項目管理學習筆記(編輯修改稿)
2025-05-09 11:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自上而下的估算方法確定性估算項目規(guī)劃階段5%+10%WBS制定出來之后，對WBS進行自下而上的估算方法折舊直線折舊法：固定資產(chǎn)在其使用壽命期內(nèi)每年按平均數(shù)等額定期支出。加速折舊法：固定資產(chǎn)在其使用壽命期內(nèi)按照比直線折舊法更快速度折舊。雙倍余額遞減法：固定資產(chǎn)在其使用壽命期內(nèi)第一年折去價值的50%，在隨后的年份中都在余值中折去50%。年數(shù)總和法：固定資產(chǎn)在其使用壽命期內(nèi)，按照年數(shù)的總和，每年按剩余的年數(shù)和年數(shù)總和的比例折去固定資產(chǎn)的價值。10萬元 不同年份的折舊值年數(shù)直線折舊雙倍余額折舊年數(shù)總和折舊12000050000333332200002500026666320000125002000042000062501333352000062506666掙值管理：溝通管理過程和綜合的項目控制過程的一個重要工具，也是項目績效測量的一個重要工具項目績效測量的經(jīng)驗法則：如果你已經(jīng)至少完成項目的２０％，你就可以用ＣＰＩ或者ＳＰＩ確定項目的最終效果；進展報告的５０－５０法則，在任何項目活動開始時，都認為其掙值已經(jīng)達到５０％，無論項目完成是按時完成或者推遲完成，只有在項目活動完成時才將另外５０％計入掙值。四、 質(zhì)量管理術語質(zhì)量審核：對具體質(zhì)量管理活動的結構化審查，用于幫助確定所取得的教訓和改進目前或未來的項目績效。質(zhì)量規(guī)劃：確定適合于項目的質(zhì)量標準，以及如何滿足其要求的規(guī)劃過程質(zhì)量保證：在常規(guī)的基礎上評估整體項目績效過程，以提供項目將會滿足有關項目質(zhì)量標準的信心。質(zhì)量控制：監(jiān)控特定的項目結果以確定這些結果是否遵從項目的質(zhì)量標準，并識別和消除不滿意的效能的過程。質(zhì)量計劃：規(guī)定一個與特別的產(chǎn)品、服務、合同或者項目相關的特定的質(zhì)量實踐、資源和活動的文檔?；鶞时容^分析法（Bench Marking）：一種用于質(zhì)量改進的技術，將具體項目實踐或產(chǎn)品特性與那些在項目執(zhí)行組織內(nèi)部或者外部的其他項目或產(chǎn)品的相應特性進行比較，從而產(chǎn)生質(zhì)量改進的思想。魚刺圖（Fish Bone Diagram）將用于對質(zhì)量問題的抱怨追查到相應的生產(chǎn)操作中的圖，也叫石川圖。流程圖（Float Charts）,反映一個系統(tǒng)各個要素相互聯(lián)系的圖。帕累托圖（Pareto Diagram），一種直方圖，按事件發(fā)生的頻率排序，顯示每個確定的原因產(chǎn)生多少結果。功能分數(shù)（Function Points），對系統(tǒng)開發(fā)所涉及的功能獨立于技術的評價。項目組成員、項目經(jīng)理和項目干系人負責質(zhì)量保證，項目經(jīng)理具體對項目質(zhì)量最大的項目影響力。質(zhì)量保證的輸入有質(zhì)量管理計劃、質(zhì)量控制測量結果和操作定義。有關質(zhì)量保證最重要的是通過項目質(zhì)量管理過程，確保該項目滿足項目計劃確定的質(zhì)量標準。所有質(zhì)量改進的關系都是通過檢查清單來完成。任何產(chǎn)品或服務都必須滿足符合需求和適用性。即項目過程/服務符合書面規(guī)范和產(chǎn)品可以按照設計意圖使用。任何對范圍或功能的變動必須走正式的變更控制系統(tǒng)進行處理。質(zhì)量形成與生產(chǎn)或者服務的全過程質(zhì)量的管理責任制，高層管理層定義工作類型和工作量。高層管理對85%的質(zhì)量方面的事負責，項目經(jīng)理只對項目的質(zhì)量負責，員工對完成工作負有最終責任。戴明質(zhì)量改進循環(huán)PDCA，戴明管理14點朱蘭，持續(xù)質(zhì)量改進的重要性，質(zhì)量的適用性概念，質(zhì)量改進的10步驟克羅斯比，質(zhì)量就是符合需求，質(zhì)量體系重點是預防，績效標準是零缺陷，質(zhì)量的衡量是非一致成本的代價，改進質(zhì)量的11個要素。1全面質(zhì)量管理，由顧客的需求和期望所驅(qū)動的管理哲學，是以質(zhì)量為中心，建立在全員參與的基礎上的一種管理方法，其目的在于長期獲得客戶滿意，保證組織和社會利益。1質(zhì)量管理關注的重點，零缺陷、下道工序是顧客、第一時間將正確的事情做正確、持續(xù)改進的過程1質(zhì)量成本，為達到產(chǎn)品或服務的質(zhì)量所付出的所有努力的總的代價，即根據(jù)質(zhì)量標準生產(chǎn)產(chǎn)品和提供項目服務所發(fā)生的全部成本。這些成本包括滿足產(chǎn)品或者服務的需求所需的全部必要的工作的成本，也包括不符合需要所作的所有工作成本。質(zhì)量成本包括首次得到正確產(chǎn)出的成本，培訓程序、統(tǒng)計過程控制成本。質(zhì)量成本可以分為一致成本和非一致成本；分為預防成本（Preventive Cost）、評估成本（App
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