公司人力資源管理的營銷思維-在線瀏覽
2025-06-02 04:45本頁面
【正文】 方案，卻得不到贊賞和認(rèn)同，以致于漸漸喪失了初來時的那份激情，大發(fā)“懷才不遇”之感慨，最終踏上另尋伯樂之路。既然我們把企業(yè)的老板定義為我們服務(wù)的客戶，那么，我們就同樣應(yīng)該樹立客戶服務(wù)意識和營銷自我的理念。很多人也都認(rèn)為：企業(yè)主的想法往往會對人力資源管理工作的開展帶來極其深遠(yuǎn)的影響，有時候甚至決定其方向?！ ∪粘９ぷ髦?，我們經(jīng)常會向企業(yè)的管理者提交各種人力資源工作方案，但很大一部分方案最終都被否決或被擱置。而一項營銷最終是否會成功，往往會有以下幾個方面的影響因素： 第一，“產(chǎn)品”品質(zhì)是否值得信賴，安全可靠。這種品質(zhì)的體現(xiàn)，對于我們HR來說，就是能夠體現(xiàn)出人力資源管理專業(yè)性的計劃方案。以前我常和朋友們提到這樣一個觀點：“信息是決策的基礎(chǔ)?！彼裕绾瓮ㄟ^我們的專業(yè)向公司決策者提供充分的信息依據(jù)，就顯得猶為重要。而現(xiàn)在，越來越多的人具有這樣一種共識：那就是人力資源部門也像研發(fā)、設(shè)計、工程等部門一樣，是一個專業(yè)技術(shù)部門。這就要求從事HR的人不斷提升自己的專業(yè)水平，掌握人力資源管理領(lǐng)域的知識技能，并為公司提供真正有價值的解決方案，最終才可能被企業(yè)的管理者所認(rèn)可和接受?！ 〉诙?，客戶是否有“產(chǎn)品”的需求，或是潛在需求。每天搞得自己仿佛是全公司最忙的人，但到頭來，公司的管理原來什么樣還是什么樣，所有的規(guī)章制度都成了一紙空文，沒一點作用?！ ∑鋵?，人力資源從業(yè)者到了一個新的環(huán)境，首先是要了解這個環(huán)境，了解企業(yè)中所存在的問題，以及在最短的時間內(nèi)發(fā)掘這些問題真正的癥結(jié)所在，通過與公司各個部門、各個層級人員的溝通交流，建立對問題更深層次的清晰認(rèn)識，從整體上思考問題的解決方案。因為你所構(gòu)思的人力資源解決方案，只有得到了企業(yè)最高決策者的認(rèn)可和支持，才有實施的可能?！ ∷?，要讓“客戶”接受你的“產(chǎn)品”，最重要的是要通過診斷，了解客戶真正的需求所在，只有能夠滿足客戶需求的產(chǎn)品，才能夠真正被客戶所接受?！ M足客戶需求的產(chǎn)品，才有可能被接受，而接受還只是購買產(chǎn)品的意愿而已，并不等同于購買?！ ”救私佑|過不少管理咨詢公司，也通過不同的渠道了解到各個企業(yè)對于管
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