部融資銷售增長比=經(jīng)營資產(chǎn)的銷售百分比－經(jīng)營負債的銷售百分比—預計銷售凈利率[(1+增長率)/增長率]（1—股利支付率）創(chuàng)業(yè)融資是指為創(chuàng)業(yè)活動籌集所需資金的活動。，軟成本、硬成本，創(chuàng)業(yè)成本估算（管理和營運成本）創(chuàng)業(yè)成本指企業(yè)在一定的城市或地區(qū)，進行投資和維持經(jīng)營所發(fā)生的與經(jīng)營所在地相關的各種特定耗費。軟成本：是生產(chǎn)經(jīng)營中為所需公共環(huán)境 而支付的交易費用，也稱間接成本。硬成本：也稱要素成本或直接成本，包括土地成本、勞動力成本、財產(chǎn)購置成本（買房或租房成本、汽車購置成本）、交通通信及用水成本（電信費、交通費、電費、水費）等。成本估算下列費用項目是估算創(chuàng)業(yè)成本時典型的費用清單：場地、建筑物；設備；原材料和庫存；人工費；管理和營運成本；營銷費用；專業(yè)服務費用；專業(yè)服務費用和許可。36P140創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道與方式、我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來源融資渠道是指取得資金的途徑；融資方式是指如何取得資金，即采用什么融資工具來取得資金。我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來源：國家財政資金；企業(yè)自留資金；國內外金融機構資金；其他企業(yè)和單位的資金；職工和社會個人資金；境外資金。內部融資是企業(yè)依靠其內部積累進行的融資，對企業(yè)資本的形成具有原始性、自主性、低成本性和抗風險性等特點，相對于外部融資，它可以減少信息不對稱問題及與此有關的激問題，節(jié)約交易費用，降低融資成本，增強企業(yè)剩余控制權。但是，內部融資能力及其增長，要受到企業(yè)的盈利能力、凈資產(chǎn)規(guī)模和未來收益預期等方面的制約。外部融資是指企業(yè)通過一定方式從外部融入資金，它對企業(yè)的資本形成具有高效性、靈活性、大量性和集中性等特點。外部融資是成長中的企業(yè)獲取資金的重要渠道。、股權融資與債權融資直接融資是指資金供求雙方之間直接融通資金的方式，具有直接性、長期性、不可逆性（即股票融資無需還本）和流通性（指股票與債券可在證券二級市場上流通）。利用直接融資的方式，企業(yè)處于主動的地位，對融資的時間、數(shù)量、成本等均可主動做出選擇，在總量上不受資金來源的限制，但也存在局限性，主要表現(xiàn)為易受融資雙方資信的限制，受融資的時間、地點、范圍的限制，同時其成本要高于間接融資。間接融資是指企業(yè)通過金融中介機構間接向資金供給者融通資金的方式，具有與直接融資截然相反的特笥，即間接性、集中性、安全性、周轉性。資金的初始供應者和資金的需求者不直接發(fā)生借貸關系，由中介機構把眾多供應者的資金集中起來貸給需求者。由于銀行或非銀行金融機構資金實力雄厚，內部管理嚴格，可有效分散、管理風險，因此融資風險較小，信譽度高，穩(wěn)定性強。股權與債權融資體現(xiàn)了不同的產(chǎn)權關系。股權融資體現(xiàn)的是所有權與控制權的關系，投資者是企業(yè)的股東，享有企業(yè)的剩余索取權和最終控制權；債權融體現(xiàn)的是債權債務關系，銀行作為信用中介，擁有對企業(yè)的相對控制權，即只有企業(yè)不能按合同履約時，其控制權才會轉移到銀行手中。先內部融資，使用企業(yè)內部留利，不足時再向銀行貸款，或發(fā)行債券，最后再發(fā)行股票融資。第八章、創(chuàng)業(yè)能力提高創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者擁有的關鍵技能和隱性知識，是個體擁有的一種智力資本，被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責的整體能力。（一） 市場機會能力：市場開發(fā)能力和市場創(chuàng)新能力。（二） 戰(zhàn)略能力：制定適宜的戰(zhàn)略目標，及時調整目標和經(jīng)營思路，重組資源應對環(huán)境變化。（三） 組織管理能力：善于領導和激勵，合理授權，規(guī)范員工，保持組織順暢地運作。（四） 人際溝通能力：學會傾聽，善于表達，恰當反饋，促成合作。（五） 承諾能力（六） 時間管理能力、明確目標制定、合理安排次序時間管理的目的就是將時間投入到與你的目標相關的工作，達到“三效”即效果、效率、效能。明確目標制定應該具備SMART原則：具體性（specific）原則，可衡量性（measurable）原則，可實現(xiàn)性（attainable）原則，相關性（relevant）原則，有時限性（timebased）原則。合理安排次序主要依據(jù)四象限法則：第一到第四象限分別是：重要且緊急，重要但不緊急，不重要但緊急，不重要且不緊急。（一）思想素質的提高（1）創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)做自己喜歡的事，做自己能夠做的事情；善于發(fā)現(xiàn)機會；敢于競爭。（2）創(chuàng)新精神的培養(yǎng)敢于質疑，有足夠的自信，經(jīng)常與別人進行討論和交流，有事業(yè)心，有廣泛的興趣。（二）心理素質的提高（1）塑造良好的心態(tài)走出失敗的過去，善于面對挫折，結交積極樂觀的朋友。（2）堅持磨練頑強的意志（3）學會管理情緒體察自己的情緒，適當表達自己的情緒，以適宜的方式疏解情緒（4） 做好壓力管理宣泄，咨詢，引導。（三）知識素質的提高接受正規(guī)教育或加強學習；閱讀書籍，夯實基礎；增強法律意識；虛心學習，善于借鑒。（四）身體素質的提高。第九章創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略一般是基于產(chǎn)生和創(chuàng)業(yè)意識之后一種人為性的、基于目前資源形勢的判定之后對企業(yè)遠景的布置以及大體行動方法總綱。，差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略及其他們的優(yōu)勢與風險差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過提供特性服務以及優(yōu)勢技術等手段來強化產(chǎn)品或服務的特點并樹立品牌形象。聚焦戰(zhàn)略從競爭態(tài)勢 和全局出發(fā)進行專一化，把有陵縣的人力、財力、物力、領導的關注力、企業(yè)的潛在力等聚焦在某一方面，力球從某一局部、某一專業(yè)、某一行業(yè)進行滲透和突破，形成和凸顯企業(yè)自身的優(yōu)勢，爭取企業(yè)在競爭中的主動性和有利形勢。低成本戰(zhàn)略新創(chuàng)企業(yè)努力建設能夠達到規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)能力，并在已有經(jīng)驗的基礎上全力以赴降低成本，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的低成本。其優(yōu)勢是降低替代品的威脅，增強討價還價的能力，風險是：過度關注成本控制，忽視消費者需求的變化；技術的進步降低企業(yè)資源的效用。統(tǒng)一領導原則；滿意選擇方案原則；階段目標原則；堅韌原則；權變原則。、基本活動創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略控制存在三項基本活動：對創(chuàng)業(yè)企業(yè)內外環(huán)境的考察，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的度量與偏差分析，糾正偏差。第十章，基礎業(yè)務、核心業(yè)務創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理包括兩個層次的含義：一是企業(yè)在創(chuàng)立初期通過和種政策、制度和和理活動，來吸引、開發(fā)、激勵和保留員工，充分發(fā)揮員工的工作積極性，最終實現(xiàn)組織目標的過程；二是一個業(yè)已存在的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場營銷及企業(yè)組織管理體系等方面的創(chuàng)新而對人力資源管理體系進行重新構建的過程。職位分析是人力資源管理的基礎業(yè)務。人力資源管理的核心業(yè)務主要包括員工招聘、員工培訓、績效管理、薪酬管理。，程序創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導下，對企業(yè)在某個時期的人員供給和人員需求進行預測，并根據(jù)預測的結果采取相應的措施來平衡人力資源的供求，以滿 足企業(yè)對人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供合質合量的人力資源保證，為達成企業(yè)的戰(zhàn)略目的和長期利益提供人力資源支持。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括四個步驟：收集信息、供求預測、平衡供求、評估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。、員工招聘、員工培訓職位分析是人略資源工作的起點，它是指了解組織內的一種職位并以一種格式把與這種職位相關的信息描述出來，從而使其他人了解這種職位的過程。員工招聘在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導下，導找并吸引合適的人員來填補職位空缺的過程。員工培訓指的是企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或將來工作所需要的知識、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或將來職位上的工作業(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。、績效目標的SMART原則績效管理就是指制定員工的績效目標并收集與績效有關的信息，定期對員工的績效目標完成情況做出評價和反饋，以確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進而保證組織目標完成的管理手段與過程?？冃繕说腟MRT原則：目標明確原則，目 標可衡量原則，目標可達成原則，目標相關原則，目標時間原則。薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營 戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導下，綜合才慮各種因素的影響，確定薪酬