汽車4s店配件倉庫管理制度(編輯修改稿)
2024-11-09 06:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 間，對零件實行“全貨位系統(tǒng)”（即所有的配件都有倉位號），保持倉庫配件擺放整齊，整潔；4．嚴格執(zhí)行物，料入庫驗收制度，對采購入庫的配件要核查包裝，質(zhì)量，數(shù)量與購貨發(fā)票進行核對確認；5．按照年，季，月度對倉庫作大，中，小范圍的盤點，做到帳物一致，合理庫存，對積壓配件提出意見，并及時上報；6．零件部出庫憑維修工單，出庫單，出庫通知領(lǐng)用，堅持“一盤底，二核對，三發(fā)料，四減數(shù)”的原則； 7．每天對出，入庫的配件進行統(tǒng)計，妥善保管所有原始憑證，以便財務進行核銷；8．確保倉庫安全，注意防火、防盜、防潮、防塵；未經(jīng)批準，嚴禁非倉庫人員進入；9．零部件出入庫做到“先進先出”原則；10．嚴守公司保密制度，不得泄露商業(yè)機密。計劃員1．根據(jù)零件的實際庫存，結(jié)合維修的需求制定合理的零件訂貨計劃及采購計劃；2．定期分析零件的庫存結(jié)構(gòu)，掌握倉庫常備件情況，出入庫動態(tài)； 3．及時跟進零件訂購的到貨，做好訂購配件的到貨情況；4．制定盤點計劃，并對盤點差異進行復核，分析差異的原因；5．做好配件每日、每周、每月的訂貨計劃，合理控制庫存，杜絕滯銷零件積壓庫存，發(fā)現(xiàn)積壓及時上報，并采取積極有效的方式進行處理；配件部工作管理制定配件計劃，確定每個配件的庫存上下限基本數(shù)值； ，調(diào)整庫存上下限數(shù)值； 配件計劃員根據(jù)配件庫存情況，參考庫存下限數(shù)量，制定配件進貨計劃； 配件主管審核配件進貨計劃后，將配件進貨計劃發(fā)給供貨商；配件采購管理，要及時與財務溝通，按照相關(guān)流程申請付款；，應及時跟進供貨商的配送情況； ，應及時在其他供貨商、集團旗下的大售后、4S店調(diào)貨，無法調(diào)貨時，應及時通知前臺和車間；，也可以從固定供貨渠道供應商處按約定價格采購；，貨比登記表必須存檔保存；，必須經(jīng)過三家以上非定點供應商貨比后采購；，有無法找到一家以上的配件供應商時，應請財務人員參加談價；，采用月結(jié)，月結(jié)要求參照相關(guān)采購制度；，在材料正常出庫后，采購員應一周內(nèi)辦理報銷手續(xù)；客戶車輛配件訂購制度：正常來店維修車輛訂單、特殊零件訂單、保險事故車輛訂單三大類；，服務顧問接到報價單經(jīng)客戶確認同意后將《配件訂購申請單》提交給配件部，由配件部負責向供應商下達采購清單，拆檢報價時作業(yè)班組必須與配件共同確認報價項目名稱，班組與配件部人員在報價單上簽字，避免因零件名稱的叫法差異導致報價及訂貨錯誤的情況發(fā)生，報價項目配件部人員未與班組確認或親自核定而造成價格、型號不同相符的，責任由報價經(jīng)手人承擔；，保險業(yè)務員將需更換的零件填寫在《配件采購申請單》上并確認核實簽字，及時交配件部辦理訂貨業(yè)務和確定訂貨時間；，保修零件訂購必須由服務主管親自確認簽字訂購；，如車鑰匙、噴漆件等，需把供應商所需的必要文件，像：發(fā)動機拓號等，交給配件部，由配件部負責寄給供應商； （如車牌、車架號、訂購配件名稱、數(shù)量、金額）并備注說明車輛是否在廠等件、作業(yè)班組、服務顧問姓名等詳細信息，便于配件部及時作好項目的核對與到貨通知工作，服務顧問與配件人員進行訂單交接時必須簽名及確認交接時間，防止推卸責任情況出現(xiàn)；，在廠燈1件車輛立即通知服務顧問協(xié)調(diào)作業(yè)班組領(lǐng)用安裝，不在廠的定件車輛，每天由配件部專人更新到貨信息，通過OA系統(tǒng)發(fā)到各部門，服務顧問應及時通知車主來店更換，并做好客戶來店更換的接待工作，如定貨的服務顧問休假時，則由本組其他服務顧問負責通知客戶并跟進；，必須一律交付該零件成本價的定金（具體和財務，前臺溝通定），減少客戶訂貨后不到店更換的情況發(fā)生，避免造成呆滯庫存產(chǎn)生，客戶未交定金或不足公司規(guī)定定金額的訂單，如在半年內(nèi)未能出庫的，從第7個月開始為呆滯庫存；，即：一聯(lián)倉庫、二聯(lián)前臺、三聯(lián)收銀、四聯(lián)客戶，對于需交定金的零件，在收銀員收到定金后，在四聯(lián)單上分別蓋“已收定金”，配件部根據(jù)蓋有財務章的訂貨單進行訂貨采購； ，檢修故障的車輛零件訂購，由于班組故障判斷失誤的原因?qū)е铝慵惭b后故障不能排除的，又不能退貨零件，責任由車間內(nèi)部自行解決；，車間技術(shù)小組評定出具檢查報告，將舊件交給配件部負責向供貨商申請索賠，零件費用由供貨方負責賠付； ，根據(jù)訂購清單內(nèi)容按已領(lǐng)用、未領(lǐng)用類別進行歸類管理，統(tǒng)計未領(lǐng)用配件的車輛數(shù)據(jù)及責任人，服務顧問申購的零件在6個月內(nèi)未能銷售，配件部從第7個月開始將相關(guān)訂貨信息轉(zhuǎn)發(fā)到服務顧問主管并抄
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