美容院的物流管理制度(編輯修改稿)
2025-05-06 06:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 消費者的潛在需求，也是重要的新產(chǎn)品信息來源之一。 （2）美容院新產(chǎn)品的選用。 美容師應掌握新產(chǎn)品原料及配置的一些基本情況和作用，正確選擇和使用新 產(chǎn)品，從而為顧客負責，獲得顧客的信任。 通過臨床試驗，以掌握新產(chǎn)品的實際功效。避免由于新產(chǎn)品選擇錯誤損傷顧客的肌膚，也不會因盲目進貨而造成經(jīng)濟損失。 重視地域差異，在新產(chǎn)品使用中，一定要因地制宜，仔細觀察與分析產(chǎn)品對不同人肌膚的作用和療效，有針對性地選擇和使用新產(chǎn)品。 把握成本觀念，美容院上什么樣的新產(chǎn)品要考慮顧客的需求及美容院自身的定位。 （3） 新產(chǎn)品的開發(fā)計劃。 在收集新產(chǎn)品的相關資訊后，即應就它的市場性、競爭情況與現(xiàn)有店面布置的搭配性及銷售狀況的預估等方面做評估，以決定是否有引入的價值。 評估后認為可行的話，應通知產(chǎn)品管理人員開始作業(yè)。 指定銷售目標、價格等行銷計劃。 （4） 新產(chǎn)品的導入計劃： ① 制定新產(chǎn)品的銷售指引，以便于美容師能掌握銷售重點。 ② 舉辦新產(chǎn)品銷售訓練。 ③ 舉辦新產(chǎn)品促銷活動。 （5） 新產(chǎn)品的銷售總結。 美容院需定期舉行新產(chǎn)品銷售總結會，以及早發(fā)現(xiàn)銷售上的問題點，并加 以適當?shù)奶幚怼?六、 產(chǎn)品入庫制度 （1） 產(chǎn)品入庫時，采購人員根據(jù)“配貨清單”親自同交貨人辦理交接手續(xù)，核 對、清點產(chǎn)品。 ① 產(chǎn)品名稱、規(guī)格是否和“請購單”相符，不相符的應退換。 ② 對質(zhì)量不符合要求的應退換。 ③ 對數(shù)量短缺的應補足，對超交的應匯報研究處理。 ④ 對價、物不符的應及時與供應商聯(lián)系處理。 （2） 產(chǎn)品驗收合格后，采購人員開具“入庫單”。 （3） 財務管理人員處理產(chǎn)品的報銷單據(jù)。對未開具“入庫單”的產(chǎn)品責令補上，否則不予報銷。 （4） 對所有入庫產(chǎn)品匯總填寫“產(chǎn)品登記表”。 七、 產(chǎn)品存放制度 （1） 倉庫應以產(chǎn)品的屬性、特點和用途進行劃分，選擇適宜條件存儲特殊產(chǎn)品，比如冰箱等。 （2） 倉庫內(nèi)部應嚴禁煙火，并定期實施安全檢查。為倉庫安全，一定要按國家安全標準安裝消防器材。 （3） 產(chǎn)品要分類擺放，以做到排列整齊、便于查點、存取方便。同類產(chǎn)品應集中存放同一場所，擺放時注意取拿方向一致。 （4） 倉庫應做好防濕、防塵、防霉、防蛀工作，對易碎和易壞品應格外小心存放。產(chǎn)品管理人員對產(chǎn)品負有責任。產(chǎn)品若有損失，應及時報告店長，分析原因。 （5） 查明責任。 （6） 倉庫禁止非本庫人員擅自入庫。庫內(nèi)產(chǎn)品未經(jīng)店長同意，一律不得擅自拿出。 （7） 產(chǎn)品采購人員每天編制“產(chǎn)品收發(fā)存日報表”。 八、 產(chǎn)品領用及退回制度 （1） 美容師或助理要領用產(chǎn)品，必須填寫“申領單”，并要有店長簽字。 （2） 產(chǎn)品管理人員應嚴格按照“申領單”進行產(chǎn)品發(fā)放，嚴禁先出產(chǎn)品后補手續(xù)的做法。 （3） 領料單的內(nèi)容必須填寫清楚，不許更改，如果填寫錯誤必須重寫。對不符合規(guī)定的“申領單”，產(chǎn)品管理人員有權拒發(fā)。 （4） 辦公用品等消耗用品的領用同產(chǎn)品領用，領取后做相應登記。 （5） 產(chǎn)品用剩的如不繼續(xù)使用，應當天退庫。 （6） 產(chǎn)品管理人員對退庫產(chǎn)品進行驗收，質(zhì)量完好的退回倉庫
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