【文章內(nèi)容簡介】 楚自己的職業(yè)規(guī)劃，盲目的跟隨企業(yè)的培訓而培訓，造成不必要的資源浪費；有時會出現(xiàn)培訓與工作相沖突的情況；公司培訓的內(nèi)容大部分關(guān)注的是新員工的就職培訓和員工基本的職業(yè)技能的訓練，這種短期的培訓過多的著眼于短期任務的完成而忽略了整體的規(guī)劃。：（1）組織分析。通過對一覺的目標、資源、特質(zhì)、環(huán)境（內(nèi)部和外部）等因素的分析，準確地找泰豪存在的問題與問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓是否是解決這類問題的最有效的方法。（2）工作分析。目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細內(nèi)容、標準，和達成工作所應具備的知識和技能。泰豪的服務工種繁多，應對各個職 位所要履行的工作任務做出準確描述，對實際狀況與所希望的標準進行比較分析，找出差距和其原因，最終確定培訓的必要性。（3）人員分析。分析員工現(xiàn)有狀況與應有狀況之間的差距，來確定誰需要和應該接受培訓。將員工現(xiàn)有的實際狀況與未來的職位需求進行比較，以確定培訓的必要性。（4）及時溝通。了解員工的情況與意愿，減少員工的不滿，加強員工的歸屬感。（五）泰豪集團培訓計劃1．2010年培訓計劃（包括培訓的時間、方式與內(nèi)容）計劃執(zhí)行時間主辦單位培訓項目主要培訓內(nèi)容培訓對象4月4月1012日人力資源部應會培訓HR隊伍第一期培訓公司人力資源隊伍5月5月1516日總裁辦應會培訓辦公軟件在昌行政人員5月2224日審計部應會培訓財務專業(yè)隊伍培訓公司財務隊伍5月29日總裁辦應會培訓車輛保養(yǎng)知識在昌司機5月2931日人力資源部應知培訓歷屆新員工入司應知培訓未參加培訓的歷屆本科入司人員6月6月1113日質(zhì)量部生產(chǎn)制造隊伍專項培訓班組長管理意識和質(zhì)量意識的提升培訓生產(chǎn)制造班組長6月1921日物流中心辦采購及采購商務人員培訓供應商管理、采購成本控制、商務人員專業(yè)知識（財務、法律、商務）與業(yè)務培訓各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位采購及采購商務6月2627日技術(shù)中心辦應會培訓技術(shù)創(chuàng)新思維研發(fā)主管7月7月34日技術(shù)中心辦應會培訓研發(fā)項目管理課題組長7月1012日質(zhì)量部生產(chǎn)制造隊伍專項培訓生產(chǎn)管理技能車間主任及制造部經(jīng)理培訓7月1531日人力資源部應知培訓應屆新員工入司應知培訓2010應屆新員工8月8月78日總裁辦應會培訓商務禮儀在昌行政人員8月1416日人力資源部應知培訓歷屆新員工入司應知培訓未參加培訓的歷屆大專人員8月2022日質(zhì)量部質(zhì)量隊伍專項質(zhì)量管理問題歸零及質(zhì)量成本分析質(zhì)保人員8月2829日物流中心辦銷售商務人員培訓履約及四書一證管理、商務人員專業(yè)知識（財務、法律、商務）與業(yè)務培訓各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位銷售商務9月9月18日總裁辦應會培訓公文及新聞稿件寫作在昌行政人員9月2527日人力資源部應知培訓全員應知培訓聯(lián)星技術(shù)公司全體員工10月10月2225日人力資源部應會培訓HR隊伍第二期培訓公司人力資源隊伍11月11月68日人力資源部應知培訓歷屆新員工入司應知培訓未參加培訓的歷屆本科入司人員11月1214日質(zhì)量部質(zhì)量隊伍專項產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零技能質(zhì)檢人員11月2729日人力資源部應知培訓全員應知培訓世紀卓克公司全體員工11月2021日物流中心辦倉管人員培訓存貨控制與盤點管理各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位倉管人員除此之外，泰豪成立了自己專門的學院供員工學習；對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識進行培訓；實行了人力資源經(jīng)理跟蹤培養(yǎng)機制；新員工一對一指導老師機制；指導老師專項補貼和年度優(yōu)秀評選機制；輪崗培訓，以及送外培訓等方法。：有一個系統(tǒng)的培訓方案，能夠評選出優(yōu)秀導師與員工，有利于激勵導師傳授技能與知識，培養(yǎng)出優(yōu)秀人才，增強員工積極性，學院能夠自產(chǎn)人才，并且內(nèi)部培訓形式多樣，在成本低的培訓情況下即內(nèi)部培訓，員工能應用現(xiàn)有的資源，獲得更多的有關(guān)工作的知識與技能。：培訓時間過短，知識掌握不充分，該企業(yè)的培訓目標不全面，只針對知識技能方法方面進行了培訓，不能及時的轉(zhuǎn)變工作態(tài)度及績效目標的培訓。：（1） 增加適宜綜合性能力提高和開發(fā)的參與式培訓。例如案例研究—針對工作過程中出現(xiàn)過的某個特定問題，向受訓者展示出來，由受訓者提出解決問題的方法，從而培訓受訓者分析問題和解決實際問題的能力。模擬訓練—以實際情況為基礎，讓學員在假定的工作情境中參與活動，學習從事特定工作的行為和技能。（2） 增加行為調(diào)整和心理訓練的培訓。例如，行為模仿—通過向?qū)W員展示服務行為的范本，并由指導者對其行為提供反饋，使學員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為的要求，提高學員的行為能力，是學員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。（3） 適當性的增加培訓時間。（4）公司在員工培訓的過程中應分的尊重員工的個人需求，不應完全按照公司強制。這種尊重了員工主觀愿望的培訓能夠更好的達到培訓的目的和結(jié)果。（六）培訓效果評估分析1．評估方法層次主要內(nèi)容評估重點衡量方法反應層內(nèi)容、 講師、 方法、 材料、 設施、 場地、 報名的程序等是否喜歡該培訓課程？課程對受訓者是否有用？對培訓講師及培訓設施等有何意見？課堂反應是否積極？問卷、評估調(diào)查表填寫、評估訪談，采用 5 分法(極好、 很好、 好、 一般、差)學習層知識、技能在培訓項目中學到了什么？學習過程是否滿？培訓過程中實施的具體手段 、方法是否合理、 有效？ 考試、 演示、 講演、 討論、 角色扮演等多種方式行為層衡量培訓前后工作能力的表現(xiàn)受訓者在學習上是否有改受訓者在工作中是否用到培訓內(nèi)容？觀察、 主管的評價、 客客戶的評價、 同事的評價等方式結(jié)果層工作積極性工作起來是否比以前更愉快？采取成本 — — 收益分析法做定量分析：評估制度設計的很詳細，具體，考核指標設計很合理，涉及的方面很多，選定的考核人員的覆蓋面也很廣，能全方位的對員工表現(xiàn)進行觀察，可得出一個合理的評估結(jié)果同時也可消除或減少個人偏見。：因為在泰豪里，雖然進行多方面的評估，但是只要一個說不，評估就基本不能通過，太過于片面，對于被評估者有失公平；有可能使員工情緒過于壓抑，影響員工的積極性。：可以進行綜合評分，來決定培訓的結(jié)果，使員工覺得公平，公正，減少負面情緒；對員工的培訓評估結(jié)果作為績效考核的一項指標，從而影響員工月終的薪酬，通過這種方法加大員工對培訓的積極性和主動性；建立有效的員工反饋機制，在一個階段的培訓結(jié)束后，對員工的培訓狀況進行跟蹤總結(jié)，一方面能夠使培訓達到應有的效果，另一方面也對今后的培訓工作具有借鑒和指導意義。江西泰豪實施培訓的特色活動：（1）“泰豪綠色人才計劃”。江西省工商聯(lián)主席、泰豪集團董事長黃代放表示，該計劃是針對目前高校教育與社會需求脫節(jié)的弊端而推行的。目前，該計劃只服務于泰豪集團，但將來希望將這一模板成功復制，服務于江西所有企業(yè)。該計劃是根據(jù)泰豪集團智能建筑電氣產(chǎn)業(yè)、計算機及軟件產(chǎn)業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)等“綠色崗位”的需求，向江西本地高校選拔300名相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生的就業(yè)計劃。畢業(yè)生將由泰豪培訓專家團指導，在泰豪國家職業(yè)實訓基地集中強化實訓56個月，全面提升從業(yè)技能水平和綜合職業(yè)素養(yǎng)。實訓成績合格者，與泰豪集團簽訂就業(yè)協(xié)議，成為泰豪正式員工。（2）“原漿人才計劃”。為了積極推動民族動漫產(chǎn)業(yè)和服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快南昌中國服務外包示范城市的建設，迅速在南昌市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務外包示范園區(qū)建立一支3000人左右的一流動漫創(chuàng)作團隊，打造一支在全國乃至全球具有競爭力的“動漫紅軍”，從而做大做強江西的動漫產(chǎn)業(yè)。南昌國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會、南昌市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作委員會、江西泰豪集團笛卡傳媒有限公司決定在全國范圍內(nèi)選拔1200名優(yōu)秀動漫專業(yè)應屆大學畢業(yè)生，安排在江西地區(qū)的動漫企業(yè)和南昌國際動漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)工作，年薪不低于4W。（3）“公派留學生計劃”。為響應省委省政府“科技創(chuàng)新助推江西綠色崛起”的戰(zhàn)略，加快江西省引進海外緊缺高精尖人才的步伐，在江西省教育廳就業(yè)指導中心的牽頭下，泰豪集團全額資助20名江西學子，由泰豪集團擔保公派至歐洲名校攻讀碩士、博士學位，學成歸國后在泰豪集團作為骨干員工高薪就業(yè)。 泰豪集團公派留學生2011年計劃派遣的歐洲高校有巴黎大學，巴黎高等商學院、曼徹斯特大學、馬賽大學、奧弗涅大學、法國國家電信學院等（具體派遣學院將根據(jù)公派留學生及學術(shù)簽證的實際條件做出調(diào)整。）※ 泰豪科技股份有限公司績效管理 ※ 泰豪科技績效管理 公開、公平、公正的績效評價體系是評判人才的必要手段，是企業(yè)人力資源優(yōu)化配置和員工職業(yè)生涯管理的先決條件。為了充分發(fā)揮員工的特長和潛能、體現(xiàn)員工的價值，完善員工職業(yè)生涯管理，泰豪科技集團建立以業(yè)績考核為主的價值評價體系和動態(tài)管理體系，使企業(yè)的人力資源始終處在良性的循環(huán)體系之中。 （一）績效考核流程： 績效考核計劃 → 考核組織職責與權(quán)限 → 績效考核技術(shù)準備 → 考核實施與分析 → 績效考核記錄 → 考核結(jié)果反饋及應用考核程序說明：泰豪集團董事會薪酬與考核委員會負責領導、組織和審核各項考核工作。泰豪集團證券部、人力資源部、財務部等相關(guān)部門負責協(xié)助相關(guān)考核工作，包括相關(guān)考核數(shù)據(jù)的搜集和提供。 每一考核年度由公司制定被激勵對象年度工作業(yè)績目標，報薪酬與考核委員會審定?？己斯ぷ鹘M織公司人力資源部、財務部負責考核數(shù)據(jù)的收集、匯總、整理和提供，人力資源部負責具體的考核工作，保存考核結(jié)果，并