【文章內(nèi)容簡介】 各部門預(yù)算督促、回攏、報批 1人事招聘、錄用手續(xù)、升遷異動、獎懲的核準(zhǔn) 1電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、設(shè)備的保養(yǎng) 1合同、文件的保管歸檔 1下情上達(dá)匯總報告 1月度工作小結(jié)（建議、措施） 公司設(shè)備、資料清查、維護(hù) 年終員工小結(jié)的通知、督促、回攏 年終公司活動及總結(jié)會的安排 年終公司客戶禮節(jié)的答 謝 公司年終金、銀、銅獎的評選 個人檔案罌清查、整理 本部門下年度工作計劃 主管年終考評分匯總、統(tǒng)計 員工全年考評分統(tǒng)計 考勤 案場考評、宿舍檢查、人員談心 報表分發(fā) 輪休監(jiān)督 談心、慰問 考評表回攏、登記 業(yè)務(wù)員業(yè)績排名統(tǒng)計 考勤匯總 人員升降異動 預(yù)算表的回攏、審核、報批 公司制度的培訓(xùn) 業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計 相關(guān)表單 周工作計劃 費(fèi)用請款單、現(xiàn)金支付憑證 本部門員工計劃（周） 考勤匯總表（假期申請、加班單）； 工資 表 社保中心審報、變動、建立表（三張）； 辦公用品登記帳冊、清點(diǎn)報表 預(yù)算表； 請購表； 履歷表； 薪資、職級審定變動表 月度考評表； 員工辭職表； 1應(yīng)聘人員登記表 1人力資源申請表； 1考評分匯總表評價表； 1行政處罰照 會單 個人檔案冊（一套） 主管年終考評表 各類業(yè)務(wù)表單收發(fā) 案場考評表、宿舍檢查表 輪休表 考評表 業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績） 人員異動表 月度預(yù)算表 年度統(tǒng)計表 重要事項(xiàng)工作流程 (與其它部門配合) 周工作計 劃 各部門主管填制→行政部對照上周審核→總經(jīng)理 費(fèi)用請款單、現(xiàn)金支付憑證 各部主管提出→財務(wù)部→行政部審核→總經(jīng)理→財務(wù) 本部門員工計劃（周） 員工→主管 工資表的完成； 考勤匯總→社保福利報表→獎懲統(tǒng)計→加班單→完成←→總經(jīng)理簽字→財務(wù)部 人員招聘 部門提出申請→行政部核準(zhǔn)、評估←→總經(jīng)理簽字→招聘→面試→錄用→簽協(xié)議（合同） 部門預(yù)算 部門預(yù)算→行政部審核←→總經(jīng)理→（各部門、行政部、財務(wù)部） 行政獎?wù)? 部門提供事實(shí)、例證→行政部擬定←→總經(jīng)理簽字→通告 人員異動 部門決定后 →行政部←→總經(jīng)理 年終金、銀、銅獎的評選 行政部發(fā)出通知，及附本年度獲單項(xiàng)獎的名單→各部門按要求日期及時呈報事跡→行政部審核→主管會討論→總經(jīng)理簽字 案場考評表、宿舍檢查表 行政部去案場考評后→由專案經(jīng)理簽字認(rèn)可→業(yè)務(wù)經(jīng)理→書面匯總→總經(jīng)理 各類表單必須由專案、主管簽字 人員異動的過程 行政部統(tǒng)計知會→專案核準(zhǔn)、提報→行政部審核→總經(jīng)理簽字→行政部執(zhí)行 個 案 執(zhí) 行（行政部） 個案開發(fā) 案前作業(yè) 個案銷售 每周 每月 年度 每周 每月 年度 每周 每月 年度 工作事項(xiàng) 人員考勤監(jiān)督 人力資源準(zhǔn)備 偏遠(yuǎn)個案的人員住宿安排 人員工作情況的掌握及關(guān)心 公司制度等的培訓(xùn) 考勤 案場考評 報表回攏、分發(fā) 輪休監(jiān)督 談心、慰問 考評表督促、回攏 業(yè)務(wù)員業(yè)績統(tǒng)計排名 業(yè)務(wù)員升降異動評估 預(yù)算表的回攏、審核、報批 業(yè)績、考評分做出年度匯總 相關(guān)表單 各類報表的收、發(fā) 輪休表 考評表 業(yè)績統(tǒng)計（包括考評分、指標(biāo)） 人員異動表 月度預(yù)算表 專案管理反饋表 重要事項(xiàng)工作流程 每天考勤檢查 人力資源： 由業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際情況做出估算→行政部安排調(diào)配或招聘、面試 人員工作情況的了解、關(guān)心： 經(jīng)常溝通、談心，有問題及時處理，及下情上達(dá) 各類表單必須由主管簽字 人員異動由行政部統(tǒng)計后（根據(jù)制度）知會各部主管，核準(zhǔn)異動，提出建議，再由主管回復(fù)行政部后報總經(jīng)理簽字執(zhí)行 管理部工作執(zhí)掌表（財務(wù)面） 管理類工作 業(yè)務(wù)類工作 每周 每月 年度 每周 每月 年度 主要工作事項(xiàng) 日常財務(wù)核算 報銷、借款 制作憑證、登記帳簿 往來公司與集團(tuán) 送合同、清費(fèi)用 編制月度財務(wù)報表、資產(chǎn) 負(fù)債表 各部門費(fèi)用統(tǒng)計歸類、核算每月各部門實(shí)際開支 根據(jù)業(yè)務(wù)員指標(biāo)業(yè)績等核算業(yè)務(wù)員獎金，并且往集團(tuán)請獎金、工資 納稅申報表，按月度收入依法納稅 請工資、獎金 編制年度會計報表 各案場傭金核算清算 年度各部門費(fèi)用統(tǒng)計及紅利核算 對案場： 日報、周報及來人、來電分析表監(jiān)控 簽約、大訂等數(shù)據(jù)統(tǒng)計 公司財務(wù)做一份銷控表用以監(jiān)控案場提供的數(shù)據(jù)正確與否 做案場簽約、大訂、小訂統(tǒng)計表 每月案場個人銷售統(tǒng)計表排名 個人業(yè)績銷售清單 每月銷售綜合統(tǒng)計表 按揭客戶記錄 詳細(xì)分類 每月催款明細(xì)記錄 對年度個人銷售總戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計 對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計 相關(guān)表單 財務(wù)日報表 各部門、案場費(fèi)用統(tǒng)計分析表 獎金明細(xì)表 納稅申報表 年度財務(wù)報表 業(yè)務(wù)日報表 業(yè)務(wù)周報表 3 日周來人、來電分析表 簽約明細(xì)表 大訂明細(xì)表 各類退戶明細(xì)表 公司銷控表 銷售統(tǒng)計分析表 來人、來電表 未購客戶登記表 業(yè)務(wù)日報表 月個人業(yè)績清單 月銷售綜合統(tǒng)計表 按揭客戶明細(xì)表 月催款明細(xì) 業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排名 表 重要事項(xiàng)工作流程 (與其他部門配合) 由行政部提供各部門費(fèi)用預(yù)算單，按此單進(jìn)行簽字報銷。 案場報銷由專案周一帶至公司 核算獎金，由業(yè)務(wù)部提供指標(biāo)，行政部提供考評分 由行政部提供同各甲方簽定的銷售代理合同 將以上表單，按時傳送個市場部、業(yè)務(wù)部及企劃部 個 案 執(zhí) 行（財務(wù)部） 案前作業(yè) 個案銷售 每周 每月 年度 每周 每月 年度 工作事項(xiàng) 購置案場用品。（含生活、工作及日用品） 購置案場辦公設(shè)備。如傳真、電腦、復(fù)印機(jī)等 對內(nèi)勤人員工作進(jìn)行分工 對內(nèi)勤人員進(jìn)行銷售崗位培訓(xùn) 準(zhǔn)備表單 對案場： 日報、周報及來人、來電分析表監(jiān)控 簽約、大訂等數(shù)據(jù)統(tǒng)計 公司財務(wù)做一份銷控表用以監(jiān)控案場提供的數(shù)據(jù)正確與事 做案場簽約、大訂、小訂統(tǒng)計表 每月案場個人銷售統(tǒng)計表排名 個人業(yè)績銷售清單 每月銷售綜合統(tǒng)計表 按揭客戶記錄詳細(xì)分類 每月催款明細(xì)記錄 對年度個人銷售總戶數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計 對年度公司各案銷售的面積、金額做統(tǒng)計 相關(guān)表單 業(yè)務(wù)日報表 業(yè)務(wù)周報表 日周來人、來電分析表 簽約明細(xì)表 大訂明細(xì)表 各類退戶明細(xì)表 公 司銷控表 銷售統(tǒng)計分析表 來人、來電表 未購客戶登記表 業(yè)務(wù)日報表 月個人業(yè)績清單 月銷售綜合統(tǒng)計表 按揭客戶明細(xì)表 月催款明細(xì) 業(yè)務(wù)員全年業(yè)績排名表 重要事項(xiàng)工程流程 與業(yè)務(wù)部協(xié)商須購置的電子辦公設(shè)備 將以上表單，按時傳送個市場部、業(yè)務(wù)部及企劃部 行銷部工作執(zhí)掌 管理類工作 業(yè)務(wù)類工作 每周 每月 年度 每周 每月 年度 主要工作事項(xiàng) 各案場一周工作安排 部門一周工作安排 行政對案場的督查 案場費(fèi)用報銷手續(xù) 月底考評工作 排休 及考勤情況 案場及部門的費(fèi)用情況 指標(biāo)下達(dá)評定 月銷售排行 資金分配 優(yōu)秀員工考評 業(yè)務(wù)員進(jìn)行考評 年終考評 年終小結(jié) 年終銷售排行 年終檢討大會 周分析 案場業(yè)務(wù)會議 案場每天業(yè)績 個人業(yè)績 業(yè)務(wù)員日記 售足簽明細(xì) 未購因素 專案經(jīng)理周會 月培訓(xùn)會 市調(diào)工作 月資金回攏 催款 媒體計劃 月銷售計劃 相關(guān)表單 周工作計劃表 案場考評表 支出憑證 考評表 輪休表 部門預(yù)算表，案場預(yù)算表 月業(yè)績確認(rèn)表 月銷售排行榜 資金分配表 參選人員優(yōu)秀事例 晉升表 年終考評表 年終小結(jié)表 年終銷售排行榜 大會記錄 周綜合分析表 業(yè)務(wù)周會記錄 營業(yè)日報表 業(yè)績周報表 業(yè)務(wù)員日記（ B 級卡） 小訂客戶追足明細(xì)表 大訂客戶綜合表 簽約客戶明細(xì)表 未購客戶明細(xì) 周會記錄 培訓(xùn)會記錄 市調(diào)表 月資金回攏表 催款表 媒體進(jìn)度表 計劃表 重要事項(xiàng)工程流程 (與其它部門配合) 部門→行政 行政→部門→攻進(jìn) 部門→財務(wù) 案場→部門→行政 案場→部門→行政 案場→部門→行政 案場→部門→行政 行政 財務(wù)→部門→案場 案場→部門→行政 行政→案場、部門→行政 行政→案場→部門→行政 行政→案場→部門→行政 行政→部門、案場 請行政部參與 專案→部門→企劃、市場 案場→部門→行政 案場→部門→行政 案場→部門→財務(wù)、行政 每周必須查找出原因 案場→部門→財務(wù)、行政 案場→行政 行政部參與并記錄 排半年的培訓(xùn)計劃內(nèi)容，請行政部、市場、 企劃部參與 市場→部門→案場→部門→市場 案場→財務(wù)→部門 案場→部門 企劃、業(yè)務(wù)一起制定 與企劃部一起制定 個案執(zhí)行（行銷部） 個案開發(fā) 案前作業(yè) 個案銷售 每周 每月 年度 每周 每月 年度 每周 每月 年度 工作事項(xiàng) 業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 對樣板房及售樓中心的監(jiān)督 業(yè)主進(jìn)度碰頭會 動腦會議 DM名單收集 按實(shí)際情況進(jìn)度表實(shí)施 相關(guān)表單 業(yè)務(wù)員培訓(xùn)課程 進(jìn)度表 進(jìn)度表 動腦會議記錄 DM名單收集表 重要事項(xiàng)工作流程 需行政、企劃、市場的支持 企劃查質(zhì)量、業(yè)務(wù)抓進(jìn)度 企劃、業(yè)務(wù) 市場、企劃、業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)→行政 個案管理 管理類工作 業(yè)務(wù)類工作 每周 每月 年度 每周 每月 年度 主要工作事項(xiàng) 考勤 案場考評、宿舍檢查、人員談心 制作銷探表以監(jiān)督案場銷售價格執(zhí)行情況 輪休監(jiān)督 談心、慰問 考評表回攏、登錄 考勤匯總 人員升、降異動 預(yù)算表的回攏、審核、報批 公司制作的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)員獎金的核算 各案月銷售綜合統(tǒng)計情況 各類銷售明細(xì)分析表 月度媒體開支總計 1調(diào)整價目表 1銷售分析預(yù)警： 價格異常；每幢銷售異常；指標(biāo)異常：大訂、簽約異常：收款、按揭問題；廣告支出異常：每月綜合分析 業(yè)績及考評分做出年度統(tǒng)計 相關(guān)表單 案場考評表、宿舍檢查表 各案銷控表 價目表 輪休表 考評表 業(yè)績統(tǒng)計表（考評分、業(yè)績） 人員異動表 月度預(yù)算表 月銷售綜合統(tǒng)計 個案銷售明細(xì)分析表 年度統(tǒng)計表 重要事項(xiàng)工作流程 （