系統(tǒng)售后服務和培訓教材(編輯修改稿)
2025-04-29 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供現(xiàn)場和單位培訓。在由我公司承接的智能交通工程的安裝、施工、調(diào)試和開通運行的過程中，我公司指定的技術(shù)管理人員經(jīng)用戶方批準后將給用戶進行操作和維護方面的技術(shù)培訓，并且在工程竣工驗收前為用戶提供一定全面詳細的培訓。此外，在系統(tǒng)維護期間，我公司仍將一如繼往地為用戶提供各種培訓，如果用戶需要我公司在用戶現(xiàn)場進行課程培訓或講座，只要用戶能提供場地和所需器材即可。通過培訓，希望進一步加強與用戶的聯(lián)系，密切雙方的合作，為用戶培養(yǎng)一批有一定水平的專業(yè)智能交通系統(tǒng)的管理人才，從而給智能交通系統(tǒng)的進一步開發(fā)和運行提供可靠的技術(shù)保障。 培訓內(nèi)容 制定詳細的培訓計劃（1）我公司將編制并實施所需的培訓課程，負責對業(yè)主的雇員的技術(shù)培訓，使業(yè)主的雇員能熟練地操作和維護各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計劃區(qū)分系統(tǒng)人員和維護管理人員。（2）培訓每門課程的計劃將在每項培訓前兩個星期前把詳細培訓計劃包括內(nèi)容和時間安排由業(yè)主方審批。 培訓對象（1）培訓人員由業(yè)主方指定。（2）系統(tǒng)人員（工程師/程序員）：能較深入地了解各設(shè)備及軟件的工作原理、系統(tǒng)組成、傳輸特性、驗收、測試方法、驗收技術(shù)標準和其它相關(guān)技術(shù)要求，能全面地掌握該設(shè)備及軟件，并能指導其它技術(shù)人員的維護工作。（3）維護管理人員（技術(shù)員）：掌握設(shè)備及軟件的詳盡的工作原理、操作使用、一般維護、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備，并能進行常見故障排
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