論我國消費者權(quán)益保護(hù)制度之完善的論文【整理版】(編輯修改稿)
2025-05-10 01:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的辦案效率，又不利于消費者權(quán)益的保護(hù)，浪費了行政執(zhí)法部門的人力、物力和財力卻不能很好的解決問題。 （三）消費者協(xié)會形同虛設(shè) 由于消費者協(xié)會亦官亦民的性質(zhì)使得消費者協(xié)會在保護(hù)消費者權(quán)益時表現(xiàn)出一定的軟弱性。事實上消費者協(xié)會內(nèi)部機(jī)構(gòu)的設(shè)置 依附于工商行政管理部門，其產(chǎn)生是依賴于行政機(jī)關(guān)的，除此外消費者協(xié)會的經(jīng)費來源大都也是工商部門和消費者協(xié)會自籌，這造成了消協(xié)在解決消費者權(quán)益受侵害案時力不從心、軟弱無力的尷尬局面。一方面，相關(guān)機(jī)關(guān)把自己不愿承擔(dān)的義務(wù)轉(zhuǎn)給了消協(xié)；另一方面，把一些權(quán)利和相關(guān)資源留給了行政機(jī)關(guān)。這都說明，消費者協(xié)會的性質(zhì)是依附性的非獨立性的，消費者協(xié)會的亦官亦民的性質(zhì)已經(jīng)不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，同時給消費者維權(quán)造成了許多消極影響。 ?。ㄋ模?quán)利保護(hù)的范圍過窄 現(xiàn)行《消費者權(quán)益保護(hù)法》以列舉的形式賦予消費者九項權(quán)利，使消費者在其權(quán)益受到侵害時，能夠以法律的武器，維護(hù)自身的權(quán)益。但是，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是網(wǎng)絡(luò)時代的出現(xiàn)，僅僅這九項權(quán)利已經(jīng)不足以保護(hù)消費者了，其中最突出的就是消費者的隱私權(quán)，隱私權(quán)雖然受民法的保護(hù)，但是在消費關(guān)系中越來越多地涉及到個人隱私的內(nèi)容，經(jīng)營者未經(jīng)許可，出于營利目的擅自使用消費者個人隱私的現(xiàn)象屢見不鮮。因此，擴(kuò)大《消費者權(quán)益保護(hù)法》中消費者的權(quán)利已是必然之舉。 三、消費者權(quán)益保護(hù)法的完善 ?。ㄒ唬┩晟品ㄒ?guī) 1．明確消費者的概念?？梢园严M者定義為：消費者是為了滿足自身或他人生活消費的需要而不以轉(zhuǎn)售營利為目的購買使用商品或接受服務(wù)的自然人。這就表明，任何人只要其購買使用商品或接受服務(wù)的目的不是為了將商品或者服務(wù)轉(zhuǎn)售牟利，就應(yīng)該是消費者。 2．統(tǒng)一行政執(zhí)法主體，權(quán)責(zé)歸一。將行政執(zhí)法權(quán)落實到某一部門，由該部門單獨行使，從而避免出現(xiàn)，出了事各部門相互推諉，有利益時爭先恐后。伴隨權(quán)利的就是責(zé)任，施行誰行使權(quán)力誰就要承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任體制，從而督促行政部門依法行使職權(quán)。 ?。ǘ┙ｉT仲裁機(jī)構(gòu) 可
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