751-j02-03智能化工程部售后服務管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-04 05:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 故障設備維修結果，并做好跟進記錄。,付款時由區(qū)域行政填寫《付款申請單》,并附對應的供應商發(fā)出并經(jīng)我方確認的維修設備收費確認函、《智能化工程售后服務處理流程表》及其郵件批復頁，每月匯總一次報銷?！吨悄芑こ添椖拷M物資申請單》，需經(jīng)技術組、本部事務主管、物資計劃管理員審核，部門經(jīng)理審批后由采購管理員采購。 售后服務收費、移位的服務項目，按部門收費標準執(zhí)行。收費標準以外的項目收費，需經(jīng)本部事務主管批準后方可執(zhí)行。,由城市負責人將現(xiàn)場情況電話知會本部事務主管，由本部事務主管報價確定賠償金額,城市負責人填寫《智能化工程售后服務處理流程表》注明賠償金額,報本部事務主管、財務人員,抄送部門經(jīng)理，由城市負責人和財務人跟進收款情況。，填寫《智能化工程售后服務收費明細表》，每月25日前報區(qū)域行政匯總，由區(qū)域行政報財務人員跟進收款情況。，半年收一次款。由區(qū)域行政匯總對賬情況報部門財務,抄送本部事務主管、部門經(jīng)理,作為應收賬款，由城市負責人跟進當?shù)匚飿I(yè)服務中心付款事宜。 提供售后服務原則，項目組需與當?shù)匚飿I(yè)服務中心溝通，要求對方指定專人協(xié)助智能化設備故障處理，協(xié)助對方建立緊急情況應急處理方案，并負責對相關人員做好培訓，做好相關記錄，逐步將智能化設備日常維護和簡單故障工作移交給當?shù)匚飿I(yè)服務中心自行處理。，本著負責、服務的原則提供售后服務，合同條款約定
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1