中小企業(yè)的績(jī)效考核制度存在的問(wèn)題畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-05-09 05:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成長(zhǎng)。 對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)首先需要根據(jù)員工的具體特征建立一套合理的指標(biāo)體系,指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)是否全面合理,直接關(guān)系到評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性,如果指標(biāo)體系本身就缺乏合理性,那么評(píng)價(jià)結(jié)果又何來(lái)參考價(jià)值與意義,可見(jiàn)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)方法的選擇是同樣是不可忽視的,甚至比評(píng)價(jià)方法的選擇更為重要,是評(píng)價(jià)結(jié)果有效合理的關(guān)鍵所在。 中小企業(yè)的績(jī)效考核制度存在的問(wèn)題 （一） 我國(guó)中小企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀分析績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力具有巨大的作用，進(jìn)行有效的績(jī)效管理能幫助企業(yè)以及員工實(shí)現(xiàn)最終的戰(zhàn)略目標(biāo)，績(jī)效管理不進(jìn)能促進(jìn)組織和個(gè)人的績(jī)效提升，而且還能促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程的有優(yōu)化，從而保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但是現(xiàn)在很多中小企業(yè)沒(méi)能真正的意識(shí)到績(jī)效管理的作用，只注重其短期效益，并沒(méi)將績(jī)效管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合，這樣會(huì)使得企業(yè)的長(zhǎng)期利益受到損失，不利于企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，也沒(méi)能使績(jī)效管理的的作用得到最大的發(fā)揮。 績(jī)效管理的核心目的是通過(guò)提高員工的績(jī)效水平來(lái)提高組織或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，為企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)提供必要的依據(jù)，最終實(shí)現(xiàn)員工和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)有效的績(jī)效管理，使企業(yè)與員工緊密的聯(lián)系起來(lái)，提高組織的退隊(duì)的效率，保證實(shí)施目標(biāo)。正確的認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的目的，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大利益的保障，最終目的是員工與企業(yè)共同發(fā)展。 在人力資源管理中很多中小企業(yè)的員工中對(duì)于績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不到位，部分人認(rèn)為在績(jī)效管理執(zhí)行的過(guò)程中隊(duì)對(duì)各部門中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)不明確，所以很多人認(rèn)為績(jī)效管理只是人力資源部門的事情，其他人以及部門僅僅是在配合人力資源部門完成他們的工作而已，就是因?yàn)閱T工有這樣的思想就使得績(jī)效管理在執(zhí)行的過(guò)程中困難重重，不能有效的開(kāi)展下去。 績(jī)效管理體系是指企業(yè)管理員和員工為達(dá)到共同目標(biāo)制定的績(jī)效計(jì)劃，績(jī)效溝通與輔導(dǎo)，績(jī)效考核與評(píng)價(jià)，績(jī)效結(jié)果與應(yīng)用的一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的缺失都會(huì)使績(jī)效管理的效果大打折扣，而根據(jù)目前部分中小企業(yè)的資質(zhì)是不尚能把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)的，甚至有部分的中小企業(yè)將績(jī)效考核就看作是績(jī)效管理，這樣難免不在績(jī)效管理的過(guò)程中暴露出各方面的問(wèn)題，使得績(jī)效管理舉步維艱，以至影響了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。 績(jī)效考核的周期是指多長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行一次績(jī)效考核，考核周期按照企業(yè)估摸大小設(shè)定，考核周幾有定期和不定期。在一項(xiàng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有一部分的企業(yè)是一年進(jìn)行一次考核，一部分的企業(yè)每月進(jìn)行一次考核，甚至有的企業(yè)則沒(méi)有固定的考核周期?？?jī)效考核周期應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來(lái)靈活制定，而不應(yīng)該墨守陳規(guī)。不恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核周期不僅會(huì)影響績(jī)效管理的開(kāi)展，還會(huì)激發(fā)員工與管理者之間的矛盾，影響團(tuán)隊(duì)效率。 （二） 考核制度的不健全 以前的考核制度，不外是以下幾個(gè)指標(biāo)：出勤率、任務(wù)完成率、執(zhí)行力、專業(yè)能力、心態(tài)等，可是這些考核與其說(shuō)有不如說(shuō)是沒(méi)有，因?yàn)樵趺礃泳唧w的確定考核結(jié)果呢?比如說(shuō)心態(tài)，怎么樣評(píng)價(jià)一個(gè)財(cái)務(wù)人員的心態(tài)?具體怎么解釋呢?什么樣的心態(tài)算不好應(yīng)該扣考核，什么樣的心態(tài)是好應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)?這就給現(xiàn)實(shí)中的執(zhí)行考核留下了難題，通?？己瞬块T無(wú)從下手。一個(gè)企業(yè)的制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系，包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展中的一些重要規(guī)定、規(guī)程和行動(dòng)準(zhǔn)則。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部門的績(jī)效考核，是企業(yè)績(jī)效考核管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容也是績(jī)效管理重點(diǎn)中的難點(diǎn)。一般中小企業(yè)的在財(cái)務(wù)方面的績(jī)效考核制度不健全問(wèn)題主要表現(xiàn)在績(jī)效考核的指標(biāo)不夠明晰；績(jī)效考核的信息缺乏反饋；績(jī)效考核與預(yù)算管理脫節(jié)；績(jī)效考核與獎(jiǎng)懲相關(guān)性弱，此外還包括考核目標(biāo)的不明確、考核方案的不科學(xué)、考核方法的不適用、考核過(guò)程的形式化、考核結(jié)果利用等等一系列的問(wèn)題。中小企業(yè)由于種種原因一般很少設(shè)立完善的、切合實(shí)際的規(guī)章制度,同時(shí)也忽視財(cái)務(wù)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性。對(duì)于目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)中小企業(yè)而言,在管理上的一個(gè)大弊端就是沒(méi)有制度或制度的不完善,一些中小企業(yè)的財(cái)務(wù)崗位職責(zé)管理制度不健全,沒(méi)有完善的適合自身的定期考核制度,不能客觀公正、民主公開(kāi)的反映存在的問(wèn)題,對(duì)員工沒(méi)有起到很好的監(jiān)督和考核的作用,不能夠更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性。此外，最容易出問(wèn)題的地方就是在部門與部門關(guān)聯(lián)的地方，在流程中也是最難處理的，出問(wèn)題了最容易扯皮的地方也是這里，所以在考核的時(shí)候要特別的關(guān)注這種交接口，就像水管最容易漏水的地方就是管與管的接口處，這應(yīng)該是企業(yè)內(nèi)控要注意的地方?？傊?，企業(yè)績(jī)效考核制度通過(guò)財(cái)務(wù)管理部門的工作時(shí)間、工作效率、工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度等一系列標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合的評(píng)價(jià)，并據(jù)此來(lái)制定有針對(duì)性的措施以改進(jìn)員工在工作中所存在的不足，從而達(dá)到提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理職能部門整體的工作效率和效益的目的。 （三） 考核方法的不適用所謂的績(jī)效考核方法，是對(duì)員工在工作中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)，工作能力，工作態(tài)度以及個(gè)人的品德作出評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。每個(gè)企業(yè)都有自己的績(jī)效考核方法，盡管沒(méi)有專門的相關(guān)部門，但是每個(gè)企業(yè)都會(huì)花上很長(zhǎng)的時(shí)間去進(jìn)行績(jī)效考核?？己说姆椒ㄊ强己藢?shí)施過(guò)程中實(shí)現(xiàn)一系列的考核工作方法和考核藝術(shù)，方法的不適用，往往使得考核事倍功半，有時(shí)通過(guò)績(jī)效評(píng)估，由于操作過(guò)程中方法的不適用，考核不能覆蓋財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)方面，僅了解中層管理
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