汽車4s店薪酬管理制度(編輯修改稿)
2024-11-06 06:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 0元維修營(yíng)業(yè)收入提成：（1）新開(kāi)拓客戶（按簽訂合同日期半年內(nèi)為新客戶）提成：按照毛利10%（2）老客戶提成：按照毛利5％總提成=1+2+3 5 大客戶顧問(wèn)按照個(gè)人業(yè)績(jī)比例對(duì)部門提成進(jìn)行分配（二）大客戶部經(jīng)理提成方案大客戶部經(jīng)理提成=部門平均提成80％第二篇：汽車4S店管理制度第一章 汽車4S店的管理系統(tǒng)架構(gòu)第一節(jié) 汽車4S店的業(yè)務(wù)與功能2一、汽車4S店的業(yè)務(wù)組成2二、汽車4S店的功能與平面布置2第二節(jié) 汽車4S店的組織架構(gòu)3一、總部3二、汽車4S門店組織架構(gòu)3三、汽車4S店各部門職能與職責(zé)4（一）總經(jīng)理（總經(jīng)理助理）部門職能4（二）銷售部門職能4（三）財(cái)務(wù)部門職能4（四）行政部門職能4（五）售后服務(wù)部門職能5（六）客服部門職能5四、汽車4S店的崗位設(shè)計(jì)5（一）總經(jīng)理崗位職責(zé)6（二）店長(zhǎng)崗位職責(zé)6（三）配件經(jīng)理崗位職責(zé)7（四）車間主任崗位職責(zé)7（五）辦公室主任崗位職責(zé)8（六）內(nèi)訓(xùn)師崗位職責(zé)8（七）服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)8（八）銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8（九）大廳接待崗位職責(zé)9（十）配件計(jì)劃員崗位職責(zé)9（十一）配件收發(fā)員崗位職責(zé)9（十二）維修人員崗位職責(zé)9（十三）索賠員崗位職責(zé)10（十四）業(yè)務(wù)接待崗位職責(zé)10（十五）工具保管員崗位職責(zé)10（十六）門衛(wèi)崗位職責(zé)10（十七）保潔職責(zé)11第二章 汽車4S店的市場(chǎng)推廣第一節(jié) 汽車4S店市場(chǎng)推廣的關(guān)鍵事項(xiàng)13一、汽車4S店市場(chǎng)推廣活動(dòng)規(guī)劃13二、市場(chǎng)信息分析與反饋13（一）區(qū)域市場(chǎng)信息分析的主要內(nèi)容13（二）區(qū)域市場(chǎng)信息分析與反饋要求14三、廣告宣傳14（一）汽車廣告類型14（二）廣告媒體的組合運(yùn)用15（三）汽車4S店廣告宣傳計(jì)第三篇：汽車4S店升降器管理制度汽車4S店升降器管理制度汽車4S店升降器管理制度1一、該升降器主要用于發(fā)動(dòng)機(jī)的吊裝等。二、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。嚴(yán)禁違章作業(yè)。三、該設(shè)備負(fù)責(zé)人四、經(jīng)常保持設(shè)備的清潔衛(wèi)生。五、經(jīng)常檢查各聯(lián)接處螺釘是事松動(dòng)，上作是否正常，發(fā)現(xiàn)異常，立即向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)，檢修合格后方可使用。六、基他工班若用該升降器，必須經(jīng)該有負(fù)責(zé)人同意后，經(jīng)檢查無(wú)誤后才能使用，但使用完畢必須親自交給當(dāng)月負(fù)責(zé)人。七、每天、每次使用完畢，必須將該設(shè)備打整干凈，歸位到發(fā)動(dòng)機(jī)車間，嚴(yán)禁亂丟亂放。八、凡違反以上條款之一者每次罰款10元。汽車4S店升降器管理制度2一、該升降器主要是用來(lái)吊裝發(fā)動(dòng)機(jī)等，―。二、吊裝重物前應(yīng)檢查各部分連接處是否良好，升、降動(dòng)作是否正常，否則禁止使用。三、根據(jù)吊裝重物的大小、重量，交四支支撐腿調(diào)整到合理位置，并堅(jiān)固四支支撐腿的緊固緊釘。四、根據(jù)吊裝重物的重量，合理選擇吊重檔位。(。2T)，嚴(yán)禁起吊超過(guò)該檔位承重的重物。五、吊裝的物體要捆牢，要四平八穩(wěn)。六、吊裝物體時(shí)，升降動(dòng)作要慢，不得大起大落。七、吊裝過(guò)程中要移動(dòng)機(jī)械，必須有人扶住吊裝物品，不能在斜面上移動(dòng)該機(jī)械，移動(dòng)時(shí)要慢、要穩(wěn)。八、不能長(zhǎng)時(shí)間將重物吊在升降機(jī)上，最長(zhǎng)不和超過(guò)半小時(shí)。第四篇：汽車4S店售后服務(wù)管理制度汽車4S店售后服務(wù)管理制度維修車間管理規(guī)定；，并核對(duì)維修項(xiàng)目，如有差錯(cuò)及時(shí)報(bào)告；、正確、及時(shí)地進(jìn)行任務(wù)訂單上的所有修理項(xiàng)目，確保對(duì)顧客的車輛進(jìn)行快速、正確的修理；，及時(shí)通報(bào)前臺(tái)；、減修理項(xiàng)目；維修過(guò)程中發(fā)現(xiàn)增加項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)上報(bào)前臺(tái)，必須得到前臺(tái)的認(rèn)可才能進(jìn)行維修；，不匹配的零配件不允許安裝。備件發(fā)放實(shí)行以壞換新，丟失、故意損壞要照價(jià)賠償或自行購(gòu)置補(bǔ)充；，應(yīng)詳細(xì)的對(duì)所維修項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量自檢，然后及時(shí)將任務(wù)委托書(shū)交與組長(zhǎng)或下一工序人員，全部維修完工的竣工車輛應(yīng)交檢驗(yàn)員檢驗(yàn)；、設(shè)備、工具，由于未按規(guī)定使用損壞的照價(jià)賠償。每次收工后，要將設(shè)
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