有效改進(jìn)項目管理技能的十個過程(編輯修改稿)
2025-05-04 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目計劃僅僅是你對于如何完成項目的某個特定時點剩余工作的最佳預(yù)測?！ ∧愕捻椖吭綇?fù)雜，隨著時間的流逝，項目計劃需要更新的地方就越多。做為一個項目經(jīng)理，你必須要在一個不斷變化的基礎(chǔ)上(也許是每周一次)評估項目計劃，判定項目的當(dāng)前狀況。 在每周一次的回顧中，你要在項目計劃中更新已經(jīng)完成以及正在進(jìn)行的工作的當(dāng)前狀態(tài)。你要評估那些剩余的工作，看看項目是否可以按照初始計劃中估算的工時、成本以及期限完成。如果評估的結(jié)果是，項目可以按照初始計劃完成，那么你的項目目前狀態(tài)良好。反之，你就必須實施糾正措施?！ ≡谒泄芾眄椖康募寄苤?，管理工作計劃也許是最基本的一個。根據(jù)項目的實際情況，你可能要一直使用你的經(jīng)驗和創(chuàng)造力才能使得項目按預(yù)期完成。這個星期，你的項目可能還在按計劃進(jìn)行。下個星期，你可能就會遇到任務(wù)延期和其它問題。 如果處在關(guān)鍵路徑上的某個活動延期了一周，你可不能傻坐著眼看整個項目延期一周。相反，你必須評估可用資源以及可能的選擇，讓項目回歸正軌。如果你擅長管理工作計劃，那么它將是項目管理中最具挑戰(zhàn)和回報性的工作之一。如果你不喜歡做這些必需的細(xì)致工作，那么你會發(fā)現(xiàn)想要獲得成功就太難了。 4: 問題管理 當(dāng)某個麻煩阻礙了項目的執(zhí)行，“問題”就出現(xiàn)了。沒有外界的幫助，項目經(jīng)理和項目團(tuán)隊無法解決“問題”。如果出現(xiàn)的是個嚴(yán)重的問題，你除了解決它別無選擇。唯一的問題是你是否能夠積極主動的使用問題管理，戰(zhàn)勝猶豫不決以及無法確定如何解決這個問題的困難?！ 栴}管理由兩個重要的部分組成。首先要經(jīng)歷一個調(diào)查問題、確定問題對項目影響、考慮可選的解決方案以及帶領(lǐng)團(tuán)隊在這種情況下做出最佳決策的過程。所有這些項目管理步驟都應(yīng)該提前定義并且獲得一致同意。這些步驟確保問題可以有組織地、盡可能快地被解決?！ 栴}管理的第二個部分是使用特定的問題解決技巧。這包括一些我們熟悉的技巧，比如魚骨圖(Fishbone diagrams)、直方圖(Pareto charts)和根本原因分析。你可能熟悉其中的一個或多個技巧，它們可以讓你和你的團(tuán)隊理解問題的本質(zhì)和原因、有哪些可行的解決辦法以及哪一個解決辦法是最佳的選擇。 所有的項目經(jīng)理都認(rèn)識到的、一個非常重要的事實就是，解決問題需要有個過程，但這并不意味著你會成功地解決每個問題。有時，解決問題有很多方法，你的工作就是幫助找出哪一個是最好的。有時，一個重大的問題卻沒有好的解決方案，這時，你最好的選擇就是要挑出一個方案，這個方案產(chǎn)生的危害最小或者這個方案在其它更差的方案中是最好的。雖然如此，問題解決過程和問題解決技巧會使你確定哪些選擇是可用的，以便讓你至少了解到后果是什么?！ ?: 范圍管理 《項目范圍》描述了項目的邊界，定義了項目交付的內(nèi)容、需要的數(shù)據(jù)以及受影響的組織。給定一組資源和時間，就可以交付無限的東西?！ 》秶兓芾黹_始于范圍變化定義。如果項目經(jīng)理沒有做好范圍定義，那么在項目執(zhí)行期間進(jìn)行范圍管理將非常困難。范圍變化管理的目的就是要保護(hù)當(dāng)前已獲得批準(zhǔn)的《項目定義》的可行性。一旦定義了項目，某種對于項目的期望就被設(shè)定了，隨之會產(chǎn)生出相應(yīng)的成本和時間表。在《項目定義》被提交和批準(zhǔn)時，你和項目發(fā)起人就把會這些期望記在心中?！ ≡陧椖繄?zhí)行期間，可能會出現(xiàn)一些與初始的《項目定義》不同或者未包含在其中的需求。這種情況是能夠預(yù)見的。如果真的發(fā)生了，客戶不應(yīng)該期望這些需求在之前認(rèn)可的資源和時間限制下也可以交付。如果需要把新需求包含進(jìn)《項目定義》，那么項目團(tuán)隊要分析這些新需求，判斷
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