第2章網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述(編輯修改稿)
2024-11-29 15:20 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì) (1) 網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將更有利于產(chǎn)品的銷售 (2) 營(yíng)銷決策趨于理性化 ? 企業(yè)服務(wù)的對(duì)象 ? 市場(chǎng)調(diào)研效率的提高為理性決策奠定了基礎(chǔ) (3) 網(wǎng)上的電子商場(chǎng)將興旺發(fā)達(dá) (4) 網(wǎng)絡(luò)廣告將大有作為 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 15 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷 營(yíng)銷市場(chǎng)要素的變化 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 (EMarketing)是在市場(chǎng)營(yíng)銷 (Marketing)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以被認(rèn)為是借助于聯(lián)機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的一種市場(chǎng)營(yíng)銷方式。 營(yíng)銷市場(chǎng)是指某種商品的現(xiàn)實(shí)購(gòu)買者和潛在購(gòu)買者需求的總和，對(duì)一切既定的商品來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷市場(chǎng)是由消費(fèi)主體、購(gòu)買力和購(gòu)買欲望等三個(gè)主要因素所構(gòu)成。 其相互之間的關(guān)系公式可表述為： 營(yíng)銷市場(chǎng) = 消費(fèi)主體 購(gòu)買力 購(gòu)買欲望 傳統(tǒng)商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)交易對(duì)比 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 16 在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，組成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)的三個(gè)主要因素已經(jīng)改變，具體表現(xiàn)在： 1. 消費(fèi)主體的變化 2. 消費(fèi)者購(gòu)買力的改變 3. 消費(fèi)者購(gòu)買欲望的改變 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 17 根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì) (AMA)定義委員會(huì)的定義，市場(chǎng)營(yíng)銷是研究引導(dǎo)商品和服務(wù)從生產(chǎn)者到達(dá)消費(fèi)者和使用者所進(jìn)行的一切企業(yè)活動(dòng)，包括消費(fèi)者需求研究、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、廣告、公關(guān)、銷售等等。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的繼承、發(fā)展和創(chuàng)新，企業(yè)要成功地開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，經(jīng)營(yíng)者要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商，應(yīng)該在掌握營(yíng)銷原理和過(guò)程的基礎(chǔ)上，還必須了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理和營(yíng)銷方式的巨大沖擊，并以此制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略，以期取得在信息和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的成功。 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 18 1. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊 (1) 對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊 向不同的客戶提供不同的商品 (2) 對(duì)品牌全球化管理的沖擊 單一品牌和多品牌均有問(wèn)題 (3) 對(duì)定價(jià)策略的沖擊 不利于價(jià)格歧視的執(zhí)行 (4) 對(duì)營(yíng)銷渠道的沖擊 對(duì)中間商的作用會(huì)有影響 (5) 對(duì)傳統(tǒng)廣告障礙的消除 網(wǎng)絡(luò)廣告可以消除傳統(tǒng)廣告的障礙 信息 管理系 《 網(wǎng) 絡(luò) 營(yíng) 銷 》（第二版） 瞿彭志 19
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