【正文】 　★標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善 　　★實施各種5S現(xiàn)場管理法強化月活動 　　需要強調(diào)的一點是，企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同，推行時可能會有各種不同的問題出現(xiàn)，推行辦要根據(jù)實施過程中所遇到的具體問題，采取可行的對策，才能取得滿意的效果。 　　不經(jīng)常使用的（1）一個月后用的；（2）半年才用一次的；（3）一年才用一次的。3S是行動，清潔并不“表面行動”，而是表示了“結(jié)果”的狀態(tài)。 　　大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣，成為一個高尚的人！ 　　5S活動，則有下列的手法工具。無聲但最有魅力的推銷員 　　誤區(qū)5：5S活動看不到經(jīng)濟效益 　　5S素養(yǎng)：改變員工行為 　　○素養(yǎng)推行的步驟和要點 　　○制定禮儀守則，實施各種培訓(xùn)：禮儀語言/儀表禮儀/服飾禮儀/行為禮儀/待客禮儀/宴請禮儀/握手禮儀/呈送名片的禮儀/訪問客戶的禮儀/坐車禮儀 　　天空捕蟬 　　有獎?wù)鞔? 　　在標(biāo)準(zhǔn)中沒有安排對特定項目的具體的規(guī)定和方法，5S管理可以針對具體的事項作出明確而詳細(xì)的安排。 第四，5S管理最早提出地理、物品的整理、整頓的兩個S。 5S管理是起源于日本的一種比較優(yōu)秀的現(xiàn)場管理方法，它針對每位員工的日常行為方面提出要求，倡導(dǎo)從小事做起、從點滴做起，力求使每位員工都養(yǎng)成事事“講究”的習(xí)慣．從而達(dá)到提高整體工作質(zhì)量的目的。. 整頓(SEITON)把留下來的必要用的物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊，加以標(biāo)示。 做法如下：a. 空間騰出b. 規(guī)劃放置場所及位置c. 規(guī)劃放置方法d. 放置標(biāo)示e. 216。素養(yǎng)的實踐始自內(nèi)心而形之于外，由外在的表現(xiàn)再去塑造內(nèi)心。 一、什么是5S管理 5S管理就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語的羅馬拼音均以S開頭而簡稱5S管理。 5S管理是標(biāo)準(zhǔn)化的推動者（Standardization）3定、3要素原則規(guī)范作業(yè)現(xiàn)場,大家都按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù)，程序穩(wěn)定，品質(zhì)穩(wěn)定。 5S管理是節(jié)約家（Saving ）降低不必要的材料、工具的浪費；減少尋找工具、材料等的時間；提高工作效率。5S管理定義（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)） 企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境，和諧融洽的管理氣氛。一切活動都靠人，假如「人」缺乏遵守規(guī)則的習(xí)慣，或都缺乏自動自發(fā)的精神，推行5 S易于流于形式，不易持續(xù)。 事例：a. 辦公區(qū)及料倉的物品b. 辦公桌、文件柜、置物架之物品c. 過期的窗體、文件、資料d. 私人物品e. 生產(chǎn)現(xiàn)場堆積之物品 216。5S起源于日本，通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，其最終目的是提升人的品質(zhì)：1. 革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”）2. 遵守規(guī)定的習(xí)慣3. 自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣4. 文明禮貌的習(xí)慣三. 5 S運動的實施1. 5 . 整理(SEIRI)將工作場所的任何物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，除了有必要留下來以外，其它的都清除掉。可見，5S管理給實驗室?guī)砹嘶盍蜕鷻C。 第五，5S管理源于東方，其成長完善過程相對“簡單、質(zhì)樸”，從點點滴滴的身邊“小事”人手，更容易融人實驗室的管理思維模式之中，促使其更快、更深入地推廣。 第二，ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)效果是長期、持續(xù)的，而從圖1中我們可以看出，5S管理中的“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，每一個階段均取得了一定的階段性成果，且效果明顯。5S實行自我管理的原則、勤儉節(jié)約的原則、持之以恒的原則，以達(dá)到環(huán)境清潔、提高品質(zhì)和素質(zhì)、提升效率和形象的目的。綠化認(rèn)養(yǎng)法 　　蟑螂搜尋法 　　3S清掃：即點檢，發(fā)現(xiàn)不正常 　　○清掃推行的6個步驟和要領(lǐng) 　　○清掃的注意事項 　　○實例分享：資料文件的“清掃”/公共區(qū)域的“清掃”/設(shè)備的“清掃” 　　誤區(qū)3：5S就是把現(xiàn)場搞干凈 　　 　　《5S現(xiàn)場管理技能提升》內(nèi)容簡介 　?。ㄒ唬?S的定義與作用 　　 　　 　　 　　 　　（二） 如何有效地推行整理 　　 　　 　　 　　 　?。ㄈ┤绾斡行У赝菩姓D 　　 　　 　　 　?。ㄋ模┤绾斡行У赝菩星鍜? 　　 　　（包括清掃成功的決定因素） 　　 　?。ㄎ澹┤绾斡行У赝菩星鍧嵑退仞B(yǎng) 　　 　　 　　 　　 　?。┢髽I(yè)如何成功地實施5S 　　 　　 　　四、適合對象 　　企業(yè)中對工廠和生產(chǎn)負(fù)責(zé)的經(jīng)理、主管和相關(guān)工程師以及從事生產(chǎn)型企業(yè)咨詢的培訓(xùn)顧問人員。因為自己的疏忽，會給別人帶來不便、損失，所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實自覺遵守紀(jì)律的事情，就是“習(xí)慣”。其實，真正的“清掃”應(yīng)是除了包括上述的最基本動作之外，工作場所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)側(cè)均要清洗干凈，除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的，借以提高工作效益、降低成本，使設(shè)備永遠(yuǎn)維持在最佳的運轉(zhuǎn)狀態(tài)下，進(jìn)而生產(chǎn)出良好品質(zhì)的產(chǎn)品?！? 　　清理“不要”的東西，可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無聊、無價值的時間、成本、人力成本……等浪費。 　　步驟10：檢討與修正 　　各責(zé)任部門依缺點項目進(jìn)行改善，不斷提高。 　　步驟2：擬定推行方針及目標(biāo) 　　方針制定： 　　推動5S管理時，制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 　　例一：推行5S管理、塑中集一流形象 　　例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造捷虹新形象 　　例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象 　　例四：規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì) 　　方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣，并遵守規(guī)則做事。 　　★明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識。 推行5S的作用 提高企業(yè)形象 　　提高生產(chǎn)效率 　　提高庫存周轉(zhuǎn)率 　　減少故障，保障品質(zhì) 　　加強安全，減少安全隱患 　　養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣，降低生產(chǎn)成本 　　縮短作業(yè)周期，保證交期 　　改善企業(yè)精神面貌，形成良好企業(yè)文化S現(xiàn)場管理法的內(nèi)容 通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，是日式企業(yè)獨特的一種管理方法，其最終目的是提升人的品質(zhì)： 　　★革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣 　　（認(rèn)認(rèn)真真地對待工作中的每一件“小事”） 　　★遵守規(guī)定的習(xí)慣 　　★自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣 　　★文明禮貌的習(xí)慣 　　5S現(xiàn)場管理法：整理 　　★將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的；　 　　★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來； 　　★不必要的東西要盡快處理掉。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時，要查明原因，并采取措施加以改進(jìn)。 　　生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。其要點是對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類，區(qū)分什么是現(xiàn)場需要的，什么是現(xiàn)場不需要的；其次，對于現(xiàn)場不需要的物品，諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報廢的設(shè)備、工人的個人生活用品等，要堅決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場，這項工作的重點在于堅決把現(xiàn)場不需要的東西清理掉。使用“看板管理”，使檢測設(shè)備和計量器具的位置一目了然。 2．環(huán)境與設(shè)施的5S 清潔：統(tǒng)一文件柜（夾）標(biāo)識及張貼位置，定期評審文件。 整頓：將文件編號并分類擺放，注明保存期限，制作目錄索引。 （2）制定目視管理、顏色管理的基準(zhǔn)。其推行要領(lǐng)為： （4）建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。規(guī)定例行清除的內(nèi)容。 （5）標(biāo)示場所物品。 2．整頓。 （2）制定“需要”和“不需要”的判斷標(biāo)準(zhǔn)，同時，反省不需要物品產(chǎn)生的根源。其推行要領(lǐng)為：它可以培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，最終目的是提升人的品質(zhì)。這里，筆者結(jié)合自身應(yīng)用體會，就“5S管理”概念在檢測實驗室中的應(yīng)用作一探討。引學(xué):實驗室管理規(guī)范2學(xué)生討論并復(fù)述實驗室管理規(guī)范實驗員配制化學(xué)藥品或化驗物品時,必須按照相應(yīng)的操作程序進(jìn)行規(guī)范操作,杜絕違規(guī)產(chǎn)生的意外事故。將實驗室藥品,試劑,工具等五大類物品置放于實驗室不同的區(qū)域,并做好標(biāo)識工作。二、征求意見每一項新制度在實施前都需要柔性引導(dǎo)，廣泛征求具體執(zhí)行者的意見：1）具體操作者在細(xì)節(jié)上往往能有一些改進(jìn)；2）減少阻力，使大家為著同一目標(biāo)而努力。 整頓：按樣品類別、狀態(tài)分區(qū)域放置樣品（含相關(guān)資料）。 1．文件的5S （4）制定獎懲制度，加強執(zhí)行。制定每日、每周的清掃時間和內(nèi)容。如每間實驗室應(yīng)制作儀器設(shè)備示意圖。 （2）布置物品流程，確定放置場所。把有用的東西按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標(biāo)識進(jìn)行管理。 （4）調(diào)查需要物品的使用頻率或日常用量，決定存放地。其活動內(nèi)容為：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)，因日語的拼音均以“S”開頭，簡稱5S。應(yīng)在實驗室建立早起導(dǎo)入。整理以后就進(jìn)入整頓，整頓其實也是研究提高效率的科學(xué)。首先在進(jìn)行“整理”（5S的第一環(huán)）時?？梢栽诰W(wǎng)上搜索相關(guān)內(nèi)容，也可以購買相關(guān)書籍學(xué)習(xí)，不過現(xiàn)有的關(guān)于5S的材料和書籍基本上是結(jié)合生產(chǎn)型工廠而編制的，所以在學(xué)習(xí)時要領(lǐng)會5S的精神實質(zhì)，結(jié)合自己實驗室在檢測流程中遇到的問題，邊看書邊想實際運用，并把想法寫下來，這樣學(xué)習(xí)才會有針對性。有了思想認(rèn)識的基礎(chǔ)，再來開展這項現(xiàn)場管理活動就比較容易取得成功。如果某樣?xùn)|西一個月以上才用一次，就把該樣?xùn)|西放進(jìn)儲藏室而不是讓它留在檢測現(xiàn)場。我們必須思考分析怎樣拿取物品更快，并讓大家都能理解這套系統(tǒng)，遵照執(zhí)行。 5S管理在檢測實驗室中的應(yīng)用當(dāng)今的市場，競爭日趨激烈。 整體理解如電子檔案、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)資料、儀器設(shè)備、樣品等。 （3）清除不需要物品。檢查崗位上是否亂放不要物品，樣品、工具、試劑是否放置規(guī)范，不要的物品是否按照處理方法分別整理收集。樣品擺放設(shè)置未檢、在檢、已檢、留樣區(qū)域。 （3）調(diào)查污染源，予以杜絕。工作現(xiàn)場保持干凈整潔。 （3）制定檢查方法。 整理：明確哪一類文件需要，哪一類不需要，無效和不需要的及時清理。 清掃：做好防潮、防塵、防蟲，定期清理修補維護(hù)，由資料員專人管理。 修養(yǎng)：使用完后及時歸位，愛護(hù)文件，按規(guī)定要求制定、發(fā)放文件資料。 清掃：確定設(shè)備的使用、管理人，定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)核查。五、5S體系管理要素（一）測試標(biāo)準(zhǔn)的管理1）為使諸環(huán)節(jié)皆處于受控狀態(tài)，應(yīng)盡可能不讓試驗員直接查找各種零散的、未標(biāo)明受控狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)或英文標(biāo)準(zhǔn)，而給他們已經(jīng)整理好的中文標(biāo)準(zhǔn)資料，既方便查找，又能最大限度地規(guī)避風(fēng)險；2）針對實驗室所能夠進(jìn)行的試驗，分類匯總出各相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（歐標(biāo)、美標(biāo)、國標(biāo)、各客戶標(biāo)準(zhǔn)），詳細(xì)列明各測試條件、測試項目、操作標(biāo)準(zhǔn)，做到每臺測試設(shè)備所對應(yīng)的試驗、標(biāo)準(zhǔn)一目了然。一般需安裝穩(wěn)壓電源.設(shè)置單相插座若干,設(shè)置獨立的配電盤,通風(fēng)柜開關(guān)。對實驗器皿要合理的存放,常用常洗,保持干凈,干燥。 推行要領(lǐng) （1）每個崗位人員對所在的工作場所(范圍)進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的。 （6）每日自我檢查。 （4）劃線定位。利用各個實驗室平面圖，標(biāo)識各責(zé)任區(qū)及其負(fù)責(zé)人。 （1）落實前3S的工作。 整理：明確哪些儀器設(shè)備、檢驗方法、樣品儲存對環(huán)境有要求，明確哪些作業(yè)對人員的安全和健康、對環(huán)境的安全保護(hù)有要求，沒要求的及時清理。 清掃：明確各區(qū)域環(huán)境控制責(zé)任人，對設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，做好監(jiān)控記錄。 修養(yǎng)：當(dāng)測量環(huán)境對測量數(shù)據(jù)、人身安全健康有影響時，工作人員自覺對作業(yè)環(huán)境進(jìn)行控制，并對人員的出入作限制。對無使用價值的停用設(shè)備辦理報廢。為確保成效，實驗室可以