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論加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的傾斜保護(hù)-文庫(kù)吧資料

2025-07-04 21:52本頁(yè)面
  

【正文】 。 消費(fèi)者為了使自己的利益不被強(qiáng)者侵害,急需公權(quán)力機(jī)關(guān)制定公平的交易規(guī)則保護(hù)自己。羅爾斯的正義理論給法學(xué)家們、法官們特別是原告方律師、代理人們提供了一個(gè)有利的思想武器。羅爾斯則指出:“正義的原則表明,社會(huì)基本結(jié)構(gòu)中的人都有不是把彼此當(dāng)作手段而是作為目的本身來(lái)看待的愿望。   以康德、羅爾斯為代表的正義理論對(duì)保護(hù)處于弱者地位的消費(fèi)者也影響深遠(yuǎn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人與人、群體與群體之間需要平等相處,在交換中更要遵守平等的原則。韋伯認(rèn)為社會(huì)分層是一個(gè)多元的復(fù)雜現(xiàn)象,應(yīng)該運(yùn)用多重標(biāo)準(zhǔn)將社會(huì)成員劃分為不同的等級(jí)次序,并確立了財(cái)富、權(quán)力和聲譽(yù)三個(gè)分層的基本標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),利益平衡的立法精神也要求對(duì)消費(fèi)者保護(hù)進(jìn)行適度的傾斜。由此不僅導(dǎo)致消費(fèi)者維權(quán)訴訟的增多,大量社會(huì)資源的浪費(fèi),還會(huì)因此使消費(fèi)者付出高額的維權(quán)成本。這樣的數(shù)字已經(jīng)可以得出,當(dāng)時(shí)立法者對(duì)傾斜保護(hù)弱者的法理理念貫徹的不夠徹底。   《勞動(dòng)法》從第3章至第9章(該部分共65條)均直接涉及到對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的保護(hù),%,如表二所示: 這樣的比例也足以見(jiàn)到立法者對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的重視。足見(jiàn)立法者是比較側(cè)重國(guó)家對(duì)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)制和懲罰,而對(duì)消費(fèi)者權(quán)利重視不夠。但是立法者并未給予處于弱者地位的消費(fèi)者予以充分重視,尤其是與《勞動(dòng)法》相比,《消法》沒(méi)有徹底采納傾斜保護(hù)的立法理念。立法者當(dāng)是雖也出于對(duì)弱者進(jìn)行傾斜保護(hù)的目的,但是傾斜保護(hù)消費(fèi)者的理念貫徹的并不徹底?!罢鐒⒌铝妓裕S著信息處理和存儲(chǔ)技術(shù)的不斷發(fā)展,我國(guó)個(gè)人信息濫用問(wèn)題日趨嚴(yán)重,社會(huì)對(duì)個(gè)人信息保護(hù)立法的需求越來(lái)越迫切。據(jù)報(bào)道,垃圾短信發(fā)送者不僅有全國(guó)2億多用戶的姓名、手機(jī)號(hào),而且還進(jìn)一步掌握了手機(jī)用戶的職業(yè)、住址、收入甚至消費(fèi)取向等私人信息,分類劃分定向發(fā)送,得意地稱之為“指哪打哪”,其猖獗程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎人們的意料,對(duì)個(gè)人信息安全構(gòu)成巨大威脅。但是《消法》沒(méi)有對(duì)這些行為進(jìn)行專門規(guī)定,導(dǎo)致消費(fèi)者很難維護(hù)自己的權(quán)益。眾商家往往利用消費(fèi)者不了解商品的真實(shí)情況而虛構(gòu)產(chǎn)品性能,寬大宣傳,極盡能事吸引消費(fèi)者購(gòu)買。   法律制定的滯后性導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)力度不足   (1)《消法》的發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展未能同步,尤其在企業(yè)利用新的信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷活動(dòng),出現(xiàn)了各種特殊的營(yíng)銷方式,效法未能及時(shí)予以規(guī)制。這一利益的實(shí)現(xiàn)需要一定過(guò)程,消費(fèi)者利益的滿足具有滯后性和被動(dòng)性。 因?yàn)樯a(chǎn)者在賣出產(chǎn)品之后便可收回成本獲得利潤(rùn),便達(dá)到了生產(chǎn)目的。第三、消費(fèi)者的消費(fèi)需求與生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)利益的滿足方式不同。 生產(chǎn)者將其產(chǎn)品生產(chǎn)并投放市場(chǎng)后,所擔(dān)心的是產(chǎn)品銷售與銷量問(wèn)題,關(guān)心的是產(chǎn)品成本回收與利潤(rùn)取得。第二、消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的利益形態(tài)不同。經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品的質(zhì)量、功能、優(yōu)缺點(diǎn)等信息了如指掌,而作為消費(fèi)者的個(gè)體由于學(xué)識(shí)、技術(shù)的欠缺,往往很難得知商品的事實(shí)情況 。   消費(fèi)者弱者地位日益凸顯   市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,導(dǎo)致社會(huì)分工日益專業(yè)化、精細(xì)化,產(chǎn)品極大豐富,制作工藝日趨復(fù)雜,消費(fèi)者獲得產(chǎn)品的信息日以減少,其弱勢(shì)地位非常明顯。強(qiáng)化《消法》的保障作用,使消費(fèi)者權(quán)益得到維護(hù),進(jìn)一步探尋《消法》的完善迫在眉睫。它的頒布雖然為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)提供了強(qiáng)有力的法律武器,
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