論加強消費者權益的傾斜保護(編輯修改稿)
2025-07-25 21:52 本頁面
【文章內容簡介】 社會學的科層制理論。韋伯認為社會分層是一個多元的復雜現(xiàn)象，應該運用多重標準將社會成員劃分為不同的等級次序，并確立了財富、權力和聲譽三個分層的基本標準。 由于不同層級獲得的財富、權力和聲譽的資源不同，造成了層級間的不平等，獲得較少資源的群體逐漸淪落到弱勢群體的地位，使其追求平等與自由難度增加了。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人與人、群體與群體之間需要平等相處，在交換中更要遵守平等的原則。但是市場中的消費者與經(jīng)營者難以實現(xiàn)實質上的平等，客觀上需要給予傾斜保護。 以康德、羅爾斯為代表的正義理論對保護處于弱者地位的消費者也影響深遠。康德提出了著名的義務論觀點：“尊重我的鄰人的義務包含在不把他人貶低為我的目的之上具有的準則里（不要求他人降低他自己以為我的目的所奴役）”康德義務論的道德哲學促進了發(fā)生于實力雄厚的制造商和既無財力又不了解產(chǎn)品內情的普通消費者之間的糾紛的公正合理解決。羅爾斯則指出：“正義的原則表明，社會基本結構中的人都有不是把彼此當作手段而是作為目的本身來看待的愿望?！彼J為，在一個民主平等的社會里，沒有理由要求一些人為了另一些人的要求而放棄自己的權利；只有社會和經(jīng)濟不平等有利于“每一個人的利益”才是合理的。羅爾斯的正義理論給法學家們、法官們特別是原告方律師、代理人們提供了一個有利的思想武器。尤其是當人們討論產(chǎn)品制造商是否應當承擔因其缺陷產(chǎn)品給消費者或用戶所造成損失的賠償責任以及賠償數(shù)額等問題時，當產(chǎn)品制造商及其辯護律師大談產(chǎn)品事故是社會發(fā)展的代價、應維護制造商的利益以保證社會上商業(yè)發(fā)展的時候，羅爾斯的理論有極其重要的作用。 消費者為了使自己的利益不被強者侵害，急需公權力機關制定公平的交易規(guī)則保護自己。只有彌補這種差距，才能對消費者權益進行更好地保護。 利益平衡立法精神需要對消費者進行特殊保護 利益平衡作為一項立法原則，指“在一定的利益格局和體系下出現(xiàn)的利益體系相對和平共處，相對均衡的狀態(tài)?！? 正如亞里士多德所說“法應當是使事物合乎正義的一個中道權衡”。 為了追求平衡價值，就應該“認識所涉既得利益，評價這些利益各自的分量，在正義的天平上進行衡量，以便根據(jù)某種社會標準去確保其間最為重要的優(yōu)先地位，最終達到最為可欲的平衡?！? 法律作為社會的調控手段，就是平衡社會主體間各方的利益，從而使其權利義務相互調和，維護社會整體的穩(wěn)定。法律對利益進行平衡的主要表現(xiàn)為：一是通過確認、界定和分配利益，法律確認利益的權利和義務主體及其地位，確認利益的目標所指向的對象，確定利益分配原則和范圍，分配利益數(shù)量和質量，并對某些弱者的利益予以傾斜保護，平衡各種利益關系，以達到利益的公平。二是法律協(xié)調相互沖突的利益關系。法律會根據(jù)利益兼顧和不損害社會利益原則，限制較大的利益，保護較弱小的利益，縮小利益差距。 在《消法》的層面上進行利益平衡，因為“《消法》的制定，其理論依據(jù)在于消費者弱者地位，其價值目標在于實質正義，其立法政策在于傾斜保護”。 所以應該使消費者與經(jīng)營者之間的利益相互均衡，尤其是他們之間的地位得到實質的平衡。消費者在經(jīng)濟生活中是處于弱勢地位的，應該對其進行傾斜保護，通過賦予其更多權利去對抗強大的經(jīng)營者。當然在傾斜保護消費者的同時，也
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