【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 商業(yè)計(jì)劃書(shū)，是創(chuàng)業(yè)者在新創(chuàng)企業(yè)成立之前，為了實(shí)現(xiàn)未來(lái)的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)而制訂的詳細(xì)介紹新企業(yè)的一份書(shū)面計(jì)劃。寫(xiě)好一份創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)：（一） 創(chuàng)意是成功創(chuàng)業(yè)的前提創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子不在其新穎與否，也不必是自己獨(dú)有的。重要的是，這個(gè)點(diǎn)子必須具有市場(chǎng)潛力。（二） 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)原則（1） 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，突出主題（2） 簡(jiǎn)明扼要，通俗易懂（3） 結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容規(guī)范（4） 觀點(diǎn)客觀，預(yù)測(cè)合理（5） 展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)，注意保密（三） 步驟（1） 明確計(jì)劃書(shū)的形式（2） 確定創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)大綱（3） 收集創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)所需要的信息（4） 起草創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)（5） 修改并完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)第七章融資是指企業(yè)從自身生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及資金運(yùn)用情況出發(fā)，根據(jù)未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，通過(guò)一定的方式或渠道籌集資金，以滿(mǎn)足后續(xù)發(fā)展需要的一種經(jīng)濟(jì)行為。，例71外部融資銷(xiāo)售增長(zhǎng)比=經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的銷(xiāo)售百分比－經(jīng)營(yíng)負(fù)債的銷(xiāo)售百分比—預(yù)計(jì)銷(xiāo)售凈利率[(1+增長(zhǎng)率)/增長(zhǎng)率]（1—股利支付率）創(chuàng)業(yè)融資是指為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)籌集所需資金的活動(dòng)。，軟成本、硬成本，創(chuàng)業(yè)成本估算（管理和營(yíng)運(yùn)成本）創(chuàng)業(yè)成本指企業(yè)在一定的城市或地區(qū)，進(jìn)行投資和維持經(jīng)營(yíng)所發(fā)生的與經(jīng)營(yíng)所在地相關(guān)的各種特定耗費(fèi)。軟成本：是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為所需公共環(huán)境 而支付的交易費(fèi)用，也稱(chēng)間接成本。硬成本：也稱(chēng)要素成本或直接成本，包括土地成本、勞動(dòng)力成本、財(cái)產(chǎn)購(gòu)置成本（買(mǎi)房或租房成本、汽車(chē)購(gòu)置成本）、交通通信及用水成本（電信費(fèi)、交通費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)）等。成本估算下列費(fèi)用項(xiàng)目是估算創(chuàng)業(yè)成本時(shí)典型的費(fèi)用清單：場(chǎng)地、建筑物；設(shè)備；原材料和庫(kù)存；人工費(fèi)；管理和營(yíng)運(yùn)成本；營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用；專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用；專(zhuān)業(yè)服務(wù)費(fèi)用和許可。36P140創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道與方式、我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來(lái)源融資渠道是指取得資金的途徑；融資方式是指如何取得資金，即采用什么融資工具來(lái)取得資金。我國(guó)創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金來(lái)源：國(guó)家財(cái)政資金；企業(yè)自留資金；國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)資金；其他企業(yè)和單位的資金；職工和社會(huì)個(gè)人資金；境外資金。內(nèi)部融資是企業(yè)依靠其內(nèi)部積累進(jìn)行的融資，對(duì)企業(yè)資本的形成具有原始性、自主性、低成本性和抗風(fēng)險(xiǎn)性等特點(diǎn)，相對(duì)于外部融資，它可以減少信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題及與此有關(guān)的激問(wèn)題，節(jié)約交易費(fèi)用，降低融資成本，增強(qiáng)企業(yè)剩余控制權(quán)。但是，內(nèi)部融資能力及其增長(zhǎng)，要受到企業(yè)的盈利能力、凈資產(chǎn)規(guī)模和未來(lái)收益預(yù)期等方面的制約。外部融資是指企業(yè)通過(guò)一定方式從外部融入資金，它對(duì)企業(yè)的資本形成具有高效性、靈活性、大量性和集中性等特點(diǎn)。外部融資是成長(zhǎng)中的企業(yè)獲取資金的重要渠道。、股權(quán)融資與債權(quán)融資直接融資是指資金供求雙方之間直接融通資金的方式，具有直接性、長(zhǎng)期性、不可逆性（即股票融資無(wú)需還本）和流通性（指股票與債券可在證券二級(jí)市場(chǎng)上流通）。利用直接融資的方式，企業(yè)處于主動(dòng)的地位，對(duì)融資的時(shí)間、數(shù)量、成本等均可主動(dòng)做出選擇，在總量上不受資金來(lái)源的限制，但也存在局限性，主要表現(xiàn)為易受融資雙方資信的限制，受融資的時(shí)間、地點(diǎn)、范圍的限制，同時(shí)其成本要高于間接融資。間接融資是指企業(yè)通過(guò)金融中介機(jī)構(gòu)間接向資金供給者融通資金的方式，具有與直接融資截然相反的特笥，即間接性、集中性、安全性、周轉(zhuǎn)性。資金的初始供應(yīng)者和資金的需求者不直接發(fā)生借貸關(guān)系，由中介機(jī)構(gòu)把眾多供應(yīng)者的資金集中起來(lái)貸給需求者。由于銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)資金實(shí)力雄厚，內(nèi)部管理嚴(yán)格，可有效分散、管理風(fēng)險(xiǎn)，因此融資風(fēng)險(xiǎn)較小，信譽(yù)度高，穩(wěn)定性強(qiáng)。股權(quán)與債權(quán)融資體現(xiàn)了不同的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。股權(quán)融資體現(xiàn)的是所有權(quán)與控制權(quán)的關(guān)系，投資者是企業(yè)的股東，享有企業(yè)的剩余索取權(quán)和最終控制權(quán)；債權(quán)融體現(xiàn)的是債權(quán)債務(wù)關(guān)系，銀行作為信用中介，擁有對(duì)企業(yè)的相對(duì)控制權(quán)，即只有企業(yè)不能按合同履約時(shí)，其控制權(quán)才會(huì)轉(zhuǎn)移到銀行手中。先內(nèi)部融資，使用企業(yè)內(nèi)部留利，不足時(shí)再向銀行貸款，或發(fā)行債券，最后再發(fā)行股票融資。第八章、創(chuàng)業(yè)能力提高創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者擁有的關(guān)鍵技能和隱性知識(shí)，是個(gè)體擁有的一種智力資本，被視為創(chuàng)業(yè)者能成功履行職責(zé)的整體能力。（一） 市場(chǎng)機(jī)會(huì)能力：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)創(chuàng)新能力。（二） 戰(zhàn)略能力：制定適宜的戰(zhàn)略目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路，重組資源應(yīng)對(duì)環(huán)境變化。（三） 組織管理能力：善于領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)，合理授權(quán)，規(guī)范員工，保持組織順暢地運(yùn)作。（四） 人際溝通能力：學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，善于表達(dá)，恰當(dāng)反饋，促成合作。（五） 承諾能力（六） 時(shí)間管理能力、明確目標(biāo)制定、合理安排次序時(shí)間管理的目的就是將時(shí)間投入到與你的目標(biāo)相關(guān)的工作，達(dá)到“三效”即效果、效率、效能。明確目標(biāo)制定應(yīng)該具備SMART原則：具體性（specific）原則，可衡量性（measurable）原則，可實(shí)現(xiàn)性（attainable）原則，相關(guān)性（relevant）原則，有時(shí)限性（timebased）原則。合理安排次序主要依據(jù)四象限法則：第一到第四象限分別是：重要且緊急，重要但不緊急，不重要但緊急，不重要且不緊急。（一）思想素質(zhì)的提高（1）創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)做自己喜歡的事，做自己能夠做的事情；善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)；敢于競(jìng)爭(zhēng)。（2）創(chuàng)新精神的培養(yǎng)敢于質(zhì)疑，有足夠的自信，經(jīng)常與別人進(jìn)行討論和交流，有事業(yè)心，有廣泛的興趣。（二）心理素質(zhì)的提高（1）塑造良好的心態(tài)走出失敗的過(guò)去，善于面對(duì)挫折，結(jié)交積極樂(lè)觀的朋友。（2）堅(jiān)持磨練頑強(qiáng)的意志（3）學(xué)會(huì)管理情緒體察自己的情緒，適當(dāng)表達(dá)自己的情緒，以適宜的方式疏解情緒（4） 做好壓力管理宣泄，咨詢(xún)，引導(dǎo)。（三）知識(shí)素質(zhì)的提高接受正規(guī)教育或加強(qiáng)學(xué)習(xí)；閱讀書(shū)籍，夯實(shí)基礎(chǔ)；增強(qiáng)法律意識(shí)；虛心學(xué)習(xí)，善于借鑒。（四）身體素質(zhì)的提高。第九章創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略一般是基于產(chǎn)生和創(chuàng)業(yè)意識(shí)之后一種人為性的、基于目前資源形勢(shì)的判定之后對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景的布置以及大體行動(dòng)方法總綱。，差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、低成本戰(zhàn)略及其他們的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)提供特性服務(wù)以及優(yōu)勢(shì)技術(shù)等手段來(lái)強(qiáng)化產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)并樹(shù)立品牌形象。聚焦戰(zhàn)略從競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 和全局出發(fā)進(jìn)行專(zhuān)一化，把有陵縣的人力、財(cái)力、物力、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注力、企業(yè)的潛在力等聚焦在某一方面，力球從某一局部、某一專(zhuān)業(yè)、某一行業(yè)進(jìn)行滲透和突破，形成和凸顯企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)性和有利形勢(shì)。低成本戰(zhàn)略新創(chuàng)企業(yè)努力建設(shè)能夠達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)能力，并在已有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全力以赴降低成本，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的低成本。其優(yōu)勢(shì)是降低替代品的威脅，增強(qiáng)討價(jià)還價(jià)的能力，風(fēng)險(xiǎn)是：過(guò)度關(guān)注成本控制，忽視消費(fèi)者需求的變化；技術(shù)的進(jìn)步降低企業(yè)資源的效用。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則；滿(mǎn)意選擇方案原則；階段目標(biāo)原則；堅(jiān)韌原則；權(quán)變?cè)瓌t。、基本活動(dòng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略控制存在三項(xiàng)基本活動(dòng)：對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的考察，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的度量與偏差分析，糾正偏差。第十章，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理包括兩個(gè)層次的含義：一是企業(yè)在創(chuàng)立初期通過(guò)和種政策、制度和和理活動(dòng)，來(lái)吸引、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)和保留員工，充分發(fā)揮員工的工作積極性，最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程；二是一個(gè)業(yè)已存在的企業(yè)由于產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及企業(yè)組織管理體系等方面的創(chuàng)新而對(duì)人力資源管理體系進(jìn)行重新構(gòu)建的過(guò)程。職位分析是人力資源管理的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。人力資源管理的核心業(yè)務(wù)主要包括員工招聘、員工培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪酬管理。，程序創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是指在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下，對(duì)企業(yè)在某個(gè)時(shí)期的人員供給和人員需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，并根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果采取相應(yīng)的措施來(lái)平衡人力資源的供求，以滿(mǎn) 足企業(yè)對(duì)人員的需求，為企業(yè)的發(fā)展提供合質(zhì)合量的人力資源保證，為達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目的和長(zhǎng)期利益提供人力資源支持。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃包括四個(gè)步驟：收集信息、供求預(yù)測(cè)、平衡供求、評(píng)估人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。、員工招聘、員工培訓(xùn)職位分析是人略資源工作的起點(diǎn)，它是指了解組織內(nèi)的一種職位并以一種格式把與這種職位相關(guān)的信息描述出來(lái)，從而使其他人了解這種職位的過(guò)程。員工招聘在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的指導(dǎo)下，導(dǎo)找并吸引合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺的過(guò)程。員工培訓(xùn)指的是企業(yè)通過(guò)各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)?lái)工作所需要的知識(shí)、技能并改變他們的工作態(tài)度，以改善員工在現(xiàn)在或?qū)?lái)職位上的工作業(yè)績(jī)，并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績(jī)效提升的一種計(jì)劃性和連續(xù)性的活動(dòng)。、績(jī)效目標(biāo)的SMART原則績(jī)效管理就是指制定員工的績(jī)效目標(biāo)并收集與績(jī)效有關(guān)的信息，定期對(duì)員工的績(jī)效目標(biāo)完成情況做出評(píng)價(jià)和反饋，以確保員工的工作活動(dòng)和工作產(chǎn)出與組織保持一致，進(jìn)而保證組織目標(biāo)完成的管理手段與過(guò)程?？?jī)效目標(biāo)的SMRT原則：目標(biāo)明確原則，目 標(biāo)可衡量原則，目標(biāo)可達(dá)成原則，目標(biāo)相關(guān)原則，目標(biāo)時(shí)間原則。薪酬管理是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃的指導(dǎo)下，綜合才慮各種因素的影響，確定薪酬