通用管理能力作業(yè)一(編輯修改稿)
2025-05-05 05:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 （D ）。A. 讓對方接受自己的觀點 B. 建立友善良好的關系C. 善于聆聽 D. 把自己的觀點強加給對方得分評卷人三、簡答題（每小題6分，共30分）1. 如何準備工作報告的內(nèi)容？答：（1）明確報告的長度；（2）把主要論點從核心內(nèi)容中抽取出來，并按邏輯順序加以排列；（3）將主要論點與團隊具體實踐相結(jié)合；（4）內(nèi)容盡量明確、簡潔明了——準備的材料并不是越多越好，不要堆積大量信息。2. 反思的方法有哪些？答：（1）堅持對工作進行回顧并總結(jié)，不要一直忙個不停，要留一些思考的時間；（2）在思考問題的過程中盡量遵循邏輯；（3）與他人一同反思，留出時間與團隊、同事或主管經(jīng)理一同討論；（4）利用思維方法考慮問題，如頭腦風暴法等；（5）運用批評性的觀點思考問題。3. 優(yōu)質(zhì)信息的特點是什么？答：（1）正確的內(nèi)容（2）正確的形式（3）恰當?shù)臅r間（4）正確的人員（5）適度的費用4. 商務文件的特點是什么？答：（1）清楚明了、準確無誤（2）敘述簡明、條理清晰（3）直截了當、開門見山？答：（1）保證每天在重要但不緊迫的任務上適當花費一定的時間；（2）分析一下自己何時工作效率最高；（3）為重要的工作選擇最佳時間；（4）確保在做重要工作時不被打擾；（5）少接電話以避免被打擾；（6）預見并及時處理問題；（7）養(yǎng)成并堅持良好的工作習慣；（8）根據(jù)工作優(yōu)先級，確定自己每天的實際目標和工作方式；（9）嚴格執(zhí)行計劃。得分評卷人四、實踐題（每小題35分，共35分）在某次訪談節(jié)目中，大連萬達集團股份有限公司董事長王健林耐心教導年輕人說：“有自己的目標，比如想做首富是對的，是奮斗的方向，但是最好先定一個小目標，比方說，我先掙它一個億，你看看能用幾年掙到一個億。你是規(guī)劃五年還是三年。到了以后，下一個目標，再奔10億，
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