公司人力資源管理的營(yíng)銷(xiāo)思維(編輯修改稿)
2025-05-12 04:45 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 公司以后，所做的第一件事往往是埋頭辦公桌前，費(fèi)心費(fèi)力地起草這樣那樣的人事管理制度，勾勒企業(yè)的組織架構(gòu)圖，開(kāi)展所謂的工作分析，結(jié)果整出厚厚一打職務(wù)說(shuō)明書(shū)。每天搞得自己仿佛是全公司最忙的人，但到頭來(lái)，公司的管理原來(lái)什么樣還是什么樣，所有的規(guī)章制度都成了一紙空文，沒(méi)一點(diǎn)作用。公司領(lǐng)導(dǎo)也不領(lǐng)情，各職能部門(mén)又怨聲載道，埋怨人力資源管理沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的用處，忙中添亂，人力資源部門(mén)“上不達(dá)圣意，下不得民心”，成了公司里的眾矢之的?！ ∑鋵?shí)，人力資源從業(yè)者到了一個(gè)新的環(huán)境，首先是要了解這個(gè)環(huán)境，了解企業(yè)中所存在的問(wèn)題，以及在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)掘這些問(wèn)題真正的癥結(jié)所在，通過(guò)與公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層級(jí)人員的溝通交流，建立對(duì)問(wèn)題更深層次的清晰認(rèn)識(shí)，從整體上思考問(wèn)題的解決方案。當(dāng)然，在工作開(kāi)展之前，千萬(wàn)要記得與公司的最高決策者就所發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題進(jìn)行深入溝通和探討，了解他對(duì)問(wèn)題的看法，繼而判斷他對(duì)解決方案的認(rèn)識(shí)和理解。因?yàn)槟闼鶚?gòu)思的人力資源解決方案，只有得到了企業(yè)最高決策者的認(rèn)可和支持，才有實(shí)施的可能。否則，所有的工作都只會(huì)虎頭蛇尾，不了了之?！ ∷?，要讓“客戶(hù)”接受你的“產(chǎn)品”，最重要的是要通過(guò)診斷，了解客戶(hù)真正的需求所在，只有能夠滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，才能夠真正被客戶(hù)所接受。第三，“產(chǎn)品”是否能夠解決客戶(hù)所面臨的問(wèn)題?！ M(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品，才有可能被接受，而接受還只是購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的意愿而已，并不等同于購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)榭蛻?hù)所關(guān)心的核心，是你的這些方案措施能否真正起到作用，解決困擾企業(yè)的這些問(wèn)題?！ ”救私佑|過(guò)不少管理咨詢(xún)公司，也通過(guò)不同的渠道了解到各個(gè)企業(yè)對(duì)于管理咨詢(xún)的看法?？偨Y(jié)一下不難發(fā)現(xiàn)，多數(shù)企業(yè)的管理咨詢(xún)服務(wù)往往以失敗而告終，這種結(jié)局在急速發(fā)展中的民營(yíng)企業(yè)猶為突出。所以，很多的人對(duì)管理咨詢(xún)并不抱太大好感，認(rèn)為所謂的管理咨詢(xún)太過(guò)忽悠。其實(shí)，我們不該把所有的過(guò)錯(cuò)都?xì)w咎于管理咨詢(xún)公司?！ ∥页３?huì)用這樣的比喻來(lái)描繪管理咨詢(xún)工作：企業(yè)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)來(lái)為企業(yè)做管理改進(jìn)，就像病人找醫(yī)生診斷，醫(yī)生固然是好的醫(yī)生，也通過(guò)有效診療方法找到了癥結(jié)，還對(duì)癥下藥，開(kāi)出了治病救人的良方。但
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