上海中油銷售業(yè)務(wù)管理制度(編輯修改稿)
2025-05-09 05:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 論會結(jié)果形成新的《產(chǎn)品需求預(yù)測表》 ，并由制造部、技術(shù)中心主任會簽，會簽后呈上海中油公司總經(jīng)理審批。審批后下發(fā)制造部、技術(shù)中心及市場部。第八條 《產(chǎn)品需求預(yù)測表》將作為確定上海中油公司銷售任務(wù)的重要依據(jù)。第九條 市場部根據(jù)《業(yè)務(wù)人員月報》反饋的信息情況，進(jìn)行匯總分析，每月 25 日前制定下月《月銷售計劃》 ，并報公司總經(jīng)理審批。審批后，市場部將《月銷售計劃》反饋給制造部、技術(shù)中心。3 / 9第三章 產(chǎn)品價格管理第十條 產(chǎn)品價格管理見《上海中油石油儀器制造公司價格管理制度》 。第四章 市場信息管理第十一條 為了使市場部充分發(fā)揮市場分析和市場預(yù)測的職能，市場部人員在進(jìn)行市場開拓和產(chǎn)品銷售的同時，應(yīng)積極收集市場的相關(guān)信息，并將市場信息及時反饋回市場部。第十二條 應(yīng)收集的市場信息包括：1． 產(chǎn)品銷售信息：各種產(chǎn)品及配件的銷售狀況，包括銷售去向、銷售額、整機產(chǎn)品與配件的構(gòu)成等；2． 產(chǎn)品質(zhì)量信息：客戶對公司各類產(chǎn)品的反饋，產(chǎn)品存在的優(yōu)勢與不足，產(chǎn)品維修狀況等；3． 客戶信息：客戶檔案信息，客戶需求狀況，客戶特點和喜好等；4． 競爭對手信息：主要競爭對手和其優(yōu)勢產(chǎn)品種類，價格狀況，各類產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足，競爭對手的重大舉措，市場動向等；5． 其他信息：行業(yè)動向，行業(yè)政策變化，相關(guān)行業(yè)的動向等。第十三條 市場部銷售業(yè)務(wù)員必須在每月 23 日之前，向市場部經(jīng)理提交上月的《業(yè)務(wù)員信息月報》 ，月報內(nèi)容包括《市場信息反饋表》 （見附表） 、 《銷售預(yù)測表》 （見附表） 。第十四條 如發(fā)現(xiàn)競爭對手銷售政策變化、客戶出現(xiàn)重大決策、政府出臺相關(guān)政策等重大事件，銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時填寫《重大問題反饋及建議表》 ，上報市場部。第十五條 銷售人員、區(qū)域經(jīng)理要負(fù)責(zé)將各自市場部內(nèi)經(jīng)銷商的問題、意見、建議等及時反饋到市場管理部。第十五條 市場部負(fù)責(zé)按月匯總上報信息，并與每月 10 日前《市場分析月報》 ，制定應(yīng)對措施并報公司總經(jīng)理，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后將有關(guān)內(nèi)容傳達(dá)到有關(guān)部門及業(yè)務(wù)員。 第十六條 市場部將所有有關(guān)的信息資料存檔，以便相關(guān)人員研究和查詢。4 / 9第
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