【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 價(jià)第二十六條 評(píng)價(jià)周期能力考核按年度進(jìn)行。第二十七條 評(píng)價(jià)范圍同年度績(jī)效考核。第二十八條 能力定義指被評(píng)價(jià)人完成各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。不同評(píng)價(jià)對(duì)象的評(píng)價(jià)主體、能力指標(biāo)不同。能力評(píng)價(jià)分為：團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、戰(zhàn)略思考能力、分析和決策能力、計(jì)劃和組織能力、解決問(wèn)題能力、創(chuàng)新能力、影響能力、口頭溝通能力、書(shū)面溝通能力、員工評(píng)估、員工輔導(dǎo)、激勵(lì)、授權(quán)、工作效率、應(yīng)變能力、知識(shí)能力。指標(biāo)定義詳見(jiàn)附錄一表 14。第二十九條 評(píng)價(jià)目的年度能力評(píng)價(jià)是為了對(duì)員工的素質(zhì)及發(fā)展?jié)摿M(jìn)行評(píng)估和跟蹤，評(píng)價(jià)結(jié)果不與工資和獎(jiǎng)金直接掛鉤，作為員工自我發(fā)展和選拔員工的一項(xiàng)重要依據(jù)。第三十條 評(píng)價(jià)關(guān)系表 6 評(píng)價(jià)關(guān)系表評(píng)價(jià)對(duì)象 評(píng)價(jià)關(guān)系各級(jí)主管 直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)評(píng)價(jià)一般員工 直接上級(jí)、部門(mén)同級(jí)評(píng)價(jià)第三十一條 評(píng)價(jià)流程與辦法可參見(jiàn)年度績(jī)效考核 第七章 部門(mén)績(jī)效考核第三十二條 部門(mén)績(jī)效考核目的部門(mén)績(jī)效考核是為了衡量整個(gè)部門(mén)的工作績(jī)效，以補(bǔ)充個(gè)人績(jī)效考核針對(duì)個(gè)人職責(zé)，不對(duì)個(gè)人職權(quán)外的工作進(jìn)行考核的局部性。通過(guò)部門(mén)績(jī)效考核，可以促進(jìn)從部門(mén)負(fù)責(zé)人到一般員工都充分重視部門(mén)直到整個(gè)西北機(jī)械加工廠的整體績(jī)效。部門(mén)績(jī)效考核將作為個(gè)人年度考核的內(nèi)容，以不同的權(quán)重計(jì)入年度考核。第三十三條 考核周期部門(mén)考核為年度考核，考核周期與個(gè)人績(jī)效考核相同。第三十四條 考核關(guān)系由西北機(jī)械加工廠考核管理委員會(huì)作為考核負(fù)責(zé)人?？己似陂_(kāi)始時(shí)，西北機(jī)械加工廠考核管理委員會(huì)指派計(jì)劃處分析上一考核期西北機(jī)械加工廠業(yè)績(jī)狀況和本期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提出當(dāng)期各部門(mén)考核指標(biāo)、權(quán)重等方案，考核管理委員會(huì)通過(guò)后執(zhí)行。第三十五條 考核流程考核流程與辦法可參見(jiàn)個(gè)人年度績(jī)效考核。第三十六條 考核指標(biāo)及權(quán)重考核指標(biāo)分為以下四類(lèi)：（一） 西北機(jī)械加工廠整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)（二） 滿(mǎn)意度指標(biāo)（三） 財(cái)務(wù)指標(biāo)（四） 關(guān)鍵能力/重點(diǎn)工作指標(biāo) 第八章 項(xiàng)目考核辦法第三十七條 項(xiàng)目考核的目的科研項(xiàng)目是西北機(jī)械加工廠業(yè)務(wù)的核心，同時(shí)也是西北機(jī)械加工廠管理的重點(diǎn)。項(xiàng)目考核的目的是為了衡量西北機(jī)械加工廠在研科研項(xiàng)目工作的質(zhì)量?jī)?yōu)劣，促進(jìn)科研項(xiàng)目?jī)?yōu)質(zhì)按期完成，進(jìn)一步提高西北機(jī)械加工廠科研能力。通過(guò)科研項(xiàng)目考核，可以促進(jìn)項(xiàng)目成員從注重個(gè)人工作績(jī)效到重視整個(gè)項(xiàng)目乃至整個(gè)西北機(jī)械加工廠的整體績(jī)效，充分發(fā)揮科研人員的研發(fā)能力及工作積極性。項(xiàng)目考核結(jié)果將作為計(jì)算參加項(xiàng)目的研發(fā)人員年度績(jī)效工作的一項(xiàng)重要指標(biāo)，具體見(jiàn)《薪酬管理制度》 。第三十八條 項(xiàng)目分類(lèi)項(xiàng)目分類(lèi)的目的是為了體現(xiàn)不同種類(lèi)項(xiàng)目的重要性及技術(shù)難度等特點(diǎn)，從而為項(xiàng)目比較、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目考核及科研人員激勵(lì)提供基礎(chǔ)。依據(jù)科研項(xiàng)目的工作內(nèi)容、技術(shù)路徑、技術(shù)復(fù)雜性、技術(shù)創(chuàng)新性、科研成果應(yīng)用等因素可將西北機(jī)械加工廠現(xiàn)有十六類(lèi)科研項(xiàng)目分為 A、B、C、D 四大類(lèi)項(xiàng)目（見(jiàn)表 6B） 。根據(jù)每一類(lèi)項(xiàng)目的特點(diǎn)及重要性，賦予不同的項(xiàng)目類(lèi)型系數(shù)，以體現(xiàn)不同類(lèi)型項(xiàng)目的差異。表 8－1 西北機(jī)械加工廠現(xiàn)有科研項(xiàng)目種類(lèi)及特點(diǎn) 資金來(lái)源項(xiàng)目類(lèi)型 縱向（省部下達(dá)科研任務(wù)）公司技術(shù) 開(kāi)發(fā)資金 其 它 本公司支撐技術(shù)項(xiàng)目重點(diǎn)預(yù)研項(xiàng)目預(yù)研項(xiàng)目演示驗(yàn)證單體型號(hào)項(xiàng)目總體技改自研項(xiàng)目 為型號(hào)條件保障配套的檢驗(yàn) 檢測(cè)設(shè)備表 8－2 項(xiàng)目分類(lèi)及項(xiàng)目類(lèi)型系數(shù)項(xiàng)目類(lèi)別 含現(xiàn)有項(xiàng)目類(lèi)別 項(xiàng)目類(lèi)型系數(shù)A 類(lèi)項(xiàng)目 計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目 1B 類(lèi)項(xiàng)目重點(diǎn)預(yù)研項(xiàng)目、支撐預(yù)研項(xiàng)目、技改自研項(xiàng)目、其它預(yù)研項(xiàng)目C 類(lèi)項(xiàng)目 單體型號(hào)項(xiàng)目、技術(shù)開(kāi)發(fā)資 金項(xiàng)目 D 類(lèi)項(xiàng)目總體型號(hào)項(xiàng)目、總體演示驗(yàn)證項(xiàng)目、總體資本金/技術(shù)開(kāi)發(fā)資金項(xiàng)目、第三十九條 項(xiàng)目考核周期項(xiàng)目考核分為階段考核及項(xiàng)目結(jié)束考核。項(xiàng)目階段考核由技術(shù)部項(xiàng)目管理人員根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求對(duì)項(xiàng)目實(shí)施考核。項(xiàng)目結(jié)束考核由技術(shù)部組織項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃要求對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合考評(píng)。第四十條 項(xiàng)目結(jié)束考核維度與權(quán)重表 8－8 項(xiàng)目技術(shù)考核維度、權(quán)重表考核維度 考核人 年度考核權(quán)重項(xiàng)目階段考核平均值 技術(shù)部 50%項(xiàng)目結(jié)束考核值 技術(shù)部 50%第四十一條 項(xiàng)目考核結(jié)果不進(jìn)行強(qiáng)制排序，考核分?jǐn)?shù)直接用于計(jì)算參加項(xiàng)目的設(shè)計(jì)人員的階段獎(jiǎng)及項(xiàng)目結(jié)束獎(jiǎng)，具體見(jiàn)《薪酬管理制度》 。 第九章 申訴及其處理第四十二條 申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議，可以采取書(shū)面形式向人力資源部申訴。西北機(jī)械加工廠考核管理委員會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第四十三條 提交申訴員工以書(shū)面形式向人力資源部提交申訴書(shū)。申訴書(shū)內(nèi)容包括：申訴人姓名、所在部門(mén)、申訴事項(xiàng)、申訴理由。第四十四條 申訴受理（一） 人力資源部接到員工申訴后，應(yīng)在五個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級(jí)、共同上級(jí)進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報(bào)西北機(jī)械加工廠考核管理委員會(huì)部理。 提交申述表人力資源處調(diào)查情況是否受理能否進(jìn)行協(xié)調(diào)解釋原因上報(bào)考核管理委員會(huì)處理協(xié)調(diào)解決申訴表格見(jiàn)表 9－1 及表 9－2 。申訴流程如下：表 9－1 員工申訴表申訴人姓名 部門(mén) 崗位申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容接待人 申訴日期員工對(duì)考核結(jié)果有異議NYNY 表 9－2 員工申訴處理記錄表申訴人姓名 部門(mén) 崗位申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容面談時(shí)間 接待人問(wèn)題簡(jiǎn)要描述：調(diào)查情況:建議解決方案：處 理 記 錄協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人：備 注： 第十章 附 則第四十五條 考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）由人力資源部嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只由直接上級(jí)反饋到被考核人，不對(duì)其他人公布。第四十六條 本制度由計(jì)劃部配合人力資源部提出制訂、修改建議，總經(jīng)理審批。人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第四十七條 本制度實(shí)施后，原有考核制度自行終止，與本制度有抵觸的規(guī)定一律以本制度為準(zhǔn)。第四十八條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。 附錄一：能力評(píng)價(jià)指標(biāo)定義表附表 11 員工能力指標(biāo)定義表此部分有若干項(xiàng)目組成，每個(gè)項(xiàng)目包括幾個(gè)指標(biāo)，請(qǐng)對(duì)每個(gè)指標(biāo)打分填寫(xiě)在相應(yīng)欄內(nèi)。超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)人際交往能力A B C D關(guān)系建立：易與他人建立可信賴(lài)的積極發(fā)展的長(zhǎng)期關(guān)系能夠與他人建立可信賴(lài)的長(zhǎng)期關(guān)系較為自我，不易與他人建立長(zhǎng)期關(guān)系剛愎自用,不易與他人相處，自我封閉A B C D團(tuán)隊(duì)合作：善于與他人合作共事，相互支持，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍能夠與他人合作共事，相互支持，保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng)，對(duì)工作有影響不能與他人很好合作，獨(dú)斷專(zhuān)行A B C D解決矛盾：巧妙地和建設(shè)性地解決不同矛盾能夠解決已發(fā)生的矛盾，不致對(duì)工作產(chǎn)生大的負(fù)面影響解決矛盾手法生硬，影響工作順利進(jìn)行遇到矛盾不知如何解決A B C D敏感性：對(duì)他人較關(guān)心，容易感知?jiǎng)e人的想法，體諒他人，善于領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，并付之于適當(dāng)?shù)难孕心荜P(guān)心他人，體諒他人，領(lǐng)會(huì)他人的請(qǐng)求，有時(shí)幫助想辦法解決有時(shí)能關(guān)心他人，體會(huì)人的苦衷不太關(guān)心他人，對(duì)他人的需求毫無(wú)感覺(jué)影響力A B C D團(tuán)隊(duì)發(fā)展：易于與他人溝通，積極促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)中是自然的核心人物，并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)能夠根據(jù)西北機(jī)械加工廠要求努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通，使工作順利開(kāi)展尚能與人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作無(wú)法與人協(xié)調(diào)A B C D說(shuō)服力：能夠表述自己的主張、論點(diǎn)及理由，比較容易的說(shuō)服別人接受某一看法與意見(jiàn)能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受某一看法與意見(jiàn)說(shuō)服別人比較困難 無(wú)法說(shuō)服別人，或咄咄逼人，或逃避退讓超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo) A B C D應(yīng)變能力：待人處世很靈活，善于審時(shí)度勢(shì)，很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來(lái)的沖擊，并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境，取得主動(dòng)待人處世較靈活，能夠根據(jù)西北機(jī)械加工廠要求，認(rèn)可西北機(jī)械加工廠變化所帶來(lái)的沖擊，并能順利的完成轉(zhuǎn)變對(duì)西北機(jī)械加工廠的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng)，工作開(kāi)展有困難待人處世刻板，適應(yīng)性差A(yù) B C D影響能力：能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作有時(shí)能影響他人 對(duì)他人幾乎無(wú)影響力或完全操縱利用他人領(lǐng)導(dǎo)能力A B C D評(píng)估：能合理評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，使下屬心服口服，并能使下屬明確努力方向能較為合理的評(píng)價(jià)他人的技能和績(jī)效，指出其不足能夠按西北機(jī)械加工廠要求對(duì)他人作評(píng)估無(wú)法正確評(píng)估他人A B C D反饋和培訓(xùn)：善于了解下屬需要，通過(guò)一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展不能很好的利用反饋和培訓(xùn)的手段對(duì)下屬的工作無(wú)反饋和培訓(xùn)A B C D授權(quán)：善于分配工作與權(quán)力，并能積極傳授工作知識(shí)，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)能夠順利分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識(shí)，完成任務(wù)欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬之方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難不善分配工作與權(quán)力，缺乏指導(dǎo)員工的方法，內(nèi)部時(shí)有不服怨言A B C D激勵(lì)：了解他人的需求，善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作，用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高積極性，并使員工積極努力地工作有制度，能夠利用獎(jiǎng)勵(lì)和表彰等方式提高員工積極性有一定的制度，但不能充分發(fā)揮作用，無(wú)改進(jìn)措施，員工積極性不高工作主要靠命令與指示 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)A B C D建立期望：善于與員工溝通，給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)并建立合理的期望能夠與員工溝通，給下屬訂立明確的期望目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)能夠給下屬訂立工作標(biāo)準(zhǔn)和分配任務(wù)無(wú)法給員工建立期望A B C D責(zé)任管理：能夠充分與下屬溝通，督導(dǎo)員工的工作進(jìn)展及時(shí)反饋和培訓(xùn)，讓下屬對(duì)自己的工作擔(dān)負(fù)責(zé)任能夠與下屬溝通，注重過(guò)程管理，指導(dǎo)和協(xié)助員工完成任務(wù)雖能與員工溝