企業(yè)內(nèi)部控制-人力資源管理(編輯修改稿)
2025-05-09 11:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 則上由企業(yè)內(nèi)部講師或各部門相關(guān)人員負(fù)責(zé)對基層員工進(jìn)行培訓(xùn)。2．培訓(xùn)內(nèi)容的主要涉及《員工手冊》、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程與規(guī)范、技術(shù)改進(jìn)與推廣等。3．基層員工的培訓(xùn)根據(jù)各部門工作需要，由人力資源部和各部門共同組織實(shí)施。4．基層員工的培訓(xùn)考核結(jié)果將由人力資源部統(tǒng)一納入績效考核評估記錄。第4章 崗位輪換第10條 崗位輪換適用范圍。1．在企業(yè)重要崗位如財(cái)會、采購、倉庫、資金等工作滿年的員工。2．大學(xué)本科以上學(xué)歷，有一定的專業(yè)特長、技術(shù)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心的員工。第11條 部門內(nèi)部崗位輪換。1．人力資源部于每年末統(tǒng)計(jì)各部門員工崗位輪換安排，并制訂企業(yè)下年度的員工崗位輪換計(jì)劃。2．各部門安排本部門所屬員工的崗位工作輪換，或者由員工個(gè)人提出輪換申請，必須經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、總監(jiān)審核，總裁審批。3．人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人擬定參加崗位輪換的人員名單。4．人力資源部為參加崗位輪換的員工建立《崗位輪換記錄卡》，記錄員工的基本情況、優(yōu)缺點(diǎn)、輪換工作、培訓(xùn)情況等。5．員工崗位輪換的具體操作按企業(yè)內(nèi)部調(diào)動程序執(zhí)行。第12條 部門之間工作輪換。1．人力資源部根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，統(tǒng)一安排部門之間的員工工作輪換。2．向管理方面發(fā)展的員工，以安排行政、企劃、營銷、科技、生產(chǎn)管理等工作崗位輪換為主。3．向技術(shù)方向發(fā)展的員工，以安排產(chǎn)品研發(fā)、品質(zhì)管理、設(shè)備及工藝管理等工作崗位輪換為主。4．企業(yè)各部門應(yīng)密切配合輪換工作，指定專人對輪換員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及考核。第5章 培訓(xùn)評估與檔案管理第13條 培訓(xùn)效果評估。企業(yè)每開展一次培訓(xùn)項(xiàng)目，人力資源部應(yīng)及時(shí)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估，形成培訓(xùn)評估報(bào)告，以不斷改進(jìn)和提升以后的培訓(xùn)工作質(zhì)量。第14條 培訓(xùn)檔案管理。1．人力資源部為每位受訓(xùn)員工建立和保管培訓(xùn)及崗位輪換檔案，記錄其培訓(xùn)及崗位輪換具體情況。2．人力資源部負(fù)責(zé)將每次培訓(xùn)的資料、教材、錄像、記錄整理存檔，不斷完善企業(yè)的員工培訓(xùn)體系。第6章 附則第15條 各項(xiàng)培訓(xùn)所花費(fèi)用由培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申請，報(bào)人力資源部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、總裁審核，培訓(xùn)結(jié)束后憑各種財(cái)務(wù)憑證報(bào)銷，多退少補(bǔ)。第16條 本制度未盡事宜，可進(jìn)行修改和增補(bǔ)，并呈報(bào)總裁審批后頒布實(shí)施。第17條 企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的解釋和監(jiān)督執(zhí)行。編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期4 績效考核管理制度制度名稱績效考核管理制度受控狀態(tài)文件編號執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門第1章 總則第1條 目的。1．客觀公正評價(jià)員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。2．為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。第2條 適用對象。本制度適用于企業(yè)所有員工，但考評期內(nèi)未到崗累計(jì)超過個(gè)月（包括請假及其他原因缺崗）的員工不參與當(dāng)期考核。第3條 考核原則。1．公平、公開原則。即員工績效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定，企業(yè)所有員工都要接受考核，同一崗位執(zhí)行相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。2．定期化與制度化。績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察，也是對其未來工作行為進(jìn)行預(yù)測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績效問題，提出解決方法和措施。3．定量化與定性化相結(jié)合。對企業(yè)員工進(jìn)行考核時(shí)，考核指標(biāo)分為定性化與定量化兩種，并分別賦予不同的權(quán)重（定性化指標(biāo)權(quán)重占40%，定量化指標(biāo)權(quán)重占60%）。4．溝通與反饋?？己嗽u價(jià)結(jié)束后，人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通，將考評結(jié)果告知被考核者。第2章 績效考核內(nèi)容第4條 工作業(yè)績。主要考核員工實(shí)際完成的工作成果，包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位，考核重點(diǎn)有所不同。如開發(fā)類崗位重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營銷類崗位重點(diǎn)考核銷售額及市場潛力，事務(wù)類崗位則重點(diǎn)考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。第5條 工作能力。根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價(jià)其工作技能和水平，如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。第6條 工作態(tài)度。主要是對員工平時(shí)的工作表現(xiàn)予以評價(jià)，包括紀(jì)律性、積極性、主動性、責(zé)任感等。第3章 績效考核實(shí)施第7條 考核周期。1．根據(jù)崗位需要，分別對員工實(shí)施月度考核或季度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是下一個(gè)月的 ～ 日、下一個(gè)季度的～日。2．年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核，考核時(shí)間一般為下一年度第一個(gè)月的 ～ 日。第8條 設(shè)定考核指標(biāo)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)前期制訂的績效計(jì)劃及職位說明書等文件，分別制定各崗位的考核指標(biāo)、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)的分值等內(nèi)容。第9條 考核實(shí)施。1．考核者依據(jù)制定的考核指標(biāo)和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級。2．考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程，熟練使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考評工作。第4章 績效考核面談第10條 績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考
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