微信會(huì)員制營銷(編輯修改稿)
2025-02-17 15:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 抵現(xiàn)消費(fèi) ：可以在正常的消費(fèi)中抵現(xiàn)金消費(fèi)，以減少本次直接現(xiàn)金支付；（系統(tǒng)會(huì)員可以設(shè)置積分價(jià)值，以及單次抵現(xiàn)的比例）。 ? 兌換儲(chǔ)值 ：可以將積分兌換成儲(chǔ)值卡里的余額，以下次消費(fèi)直接刷卡； ? 兌換項(xiàng)目卡 ：如積分兌換洗車次數(shù)，積分兌換保養(yǎng)次數(shù)等； ? 兌換代金券 ：先兌換成代金券，然后再去消費(fèi)； ? 網(wǎng)站購物 ：可以跟客戶的網(wǎng)站對接，直接用積分在線抵現(xiàn)金購物（需要對接）。 ? 積分是顧客消費(fèi)后，企業(yè)的回饋和返利，雖然說是?成本?，但必須把積分有效的利用起來，并且制定有吸引力、且靈活的積分政策，才能刺激會(huì)員刷卡，從而推動(dòng)會(huì)員制建設(shè)順利進(jìn)行。 會(huì)員制營銷 儲(chǔ)值管理 ? 儲(chǔ)值卡也叫預(yù)付卡，會(huì)員先存錢再消費(fèi)，消費(fèi)時(shí)從卡中扣除。是商家最愛用的會(huì)員營銷模式。 儲(chǔ)值卡能快速增加店面現(xiàn)金流 儲(chǔ)值卡可以讓客戶回頭消費(fèi) 儲(chǔ)值卡能幫你擴(kuò)大客戶群體（特別是企業(yè)采購） 儲(chǔ)值卡有零頭不消費(fèi)的優(yōu)勢 儲(chǔ)值卡能保持店內(nèi)銷售額 會(huì)員制營銷 儲(chǔ)值管理 ? 會(huì)員系統(tǒng)儲(chǔ)值卡系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)： ? 充值贈(zèng)送功能，贈(zèng)送部分還可以分期返還 1 ? 設(shè)置充值規(guī)則，充值時(shí)只需選擇，無需輸入金額（避免出錯(cuò)） 2 ? 大額充值店長由授權(quán)，避免操作員惡意充值 3 ? 店面充值受限管理，總部授權(quán)加盟店充值額度 4 ? 會(huì)員卡跨店消費(fèi)結(jié)算管理（適用于直營 /加盟店獨(dú)立結(jié)算） 5 ? 會(huì)員消費(fèi)密碼輸入、小票簽名 6 ? 充值 /消費(fèi)短信提醒 7 會(huì)員制營銷 次卡管理 ? 計(jì)次卡（次卡）功能，是直接將顧客預(yù)存的現(xiàn)金直接存成某種產(chǎn)品服務(wù)的次數(shù)，顧客消費(fèi)時(shí)只需刷卡，并扣減次數(shù)即可。 ? 次卡一般適用于服務(wù)項(xiàng)目單一的行業(yè) ，常見的如洗車次卡，健身次卡，游泳次卡，課程培訓(xùn)卡，代駕卡等。 ? 微信會(huì)員卡的計(jì)次卡管理功能，可以實(shí)現(xiàn)： ? 一張卡可以管理多個(gè)次卡項(xiàng)目，并可以有不同的有效期； ? 可以將多個(gè)項(xiàng)目卡打包成‘套餐’，并設(shè)置優(yōu)惠價(jià)； ? 可以設(shè)置次卡充值店長授權(quán) ? 可以設(shè)置分店可充值的次卡總數(shù)（適合直營 /加盟企業(yè)） ? 購買次卡可以贈(zèng)送積分，也可以用積分購買次卡； ? 次卡消費(fèi)可以設(shè)置密碼； ? 次卡充值 /消費(fèi)短信提醒 會(huì)員制營銷 電子優(yōu)惠券 ? 電子優(yōu)惠券是 回報(bào)老顧客 或 留住即將流失顧客 的一種方式； ? 電子優(yōu)惠券一般以固定面額出現(xiàn)，顧客消費(fèi)后贈(zèng)送，下次消費(fèi)時(shí)抵現(xiàn)金使用。 ? 電子優(yōu)惠券是?紙質(zhì)優(yōu)惠券?的電子化形式，除了原有的功能，還有電子化形式所特有的優(yōu)勢。 ? 微信會(huì)員卡電子優(yōu)惠券管理系統(tǒng)，有如下優(yōu)勢： ? 優(yōu)惠券擁有代金券、折扣券、和產(chǎn)品券等形式； ? 優(yōu)惠券可以設(shè)置只能在指定店面、指定時(shí)段內(nèi)使用； ? 優(yōu)惠券可以轉(zhuǎn)發(fā)給他人使用，店面增加客流量，而轉(zhuǎn)發(fā)人可獲得轉(zhuǎn)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)； ? 可以搜索長時(shí)間沒來消費(fèi)的顧客發(fā)送，以吸引其重新到店消費(fèi)； ? 優(yōu)惠券可以發(fā)布到?手機(jī)會(huì)員卡?平臺(tái)，會(huì)員通過 APP、微信端主動(dòng)下載； ? 優(yōu)惠券能設(shè)置有效期，并設(shè)置到期短信提醒； 會(huì)員制營銷 短信營銷 ? 短信功能在微信會(huì)員系統(tǒng)中被廣泛應(yīng)用，在商戶的整個(gè)會(huì)員制營銷體系中起著不可或缺的作用。 ? 消費(fèi)自動(dòng)通知：開卡 /充值 /消費(fèi) /兌換短信通知 ? 生日自動(dòng)通知 ? 紀(jì)念日通知：如結(jié)婚紀(jì)念日、持卡人子女生日 ? 服務(wù)計(jì)劃提醒 ? 來電寶掛機(jī)通知 ? 營業(yè)額短信通知 ? 節(jié)假日問候 /促銷群發(fā) ? 新店開業(yè)促銷群發(fā) ? 新品上市促銷群發(fā) ? 沉睡會(huì)員喚醒群發(fā) 會(huì)員制營銷 特色小結(jié) 會(huì)員制營銷 特色小結(jié) 會(huì)員制營銷 特色小結(jié) 會(huì)員制營銷 特色小結(jié) 會(huì)員制營銷 補(bǔ)充說明 ? 系統(tǒng)兼容多種終端接入
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