【文章內(nèi)容簡介】 ，每發(fā)現(xiàn)一次扣10分。二、規(guī)范化服務(wù)考核按照《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)考核辦法》要求進行考核。三、年人均扣分率計算n=[100（內(nèi)部管理考核得分70%+對支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）規(guī)范化服務(wù)考核得分30%）]/年在崗平均人數(shù)附件二：2007年支行副行長等管理崗位績效薪酬考核辦法一、信貸副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬信貸副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)管理職能，業(yè)績績效薪酬根據(jù)業(yè)務(wù)營銷業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）。（二）業(yè)績績效薪酬按本支行（營業(yè)部）；自營業(yè)務(wù)按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》計發(fā)。二、內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)管理職能，業(yè)績績效薪酬根據(jù)柜員業(yè)績確定。（一）崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）。（二）業(yè)績績效薪酬按本支行（營業(yè)部）。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、中層正職退居人員績效薪酬中層正職退居人員按規(guī)定享受中層副職待遇期間，其崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照內(nèi)部副行長績效薪酬計發(fā)。業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。四、支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬由崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬組成，其中崗位績效薪酬體現(xiàn)管理職能，業(yè)績績效薪酬與其工作業(yè)績緊密掛鉤。（一）分管信貸的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）?！犊蛻艚?jīng)理薪酬考核辦法》計發(fā)。（二）分管內(nèi)部的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理績效薪酬崗位績效薪酬按本支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）。業(yè)余存款及其中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。五、無內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理的支行（營業(yè)部）其會計主管人員績效薪酬。崗位績效薪酬和業(yè)績績效薪酬參照分管內(nèi)部的支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）。六、分理處主任（負責(zé)人）績效薪酬（一）崗位績效薪酬（二）業(yè)績績效薪酬分理處主任（負責(zé)人）的業(yè)績績效薪酬按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》計發(fā)。六、分理處、儲蓄所負責(zé)人兼綜合柜員績效薪酬（一）崗位績效薪酬分理處、。（二）業(yè)績績效薪酬長期合同工和短期合同工均按《支行（營業(yè)部）綜合柜員績效薪酬考核辦法》計發(fā)。（三）業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。七、支行（營業(yè)部）副行長（副總經(jīng)理）崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)3000元；支行（營業(yè)部）行長（總經(jīng)理）助理崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)2500元；無內(nèi)部副行長（副總經(jīng)理）、行長（總經(jīng)理）助理的支行（營業(yè)部）的會計主管崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)2000元；分理處主任崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)1000元；分理處、儲蓄所負責(zé)人崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)500元；柜組長崗位績效薪酬每月預(yù)發(fā)300元。八、各支行（營業(yè)部）領(lǐng)導(dǎo)班子要組織考核小組根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責(zé)任制考核細則，每月對其崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件三：2007年中心金庫員工績效薪酬考核辦法中心金庫員工績效薪酬是根據(jù)各崗位性質(zhì)、職責(zé)和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、崗位績效薪酬（一）；（二）；（三）；（四）庫管組組長崗4萬元；（五）；（六）車組長；（七）；（八）。（九）押運員崗3萬元。二、中心金庫員工業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務(wù)支行（營業(yè)部）和行總部有關(guān)部室（保衛(wèi)部、科技結(jié)算部、計劃財務(wù)部）對中心金庫工作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一位的中心金庫按人均獎800元，對年度考核評議結(jié)果第四位的中心金庫人均扣500元。四、考核評議內(nèi)容為服務(wù)意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀(jì)律等。五、中心金庫員工每月預(yù)發(fā)崗位薪酬的5%，次年初結(jié)清。六、各中心金庫提取員工崗位薪酬的5%用于考核，中心金庫負責(zé)人要組織考核小組根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責(zé)任制考核細則，每月對員工崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件四：2007年事后監(jiān)督中心員工績效薪酬考核辦法事后監(jiān)督中心員工績效薪酬是根據(jù)各崗位性質(zhì)、職責(zé)和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪和業(yè)績績效薪酬。一、崗位績效薪酬（一）；（二）主持工作副主任崗6萬元；（三）；（四）；（五）系統(tǒng)管理崗；（六）重點業(yè)務(wù)監(jiān)督崗、掃描錄入崗、。二、業(yè)績績效薪酬（一）。（二）。（三）。（四）重點業(yè)務(wù)監(jiān)督組中業(yè)務(wù)核對崗、后補憑證管理崗、檔案員崗、重點業(yè)務(wù)代班崗和全員代班崗的業(yè)績績效薪酬按重點業(yè)務(wù)監(jiān)督組人員的平均業(yè)績績效薪酬計發(fā)。（五）。（六）。（七）。（八）。（九）。（十）。三、事后監(jiān)督中心員工業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計算確定。四、事后監(jiān)督中心員工每月預(yù)發(fā)崗位績效薪酬的5%，其余崗位績效薪酬于次年初結(jié)清，業(yè)績績效薪酬次月統(tǒng)計折算后計發(fā)。五、事后監(jiān)督中心提取員工崗位績效薪酬的5%用于考核，事后監(jiān)督中心負責(zé)人要組織考核小組根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和各崗位的崗位責(zé)任制考核細則，每月對員工崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為要根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件五：2007年片系統(tǒng)管理員績效薪酬考核辦法 片系統(tǒng)管理員績效薪酬是根據(jù)系統(tǒng)管理員崗位性質(zhì)、職責(zé)和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、。二、片系統(tǒng)管理員業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務(wù)支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部對片系統(tǒng)管理員工作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一、二位分別獎勵1000元、800元，對年度考核評議結(jié)果第五、六位分別扣800元、1000元。四、被服務(wù)支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部的考核評議內(nèi)容為服務(wù)意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀(jì)律等。五、片系統(tǒng)管理員每月預(yù)發(fā)崗位績效薪酬的5%。六、科技結(jié)算部根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和系統(tǒng)管理員崗位責(zé)任制考核細則，每月對員工崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件六：2007年片交換員績效薪酬考核辦法 片交換員績效薪酬是根據(jù)交換員崗位性質(zhì)、職責(zé)和員工身份不同計發(fā)一定金額的年薪。一、。二、片交換員業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、年度終了，由各被服務(wù)支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部對片交換員工作進行考核評議，對年度考核評議結(jié)果第一、二位分別獎勵800元、500元，對年度考核評議結(jié)果第五、六位分別扣500元、800元。四、被服務(wù)支行（營業(yè)部）和科技結(jié)算部的考核評議內(nèi)容為來自服務(wù)意識、工作質(zhì)量、工作效率、合作意識、勞動紀(jì)律等。五、片交換員每月預(yù)發(fā)崗位績效薪酬5%。六、科技結(jié)算部根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和交換員崗位責(zé)任制考核細則，每月對交換員崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件七：2007年支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬考核辦法支行（營業(yè)部）二線人員績效薪酬是根據(jù)二線人員崗位性質(zhì)、職責(zé)和員工身份不同計發(fā)的一定金額的年薪，主要由崗位績效薪酬組成。崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬為基數(shù)，根據(jù)各崗位性質(zhì)不同分別予以確定。一、二線人員各崗位績效薪酬（一）支行營業(yè)主管、會計輔導(dǎo)崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）。（二）客戶經(jīng)理助理、信貸監(jiān)督檢查員、信貸資料綜合員、代班崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）。（三）綜合后勤員及其他崗位績效薪酬以本支行（營業(yè)部）綜合柜員的平均績效薪酬的1倍計發(fā)。二、二線人員業(yè)余存款及中間業(yè)務(wù)營銷按《客戶經(jīng)理薪酬考核辦法》B類客戶經(jīng)理考核計發(fā)。三、二線人員每月預(yù)發(fā)績效薪酬1500元。四、各支行（營業(yè)部）根據(jù)《農(nóng)村合作銀行規(guī)范化服務(wù)檢查和獎罰辦法》和二線人員各崗位職責(zé)的崗位責(zé)任制考核細則，每月對員工崗位職責(zé)履行情況、工作質(zhì)量、工作任務(wù)完成情況及服務(wù)質(zhì)量進行考核。對違規(guī)及失職行為根據(jù)《浙江省農(nóng)村合作金融機構(gòu)工作人員違規(guī)行為處理辦法》進行處罰。附件八：2007年客戶經(jīng)理績效薪酬考核辦法根據(jù)《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理管理暫行辦法》及《農(nóng)村合作銀行薪酬管理制度》等有關(guān)制度規(guī)定，制定本辦法。第一條 考核對象本辦法所稱客戶經(jīng)理是指《農(nóng)村合作銀行客戶經(jīng)理管理暫行辦法》規(guī)定所稱的A、B兩類客戶經(jīng)理、支行（營業(yè)部）分管信貸業(yè)務(wù)的副行長（副總經(jīng)理、行長助理、總經(jīng)理助理）、分理處主任（負責(zé)人）、以及因部分客戶無法分解到具體的客戶經(jīng)理等特殊原因而專門設(shè)立的虛擬客戶經(jīng)理等。第二條 考核內(nèi)容考核內(nèi)容分兩部分：一是客戶經(jīng)理所營銷和維護管理的客戶與本行發(fā)生的、可為本行帶來效益的各類業(yè)務(wù)，包括存款、貸款、中間業(yè)務(wù)等；二是承擔(dān)管理職能考核對象的履職情況。第三條 績效薪酬的組成客戶經(jīng)理績效薪酬是根據(jù)崗位性質(zhì)、職責(zé)和業(yè)績不同而給予一定金額的薪酬。其中A、B兩類客戶經(jīng)理的績效薪酬為業(yè)績薪酬；副行長（副總經(jīng)理、行長助理、總經(jīng)理助理）、有信貸業(yè)務(wù)的分理處主任（負責(zé)人）的績效薪酬由崗位薪酬和業(yè)績薪酬組成；虛擬客戶經(jīng)理的績效薪酬由因未分配客戶所產(chǎn)生的業(yè)績薪酬及其他需經(jīng)支行（營業(yè)部）統(tǒng)籌后進行二級分配的業(yè)績薪酬組成。第四條 績效薪酬的分配考核原則績效薪酬的分配考核根據(jù)客戶經(jīng)理的實際工作業(yè)績和其履行管理職責(zé)的情況確定。其中業(yè)績薪酬主要根據(jù)本辦法確定的計算模型，按業(yè)績所創(chuàng)造的模擬利潤以一定的分配比例計發(fā)，對于部分本行認(rèn)為需要鼓勵或難以按模擬利潤計算的業(yè)務(wù)品種，直接按所發(fā)生業(yè)務(wù)量的一定比例計發(fā)；崗位薪酬主要依據(jù)承擔(dān)管理職能大小及實際的職責(zé)履行情況計發(fā)。第五條 模擬利潤的計算（一）存款業(yè)務(wù)存款業(yè)務(wù)模擬利潤＝∑{日均存款余額（存款模擬賣出利率－實際存款執(zhí)行利率）不同品種存款的產(chǎn)品系數(shù)分配權(quán)重}存款：包括本外幣對公存款、個人儲蓄存款、保證金存款、通知存款、豐收卡存款、協(xié)定存款等。計算模擬利潤時按不同存款品種分別計算。存款模擬賣出利率：存款模擬賣出利率根據(jù)上年全行存款的平均籌資成本、費用分?jǐn)?、資金平均收益率以及本行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等因素綜合確定。實際存款執(zhí)行利率：存入時的實際執(zhí)行存款利率，其中定活兩便儲蓄存款按一年期定期存款利率打六折計算。不同品種存款的產(chǎn)品系數(shù)：根據(jù)不同存款品種的穩(wěn)定性及本行可運用性等因素綜合確定。分配比例：由客戶經(jīng)理自主營銷、維護和管理的按1計算，共同營銷、維護或管理的業(yè)務(wù)按各方所協(xié)商的比例分配計算，單筆業(yè)務(wù)分配比例總和為1。（二）貸款業(yè)務(wù)貸款模擬利潤＝∑{日均貸款余額[貸款執(zhí)行利率*(1—貸款稅負率)―貸款資金籌資成本利率]不同品種的貸款產(chǎn)品系數(shù)貸款風(fēng)險權(quán)重分配比例貸款經(jīng)濟資本權(quán)重}貸款：指本外幣各類貸款，不含貼現(xiàn)及特定品種貸款。貸款執(zhí)行利率：指貸款的實際執(zhí)行利率。貸款稅負率：根據(jù)上年實際及當(dāng)年各項稅收政策綜合確定。貸款資金籌資成本利率：指所發(fā)放的貸款資金所需要支付的成本，根據(jù)存款模擬賣出利率、存貸款比例、非信貸資金的收益率及本行綜合發(fā)展計劃等因素綜合確定。不同品種的貸款產(chǎn)品系數(shù)：是指根據(jù)單戶貸款規(guī)模的大小所確定的權(quán)重。貸款風(fēng)險權(quán)重：是指按貸款形態(tài)對貸款風(fēng)險大小進行的界定。分配比例：由客戶經(jīng)理自主營銷、維護和管理的按1計算，共同營銷、維護或管理的業(yè)務(wù)按各方所協(xié)商的比例分配計算，單筆業(yè)務(wù)分配比例總和為1。貸款經(jīng)濟資本權(quán)重：是指根據(jù)擔(dān)保方式對貸款所匹配的經(jīng)濟資本大小的界定。（三）貼現(xiàn)業(yè)務(wù)貼現(xiàn)模擬利潤＝∑{日均貼現(xiàn)金額[貼現(xiàn)執(zhí)行利率(1—貼現(xiàn)稅負率)―貼現(xiàn)籌資成本利率]貼現(xiàn)產(chǎn)品系數(shù)調(diào)節(jié)系數(shù)}貼現(xiàn)：指本行開展的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。貼現(xiàn)執(zhí)行利率：指實際貼現(xiàn)利率。貼現(xiàn)籌資成本利率：根據(jù)當(dāng)年實際的存款結(jié)構(gòu)及利率水平，結(jié)合本行的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃確定。貼現(xiàn)稅負率：根據(jù)上年實際及當(dāng)年各項稅收政策綜合確定。貼現(xiàn)產(chǎn)品系數(shù)：根據(jù)貼現(xiàn)票據(jù)承兌人的不同確定。貼現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)節(jié)系數(shù)：根據(jù)不同執(zhí)行利率、票據(jù)質(zhì)量及工作量等因素綜合確定。第六條 業(yè)績薪酬的核算（一）業(yè)績薪酬的組成業(yè)績薪酬由存量存貸款業(yè)務(wù)業(yè)績薪酬、增量存貸款業(yè)務(wù)業(yè)績薪酬及中間業(yè)務(wù)業(yè)績薪酬組成。存貸款業(yè)務(wù)的存量業(yè)績薪酬按模擬利潤高低劃分檔次確定，增量業(yè)績薪酬按模擬利潤乘以相應(yīng)的分配比例確定；中間業(yè)務(wù)業(yè)績薪酬根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務(wù)量或取得的手續(xù)費按一定的比例或額度進行確定。（二）業(yè)績薪酬的計算存量業(yè)績薪酬的確定（1）存量模擬利潤：指按上年所管理維護的業(yè)務(wù)（第一年按分配后的業(yè)務(wù)）和年中從其他客戶經(jīng)理處接受