【文章內(nèi)容簡介】 整頓：按樣品類別、狀態(tài)分區(qū)域放置樣品（含相關(guān)資料）。當樣品需要存放在規(guī)定條件下時，按要求放置。 清掃：樣品流轉(zhuǎn)過程中，各責任人做好樣品的防護及標識（惟一性標識、狀態(tài)標識）工作，確定樣品管理員。 清潔：及時還樣，樣品管理員定期檢查樣品擺放、流轉(zhuǎn)及防護情況。 修養(yǎng)：保護樣品在實驗室的整個期間的惟一性、完整性、誠實性。 5S管理活動是一項長期計劃性的工作，是一種良好作業(yè)習慣養(yǎng)成的過程，同時可以促進相關(guān)職能工作的規(guī)范化。為確保成效，實驗室可以選擇重點內(nèi)容先行推廣5S活動，以逐步實現(xiàn)管理的標準化，提高工作人員職業(yè)素養(yǎng)，使實驗室的管理能夠不斷得到改進。 作者單位：江蘇省無錫市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所一）整理 　　把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。對于車間里各個工位或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外，以及車間的各個死角，都要徹底搜尋和清理，達到現(xiàn)場無不用之物。堅決做好這一步，是樹立好作風的開始。日本有的公司提出口號：效率和安全始于整理！ 　　整理的目的是：①改善和增加作業(yè)面積；②現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；③減少磕碰的機會，保障安全，提高質(zhì)量；④消除管理上的混放、混料等差錯事故；⑤有利于減少庫存量，節(jié)約資金；③改變作風，提高工作情緒。 　?。ǘ┱D 　　把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物，在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。 　　整頓活動的要點是：①物品擺放要有固定的地點和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯；②物品擺放地點要科學合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶而使用或不常使用的東西則應放得遠些（如集中放在車間某處）；③物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過日知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。 　　生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。這項工作已發(fā)展成一項專門的現(xiàn)場管理方法——定置管理（其內(nèi)容將在第三節(jié)中進一步介紹）。 　?。ㄈ┣鍜? 　　把工作場所打掃干凈，設(shè)備異常時馬上修理，使之恢復正常。生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場變臟。臟的現(xiàn)場會使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量，使安全事故防不勝防；臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒，使人不愿久留。因此，必須通過清掃活動來清除那些臟物，創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。 　　清掃活動的要點是：①自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；②對設(shè)備的清掃，著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來，清掃即點檢；清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)；③清掃也是為了改善。當清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時，要查明原因，并采取措施加以改進。 　?。ㄋ模┣鍧? 　　整理、整頓、清掃之后要認真維護，使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對前三項活動的堅持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。 　　清潔活動的要點是：（1）車間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證工人身體健康，提高工人勞動熱情；（2）不僅物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔，如工作服要清潔，儀表要整潔，及時理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等；（3）工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人；（4）要使環(huán)境不受污染，進一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。 　?。ㄎ澹┬奚? 　　修身即教養(yǎng)，努力提高人員的修身，養(yǎng)成嚴格遵守規(guī)章制度的習慣和作風，這是“5S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高，各項活動就不能順利開展，開展了也堅持不了。所以，抓“5S”活動，要始終著眼于提高人的素質(zhì)。 推行5S的作用 提高企業(yè)形象 　　提高生產(chǎn)效率 　　提高庫存周轉(zhuǎn)率 　　減少故障，保障品質(zhì) 　　加強安全，減少安全隱患 　　養(yǎng)成節(jié)約的習慣，降低生產(chǎn)成本 　　縮短作業(yè)周期，保證交期 　　改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容 通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣，是日式企業(yè)獨特的一種管理方法，其最終目的是提升人的品質(zhì)： 　　★革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣 　?。ㄕJ認真真地對待工作中的每一件“小事”） 　　★遵守規(guī)定的習慣 　　★自覺維護工作環(huán)境整潔明了的良好習慣 　　★文明禮貌的習慣 　　5S現(xiàn)場管理法：整理 　　★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；　 　　★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴格地區(qū)分開來； 　　★不必要的東西要盡快處理掉。 　　目的： 　　★騰出空間，空間活用 　　★防止誤用、誤送 　　★塑造清爽的工作場所 　　生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報廢品等滯留在現(xiàn)場，既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn)，包括一些已無法使用的工夾具、量具、機器設(shè)備，如果不及時清除，會使現(xiàn)場變得凌亂。 　　生產(chǎn)現(xiàn)場擺放不要的物品是一種浪費： 　　★即使寬敞的工作場所，將愈變窄小。 　　★棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價值。 　　★增加了尋找工具、零件等物品的困難，浪費時間。 　　★物品雜亂無章的擺放，增加盤點的困難，成本核算失準。 　　注意點： 　　要有決心，不必要的物品應斷然地加以處置。 　　實施要領(lǐng)： 　?。ǚ秶┤鏅z查，包括看得到和看不到的 　　“要”和“不要”的判別基準 　　 　　，決定日常用量及放置位置 　　 　　 　　5S現(xiàn)場管理法：整頓 　　★對整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。 　　★明確數(shù)量，并進行有效地標識。 　　目的： 　　★工作場所一目了然 　　★整整齊齊的工作環(huán)境 　　★消除找尋物品的時間 　　★消除過多的積壓物品 　　注意點： 　　這是提高效率的基礎(chǔ)。 　　實施要領(lǐng)： 　　 　　，確定放置場所 　　、明確數(shù)量 　　 　　、物品標識 　　整頓的“3要素”：場所、方法、標識 　　放置場所 　　★物品的放置場所原則上要100%設(shè)定 　　★物品的保管要 定點、定容、定量 　　★生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品 　　放置方法 　　★易取 　　★不超出所規(guī)定的范圍 　　★在放置方法上多下工夫 　　標識方法 　　★放置場所和物品原則上一對一表示 　　★現(xiàn)物的表示和放置場所的表示 　　★某些表示方法全公司要統(tǒng)一 　　★在表示方法上多下工夫 　　整頓的“3定”原則：定點、定容、定量 　　★定點：放在哪里合適 　　★定容：用什么容器、顏色 　　★定量：規(guī)定合適的數(shù)量 　　5S現(xiàn)場管理法：清掃 　　★將工作場所清掃干凈。 　　★保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。 　　目的： 　　★消除贓污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 　　★穩(wěn)定品質(zhì) 　　★減少工業(yè)傷害 　　注意點： 　　責任化、制度化。 　　實施要領(lǐng)： 　　（室內(nèi)外） 　　，清理臟污 　　，予以杜絕或隔離 　　，作為規(guī)范 　　5S現(xiàn)場管理法：清潔 　　將上面的3S實施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。 　　目的： 　　維持上面3S的成果 　　注意點： 　　制度化，定期檢查。 　　實施要領(lǐng)： 　　 　　 　　，加強執(zhí)行 　　，以表重視 　　5S現(xiàn)場管理法：素養(yǎng) 　　通過晨會等手段，提高全員文明禮貌水準。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習慣，并遵守規(guī)則做事。開展5S容易，但長時間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。 　　目的： 　　★培養(yǎng)具有好習慣、遵守規(guī)則的員工 　　★提高員工文明禮貌水準 　　★營造團體精神 　　注意點： 　　長期堅持，才能養(yǎng)成良好的習慣。 　　實施要領(lǐng)： 　　、儀容、識別證標準 　　、規(guī)定 　　 　　（新進人員強化5S教育、實踐） 　　（晨會、禮貌運動等）S現(xiàn)場管理法的推行步驟 掌握了5S現(xiàn)場管理法的基礎(chǔ)知識，尚不具備推行5S活動的能力。因推行步驟、方法不當導致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的。 　　步驟1：成立推行組織 　　 　　 　　 　　 　　建議由企業(yè)主要領(lǐng)導出任5S活動推行委員會主任職務(wù)，以視對此活動之支持。具體安排上可由副主任負責活動的全面推行。 　　步驟2：擬定推行方針及目標 　　方針制定： 　　推動5S管理時，制定方針做為導入之指導原則 　　例一：推行5S管理、塑中集一流形象 　　例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象 　　例三：于細微之處著手，塑造公司新形象 　　例四：規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì) 　　方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。方針一旦制定，要廣為宣傳。 　　目標制定： 　　先予設(shè)定期望之目標，做為活動努力之方向及便于活動過程中之成果檢查 　　例一：第4個月各部門考核90分以上 　　例二：有來賓到廠參觀，不必事先臨時做準備 　　目標的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。 　　步驟3：擬定工作計劃及實施方法 　　 　　 　　 　　 　　 　　 　　（5S時間等） 　　，以便大家對整個過程有一個整體的了解。項目責任者清楚自己及其他擔當者的工作是什么，何時要完成，相互配合造就一種團隊作戰(zhàn)精神。 　　步驟4：教育 　　★每個部門對全員進行教育 　　★5S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容及目的 　　★5S現(xiàn)場管理法的實施方法 　　★5S現(xiàn)場管理法的評比方法 　　★新進員工的5S現(xiàn)場管理法訓練 　　教育是非常重要，讓員工了解5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化，講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學習推行手冊等方式均可視情況加以使用。 　　步驟5：活動前的宣傳造勢 　　5S活動要全員重視、參與才能取得良好的效果 　　★最高主管發(fā)表宣言（晨會、內(nèi)部報刊等） 　　★海報、內(nèi)部報刊宣傳 　　★宣傳欄 　　步驟6：實施 　　 　　2.“洗澡”運動（全體上下徹底大掃除） 　　 　　4.“3定”、“3要素”展開 　　 　　6.“5S日常確認表”及實施 　　 　　步驟7：活動評比辦法確定 　　: 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)