【文章內(nèi)容簡介】 的 合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運行的基礎(chǔ)。本 公司 有保證各類管理人員履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源；明確規(guī)定了各部門和重要質(zhì)量崗位的職責(zé)、職權(quán)和相互關(guān)系；采取有效措施保證 車輛 檢測 工作的公正性和獨立性；建立質(zhì)量監(jiān)督制度；有適當(dāng)?shù)拇胧┖统绦虮Ｗo客戶的 車輛 信息和所有權(quán)，以體現(xiàn)我 公司 的誠信度。 法律地位 本 公司 為獨立法人，獨立承擔(dān) 承 擔(dān)車輛 安全 性能檢測與 綜合 性能檢測任務(wù) ，獨立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，設(shè)獨立帳戶和獨立核算機制，能保證 車輛檢測 工作的獨立性和公正性。 公司 職責(zé) 本 公司 依據(jù) GB/T154812020《 檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求 》 、 GA/T1341996《機動車安全 站 條件》與 GB/T179932020《汽車綜合性能檢測能力的通用要求》 的要求，建立了管理體系。保證 全 公司 的 車輛 檢測 工作既符合《檢測和校準(zhǔn)實驗室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》的要求，又滿足客戶要求， 國家 法律、法規(guī) 規(guī)定 以及 上級 管理部門的 要 求。 管理體系覆蓋范 圍 管理體系應(yīng)覆蓋本 公司 所有的質(zhì)量活動、技術(shù)活動及其相關(guān)場所。 公正性措施 赤峰 市 翁牛特旗政通 機動車檢測有限公司 分別發(fā)布了公告和公正性聲明 ， 保證管理層和員工不受任何對 檢測 工作質(zhì)量有不良影響的、來自內(nèi)、外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。 組織機構(gòu) 總經(jīng)理 是本 公司 的最高管理者，負(fù)責(zé)全 公司 機構(gòu)設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。并設(shè) 站長、 技術(shù)負(fù)責(zé)人與質(zhì)量負(fù)責(zé)人各一名，負(fù)責(zé)技術(shù)工作及管理體系的建立、運 行和完善。 公司 下設(shè)業(yè)務(wù)室 辦公室 及檢測車間 三 個 職能 部門。 部門 職責(zé) 業(yè)務(wù)室 12 政通機動車檢 測有限公司質(zhì)量手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 2 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 09 月 01 日 圖 組織機構(gòu)框圖 業(yè)務(wù)室是本公 司 業(yè)務(wù)和質(zhì)量 管理部門。 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，獨立行使質(zhì)量管理監(jiān)督的職權(quán)，安排協(xié)調(diào)具體檢測工作。制定車輛檢測計劃，負(fù)責(zé) 檢測報告登 記發(fā)放 。負(fù)責(zé)主持制定、確認(rèn)檢測方法 、以及 標(biāo)準(zhǔn)資料、檢測技術(shù)文件 、 計算機（含 服務(wù)器 ）及相關(guān)資料 的 日常管理。負(fù)責(zé)客戶 申訴與投訴 的受理 。并且負(fù)責(zé)本公司的安全、保衛(wèi)及防火工作。 總經(jīng)理 檢測站站長 辦公室 設(shè)備、網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)負(fù)責(zé)人 授權(quán)簽字人（可兼任） 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 受理大廳 環(huán)保檢測車間 安全技術(shù)檢測車間 歸檔、打印報告1人 場地管理員1人 引車員 4 人 底盤檢測2人 外觀檢測2人 環(huán)保檢測4人 安、環(huán)簽證2人 開票1人 收費2人 總檢2人 違章查詢1人 13 政通機動車檢測有限公司質(zhì)量手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 3 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期 ： 2020 年 09 月 01 日 檢測車間 檢測車間 是 檢測任務(wù)的受理并完成 檢測任務(wù)的執(zhí)行機構(gòu)，按本 公司 檢測分工 和計劃開展檢測工作。負(fù)責(zé)對 車間 人員、儀器設(shè)備、器材、設(shè)施環(huán)境、文件實施管理 ，負(fù)責(zé)執(zhí)行比對 與驗證 試 驗， 負(fù)責(zé) 檢測項目 及 檢測作業(yè) 同時按質(zhì)量體系要求進(jìn)行全過程控制。按時出具 檢測 報告 及檢測偏離、檢測事故的分析報告 。 崗位職責(zé) 總經(jīng)理 總經(jīng)理 為本 公司 最高管理者，對本 公司 開展的 檢測工作、財務(wù)經(jīng)營情況 及各項管理 工作 負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)制定本 公司 質(zhì)量方針、目標(biāo)、公正性聲明并組織實施 ，領(lǐng)導(dǎo)建立質(zhì)量體系并通過定期開展管理評審不 斷完善和改進(jìn)。 站長兼 技術(shù)負(fù)責(zé)人 全面負(fù)責(zé) 本 公司 技術(shù)工作運作和確保運作指令所需的資源； 負(fù)責(zé)組織全 公司 人員正確貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范； 負(fù)責(zé) 本 公司 內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)及 技術(shù)咨詢工作； 主持新 檢測 項目的可行性分析和技術(shù)審核； 負(fù)責(zé) 檢 測儀器設(shè)備的申購、停用、報廢的技術(shù)審核； 負(fù)責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備周檢計劃，負(fù)責(zé) 檢測 方法的確認(rèn)和批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé) 檢測 工作所需 環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核； 負(fù)責(zé)技術(shù)活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批； 負(fù)責(zé)各類技術(shù)紀(jì)錄格式的批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)對 檢測 過程中技術(shù)問題允許例外偏離的批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé)解決日常 檢測 工作中的各類技術(shù)問題； 14 政通機動車檢測有限公司質(zhì)量手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 4 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 09 月 01 日 質(zhì)量負(fù)責(zé)人 全面主持全 公司 質(zhì)量管理工作； 負(fù)責(zé)組織建立管理體系并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系持續(xù)有效運行； 負(fù)責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件； 具體組織管理體系審核和管理評審活動； 負(fù)責(zé) 公司 的評審，計量認(rèn)證、 計量認(rèn)證 \認(rèn)可的準(zhǔn)備工作； 負(fù)責(zé) 公司 間比對和能力驗證的組織實施； 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動的開展； 負(fù)責(zé) 檢測 人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核； 負(fù)責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量保證的 監(jiān)督； 負(fù)責(zé)客戶 投訴與申訴 的處理； 負(fù)責(zé)組織各類記錄格式的設(shè)計，批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式； 負(fù)責(zé)質(zhì)量活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批； 負(fù)責(zé) 檢測 報告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況的監(jiān)督； 負(fù)責(zé) 車輛檢測 質(zhì)量活動中允許例外偏離的批準(zhǔn)； 負(fù)責(zé) 車輛檢測 質(zhì)量事故的分析調(diào)查、編寫事故分析報告； 業(yè)務(wù)室主任 在 站長 的領(lǐng)導(dǎo)下落實各項質(zhì)量體系要求，負(fù)責(zé)檢測業(yè)務(wù)調(diào)度工作，組織各類指令性任務(wù)、委托檢測任務(wù)的實施和完成。召集質(zhì)量會議。組織編寫程 序文件和通用性作業(yè)指導(dǎo)書。協(xié)助受理對檢測工作的 申訴與投訴的 受理 ,負(fù)責(zé)仲裁檢測、質(zhì)量鑒定的組織工作。為保證質(zhì)量體系有效運行，組織實施比對試驗和能力驗證計劃，并編制相關(guān)制度或措施。制定為保證質(zhì)量體 系運行所必需的管理制度。組織宣傳貫徹執(zhí)行質(zhì)量手冊及相關(guān)程序文件。做好本室人員職責(zé)分配，使其各盡其責(zé)。負(fù)責(zé)客戶 申訴與 投訴 的受理工作。對違反紀(jì)律和規(guī)定的現(xiàn)象，有權(quán)提出批評和處理意見，并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 15 政通機動車檢測有限公司質(zhì)量手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 5 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 09 月 01 日 檢測車間主任 在站長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本車間的組織管理，合理的調(diào)配本車間人力和物力資 源，按質(zhì)量控制程序、檢測任務(wù)要求安排檢測工作。負(fù)責(zé)審核本車間 出具的檢測報告，審查檢測原始記錄，對本車間的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù) 責(zé)。組織編寫與本車間有關(guān)的車輛檢測細(xì)則 、 儀器設(shè)備操作維護規(guī)程等作業(yè)指導(dǎo)書，并對本車間起草制定的作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行初審。配合儀器設(shè)備管理員，按計劃對儀 器設(shè)備實施計量檢定 /校驗 /檢測。負(fù)責(zé)本車間所 用儀器設(shè)備的維護、報修計劃及實施工作。積極掌握汽車檢測領(lǐng)域的國內(nèi) 外發(fā)展動態(tài)，提出本車間的發(fā)展計劃。組織本車間人員完成領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部 門下達(dá)的其他工作。 檔案資料員 負(fù)責(zé)人員技術(shù)檔案，行政文件，建制文件以及計量認(rèn)證、證明材料 ,質(zhì)量體系文件、質(zhì)量記錄、技術(shù)記錄和儀器設(shè)備的檔案管理。按檔案管理要求建好檔案，管理檔案。負(fù)責(zé)對檔案進(jìn)行鑒定，提出銷毀過期檔案申請。嚴(yán)格遵守檔案保密制度，不得隨意外借檔案和向他人泄漏檔案內(nèi)容。 檢測員（含引車員） 依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 嚴(yán)格按車輛、儀器設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行檢測，確保檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。按規(guī)定填寫檢測原始記錄。有權(quán)越級向上級領(lǐng)導(dǎo)反 映違反標(biāo)準(zhǔn)、程序?qū)z測數(shù)據(jù)弄虛作假的行為。保護客戶的技術(shù)秘密。禁止使用不合格儀器設(shè)備。負(fù)責(zé)對所用的儀器設(shè)備進(jìn)行日常維護和保養(yǎng)。負(fù)責(zé)監(jiān)控記錄檢測車間的環(huán)境條件，并負(fù)責(zé)所屬環(huán)境清潔衛(wèi)生及安全工作。對在檢測過程中出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象，按異常現(xiàn)象處理程序處理。認(rèn)真鉆研汽車檢測技術(shù)，不斷提高檢測工作水平和服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)及本 公司 的各項規(guī)定。 設(shè)備（儀器）管理員 16 政通機動車檢測有限公司質(zhì)量 手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 6 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 09 月 01 日 負(fù)責(zé)儀器、設(shè)備接受時的檢查、編號登記、標(biāo)記、存放以及填寫質(zhì)量檢查記錄。負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)識使用的監(jiān)督和管理工作。建立設(shè)備臺帳和設(shè) 備檔案，編制儀器設(shè)備計量檢定周期表和年度檢定計劃。組織檢測車間配合實施檢定計劃。組織儀器設(shè)備故障的調(diào)查、分析工作，提出處理意見。 組織儀器設(shè)備降級、報廢、調(diào)出 的技術(shù)鑒定工作。組織并監(jiān)督編制儀器設(shè) 備維護操作規(guī)程和校驗方法。 車輛 外檢 員 負(fù)責(zé)車輛檢測受理時的檢測編號、檢測標(biāo)識、車輛狀態(tài)等相關(guān)信息的記錄和檢測委托 任務(wù)單 的發(fā)放工作，負(fù)責(zé)確立受檢車輛的檢測類別，校核 來檢車輛登記手續(xù)的規(guī)范性和完整性，依據(jù)檢測類別填寫收費標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán) 拒絕不恰當(dāng)?shù)男姓深A(yù)。 內(nèi)審員 參加內(nèi)部質(zhì)量 審核工作并填寫相應(yīng)的審核用表格，對內(nèi)審結(jié)果的有效性負(fù)責(zé)。完成 公司 領(lǐng)導(dǎo)交給的其他與審核有關(guān)的工作。 質(zhì)量監(jiān)督員 監(jiān)督國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、計量、質(zhì)量的方針、政策、法律、法規(guī) 在本 公司的貫徹執(zhí)行情況；對影響檢測工作質(zhì)量的各個因素進(jìn)行檢查；有權(quán)要求當(dāng)事人及時糾正影響檢測工作質(zhì)量的問題；對從接受車輛檢測委托到出具檢測報告的全過程工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督；定期向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報監(jiān)督結(jié)果。 授權(quán)簽字人 負(fù)責(zé)簽發(fā)本 公司 的檢測報告并對所簽發(fā)報告的正確性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，有權(quán)糾正檢測報告及報告形成過程中的質(zhì)量問題。 權(quán)力委派 與代理 總經(jīng)理 不在時，由 站長 代行其職責(zé) ， 站長 不在時 由 質(zhì)量負(fù)責(zé)人行其職責(zé)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人 不在時 由 業(yè)務(wù)室主任代行其職責(zé)。 檢測車間 主任不在崗 時，由 檢測車間副 主任代行其職責(zé) 17 政通機動車檢測有限公司質(zhì)量手冊 文件編號： Q/CZJC 01042020 主題： 組 織 第 7 頁 共 10 頁 第 A 版 第 0 次修訂 頒布日期： 2020 年 09 月 01 日 授權(quán)簽字人識別 公司 的檢測報告由授權(quán)簽字人批準(zhǔn)簽發(fā)。 授權(quán)簽字人識別 見表 比對 與 能力驗證 。 表 授權(quán)簽字人識別 參加比對與能力驗證活動，可證實所采用檢測方法的正確性，反映 公司 的檢測能力的持續(xù)性和有效性，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠。 業(yè)務(wù)室負(fù)責(zé)制定比對和驗證計劃，并由技術(shù)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn) 比對驗證計