【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】
進(jìn)展( Better able to gauge project progress) 3/27/2023 成熟度 4級(jí) 量化管理級(jí) 3/27/2023 32 ? 使用統(tǒng)計(jì)和其他量化技術(shù)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行控制 ? 建立了質(zhì)量和過(guò)程性能的定量目標(biāo),作為過(guò)程管理的準(zhǔn)則(進(jìn)度、資源費(fèi)用、生產(chǎn)率、產(chǎn)品質(zhì)量 ……) ? 收集了過(guò)程性能的詳細(xì)度量,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 ? 質(zhì)量和過(guò)程性能度量數(shù)據(jù)組成組織的度量庫(kù),來(lái)支持將來(lái)的基于事實(shí)的決策 ? 3級(jí)和 4級(jí)成熟度的關(guān)鍵區(qū)別在于過(guò)程性能的可預(yù)測(cè)性。在級(jí)別 4,過(guò)程的性能通過(guò)統(tǒng)計(jì)和其他定量技術(shù)進(jìn)行控制,可定量預(yù)測(cè)的,在級(jí)別 3,過(guò)程只能是定性預(yù)測(cè)的 成熟度 5級(jí) 持續(xù)優(yōu)化級(jí) 3/27/2023 33 ? 基于對(duì)過(guò)程中性能偏差的原因的定量分析,持續(xù)的進(jìn)行過(guò)程改進(jìn) ? 通過(guò)漸進(jìn)的和革新的技術(shù)改進(jìn),持續(xù)地進(jìn)行過(guò)程性能改進(jìn) ? 組織過(guò)程改進(jìn)得到識(shí)別、評(píng)估和實(shí)施 ? 全體員工參與過(guò)程優(yōu)化,他們和組織目標(biāo)保持高度一致 CMMI成熟度級(jí)別比較 3/27/2023 34 CMMI簡(jiǎn)介 3/27/2023 35 ? 過(guò)程與過(guò)程模型 ? CMMI發(fā)展歷史 ? 模型結(jié)構(gòu) ? 五個(gè)等級(jí)的特征 ? 基于 CMMI的過(guò)程改進(jìn)方法 ? CMMI評(píng)估 36 S e tC o n t e x tB u i l dS p o n s o r s h i pC h a r t e rI n f r a s t r u c t u r eC h a r a c t e r i z eC u r r e n t D e s i r e d S t a t e sD e v e l o pR e c o m m e n d a t i o n sS e tP r i o r i t i e sD e v e l o pA p p r o a c hP l a nA c t i o n sC r e a t eS o l u t i o nP i l o t / T e s tS o l u t i o nR e f i n eS o l u t i o nI m p l e m e n tS o l u t i o nA n a l y z ea n dV a l i d a t eP r o p o s eF u t u r eA c t i o n sS t i m u l u s f o r C h a n g eI n it i a t i n gD i a g n o s i n gE s t a b li s h i n gA c t i n gL e a rn in g基于 CMMI模型的改進(jìn)方法 —— The IDEALSM Model SM IDEAL is a service mark of Carnegie Mellon University. 3/27/2023 37 CMMI實(shí)施后的效果 ? CMMI實(shí)施后的效果體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面: ? 改進(jìn)進(jìn)度和預(yù)算的可預(yù)測(cè)性 ? 改進(jìn)開(kāi)發(fā)周期 ? 提高生產(chǎn)率 ? 改進(jìn)質(zhì)量 ? 增加客戶(hù)的滿(mǎn)意度 ? 提高員工士氣 ? 增加投資回報(bào) ? 降低質(zhì)量成本 ? 國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)在實(shí)施 CMMI4級(jí)后的改進(jìn)效果: ? 交付質(zhì)量提高了 30%左右 ? 工期偏差率降低了 19%左右 ? 生產(chǎn)率提高了 22%左右 3/27/2023 38 過(guò)程改進(jìn)的投資回報(bào) 22 4 : 1 Return on Investment 7 14% Customer Satisfaction 34 48% Quality 20 61% Productivity 22 50% Schedule 29 34% Cost of data points Median Improvements 2023年 8月 —CMU/SEI 3/27/2023 39 改進(jìn)進(jìn)度和預(yù)算的可測(cè)性 0% 140% 140% . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . .. . . . . . .. .... .. . .. . .. . . . . 無(wú)歷史數(shù)據(jù) 在 +20% 到 145%之間變化 (大部分在 CMM 12級(jí) ) 有歷史數(shù)據(jù) 在 20%到 +20%之間變化 (CMM 3級(jí) ) 超出/低于百分比 (根據(jù)波音信息系統(tǒng)的 120 個(gè)項(xiàng)目的數(shù)據(jù) ) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 參考 : John D. Vu. “Software Process Improvement Journey: From Level 1 to Level 5.” 7th SEPG Conference, San Jose, March 1997. 波音公司 工作量估計(jì)結(jié)果 3/27/2023 40 提高生產(chǎn)率和質(zhì)量 Lockheed Martin Naval Electronics Surveillance Systems (NESS) Radar Systems Syracuse 3/27/2023 41 CMMI、 PSP和 TSP三者要有機(jī)結(jié)合 CMMISM Builds anizational capability TSP Builds quality products on cost and schedule PSP Builds individual skill and discipline 個(gè)體的素質(zhì)體現(xiàn)在: 知識(shí)與技能、規(guī)范、承諾、悟性 3/27/2023 CMMI簡(jiǎn)介 3/27/2023 42 ? 過(guò)程與過(guò)程模型 ? CMMI發(fā)展歷史 ? 模型結(jié)構(gòu) ? 五個(gè)等級(jí)的特征 ? 基于 CMMI的過(guò)程改進(jìn)方法 ? CMMI評(píng)估 CMMI評(píng)估 ? SEI授權(quán)主任評(píng)估師 ?評(píng)估一個(gè)企業(yè)是否達(dá)到某級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估的關(guān)鍵就是每個(gè) Practice的實(shí)際情況(直接證據(jù)、間接證據(jù)) ?根據(jù)評(píng)估辦法的嚴(yán)謹(jǐn)程度,有以下辦法 ? SCAMPI C ? SCAMPI B ? SCAMPI A(正式評(píng)估用的辦法) ?書(shū)面直接證據(jù) ?書(shū)面間接證據(jù) ?訪談證據(jù) 43 3/27/2023 CMMI評(píng)估 ? 評(píng)估是對(duì)企業(yè)準(zhǔn)備的幾個(gè)評(píng)估項(xiàng)目按照 CMMI的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查 ? 通過(guò)評(píng)估,只代表評(píng)估小組認(rèn)為參加評(píng)估的幾個(gè)項(xiàng)目達(dá)到了 CMMI某個(gè)級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn) ? 企業(yè)要想通過(guò)評(píng)估必須在項(xiàng)目數(shù)量,人員覆蓋面等方面滿(mǎn)足一定的要求 ? 通過(guò)評(píng)估不代表這個(gè)企業(yè)以后也會(huì)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),一次正式評(píng)估 3年