【文章內(nèi)容簡介】 楚自己的職業(yè)規(guī)劃，盲目的跟隨企業(yè)的培訓(xùn)而培訓(xùn)，造成不必要的資源浪費(fèi)；有時會出現(xiàn)培訓(xùn)與工作相沖突的情況；公司培訓(xùn)的內(nèi)容大部分關(guān)注的是新員工的就職培訓(xùn)和員工基本的職業(yè)技能的訓(xùn)練，這種短期的培訓(xùn)過多的著眼于短期任務(wù)的完成而忽略了整體的規(guī)劃。：（1）組織分析。通過對一覺的目標(biāo)、資源、特質(zhì)、環(huán)境（內(nèi)部和外部）等因素的分析，準(zhǔn)確地找泰豪存在的問題與問題產(chǎn)生的根源，以確定培訓(xùn)是否是解決這類問題的最有效的方法。（2）工作分析。目的在于了解與績效問題有關(guān)的工作的詳細(xì)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)，和達(dá)成工作所應(yīng)具備的知識和技能。泰豪的服務(wù)工種繁多，應(yīng)對各個職 位所要履行的工作任務(wù)做出準(zhǔn)確描述，對實際狀況與所希望的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較分析，找出差距和其原因，最終確定培訓(xùn)的必要性。（3）人員分析。分析員工現(xiàn)有狀況與應(yīng)有狀況之間的差距，來確定誰需要和應(yīng)該接受培訓(xùn)。將員工現(xiàn)有的實際狀況與未來的職位需求進(jìn)行比較，以確定培訓(xùn)的必要性。（4）及時溝通。了解員工的情況與意愿，減少員工的不滿，加強(qiáng)員工的歸屬感。（五）泰豪集團(tuán)培訓(xùn)計劃1．2010年培訓(xùn)計劃（包括培訓(xùn)的時間、方式與內(nèi)容）計劃執(zhí)行時間主辦單位培訓(xùn)項目主要培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)對象4月4月1012日人力資源部應(yīng)會培訓(xùn)HR隊伍第一期培訓(xùn)公司人力資源隊伍5月5月1516日總裁辦應(yīng)會培訓(xùn)辦公軟件在昌行政人員5月2224日審計部應(yīng)會培訓(xùn)財務(wù)專業(yè)隊伍培訓(xùn)公司財務(wù)隊伍5月29日總裁辦應(yīng)會培訓(xùn)車輛保養(yǎng)知識在昌司機(jī)5月2931日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)歷屆新員工入司應(yīng)知培訓(xùn)未參加培訓(xùn)的歷屆本科入司人員6月6月1113日質(zhì)量部生產(chǎn)制造隊伍專項培訓(xùn)班組長管理意識和質(zhì)量意識的提升培訓(xùn)生產(chǎn)制造班組長6月1921日物流中心辦采購及采購商務(wù)人員培訓(xùn)供應(yīng)商管理、采購成本控制、商務(wù)人員專業(yè)知識（財務(wù)、法律、商務(wù)）與業(yè)務(wù)培訓(xùn)各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位采購及采購商務(wù)6月2627日技術(shù)中心辦應(yīng)會培訓(xùn)技術(shù)創(chuàng)新思維研發(fā)主管7月7月34日技術(shù)中心辦應(yīng)會培訓(xùn)研發(fā)項目管理課題組長7月1012日質(zhì)量部生產(chǎn)制造隊伍專項培訓(xùn)生產(chǎn)管理技能車間主任及制造部經(jīng)理培訓(xùn)7月1531日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)應(yīng)屆新員工入司應(yīng)知培訓(xùn)2010應(yīng)屆新員工8月8月78日總裁辦應(yīng)會培訓(xùn)商務(wù)禮儀在昌行政人員8月1416日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)歷屆新員工入司應(yīng)知培訓(xùn)未參加培訓(xùn)的歷屆大專人員8月2022日質(zhì)量部質(zhì)量隊伍專項質(zhì)量管理問題歸零及質(zhì)量成本分析質(zhì)保人員8月2829日物流中心辦銷售商務(wù)人員培訓(xùn)履約及四書一證管理、商務(wù)人員專業(yè)知識（財務(wù)、法律、商務(wù)）與業(yè)務(wù)培訓(xùn)各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位銷售商務(wù)9月9月18日總裁辦應(yīng)會培訓(xùn)公文及新聞稿件寫作在昌行政人員9月2527日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)全員應(yīng)知培訓(xùn)聯(lián)星技術(shù)公司全體員工10月10月2225日人力資源部應(yīng)會培訓(xùn)HR隊伍第二期培訓(xùn)公司人力資源隊伍11月11月68日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)歷屆新員工入司應(yīng)知培訓(xùn)未參加培訓(xùn)的歷屆本科入司人員11月1214日質(zhì)量部質(zhì)量隊伍專項產(chǎn)品質(zhì)量問題歸零技能質(zhì)檢人員11月2729日人力資源部應(yīng)知培訓(xùn)全員應(yīng)知培訓(xùn)世紀(jì)卓克公司全體員工11月2021日物流中心辦倉管人員培訓(xùn)存貨控制與盤點管理各產(chǎn)業(yè)本部及下屬核算單位倉管人員除此之外，泰豪成立了自己專門的學(xué)院供員工學(xué)習(xí)；對新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識進(jìn)行培訓(xùn)；實行了人力資源經(jīng)理跟蹤培養(yǎng)機(jī)制；新員工一對一指導(dǎo)老師機(jī)制；指導(dǎo)老師專項補(bǔ)貼和年度優(yōu)秀評選機(jī)制；輪崗培訓(xùn)，以及送外培訓(xùn)等方法。：有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，能夠評選出優(yōu)秀導(dǎo)師與員工，有利于激勵導(dǎo)師傳授技能與知識，培養(yǎng)出優(yōu)秀人才，增強(qiáng)員工積極性，學(xué)院能夠自產(chǎn)人才，并且內(nèi)部培訓(xùn)形式多樣，在成本低的培訓(xùn)情況下即內(nèi)部培訓(xùn)，員工能應(yīng)用現(xiàn)有的資源，獲得更多的有關(guān)工作的知識與技能。：培訓(xùn)時間過短，知識掌握不充分，該企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)不全面，只針對知識技能方法方面進(jìn)行了培訓(xùn)，不能及時的轉(zhuǎn)變工作態(tài)度及績效目標(biāo)的培訓(xùn)。：（1） 增加適宜綜合性能力提高和開發(fā)的參與式培訓(xùn)。例如案例研究—針對工作過程中出現(xiàn)過的某個特定問題，向受訓(xùn)者展示出來，由受訓(xùn)者提出解決問題的方法，從而培訓(xùn)受訓(xùn)者分析問題和解決實際問題的能力。模擬訓(xùn)練—以實際情況為基礎(chǔ)，讓學(xué)員在假定的工作情境中參與活動，學(xué)習(xí)從事特定工作的行為和技能。（2） 增加行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)。例如，行為模仿—通過向?qū)W員展示服務(wù)行為的范本，并由指導(dǎo)者對其行為提供反饋，使學(xué)員的行為符合其職業(yè)、崗位的行為的要求，提高學(xué)員的行為能力，是學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系。（3） 適當(dāng)性的增加培訓(xùn)時間。（4）公司在員工培訓(xùn)的過程中應(yīng)分的尊重員工的個人需求，不應(yīng)完全按照公司強(qiáng)制。這種尊重了員工主觀愿望的培訓(xùn)能夠更好的達(dá)到培訓(xùn)的目的和結(jié)果。（六）培訓(xùn)效果評估分析1．評估方法層次主要內(nèi)容評估重點衡量方法反應(yīng)層內(nèi)容、 講師、 方法、 材料、 設(shè)施、 場地、 報名的程序等是否喜歡該培訓(xùn)課程？課程對受訓(xùn)者是否有用？對培訓(xùn)講師及培訓(xùn)設(shè)施等有何意見？課堂反應(yīng)是否積極？問卷、評估調(diào)查表填寫、評估訪談，采用 5 分法(極好、 很好、 好、 一般、差)學(xué)習(xí)層知識、技能在培訓(xùn)項目中學(xué)到了什么？學(xué)習(xí)過程是否滿？培訓(xùn)過程中實施的具體手段 、方法是否合理、 有效？ 考試、 演示、 講演、 討論、 角色扮演等多種方式行為層衡量培訓(xùn)前后工作能力的表現(xiàn)受訓(xùn)者在學(xué)習(xí)上是否有改受訓(xùn)者在工作中是否用到培訓(xùn)內(nèi)容？觀察、 主管的評價、 客客戶的評價、 同事的評價等方式結(jié)果層工作積極性工作起來是否比以前更愉快？采取成本 — — 收益分析法做定量分析：評估制度設(shè)計的很詳細(xì)，具體，考核指標(biāo)設(shè)計很合理，涉及的方面很多，選定的考核人員的覆蓋面也很廣，能全方位的對員工表現(xiàn)進(jìn)行觀察，可得出一個合理的評估結(jié)果同時也可消除或減少個人偏見。：因為在泰豪里，雖然進(jìn)行多方面的評估，但是只要一個說不，評估就基本不能通過，太過于片面，對于被評估者有失公平；有可能使員工情緒過于壓抑，影響員工的積極性。：可以進(jìn)行綜合評分，來決定培訓(xùn)的結(jié)果，使員工覺得公平，公正，減少負(fù)面情緒；對員工的培訓(xùn)評估結(jié)果作為績效考核的一項指標(biāo)，從而影響員工月終的薪酬，通過這種方法加大員工對培訓(xùn)的積極性和主動性；建立有效的員工反饋機(jī)制，在一個階段的培訓(xùn)結(jié)束后，對員工的培訓(xùn)狀況進(jìn)行跟蹤總結(jié)，一方面能夠使培訓(xùn)達(dá)到應(yīng)有的效果，另一方面也對今后的培訓(xùn)工作具有借鑒和指導(dǎo)意義。江西泰豪實施培訓(xùn)的特色活動：（1）“泰豪綠色人才計劃”。江西省工商聯(lián)主席、泰豪集團(tuán)董事長黃代放表示，該計劃是針對目前高校教育與社會需求脫節(jié)的弊端而推行的。目前，該計劃只服務(wù)于泰豪集團(tuán)，但將來希望將這一模板成功復(fù)制，服務(wù)于江西所有企業(yè)。該計劃是根據(jù)泰豪集團(tuán)智能建筑電氣產(chǎn)業(yè)、計算機(jī)及軟件產(chǎn)業(yè)、動漫產(chǎn)業(yè)等“綠色崗位”的需求，向江西本地高校選拔300名相關(guān)專業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生的就業(yè)計劃。畢業(yè)生將由泰豪培訓(xùn)專家團(tuán)指導(dǎo)，在泰豪國家職業(yè)實訓(xùn)基地集中強(qiáng)化實訓(xùn)56個月，全面提升從業(yè)技能水平和綜合職業(yè)素養(yǎng)。實訓(xùn)成績合格者，與泰豪集團(tuán)簽訂就業(yè)協(xié)議，成為泰豪正式員工。（2）“原漿人才計劃”。為了積極推動民族動漫產(chǎn)業(yè)和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加快南昌中國服務(wù)外包示范城市的建設(shè)，迅速在南昌市國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)服務(wù)外包示范園區(qū)建立一支3000人左右的一流動漫創(chuàng)作團(tuán)隊，打造一支在全國乃至全球具有競爭力的“動漫紅軍”，從而做大做強(qiáng)江西的動漫產(chǎn)業(yè)。南昌國家高新技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會、南昌市對外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作委員會、江西泰豪集團(tuán)笛卡傳媒有限公司決定在全國范圍內(nèi)選拔1200名優(yōu)秀動漫專業(yè)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，安排在江西地區(qū)的動漫企業(yè)和南昌國際動漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)工作，年薪不低于4W。（3）“公派留學(xué)生計劃”。為響應(yīng)省委省政府“科技創(chuàng)新助推江西綠色崛起”的戰(zhàn)略，加快江西省引進(jìn)海外緊缺高精尖人才的步伐，在江西省教育廳就業(yè)指導(dǎo)中心的牽頭下，泰豪集團(tuán)全額資助20名江西學(xué)子，由泰豪集團(tuán)擔(dān)保公派至歐洲名校攻讀碩士、博士學(xué)位，學(xué)成歸國后在泰豪集團(tuán)作為骨干員工高薪就業(yè)。 泰豪集團(tuán)公派留學(xué)生2011年計劃派遣的歐洲高校有巴黎大學(xué)，巴黎高等商學(xué)院、曼徹斯特大學(xué)、馬賽大學(xué)、奧弗涅大學(xué)、法國國家電信學(xué)院等（具體派遣學(xué)院將根據(jù)公派留學(xué)生及學(xué)術(shù)簽證的實際條件做出調(diào)整。）※ 泰豪科技股份有限公司績效管理 ※ 泰豪科技績效管理 公開、公平、公正的績效評價體系是評判人才的必要手段，是企業(yè)人力資源優(yōu)化配置和員工職業(yè)生涯管理的先決條件。為了充分發(fā)揮員工的特長和潛能、體現(xiàn)員工的價值，完善員工職業(yè)生涯管理，泰豪科技集團(tuán)建立以業(yè)績考核為主的價值評價體系和動態(tài)管理體系，使企業(yè)的人力資源始終處在良性的循環(huán)體系之中。 （一）績效考核流程： 績效考核計劃 → 考核組織職責(zé)與權(quán)限 → 績效考核技術(shù)準(zhǔn)備 → 考核實施與分析 → 績效考核記錄 → 考核結(jié)果反饋及應(yīng)用考核程序說明：泰豪集團(tuán)董事會薪酬與考核委員會負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織和審核各項考核工作。泰豪集團(tuán)證券部、人力資源部、財務(wù)部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)考核工作，包括相關(guān)考核數(shù)據(jù)的搜集和提供。 每一考核年度由公司制定被激勵對象年度工作業(yè)績目標(biāo)，報薪酬與考核委員會審定?？己斯ぷ鹘M織公司人力資源部、財務(wù)部負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的收集、匯總、整理和提供，人力資源部負(fù)責(zé)具體的考核工作，保存考核結(jié)果，并