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正文內(nèi)容

投資控股有限公司物業(yè)管理員工手冊(編輯修改稿)

2025-05-04 23:09 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 層級依據(jù)不同崗位的崗位職責(zé)和任職要求初步細(xì)分出每個崗位的層級,據(jù)此制定出不同崗位之間和同一崗位之間不同層次的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。崗位層級標(biāo)準(zhǔn)范圍層級標(biāo)準(zhǔn)(元)中層管理層專業(yè)技術(shù)層主管層業(yè)務(wù)員9000B1   8500B2C1  8000B3C2  7500B4C3D1 7000B5C4D2 6500B6C5D3 6000B7C6D4 5500B8C7D5 5000B9 C8D6 4500  D7E14000  D8E23500   E33000   E42500   E52000   E61500   E71000   E8 6.2.2 司齡津貼:——工作滿一年,加司齡工資200元,以后每增加一年,司齡工資增加200元幅度遞增;司齡工資以600元封頂。6.2.3 社會保險(xiǎn)和公積金6.2.3.1 員工社會保險(xiǎn)A. 養(yǎng)老保險(xiǎn):根據(jù)國家規(guī)定和武漢市交費(fèi)基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,按照員工司齡暫分為四個檔次:繳納比例為:公司23%,個人6%。繳費(fèi)基數(shù)檔數(shù)B類崗2000一檔C類崗1600二檔 D類崗1300三檔 E類崗1100四檔 (武漢市養(yǎng)老保險(xiǎn)2002年人均工資基數(shù):下限502元, 平均數(shù)1735元,上限2970元 )B. 其他各類保險(xiǎn)其它各類保險(xiǎn)如失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)等保險(xiǎn)均按照武漢市統(tǒng)一規(guī)定和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。各種繳費(fèi)比例列表如下:繳費(fèi)總比例失業(yè)險(xiǎn)繳費(fèi)3%工傷險(xiǎn)繳費(fèi)1%醫(yī)療險(xiǎn)繳費(fèi)10%比例分配公司2%個人1%公司1%公司8%個人2+5元6.2.3.2 住房公積金: 按照員工司齡和行政級別劃分為四檔,分別按400、3260、220,公司及個人各負(fù)擔(dān)投繳額的50%。繳納額500封頂。(見表)武漢順馳投資控股有限公司住房公積金繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)檔次條件繳納額(公司和個人各負(fù)50%)備注四檔部門經(jīng)理二年以上,三年以內(nèi);員工入司三年以上,四年以內(nèi);400三檔部門經(jīng)理一年以上,二年以內(nèi);員工入司二年以上,三年以內(nèi);320二檔部門經(jīng)理,一年以內(nèi);員工入司一年以上,二年以內(nèi);260一檔正式員工司齡一年以內(nèi);2207. 績效考評制度(待定)8. 獎懲制度(待定)二、行政管理 1. 辦公例會制度 1.1 例會目的通過辦公例會明確下一階段工作目標(biāo)和要求,溝通部門之間項(xiàng)目運(yùn)作的進(jìn)展、管理情況,協(xié)調(diào)解決存在問題,監(jiān)督公司質(zhì)量體系有效運(yùn)行,確保公司在經(jīng)濟(jì)活動中做出正確決策。1.2 例會職責(zé)1.2.1 公司行政部負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公例會的準(zhǔn)備、會議記錄及擬制會議紀(jì)要;1.2.2 總經(jīng)理(或副總經(jīng)理)負(fù)責(zé)主持經(jīng)理辦公例會,并對會議議題做出決策;1.2.3 各部門經(jīng)理參加辦公例會,并負(fù)責(zé)提供會議所需的本部門資料和《工作進(jìn)度周報(bào)》;1.2.4 各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行會議決定,行政部負(fù)責(zé)跟蹤會議決定的執(zhí)行情況。1.3 例會類型公司辦公會議分為周例會、月度例會,一般周例會在每周五上午召開,月度例會在每月最后一周召開,最后一周的周例會與月度例會合并召開。1.3.1.每周例會的主要例會議程包括,但不限于:——上周工作回顧、檢查;——項(xiàng)目實(shí)施過程中需協(xié)調(diào)的事項(xiàng)研究、決定;——公司運(yùn)作中需研究決定的一般事項(xiàng);——下周工作安排。1.3.,但不限于:—各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)作過程及效果的溝通、交流;——開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資回顧和檢查;——銷售工作及效果;——與相關(guān)方(監(jiān)理、施工、服務(wù)分包方、主管部門及上級公司)的溝通;——市場(顧客)反饋情況;——本月工作總結(jié)和下月工作安排。1.4 例會程序1.4.1 周例會1.4.1.1 公司周例會參加人員為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理及骨干員工;1.4.1.2 周例會由公司總經(jīng)理主持召開??偨?jīng)理不在時,由總經(jīng)理委托公司常務(wù)副總經(jīng)理主持召開;1.4.1.3 每周五下午2:00召開周例會,不做專門通知。如時間有變化,由行政部通知各部門。情況特殊時,如不能召開周例會,可以順延或取消,但不能連續(xù)取消三次周例會:(1)部門經(jīng)理因特殊情況不能參加周例會,可指定代表參加,但須經(jīng)會議主持人同意。(2)周例會提出的要求和形成的決定,由各部門經(jīng)理自行記錄。會議結(jié)束后,行政部負(fù)責(zé)整理形成《經(jīng)理辦公例會會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。各部門依據(jù)例會決定,按時如實(shí)填寫《工作進(jìn)度周報(bào)》,以便下次例會時對照檢查。1.4.2 月度例會1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點(diǎn)、參加人員及主持人與周例會相同,如有特殊原因由行政部負(fù)責(zé)提前通知參會人員;1.4.2.2 總經(jīng)理因故不能參加月度例會,常務(wù)副總經(jīng)理及管理者代表必須參加月度例會,部門經(jīng)理不能同時有二名以上缺席:(1)月度例會可以順延或取消,但不得連續(xù)取消二次月度例會。(2)月度例會召開前,各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對本部門的工作進(jìn)行小結(jié),并對以下內(nèi)容進(jìn)行匯報(bào):——各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作現(xiàn)狀;——業(yè)務(wù)運(yùn)作程序的執(zhí)行情況;——已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問題;——需提請會議討論決定的其它問題。1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議,由行政部負(fù)責(zé)整理成《經(jīng)理辦公例會(月)會議紀(jì)要》,并下發(fā)各部門。 2. 合同管理制度2.1. 合同的定義:本合同指公司各責(zé)任部門在與各設(shè)計(jì)、工程、采購、策劃、制作及廣告等單位合作時簽訂的所有協(xié)議和補(bǔ)充協(xié)議。按合同的內(nèi)容不同分為工程類合同和管理類合同。2.2 合同的編制2.2.1 合同文本:由預(yù)算部組織各專業(yè)部門就合作事宜及合同條款與合作單位進(jìn)行協(xié)商、洽談,并負(fù)責(zé)合同文本中預(yù)算部分和商務(wù)部分內(nèi)容的編制,專業(yè)合作內(nèi)容由相關(guān)專業(yè)部門具體經(jīng)辦人起草編制;2.2.2 合同編號: 工程類合同編號規(guī)則:公司名稱+部門名稱+項(xiàng)目名稱+年份+3位數(shù)序號    管理類合同編號規(guī)則:公司名稱+部門名稱+內(nèi)容分類+年份+3位數(shù)序號  (1)所有名稱均用拼音簡寫:如“辦公”——BG(2)公司名稱統(tǒng)一使用“武漢順馳”——WHSU NCO(3)部門名稱統(tǒng)一定為:研發(fā)部——YF營銷部——YX工程部——GC預(yù)算部——YS開發(fā)部——KF行政部——XZ財(cái)務(wù)部——CW(4)內(nèi)容分類為:管理類、辦公類例如:研發(fā)部簽定的“百善項(xiàng)目規(guī)劃概念咨詢合同”編號應(yīng)為:BJSU NCO-YF-BS-2002-004行政部簽定的“釣魚臺山莊租房租賃合同”編號應(yīng)為:       ?。拢剩覷 NCO-XZ-GL-2002-0012.3 合同審核合同文本編制后,由專業(yè)部門經(jīng)理在《合同審核單》(見附表)上簽字確認(rèn)后,再由預(yù)算部審閱簽字,然后報(bào)主管副總經(jīng)理審核簽字,最后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。對重要合同的審核,必要時要征求法律顧問意見。2.4 合同保存經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的合同文本,由財(cái)務(wù)部保存合同副本一份和《合同審核單》,預(yù)算部留存合同副本一份,執(zhí)行部門留合同副本或合同復(fù)印件負(fù)責(zé)實(shí)施,合同正本留行政部存檔。2.5 合同的歸檔 合同的歸檔工作由行政部安排專人按專業(yè)檔案管理要求負(fù)責(zé)整理、分類、歸檔和管理。3. 辦公設(shè)備的管理3.1 固定資產(chǎn)的購置3.1.1 本規(guī)定所指的固定資產(chǎn)是指包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、照相機(jī)等單位價(jià)值在2000元以上的辦公設(shè)備和儀器。如各部門因工作需要需購置固定資產(chǎn),須先填寫《固定資產(chǎn)申購單》(見附表),由本部門經(jīng)理及主管副總經(jīng)理簽字后,交由行政部統(tǒng)一安排采購,購買時應(yīng)根據(jù)市場因素和部門實(shí)際需要,在征詢需求部門和主管副總經(jīng)理意見的基礎(chǔ)上,選擇滿足辦公需求的設(shè)備;3.1.2 購置的固定資產(chǎn),由行政部統(tǒng)一編號登記,同時將設(shè)備的保修憑證、說明書及暫且不用的配件等統(tǒng)一交由行政部保管,以備維修維護(hù)時使用;3.1.3 固定資產(chǎn)報(bào)廢時,由使用部門填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢清單》(見附表),行政部填寫固定資產(chǎn)報(bào)廢意見,報(bào)總經(jīng)理審批后,報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行帳務(wù)處理;3.1.4 部門需要申購的計(jì)算機(jī)軟件,由行政部統(tǒng)一購買并保存。各部門使用相關(guān)軟件時應(yīng)到行政部登記申領(lǐng),軟件使用完畢后,及時交還行政部。3.2 辦公設(shè)備的使用3.2.1 行政部根據(jù)各部門的工作需要,對計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配;3.2.2 各部門應(yīng)保持本部門計(jì)算機(jī)、 打印機(jī)等設(shè)備日常清潔和維護(hù),以保證正常工作需要;3.2.3 對本部門上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),應(yīng)確保所安裝程序的軟件無計(jì)算機(jī)病毒,以避免相互感染;3.2.4 每天工作結(jié)束后,各部門的計(jì)算機(jī)應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī)。公司所有計(jì)算機(jī)不得安裝游戲軟件和進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲。3.2.5 公司各部門復(fù)印可到公司復(fù)印室,要規(guī)范使用復(fù)印機(jī),并保證復(fù)印室的清潔;3.2.6 公司其他辦公設(shè)備如投影儀、攝像機(jī)等,由行政部統(tǒng)一保管;各部門使用時應(yīng)向行政部登記,使用完畢及時交回行政部,由行政部進(jìn)行檢查,確保設(shè)備的正常使用;3.2.7 申請領(lǐng)用設(shè)備的員工,辭職或由于其他原因離職時,須到行政部辦理設(shè)備歸還手續(xù),取得行政部主管簽字后,方可辦理離職手續(xù);3.2.8 辦公設(shè)備在使用過程中,如因保管不善而損壞或丟失,則由領(lǐng)用人負(fù)責(zé)賠償或者修理,費(fèi)用由領(lǐng)用人負(fù)擔(dān)。3.3 辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維修3.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯(lián)網(wǎng)電腦做殺毒軟件升級;3.3.2 公司各部門計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng)工作,由各部門指定專人負(fù)責(zé),要求各部門采取必要的措施,確保本部門的計(jì)算機(jī)始終處于清潔、良好的運(yùn)行狀態(tài);3.3.3 公司原則上要求除專業(yè)維修人員外,員工不得隨意拆卸本部門的計(jì)算機(jī)及其他相關(guān)設(shè)備。對關(guān)鍵的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電繼電保護(hù)措施;3.3.4 公司各部門辦公設(shè)備出現(xiàn)問題,應(yīng)及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一聯(lián)系專業(yè)維修公司進(jìn)行修理;3.3.5 公司局域網(wǎng)的服務(wù)器,任何部門和個人均不得自行打開更改,必須由公司行政部聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修維護(hù)。4. 辦公用品及消耗品的使用管理4.1 辦公用品分類4.1.1 消耗品:筆記本、曲別針、膠帶、便簽、訂書針等;4.1.2 管制消耗品:簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等;4.1.3 管制品: 剪刀、美工刀、訂書機(jī)、日期章、計(jì)算器、印臺等。4.2 辦公用品領(lǐng)用4.2.1 分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種,“個人領(lǐng)用”系個人使用保管用品,如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等;“部門領(lǐng)用”系本部門共同使用保管的用品,如裝訂機(jī)、白板筆、電池等;4.2.2 消耗品可依據(jù)經(jīng)驗(yàn)法則和歷史紀(jì)錄設(shè)定領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如:按估計(jì)消耗時間,圓珠筆每月每人發(fā)放一只),還可以隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間;4.2.3 管理消耗品應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,單純消耗品不在此限。4.3 辦公用品的管理4.3.1 管理性辦公用品的保管應(yīng)列入移交,如有故障和損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個人或部門賠償或自購;4.3.2 辦公用品的申領(lǐng)應(yīng)于每月一日前由各部門提交《辦公用品計(jì)劃匯總表》,由行政部統(tǒng)一購買后發(fā)放。但管理性文件的領(lǐng)用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時,可以經(jīng)行政部統(tǒng)一授權(quán)由相關(guān)部門自行采購;4.3.3 行政部為每人每個部門設(shè)立《辦公用品領(lǐng)用記錄單》并統(tǒng)一保管,領(lǐng)用辦公用品時分別登錄,并用以控制文具領(lǐng)用狀況;4.3.4 新進(jìn)人員到職時由所在部門提出辦公用品申請,向行政部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡;人員離職時,應(yīng)將剩余文具及列管用品一并交行政部。5. 車輛管理5.1 車輛使用規(guī)定5.1.1 公司副總以上領(lǐng)導(dǎo)專用車由本人使用。若領(lǐng)導(dǎo)不便駕駛車輛,由專職司機(jī)負(fù)責(zé)駕駛,并負(fù)責(zé)車輛的保養(yǎng)、維護(hù),保證車輛的安全性能和技術(shù)性能;5.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜,須事先通知行政部,由行政部根據(jù)事情的輕重緩急進(jìn)行協(xié)調(diào)安排,填寫派車單;5.1.3 為保證辦公用車正常使用,司機(jī)在未接到派車單之前,一律不準(zhǔn)為任何部門、任何人私下服務(wù);5.1.4 個人因私用車,需事先征得領(lǐng)導(dǎo)同意,隨后通知行政部安排,嚴(yán)禁因私駕車辦事影響正常工作。5.2 車輛的保養(yǎng)維修管理規(guī)定5.2.1 駕駛員要熟知公司車輛的技術(shù)性能、使用規(guī)定、操作要領(lǐng),管好、用好、維護(hù)好、保養(yǎng)好公司車輛,做到會使用、會檢查、會保養(yǎng)
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