系統(tǒng)售后服務(wù)和培訓(xùn)教材(編輯修改稿)
2025-04-29 00:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 供現(xiàn)場和單位培訓(xùn)。在由我公司承接的智能交通工程的安裝、施工、調(diào)試和開通運(yùn)行的過程中，我公司指定的技術(shù)管理人員經(jīng)用戶方批準(zhǔn)后將給用戶進(jìn)行操作和維護(hù)方面的技術(shù)培訓(xùn)，并且在工程竣工驗(yàn)收前為用戶提供一定全面詳細(xì)的培訓(xùn)。此外，在系統(tǒng)維護(hù)期間，我公司仍將一如繼往地為用戶提供各種培訓(xùn)，如果用戶需要我公司在用戶現(xiàn)場進(jìn)行課程培訓(xùn)或講座，只要用戶能提供場地和所需器材即可。通過培訓(xùn)，希望進(jìn)一步加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，密切雙方的合作，為用戶培養(yǎng)一批有一定水平的專業(yè)智能交通系統(tǒng)的管理人才，從而給智能交通系統(tǒng)的進(jìn)一步開發(fā)和運(yùn)行提供可靠的技術(shù)保障。 培訓(xùn)內(nèi)容 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃（1）我公司將編制并實(shí)施所需的培訓(xùn)課程，負(fù)責(zé)對業(yè)主的雇員的技術(shù)培訓(xùn)，使業(yè)主的雇員能熟練地操作和維護(hù)各種系統(tǒng)及其設(shè)備。課程計劃區(qū)分系統(tǒng)人員和維護(hù)管理人員。（2）培訓(xùn)每門課程的計劃將在每項(xiàng)培訓(xùn)前兩個星期前把詳細(xì)培訓(xùn)計劃包括內(nèi)容和時間安排由業(yè)主方審批。 培訓(xùn)對象（1）培訓(xùn)人員由業(yè)主方指定。（2）系統(tǒng)人員（工程師/程序員）：能較深入地了解各設(shè)備及軟件的工作原理、系統(tǒng)組成、傳輸特性、驗(yàn)收、測試方法、驗(yàn)收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和其它相關(guān)技術(shù)要求，能全面地掌握該設(shè)備及軟件，并能指導(dǎo)其它技術(shù)人員的維護(hù)工作。（3）維護(hù)管理人員（技術(shù)員）：掌握設(shè)備及軟件的詳盡的工作原理、操作使用、一般維護(hù)、常見故障排除等一系列的專業(yè)培訓(xùn)。使之能夠正確操作與使用全部設(shè)備，并能進(jìn)行常見故障排
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