【文章內(nèi)容簡介】 責任人罰款500元/日。（延遲1日為500元，2日為1000元，逐級遞延）、誤算或超領時，當事人必須在發(fā)現(xiàn)后應立即退還，因誤算而超付的薪資，行政人事部可向員工行使追索權。，公司按規(guī)定付給員工薪資。、加班等工資的核算參照公司考勤制度執(zhí)行。，辦理好交接手續(xù)后方可離職，公司按出勤工作日支付該員工工資并于次月20日結(jié)算工資；離職未提前一個月通知公司，當月工資不予結(jié)算。，所有員工只了解本人的工資，除財務和行政人事部人員外其他人員一概不了解其他崗位的工資。部門經(jīng)理只了解本部門內(nèi)員工的工資情況。員工之間不得相互打聽薪資狀況，違者立即開除處理。五、社會保險支付流程：社會保險金由財務部協(xié)助人力資源部辦理銀行托收手續(xù)，財務部收到銀行托收單據(jù)應交人力資源部專人簽字確認，若有差異應查明原因并按實際情況進行調(diào)整。其他福利費支出由公司人力資源部按審批后的支付標準填寫報銷單→經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認→財務經(jīng)理→報總經(jīng)理審批，審批后的報銷單及支付標準交財務部辦理報銷手續(xù)。六、試用期薪酬試用期內(nèi)員工領取工資的80%，暫不參與績效考核也不涉及績效工資；涉及提成的員工試用期即參加績效考核核算績效工資。七、薪酬調(diào)整1．薪酬在適當期內(nèi)應予以調(diào)整。薪酬調(diào)整分為自動調(diào)薪、普遍調(diào)薪和臨時調(diào)薪三類。 ，即員工轉(zhuǎn)正調(diào)薪。，結(jié)合當?shù)匚飪r水平和行業(yè)薪酬水平進行工資調(diào)薪，調(diào)薪比例根據(jù)具體情況而定，原則上普調(diào)每年一次，每年的4月為薪酬調(diào)整月。薪酬增加額＝原基本工資*調(diào)薪比例，主要是指由于晉升、調(diào)崗、降級等原因引起的不確定調(diào)薪，包括外界環(huán)境變化或公司經(jīng)營狀況變化的其他調(diào)薪；，除了公司普遍調(diào)薪，其余所有涉及員工調(diào)薪的都須提前填寫《薪資調(diào)整審批表》。 第五部分：考勤管理制度一. 目的為加強公司規(guī)范化管理，建立正常的工作秩序，嚴肅考勤紀律，進一步提高工作效率，結(jié)合公司實際情況，特制定本制度。二. 定義公司每個員工每月可享有四天的休息天，根據(jù)公司業(yè)務情況需要調(diào)整，以行政根據(jù)具體業(yè)務情況擬定并報公司總經(jīng)理批準的《休息日調(diào)整通知》為準。特別假日休息以公司根據(jù)業(yè)務實際情況擬定并報公司領導批準的《放假通知》為準。（備注：因各崗位的情況不同休息安排時間也有所不同）工作時間： 上午8：30—12：00 （各部根據(jù)崗位不同安排值班） 下午13:00—17：00 根據(jù)公司業(yè)務情況需要調(diào)整時，以辦公室根據(jù)具體業(yè)務情況擬定并報公司總經(jīng)理批準的《工作時間調(diào)整通知》為準；如有緊急事務或臨時突發(fā)任務，應服從公司的工作安排?？记谥芷冢阂悦吭?日至每月30（31）日作為一個計算周期。年度考勤周期：以一個自然年度為一個計算周期，即每年1月1日至12月31日。特殊說明：后勤人員的工資是日工資制，在運用執(zhí)行過程中不以上述考勤標準執(zhí)行，實行單獨執(zhí)行標準。三、考勤管理細則公司考勤管理由行政人事部負責監(jiān)督。每月3日前將上月考勤記錄進行統(tǒng)計后，將統(tǒng)計表和考勤原始記錄作為工資和考核依據(jù)。四、考勤機管理（簽到），由行政部具體負責統(tǒng)一管理，凡不按規(guī)定打卡或弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元，扣除1分。，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次，并給予一次警告處分，扣除1分。，每天有4次打卡（簽到）記錄（上班2次，下班2次），大于4次或小于4次的屬于考勤記錄異常情況：，但中途因工外出，必須到行政部登記備案；（簽到）的，在辦完事后的24小時內(nèi)填寫《未打卡說明》并請主管領導簽字確認。如沒有說明原因并請相關領導簽字的，一律按曠工處理。五、遲到、早退、曠工的規(guī)定（1）遲到逾規(guī)定上班時間30分鐘及以內(nèi)（8：01～8：31）出勤者為遲到，每次扣除50元工資。 員工因不可抗力（遇到車禍、意外傷害等）導致無法準時到崗，可呈請部門主管、經(jīng)理批準，交公司行政部審核后，辦理請假手續(xù)，不列入缺勤記錄。員工在試用期期間當月累計遲到3次以上者，可解除試用期，不再錄用。（2）早退未到下班時間，離下班時間前30分鐘以內(nèi)，并不做任何說明者視為早退，每次扣除50元工資。員工在試用期期間當月累計早退3次以上者，可解除試用期，不再錄用。（3）曠工A. 曠工的具體情形：① 未到下班時間，離下班時間前30分鐘以上早退者，以曠工論；② 未經(jīng)辦理請假手續(xù)或請假未批準而擅自不到崗者，以曠工論；③ 假期已滿未經(jīng)準予續(xù)假而擅自不出勤者，或擅離工作場所者，以曠工論；④ 用不正當手段，騙取、涂改、偽造休假證明，以曠工論。B. 曠工工資扣發(fā)計算：① 曠工時間的最小計算單位為1個工作日，不足1個工作日以1個工作日計算，每曠工1日扣當日工資；② 當月曠工累計3日以下者，予以警告處分，并按“日扣發(fā)工資值曠工天數(shù)100%”扣發(fā)工資；③ 當月曠工累計3～5日者，記小過一次，并按“日扣發(fā)工資曠工天數(shù)300%”扣發(fā)工資；④ 當月累計5日以上者，扣發(fā)當月全部工資并予以開除。⑤ 一年內(nèi)累計曠工10日者，視為自動離職，公司按自動離職程序辦理離職手續(xù)。特殊說明：員工在試用期期間當月累計曠工3次以上者，可解除試用期，不再錄用。六、請假管理細則請假須知（1）員工請假須填報《請假條》，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，并報公司行政人事部進行審查備案。若因特殊情況不能事先辦理書面請假手續(xù)的，應在第一時間給部門經(jīng)理電話說明，并在返回公司后24小時內(nèi)補辦請假手續(xù)。凡是未請假、無請假條、請假未被批準或續(xù)假未被批準又未上班者均按曠工處理。（注：電話請假需在工作時間前半個小時內(nèi)辦理，部門主管及時向行政部告知，未告知或電話請假滯后的均以遲到或曠工計）（2）員工請假期間應保持通訊工具暢通或告知其他的聯(lián)系方式，以便公司及時聯(lián)系。（3）請假1天以上的員工，請假時必須注明請假期間的工作代理人。(4)因特殊情況，要延長請假天數(shù)的，必須在請假結(jié)束前按上述請假程序進行補假手續(xù)，未辦理補假手續(xù)的，按曠工論員工請假的審批權限：部門經(jīng)理副總經(jīng)理總經(jīng)理1天及以內(nèi)23天及以內(nèi)3天以上注：部門請假，須經(jīng)主管經(jīng)理或總經(jīng)理審批。休假類別（1）事假員工請事假應及時返回，若不能在規(guī)定的時間內(nèi)按時上班的應提前辦理續(xù)假手續(xù)，如果不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準的，超期天數(shù)按曠工處理。特殊說明：員工在試用期期間除公休外當月累計事假3天及以上者，可解除試用期，不再錄用。(2) 病假員工請病假，需填寫《請假條》。超出1天者，需有部門經(jīng)理證明，否則按事假處理。因公負傷、生病的，不適用本條上述規(guī)定。(3) 工傷假工傷住院治療期間除按規(guī)定享受工傷保險外，其個人基本（固定）工資按100％計發(fā)。(4) 婚假A. 對依國家婚姻法履行正式登記手續(xù)的職員給予不超過3天的婚假，晚婚者婚假不超過7天。但職員必須在結(jié)婚注冊日后12個月內(nèi)一次性取假。B. 原則上休婚假必須提前二周辦理請假手續(xù)。C. 婚假期間工資照個人基本（固定）工資按100％計發(fā)。D. 提供結(jié)婚證復印件報公司行政部存檔。（5）生育假生育假期間根據(jù)公司工作需求安排待崗或其它人員補崗； 七、公派出差、學習管理出差（1） 因公赴外地出差，必須填寫好《出差申請單》交部門經(jīng)理、副總經(jīng)理簽字同意后并報行政部備案后，則視為正常出勤；否則以曠工論處。（2） 凡未填報或過期填報《出差申請單》者，不予報銷出差費用。學習管理公司會根據(jù)業(yè)務需求安排不同級別的人員外出參加學習并鼓勵員工個人參加各種形式的外部學習，但須在參加學習前獲得批準。參加學習前到行政部填報外出學習申請表，并由部門負責人審批報總經(jīng)理批準方可辦理出差及出差借資手續(xù)；無上述證明者按事假處理。注：員工考勤出勤情況記入年度考評評比范圍。 第六部分：福利待遇一、基本福利待遇 繳納社保（重要崗位繳納5險1金） 每月發(fā)放勞保 凡符合晚婚年齡的員工新婚時，可贈送不超過300元的禮品慶賀。 員工直系親屬亡故時，發(fā)給300元之內(nèi)的撫恤金。 節(jié)日關懷、生日關懷、二、員工生病關懷及福利待遇 生病住院并病情比較嚴重的，行政人事部組織高層領導代表公司前往探望慰問，必要時邀請總經(jīng)理陪同前往看望慰問。讓病痛中員工深切感受到公司的關懷。 由公司統(tǒng)一購買一部分常用藥品，員工免費使用。 每年夏季由公司統(tǒng)一購買防暑藥品 后期公司將在員工茶水間處將增添飲品種類 司齡超過2年的員工，享受工齡工資補貼津（由行政人事部制定工齡補貼津額）三、工作委屈關懷 凡出現(xiàn)員工被客人辱罵或毆打的，由上級主管即時陪同談心，對員工進行情緒安撫，至其情緒穩(wěn)定時方可繼續(xù)上崗。 凡出現(xiàn)員工被客人無理取鬧辱罵或毆打的，行政人事部除了即時的安排休息平復情緒及安撫慰問外，并代表公司表示歉意和謝意。 員工因工負傷，上級主管應及時安排員工進行傷口處理或到醫(yī)院治療，產(chǎn)生的相應醫(yī)療費用公司給予全額報銷。四、員工活動 行政人事部每年度組織23次拓展訓練。 行政人事部每年度組織優(yōu)秀員工郊游一次 行政人事部每年度組織一次全體員工集會（餐）年終晚會。以及每季度組織不少于一次的競技比賽活動，例如演講、征文、籃球比賽等。 行政人事部每年度組織中層以上領導年度旅游一次五、交通費用補貼制度（暫定）補充規(guī)定： 。 。第七部分：獎懲、晉級制度一、即時性獎勵：如通報表揚階段性獎勵：如工作業(yè)績獎、優(yōu)秀員工獎、長期服務獎。專項性獎勵：如創(chuàng)造改善獎、最佳服務獎、最佳銷售獎等。具體細則和獎金額，根據(jù)實際情況另行確定。有下列情形之一者，給予通報表揚： 品性端正、工作努力、能適時完成重大或特殊交辦事務者。 拾金不昧。 熱心服務，有具體事實者。 在艱苦條件下工作，足為楷模者。有下列情況之一者，分階段性給予獎勵： 對管理制度建議改進，經(jīng)采納施行，卓有成效者。 節(jié)約物料或?qū)U物利用，卓有成效者。 勇于負責，執(zhí)行力強。 檢舉違規(guī)或損害公司利益者。 發(fā)現(xiàn)職責外的故障，予以速報或妥善處理未造成損失者。 年度內(nèi)五次月度考核優(yōu)秀者。 維護公司重大利益，避免重大損失者。 對公司確有貢獻，并使成本降低、利潤增加者。二、獎勵范圍（一）有以下表現(xiàn)之一的職工給予一次性獎金： 為公司推薦優(yōu)秀人才（被推薦的人才對公司做出重大貢獻）； 2，為公司挽回五萬元以上經(jīng)濟損失（挽回由于本人工作失誤或因本人管理不善造成的經(jīng)濟損失的，不屬于此獎勵范圍）； 在對外交往中公司贏得榮譽和利益： 愛護總公司財產(chǎn)、節(jié)約公司資金有突出成績； 管理部門職工全年無任何缺勤及遲到早退現(xiàn)象者。以上獎勵由各部門隨時以書面形式報行政部，經(jīng)行政部、財務部審核后，報總公司總經(jīng)理批準，發(fā)給一次性獎金。（二）有以下表現(xiàn)之一的職工給予工資晉級及獎金 有創(chuàng)新、開拓精神，引進的先進管理機制被采納并對總公司的發(fā)展起到了重要作用； 為公司開拓重要業(yè)務渠道，為總公司做出重大貢獻： 超額完成計劃目標，成績突出： 為公司做出其它突出貢獻。以上獎勵均由各部門在年末（十二月份）以書面形式報行政部，經(jīng)行政部審核，報公司總經(jīng)理批準后給予工資晉級及獎金。（三）符合獎勵條件的人員由所在部門提名，經(jīng)公司行政部調(diào)查核實，報總經(jīng)理審批，給予授獎，并書面通知本人，記入本人檔案，在公司媒體上通告，作為年底考評依據(jù)。 三、處罰范圍（一）職工有以下表現(xiàn)之一者，給予罰款： 違反公司規(guī)章制度； 給公司造成經(jīng)濟損失； 泄露總公司內(nèi)部信息、機密； 破壞總公司的形象、名譽。 以上處罰由部門隨時將書面材料報行政管理部審核，行政管理部也可根據(jù)檢查結(jié)果直接提出處理意見，報總公司總經(jīng)理批準。職工有上述表現(xiàn)者視情況給予20元以上500元以下的罰款，情節(jié)嚴重的也可給予工資降級。 各管理部門可在20元至500元的范圍內(nèi)制訂本部門管轄范圍內(nèi)的罰款事項并將執(zhí)行通知轉(zhuǎn)交行政部，由行政部通知財務本部在工資中扣除。各管理部門可根據(jù)本部門管轄權限向行政管理部提出具體處罰建議。（二）職工有下列表現(xiàn)之一者，給予工資降級。 消極怠工、工作沒有效益； 工作效率低，服務質(zhì)量差： 沒有達到本崗位職責要求； 有其它不利于公司發(fā)展的行為； 沒有按時完成任務和計劃目標； 公司各部門領導決策重大失誤； 虛報功績，不實事求是。 上述第1至4款規(guī)定的處罰均由各部門于每季度未以書面形式報行政部，經(jīng)行部審核、報總經(jīng)理批準后給予工資降級，第三款規(guī)定的處罰由各部門于每年十二月以書面形式報行政管理部，經(jīng)行政管理部審核、報總公司總經(jīng)理批準后，給予工資降級。（三）職工犯有以下錯誤之一，確屬部門執(zhí)行規(guī)章制度不夠，管理不嚴不力造成的，所在單位負責人應負有領導責任： 嚴重違反勞動紀律，多次曠工或消極怠工； 有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為； 違反保密制度、泄露總公司商業(yè)秘密； 違反外事紀律，嚴重損害總公司聲譽和利益； 嚴重違反公司人事管理和辦公秩序制度及有關行為規(guī)范的規(guī)定。 對負有領導責任的負責人視情況予以以下處罰： 在全體職工大會做檢查； 罰款2000元以示教育； 降職、降級、予以開除處理。 四、溝通與交流　　公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通，保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍，是我們高效協(xié)作的基礎，而且使我們及時了解自己工作的得失，不斷得到改進。溝通渠道　　公司建設了順暢的溝通渠道，你的直接上級和部門經(jīng)理、等行政部將為你在工作滿意度提升申訴處理等方面提供幫助。如果你在工作中有任何無法解決的障礙，請不要猶豫積極與你的上級溝通。投訴和合理化建議　　當你認為你個人的利益受到