有效改進(jìn)項(xiàng)目管理技能的十個(gè)過程(編輯修改稿)
2025-05-04 23:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 目計(jì)劃僅僅是你對于如何完成項(xiàng)目的某個(gè)特定時(shí)點(diǎn)剩余工作的最佳預(yù)測?！ ∧愕捻?xiàng)目越復(fù)雜，隨著時(shí)間的流逝，項(xiàng)目計(jì)劃需要更新的地方就越多。做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你必須要在一個(gè)不斷變化的基礎(chǔ)上(也許是每周一次)評估項(xiàng)目計(jì)劃，判定項(xiàng)目的當(dāng)前狀況?！ ≡诿恐芤淮蔚幕仡欀?，你要在項(xiàng)目計(jì)劃中更新已經(jīng)完成以及正在進(jìn)行的工作的當(dāng)前狀態(tài)。你要評估那些剩余的工作，看看項(xiàng)目是否可以按照初始計(jì)劃中估算的工時(shí)、成本以及期限完成。如果評估的結(jié)果是，項(xiàng)目可以按照初始計(jì)劃完成，那么你的項(xiàng)目目前狀態(tài)良好。反之，你就必須實(shí)施糾正措施?！ ≡谒泄芾眄?xiàng)目的技能中，管理工作計(jì)劃也許是最基本的一個(gè)。根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況，你可能要一直使用你的經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造力才能使得項(xiàng)目按預(yù)期完成。這個(gè)星期，你的項(xiàng)目可能還在按計(jì)劃進(jìn)行。下個(gè)星期，你可能就會(huì)遇到任務(wù)延期和其它問題?！ ∪绻幵陉P(guān)鍵路徑上的某個(gè)活動(dòng)延期了一周，你可不能傻坐著眼看整個(gè)項(xiàng)目延期一周。相反，你必須評估可用資源以及可能的選擇，讓項(xiàng)目回歸正軌。如果你擅長管理工作計(jì)劃，那么它將是項(xiàng)目管理中最具挑戰(zhàn)和回報(bào)性的工作之一。如果你不喜歡做這些必需的細(xì)致工作，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)想要獲得成功就太難了?！ ?: 問題管理 當(dāng)某個(gè)麻煩阻礙了項(xiàng)目的執(zhí)行，“問題”就出現(xiàn)了。沒有外界的幫助，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無法解決“問題”。如果出現(xiàn)的是個(gè)嚴(yán)重的問題，你除了解決它別無選擇。唯一的問題是你是否能夠積極主動(dòng)的使用問題管理，戰(zhàn)勝猶豫不決以及無法確定如何解決這個(gè)問題的困難?！ 栴}管理由兩個(gè)重要的部分組成。首先要經(jīng)歷一個(gè)調(diào)查問題、確定問題對項(xiàng)目影響、考慮可選的解決方案以及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在這種情況下做出最佳決策的過程。所有這些項(xiàng)目管理步驟都應(yīng)該提前定義并且獲得一致同意。這些步驟確保問題可以有組織地、盡可能快地被解決?！ 栴}管理的第二個(gè)部分是使用特定的問題解決技巧。這包括一些我們熟悉的技巧，比如魚骨圖(Fishbone diagrams)、直方圖(Pareto charts)和根本原因分析。你可能熟悉其中的一個(gè)或多個(gè)技巧，它們可以讓你和你的團(tuán)隊(duì)理解問題的本質(zhì)和原因、有哪些可行的解決辦法以及哪一個(gè)解決辦法是最佳的選擇。 所有的項(xiàng)目經(jīng)理都認(rèn)識到的、一個(gè)非常重要的事實(shí)就是，解決問題需要有個(gè)過程，但這并不意味著你會(huì)成功地解決每個(gè)問題。有時(shí)，解決問題有很多方法，你的工作就是幫助找出哪一個(gè)是最好的。有時(shí)，一個(gè)重大的問題卻沒有好的解決方案，這時(shí)，你最好的選擇就是要挑出一個(gè)方案，這個(gè)方案產(chǎn)生的危害最小或者這個(gè)方案在其它更差的方案中是最好的。雖然如此，問題解決過程和問題解決技巧會(huì)使你確定哪些選擇是可用的，以便讓你至少了解到后果是什么。 5: 范圍管理 《項(xiàng)目范圍》描述了項(xiàng)目的邊界，定義了項(xiàng)目交付的內(nèi)容、需要的數(shù)據(jù)以及受影響的組織。給定一組資源和時(shí)間，就可以交付無限的東西?！ 》秶兓芾黹_始于范圍變化定義。如果項(xiàng)目經(jīng)理沒有做好范圍定義，那么在項(xiàng)目執(zhí)行期間進(jìn)行范圍管理將非常困難。范圍變化管理的目的就是要保護(hù)當(dāng)前已獲得批準(zhǔn)的《項(xiàng)目定義》的可行性。一旦定義了項(xiàng)目，某種對于項(xiàng)目的期望就被設(shè)定了，隨之會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)的成本和時(shí)間表。在《項(xiàng)目定義》被提交和批準(zhǔn)時(shí)，你和項(xiàng)目發(fā)起人就把會(huì)這些期望記在心中?！ ≡陧?xiàng)目執(zhí)行期間，可能會(huì)出現(xiàn)一些與初始的《項(xiàng)目定義》不同或者未包含在其中的需求。這種情況是能夠預(yù)見的。如果真的發(fā)生了，客戶不應(yīng)該期望這些需求在之前認(rèn)可的資源和時(shí)間限制下也可以交付。如果需要把新需求包含進(jìn)《項(xiàng)目定義》，那么項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要分析這些新需求，判斷
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