【文章內(nèi)容簡介】 5. 公職人員行為規(guī)范有哪些墓本內(nèi)容，提高公職人員行為規(guī)范的一般途徑是什么？ 四 、論述題：本大題共1小題，每小題10分，共10分。1. 試述公共部門人力資源管理與政府生產(chǎn)力提高的關(guān)系。 五 、案例分析題：本大題共3小題，每小題10分，共30分。1. 2004年2月初北京市委書記劉淇在全市黨風(fēng)廉政會議上提出，要“加快收入改革步伐，”?！皟蓵保皺?quán)力部門”公務(wù)人收入較之“清水衙門”差距競達(dá)到兩三倍甚至五六倍。 2004年7月北京市委辦公廳、市政府辦公廳下發(fā)了《關(guān)于清理整頓機(jī)關(guān)津貼、補(bǔ)貼、獎金，規(guī)范公務(wù)員收入的通知》，把公務(wù)員收入的行業(yè)差、地區(qū)差，收入的不透明，津貼、補(bǔ)貼、獎金等眾多“隱性”收入顯性化，然后“統(tǒng)發(fā)”。 北京“陽光工資”浮出水面后，各級公務(wù)員的工作得到了不同程度的增加，一般科員平均月工資上浮在600元上下，科級干部上浮近千元，處級千部則上浮1000元到2000元。而一些工商、稅務(wù)等權(quán)力部門的工資則下調(diào)，使差距達(dá)兩三倍甚至五六倍的“油水衙門”與“清水衙門”在“陽光工資”下，削平了差距，神秘的金庫”也隨著“陽光工資”透明了。1. 我國公務(wù)員工資制度及其結(jié)構(gòu)是什么? 2. 試分析北京公務(wù)員實(shí)行“陽光工資”改革的目的. 3. 近幾年，公共部門的員工福利受到了社會的廣泛關(guān)注，結(jié)合案例分析如何正確處理工資與福利的關(guān)系。 06093《人力資源開發(fā)與管理》歷年真題（五）一 、單選題：本大題共15小題，每小題2分，共30分。1. 我國人事部頒布《國家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》是在 （　　） A. 1982年 B. 1983年 C. 1989年 D. 19942. 將勞動技術(shù)和復(fù)雜程度等因素劃分成不同的等級，并規(guī)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，然后再對員工的技術(shù)水平、熟練程度進(jìn)行評定，確定其薪酬水平的薪酬制度是 （　?。? 3. 確定員工薪酬時(shí)，應(yīng)參考同一地區(qū)企業(yè)職工的薪酬水平，力求使員工的薪酬水平與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)職工的薪酬水平大體平衡，這體現(xiàn)了薪酬管理的 （　?。? 4. 聘任制的最大優(yōu)點(diǎn)是 （　?。? 5. 根據(jù)在一種情景下應(yīng)聘者所表現(xiàn)出的與職位要求相關(guān)的行為方式，來判斷應(yīng)聘者是 否適合空缺職位的一種測試方法，我們稱之為 （　　） 6. 外在薪酬是指員工因完成任務(wù)或工作而得到組織給予的 （　?。? 7. 筆試和面試是人員甄選中常用的方法，下列說法不正確的是 （　　） 8. 作為一種補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)損失，從而減輕損失程度的經(jīng)濟(jì)方法的是 （　　） 9. 在20世紀(jì)60年代提出員工職業(yè)生涯這個概念來并進(jìn)行系統(tǒng)研究的是美國人事管理專家 （　?。? 10. 從公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)與行政系統(tǒng)的關(guān)系看，下列不屬于公務(wù)員管理機(jī)構(gòu)的組織形式的是 （　?。? 11. 工作負(fù)荷預(yù)測法在預(yù)測人員需求時(shí)是先進(jìn)行工作分析，再預(yù)測組織未來的 （　?。? 12. 被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是 （　　） 13. 員工在工作過程中，必然要消耗體力和腦力，只有得到補(bǔ)償才能維持勞力的再生產(chǎn)，這種功能是薪酬的 （　?。? 14. 工作分析與職位評價(jià)的前提是 （　　） 15. 競爭原則要求錄用應(yīng)公開競爭，通過考試，其競爭范圍是 （　?。? 二 、多選題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。1. 公共部門人力資源管理的管理功能包括 （　?。? 2. 影響人力資源需求大小的因素包括 （　　） 3. 學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)包括 （　?。? 4. 屬于藝術(shù)型人格的特征的有 （　　） 5. 薪酬的職能體現(xiàn)在 （　?。? 三 、簡答題：本大題共5小題，每小題4分，共20分。1. 施恩的五種職業(yè)錨. 2. 公共部門人力資源培訓(xùn)方法的類型. 3. 簡述回避制度在公共部門人力資源管理中的作用。4. 簡述我國公務(wù)員制度的特征。5. 戰(zhàn)略制定的具體方法有哪些? 四 、論述題：本大題共1小題，每小題10分，共10分。1. 論述職位分類的程序并分析職位分類的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 五 、案例分析題：本大題共1小題，每小題20分，共20分。1. 某國有百貨公司為提高新入職的員工有效處理顧客投訴的能力，計(jì)劃實(shí)施提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)的活動。培訓(xùn)部采納了許多有效的建議，包括:。:。培訓(xùn)部關(guān)心的是如何保證培訓(xùn)投資能有所回報(bào)，即很想讓員工們能有效地工作，并不斷地應(yīng)用從培訓(xùn)中獲得技能和知識。根據(jù)案例，請分析并回答:(1)該項(xiàng)初任培訓(xùn)計(jì)劃選擇了哪些培訓(xùn)方法。(2)分析措施的有效性與可行性。(3)提出自己的補(bǔ)充建議。2015年自考06093《人力資源開發(fā)與管理》第一章七章真題集一 、單選題：本大題共35小題，每小題1分，共35分。1. 【2014年10月單選題】組織人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的核心內(nèi)容，制定人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人力資源開發(fā)管理的基礎(chǔ)的是 （　?。? A．人力資源的環(huán)境分析 B．人力資源的供給預(yù)測 C．人力資源供求關(guān)系的平衡狀況 D．人力資源需求預(yù)測2. 【201110單選題】影響公共生產(chǎn)力水平的第一要素是 （　　） 3. 【201010單選題】現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19世紀(jì)中葉的 （　?。? A、美國 B、意大利 C、英國 D、法國4. 【201310單選題】可以在短時(shí)間內(nèi)從眾多任職者身上搜集到所需的資料的工作分析方法是 （　　） 5. 【2014年10月單選題]】職位分析問卷是一種結(jié)構(gòu)嚴(yán)密的、定量化的工作分析問卷，常用的一種工作分析方法是 （　?。? A．以職位為中心 B．以工作為中心 C．以工作條件為中心 D．以人為中心6. 【201310單選題】 政治與行政二分論認(rèn)為，政府具有兩種天然的功能，即 （　?。? 、行政的 、行政的 、管理的 、行政的7. 【201010單選題】___年的《美國職位分類法》頒布，標(biāo)志著工作分析、職位評價(jià)制度在美國政府 人事管理中得以廣泛使用。 （　?。? A、1923 B、1921 C、1927 D、19258. 【201310單選題】美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家，諾貝爾獎金獲得者舒爾茨提出：人類的未來不是由耕地、空間、能源所決定的，人類的未來是由人類的智慧所決定的，這一理論是 （　?。? 9. 【201010單選題】在人力資源管理各部門中，起著組織發(fā)展專家作用的是 （　?。? A、薪酬與福利部門 B、績效考核部門 C、培訓(xùn)與發(fā)展部門 D、招募與任用部門10. 【2014年10月單選題】現(xiàn)代國家公務(wù)員制度出現(xiàn)于19世紀(jì)中葉的 （　　） A．英國 B．美國 C．法國 D．中國11. 【2014年10月單選題]】作為一種常規(guī)性工具，在人力資源管理和整個組織管理系統(tǒng)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用的是 （　　） A．人員招聘與錄用 B．員工培訓(xùn)與開發(fā) C．員工激勵 D．工作分析12. 【2014年10月單選題】在工作分析的各個環(huán)節(jié)中，整個工作分析過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是 （　　） A．工作分析的目的 B．確定工作分析的執(zhí)行者 C．編寫工作說明書和職位規(guī)范書 D．工作分析信息的搜集13. 【201010單選題】人力資源戰(zhàn)略制定的分析性方法是以___為焦點(diǎn) （　?。? A、問題 B、組織 C、顧客 D、今與者14. 【2014年10月單選題】國家公務(wù)員制度的基本精神不包括 （　　） A．功績主義的精神 B．人才主義的精神 C．法治主義的精神 D．獨(dú)立主義的精神15. 【201010單選題】以事為中心的分類制度是 （　?。? A、職務(wù)分類 B、職位分類 C、品位分類 D、崗位分類16. 【201110單選題】戰(zhàn)略管理者首先考慮解決的問題是 （　?。? 17. 【201110單選題】現(xiàn)代人力資源發(fā)展的重要目標(biāo)和方向是提高一國人力資源的 （　　） 18. 【201010單選題】被公認(rèn)為是“人力資本理論”之父的是 （　?。? A、西奧多舒爾茨 B、加里貝克爾 C、約翰納爾班迪 D、羅納德克林格勒19. 【201310單選題】與私營部門相比較而言，公共部門人力資源管理的政治性要求 （　?。? 20. 【201110單選題】系統(tǒng)論證政治與行政二分論的人是 （　?。? ?古德諾 ?舒爾茨 ?克林格勒 ?威爾遜21. 【201110單選題】公務(wù)員職務(wù)分為領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層次在_以下設(shè)置。