領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與公務(wù)禮儀培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-05-10 22:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 證一個女人事業(yè)的失敗。 —— 喬思 莫利（形象設(shè)計大師） ? 購衣原則： “ 你喜歡的、適合你的、你需要的 ” ；面料精良、設(shè)計簡單、風格經(jīng)典的基本款是最耐穿、最值得投資的。 ? 套裙：大小合適、顏色（冷色調(diào)、素色為主）圖案得體、穿法合理、考慮場合（涉外商務(wù)活動一定要穿套裙）、搭配（以少為宜，合乎身份）、舉止 ? 襯衫（粉）、褲子（卡其）、 鞋（藍）、 襪 ? 女士公務(wù)場合著裝四大忌：搶眼鮮艷；雜亂暴露；透明緊身；短小掃地 ? 首飾：數(shù)量（三）、色彩（同色）、質(zhì)地（同質(zhì)）、身份、體型、季節(jié)、搭配 （ 3）優(yōu)雅無聲地征服男人，還有天下 為所穿的服裝選擇配飾并非易事，但著裝優(yōu)雅與否，卻正是取決于配飾，選擇不適合的配飾，是大部分女士常犯的錯誤。 —— 喬治 阿瑪尼 瀾 LAN 立陶宛總統(tǒng) 格里包斯凱特 烏克蘭風格“季氏”大發(fā)辮 寄語女性 ? 知性 女人有想法、有主見、有創(chuàng)意，但不張揚、不鋒芒畢露、不咄咄逼人；談吐溫柔、舉止婉約是女人獨有的魅力， ? 溫婉 是一種風格、一種境界，也是一種風情和一種智慧；而最美、最有氣質(zhì)的女人應(yīng)該具有母性般包容的女人， ? 包容 是一種修養(yǎng)、一種心態(tài)，女人的美不在外表，而在具有包容的心胸和好脾氣的個性。 ? 一個女人擁有 自信 ，就會將所有的美麗集于一身，男人最欣賞的女人就是自信的女人。 ? 漂亮的女人是賞心悅目的，使人心曠神怡， 可是只有 善良 ，才會永葆魅力，世代流傳， 女人就用善良來書寫永恒的美麗。 ? 智慧 是女人的修養(yǎng)、教育、經(jīng)歷的體現(xiàn)，是魅力女人的內(nèi)韻， 是生命最原始、最本質(zhì)的光華，智慧的女人是有魅力的女人， 而有魅力的女人才是成功的女人。 ? 有魅力的女人是 微笑的 ，她有一顆寬容、感恩的心， 以微笑示人、以微笑從容人生、堅持自我， 才是最美的女人， 因為微笑是一種恬淡、一種自信、一種執(zhí)著。 ：儀態(tài)禮儀 ? (1)站姿 ? (2)坐姿 ? (3)行姿 ? (4)蹲姿 ? (5)目光 ? (6)微笑 ? (7)面隨心變 ? (8)手的動作 ? 公共場合的動作禁忌 （ 1）站姿（男士） ━━ 挺拔勁秀、舒展俊美 ? 頭正、頸直、目視前方、下頜略收、微笑； ? 雙肩放松并打開； ? 挺胸、收腹、立腰、提臀； ? 使脖子有向上延伸的感覺，臉部肌肉自然放松。 ? 豎看 直立感；橫看 開闊感；側(cè)看 垂直感。 ? 男士三種站姿：雙腳與肩同寬， 兩腳張開約 60度，重心落于兩腳正中， 手自然下垂，在體前或體后交叉，應(yīng)充滿自信；（體前交叉站姿、背手站姿、背垂手站姿） ? 我相信一個站立很直的人的思想也是同樣正直的。 —— 威廉姆 丹福思（美國著名作家） （ 1）站姿（女士） ━━ 莊重大方、秀雅優(yōu)美 ? 女士 三種站姿： ? V字步： 雙腿并攏，兩只腳間相距 10cm，張角 45度， 兩膝間無縫隙， 重心在兩足中間腳弓前端位置； ? 丁字步：重心在后腳，巧妙掩飾 O型腿女士的缺點，并使腿和腳看起來更加纖細。 ? 女士 手自然下垂，或腹前交叉（拉長下半身） 不良站姿盤點： 超模圖片是怎樣拍出來的 ? ? 抱肘 ? 雙手插褲袋 ? 雙手胸前交扣 ? 抓耳撓腮 ? 駝背 ? 腹部外凸 ? 單肩挎包時斜肩 （ 2）坐姿 — 文雅，端莊，穩(wěn)重，大方 ? 坐也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。 ? 正確坐姿： 腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏，男性可雙膝自然分開與肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時：要輕柔和緩， 注意順序，講究方位 (左進右出 )，落座無聲，入座得法； 離座要： 先有表示，注意先后，起身緩慢，站好再走，從右離開 。 ? 輕輕入座，至少坐滿椅子的 2/3 ? 思考：坐 =休息？ （ 3）行姿 — 從容、平穩(wěn)、直線、輕盈 ? 行走是人生活中的主要動作，行姿是站姿的延續(xù)動作，是在站姿基礎(chǔ)上展示人的動態(tài)美。“行如風”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。 ? 正確的行姿： 頭正，肩平，軀挺，步位直，步幅適當，步速平穩(wěn) ,面帶微笑，自然擺臂 （辦公職場下斜 15176。 ，馬路平行，逛街上揚 15176。 ） ? 禁忌的行姿 方向不定，瞻前顧后，速度多變，聲響過大，八字步態(tài)，低頭駝背 ? 像億萬富翁那樣走步 —— 身體語言的作用 （ 4）蹲姿 ? 高低式蹲姿 下蹲時右腳在前，左腳稍后 (不重迭 )，兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，左腳腳跟提起，腳掌著地。左膝低于右膝 ,左膝內(nèi)側(cè)靠于右小腿內(nèi)側(cè)，形成右膝高左膝低的姿態(tài)，臀部向下?；旧弦韵サ偷耐戎巍? ? 交叉式蹲姿 下蹲時，左腳在前，右腳在后，左小腿垂直于地面，全腳著地 ,右腿在后與左腿交叉重迭，右膝由后面伸向右左側(cè)，右腳跟抬起，腳掌著地，兩腿前后靠緊，合力支撐身體。臀部向下，上身稍前傾。 （ 5）目光 ? 眼睛如同我的舌頭一樣能表達 ? 注視的區(qū)域 ? 上三角（額頭到鼻子）：如職員看老板時 ? 中三角（鼻子到下巴）：如同事交流時 ? 下三角（下巴到鎖骨）：適用于戀人、朋友、家人等密切關(guān)系的人。 ? 注視的時間： 交談過程中 1/3至 2/3時間內(nèi)（ 46分鐘）看對方較好，其余時間可注視對方臉部以外 510米處，這樣較自然，有禮貌。 ? 注視的方式 （ 6）微笑 發(fā)自內(nèi)心的自然微笑 眼、口、面連動 笑與語言結(jié)合 (面帶三分笑，禮數(shù)已先到 ) ? 我的笑容價值百萬美金 —— 微笑是沒有國界的語言 ? 笑一笑吧！讓太陽沖破陰霾，讓溫暖取代酷寒。笑，是無言的禮貌，一個微笑讓你贏得整個世界。 —— 中國作家尤今 （ 7）面隨心變 ? 面隨心變 —— 你無法包裝的心靈光環(huán) ? 破山中之賊易，破心中之賊難。 —— 王陽明 ? 寧靜至遠。欲求寧靜，貴在養(yǎng)神。 —— 中國古語 （ 8）手的動作 ? 不同手勢的含義： “ OK‖形手勢， “ V‖形手勢，舉食指的手勢，舉大拇指的手勢 ? 學會遞接物品 思考：怎樣遞送現(xiàn)金？ ? 手到底應(yīng)該放在哪里 ? ? 雨天也優(yōu)雅 公共場合的動作禁忌 職場不雅小動作 ? 失聲大笑 ? 擺出 “ 撲克 ” 臉 ? 無所顧忌地使用手機 ? 隨手扔垃圾 ? 挖耳朵、挖鼻孔 ? 當眾撓頭皮、玩頭發(fā) ? 搖膝抖腿 ? 當眾打哈欠、打嗝兒 ? 不加掩飾地打噴嚏 ? 遲到 ? 咬筆桿、玩轉(zhuǎn)筆、打響指 ? 剪指甲、閑聊 ? 嘆氣、吐口水、眉頭常蹙、頭先過步（頭只看自己的腳尖往前面走） ? 不負責：把 “ 都是你的錯 ” 掛在嘴上 ? 穿拖鞋進辦公室；脫掉鞋子 ? 零食灑滿辦公桌，邊吃邊工作 ? 無所顧忌地聽 MP3 ? 與人交談時不要用手捂嘴（話過的話不真實）、摸鼻子（言語間
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