上海中油銷售業(yè)務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 05:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 論會(huì)結(jié)果形成新的《產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)表》 ，并由制造部、技術(shù)中心主任會(huì)簽，會(huì)簽后呈上海中油公司總經(jīng)理審批。審批后下發(fā)制造部、技術(shù)中心及市場(chǎng)部。第八條 《產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)表》將作為確定上海中油公司銷售任務(wù)的重要依據(jù)。第九條 市場(chǎng)部根據(jù)《業(yè)務(wù)人員月報(bào)》反饋的信息情況，進(jìn)行匯總分析，每月 25 日前制定下月《月銷售計(jì)劃》 ，并報(bào)公司總經(jīng)理審批。審批后，市場(chǎng)部將《月銷售計(jì)劃》反饋給制造部、技術(shù)中心。3 / 9第三章 產(chǎn)品價(jià)格管理第十條 產(chǎn)品價(jià)格管理見《上海中油石油儀器制造公司價(jià)格管理制度》 。第四章 市場(chǎng)信息管理第十一條 為了使市場(chǎng)部充分發(fā)揮市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的職能，市場(chǎng)部人員在進(jìn)行市場(chǎng)開拓和產(chǎn)品銷售的同時(shí)，應(yīng)積極收集市場(chǎng)的相關(guān)信息，并將市場(chǎng)信息及時(shí)反饋回市場(chǎng)部。第十二條 應(yīng)收集的市場(chǎng)信息包括：1． 產(chǎn)品銷售信息：各種產(chǎn)品及配件的銷售狀況，包括銷售去向、銷售額、整機(jī)產(chǎn)品與配件的構(gòu)成等；2． 產(chǎn)品質(zhì)量信息：客戶對(duì)公司各類產(chǎn)品的反饋，產(chǎn)品存在的優(yōu)勢(shì)與不足，產(chǎn)品維修狀況等；3． 客戶信息：客戶檔案信息，客戶需求狀況，客戶特點(diǎn)和喜好等；4． 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息：主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品種類，價(jià)格狀況，各類產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重大舉措，市場(chǎng)動(dòng)向等；5． 其他信息：行業(yè)動(dòng)向，行業(yè)政策變化，相關(guān)行業(yè)的動(dòng)向等。第十三條 市場(chǎng)部銷售業(yè)務(wù)員必須在每月 23 日之前，向市場(chǎng)部經(jīng)理提交上月的《業(yè)務(wù)員信息月報(bào)》 ，月報(bào)內(nèi)容包括《市場(chǎng)信息反饋表》 （見附表） 、 《銷售預(yù)測(cè)表》 （見附表） 。第十四條 如發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售政策變化、客戶出現(xiàn)重大決策、政府出臺(tái)相關(guān)政策等重大事件，銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時(shí)填寫《重大問題反饋及建議表》 ，上報(bào)市場(chǎng)部。第十五條 銷售人員、區(qū)域經(jīng)理要負(fù)責(zé)將各自市場(chǎng)部?jī)?nèi)經(jīng)銷商的問題、意見、建議等及時(shí)反饋到市場(chǎng)管理部。第十五條 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)按月匯總上報(bào)信息，并與每月 10 日前《市場(chǎng)分析月報(bào)》 ，制定應(yīng)對(duì)措施并報(bào)公司總經(jīng)理，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后將有關(guān)內(nèi)容傳達(dá)到有關(guān)部門及業(yè)務(wù)員。 第十六條 市場(chǎng)部將所有有關(guān)的信息資料存檔，以便相關(guān)人員研究和查詢。4 / 9第
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