【文章內(nèi)容簡介】 商業(yè)計劃書，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為了實現(xiàn)未來的創(chuàng)業(yè)目標而制訂的詳細介紹新企業(yè)的一份書面計劃。寫好一份創(chuàng)業(yè)計劃書：（一） 創(chuàng)意是成功創(chuàng)業(yè)的前提創(chuàng)業(yè)點子不在其新穎與否，也不必是自己獨有的。重要的是，這個點子必須具有市場潛力。（二） 創(chuàng)業(yè)計劃書的撰寫原則（1） 開門見山，突出主題（2） 簡明扼要，通俗易懂（3） 結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容規(guī)范（4） 觀點客觀，預(yù)測合理（5） 展現(xiàn)優(yōu)勢，注意保密（三） 步驟（1） 明確計劃書的形式（2） 確定創(chuàng)業(yè)計劃書大綱（3） 收集創(chuàng)業(yè)計劃書所需要的信息（4） 起草創(chuàng)業(yè)計劃書（5） 修改并完善創(chuàng)業(yè)計劃書第七章融資是指企業(yè)從自身生產(chǎn)經(jīng)營及資金運用情況出發(fā)，根據(jù)未來經(jīng)營發(fā)展的需要，通過一定的方式或渠道籌集資金，以滿足后續(xù)發(fā)展需要的一種經(jīng)濟行為。，例71外部融資銷售增長比=經(jīng)營資產(chǎn)的銷售百分比－經(jīng)營負債的銷售百分比—預(yù)計銷售凈利率[(1+增長率)/增長率]（1—股利支付率）創(chuàng)業(yè)融資是指為創(chuàng)業(yè)活動籌集所需資金的活動。，軟成本、硬成本，創(chuàng)業(yè)成本估算（管理和營運成本）創(chuàng)業(yè)成本指企業(yè)在一定的城市或地區(qū)，進行投資和維持經(jīng)營所發(fā)生的與經(jīng)營所在地相關(guān)的各種特定耗費。軟成本：是生產(chǎn)經(jīng)營中為所需公共環(huán)境 而支付的交易費用，也稱間接成本。硬成本：也稱要素成本或直接成本，包括土地成本、勞動力成本、財產(chǎn)購置成本（買房或租房成本、汽車購置成本）、交通通信及用水成本（電信費、交通費、電費、水費）等。成本估算下列費用項目是估算創(chuàng)業(yè)成本時典型的費用清單：場地、建筑物；設(shè)備；原材料和庫存；人工費；管理和營運成本；營銷費用；專業(yè)服務(wù)費用；專業(yè)服務(wù)費用和許可。36P140創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道與方式、我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來源融資渠道是指取得資金的途徑；融資方式是指如何取得資金，即采用什么融資工具來取得資金。我國創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來源：國家財政資金；企業(yè)自留資金；國內(nèi)外金融機構(gòu)資金；其他企業(yè)和單位的資金；職工和社會個人資金；境外資金。內(nèi)部融資是企業(yè)依靠其內(nèi)部積累進行的融資，對企業(yè)資本的形成具有原始性、自主性、低成本性和抗風(fēng)險性等特點，相對于外部融資，它可以減少信息不對稱問題及與此有關(guān)的激問題，節(jié)約交易費用，降低融資成本，增強企業(yè)剩余控制權(quán)。但是，內(nèi)部融資能力及其增長，要受到企業(yè)的盈利能力、凈資產(chǎn)規(guī)模和未來收益預(yù)期等方面的制約。外部融資是指企業(yè)通過一定方式從外部融入資金，它對企業(yè)的資本形成具有高效性、靈活性、大量性和集中性等特點。外部融資是成長中的企業(yè)獲取資金的重要渠道。、股權(quán)融資與債權(quán)融資直接融資是指資金供求雙方之間直接融通資金的方式，具有直接性、長期性、不可逆性（即股票融資無需還本）和流通性（指股票與債券可在證券二級市場上流通）。利用直接融資的方式，企業(yè)處于主動的地位，對融資的時間、數(shù)量、成本等均可主動做出選擇，在總量上不受資金來源的限制，但也存在局限性，主要表現(xiàn)為易受融資雙方資信的限制，受融資的時間、地點、范圍的限制，同時其成本要高于間接融資。間接融資是指企業(yè)通過金融中介機構(gòu)間接向資金供給者融通資金的方式，具有與直接融資截然相反的特笥，即間接性、集中性、安全性、周轉(zhuǎn)性。資金的初始供應(yīng)者和資金的需求者不直接發(fā)生借貸關(guān)系，由中介機構(gòu)把眾多供應(yīng)者的資金集中起來貸給需求者。由于銀行或非銀行金融機構(gòu)資金實力雄厚，內(nèi)部管理嚴格，可有效分散、管理風(fēng)險，因此融資風(fēng)險較小，信譽度高，穩(wěn)定性強。股權(quán)與債權(quán)融資體現(xiàn)了不同的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。股權(quán)融資體現(xiàn)的是所有權(quán)與控制權(quán)的關(guān)系，投資者是企業(yè)的股東，享有企業(yè)的剩余索取權(quán)和最終控制權(quán)；債權(quán)融體現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系，銀行作為信用中介，擁有對企業(yè)的相對控制權(quán)，即只有企業(yè)不能按合同履約時，其控制權(quán)才會轉(zhuǎn)移到銀行手中。先內(nèi)部融資，使用企業(yè)內(nèi)部留利，不足時再向銀行貸款，或發(fā)行債券，最后再發(fā)行股票融資。第八章、創(chuàng)業(yè)能力提高創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識，是個體擁有的一種智力資本，被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。（一） 市場機會能力：市場開發(fā)能力和市場創(chuàng)新能力。（二） 戰(zhàn)略能力：制定適宜的戰(zhàn)略目標，及時調(diào)整目標和經(jīng)營思路，重組資源應(yīng)對環(huán)境變化。（三） 組織管理能力：善于領(lǐng)導(dǎo)和激勵，合理授權(quán)，規(guī)范員工，保持組織順暢地運作。（四） 人際溝通能力：學(xué)會傾聽，善于表達，恰當(dāng)反饋，促成合作。（五） 承諾能力（六） 時間管理能力、明確目標制定、合理安排次序時間管理的目的就是將時間投入到與你的目標相關(guān)的工作，達到“三效”即效果、效率、效能。明確目標制定應(yīng)該具備SMART原則：具體性（specific）原則，可衡量性（measurable）原則，可實現(xiàn)性（attainable）原則，相關(guān)性（relevant）原則，有時限性（timebased）原則。合理安排次序主要依據(jù)四象限法則：第一到第四象限分別是：重要且緊急，重要但不緊急，不重要但緊急，不重要且不緊急。（一）思想素質(zhì)的提高（1）創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)做自己喜歡的事，做自己能夠做的事情；善于發(fā)現(xiàn)機會；敢于競爭。（2）創(chuàng)新精神的培養(yǎng)敢于質(zhì)疑，有足夠的自信，經(jīng)常與別人進行討論和交流，有事業(yè)心，有廣泛的興趣。（二）心理素質(zhì)的提高（1）塑造良好的心態(tài)走出失敗的過去，善于面對挫折，結(jié)交積極樂觀的朋友。（2）堅持磨練頑強的意志（3）學(xué)會管理情緒體察自己的情緒，適當(dāng)表達自己的情緒，以適宜的方式疏解情緒（4） 做好壓力管理宣泄，咨詢，引導(dǎo)。（三）知識素質(zhì)的提高接受正規(guī)教育或加強學(xué)習(xí)；閱讀書籍，夯實基礎(chǔ)；增強法律意識；虛心學(xué)習(xí)，善于借鑒。（四）身體素質(zhì)的提高。第九章創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略一般是基于產(chǎn)生和創(chuàng)業(yè)意識之后一種人為性的、基于目前資源形勢的判定之后對企業(yè)遠景的布置以及大體行動方法總綱。，差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略及其他們的優(yōu)勢與風(fēng)險差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過提供特性服務(wù)以及優(yōu)勢技術(shù)等手段來強化產(chǎn)品或服務(wù)的特點并樹立品牌形象。聚焦戰(zhàn)略從競爭態(tài)勢 和全局出發(fā)進行專一化，把有陵縣的人力、財力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等聚焦在某一方面，力球從某一局部、某一專業(yè)、某一行業(yè)進行滲透和突破，形成和凸顯企業(yè)自身的優(yōu)勢，爭取企業(yè)在競爭中的主動性和有利形勢。低成本戰(zhàn)略新創(chuàng)企業(yè)努力建設(shè)能夠達到規(guī)模經(jīng)濟的生產(chǎn)能力，并在已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的低成本。其優(yōu)勢是降低替代品的威脅，增強討價還價的能力，風(fēng)險是：過度關(guān)注成本控制，忽視消費者需求的變化；技術(shù)的進步降低企業(yè)資源的效用。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則；滿意選擇方案原則；階段目標原則；堅韌原則；權(quán)變原則。、基本活動創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略控制存在三項基本活動：對創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的考察，對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的度量與偏差分析，糾正偏差。第十章，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理包括兩個層次的含義：一是企業(yè)在創(chuàng)立初期通過和種政策、制度和和理活動，來吸引、開發(fā)、激勵和保留員工，充分發(fā)揮員工的工作積極性，最終實現(xiàn)組織目標的過程；二是一個業(yè)已存在的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場營銷及企業(yè)組織管理體系等方面的創(chuàng)新而對人力資源管理體系進行重新構(gòu)建的過程。職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。人力資源管理的核心業(yè)務(wù)主要包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理。，程序創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下，對企業(yè)在某個時期的人員供給和人員需求進行預(yù)測，并根據(jù)預(yù)測的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來平衡人力資源的供求，以滿 足企業(yè)對人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證，為達成企業(yè)的戰(zhàn)略目的和長期利益提供人力資源支持。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括四個步驟：收集信息、供求預(yù)測、平衡供求、評估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。、員工招聘、員工培訓(xùn)職位分析是人略資源工作的起點，它是指了解組織內(nèi)的一種職位并以一種格式把與這種職位相關(guān)的信息描述出來，從而使其他人了解這種職位的過程。員工招聘在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃的指導(dǎo)下，導(dǎo)找并吸引合適的人員來填補職位空缺的過程。員工培訓(xùn)指的是企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績，并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。、績效目標的SMART原則績效管理就是指制定員工的績效目標并收集與績效有關(guān)的信息，定期對員工的績效目標完成情況做出評價和反饋，以確保員工的工作活動和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進而保證組織目標完成的管理手段與過程。績效目標的SMRT原則：目標明確原則，目 標可衡量原則，目標可達成原則，目標相關(guān)原則，目標時間原則。薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營 戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合才慮各種因素的影響，確定薪酬