會(huì)員制證券投資咨詢業(yè)務(wù)管理規(guī)定(編輯修改稿)
2025-05-12 22:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 唯一的專門用于收取咨詢服務(wù)費(fèi)用的銀行存款賬戶（以下簡(jiǎn)稱“收費(fèi)專用銀行賬戶”）和唯一的專門用于存儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的銀行存款賬戶（以下簡(jiǎn)稱“風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金專用銀行賬戶”）。（一）會(huì)員制機(jī)構(gòu)取得的咨詢服務(wù)費(fèi)用必須全額匯（存）入已報(bào)備的收費(fèi)專用銀行賬戶；該賬戶的資金只能用于提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金、支付客戶理賠、經(jīng)營(yíng)管理開支、股東分紅以及其他合理支付。（二）會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)每筆咨詢服務(wù)收入按10%的比例計(jì)提風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，按月歸集并存入風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金專用銀行賬戶。合同到期6個(gè)月后，方可在逐筆確認(rèn)合同到期、有關(guān)投訴妥善處理的基礎(chǔ)上按月轉(zhuǎn)回收費(fèi)專用銀行賬戶，除此方式外，不得以其他任何方式從風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金專用銀行賬戶轉(zhuǎn)出資金或進(jìn)行支付，也不得以質(zhì)押、擔(dān)保等方式變相轉(zhuǎn)出資金。（三）收費(fèi)專用銀行賬戶和風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金專用銀行賬戶應(yīng)在開展客戶交易結(jié)算資金存管業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行開立，開戶相關(guān)協(xié)議須載明上述賬戶性質(zhì)及對(duì)賬戶使用的要求。十一、會(huì)員制機(jī)構(gòu)通過電視、廣播等媒體，或以網(wǎng)絡(luò)、軟件等方式開展會(huì)員制業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)在相關(guān)欄目及業(yè)務(wù)發(fā)生場(chǎng)所，以醒目方式公示（公告）機(jī)構(gòu)全稱及業(yè)務(wù)資格證書號(hào)碼、參與欄目的執(zhí)業(yè)人員姓名及其執(zhí)業(yè)資格證書號(hào)碼。媒體分析師變更所在機(jī)構(gòu)時(shí)，自變更之日起3個(gè)月內(nèi)，不得代表變更后所在的機(jī)構(gòu)在相關(guān)媒體欄目上從事業(yè)務(wù)。通過媒體發(fā)表投資意見或建議，必須依據(jù)本公司最近1個(gè)月內(nèi)的書面研究報(bào)告，并能將相關(guān)研究報(bào)告及時(shí)提供給有需求的客戶。十二、會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)在相關(guān)媒體欄目、業(yè)務(wù)發(fā)生場(chǎng)所、證券投資咨詢服務(wù)合同及研究推介報(bào)告的首頁(yè)，以醒目的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（電視欄目中應(yīng)不超過3分鐘提示1次）：“本公司承諾提供專業(yè)服務(wù)，不承諾投資者獲取投資收益，也不與投資者約定分享投資收益或分擔(dān)投資損失”及“市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，投資需謹(jǐn)慎”。十三、會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)統(tǒng)一印制格式合同，并編號(hào)管理，合同首頁(yè)應(yīng)載明投訴電話、收費(fèi)專用銀行賬戶賬號(hào)、戶名及開戶行。會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)確保投資者在簽字時(shí)已閱知相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示，未簽書面合同不得收取咨詢服務(wù)費(fèi)用。十四、會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)建立起有效的客戶營(yíng)銷及咨詢服務(wù)的錄音確認(rèn)制度，在每個(gè)客戶的服務(wù)開通時(shí)，以錄音的方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示（提示內(nèi)容與第十二條規(guī)定的提示內(nèi)容一致），并留存營(yíng)銷過程的錄音及客戶認(rèn)可“盈虧責(zé)任自負(fù)”的錄音或其他有效確認(rèn)文件，供發(fā)生糾紛時(shí)備查。十五、會(huì)員制機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門部門和人員獨(dú)立處理客戶投訴。對(duì)于
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