【文章內(nèi)容簡介】 ，點擊“確定”按鈕保存數(shù)據(jù)。修改用戶陳述在用戶陳述列表里選中要修改的記錄，修改完“陳述內(nèi)容”后，點擊“確定”按鈕保存數(shù)據(jù)。刪除用戶陳述在用戶陳述列表里選中要刪除的記錄，點擊“刪除”按鈕。特別提示：刪除用戶陳述的同時，將會把用戶陳述下的作業(yè)指示也刪除. 作業(yè)指示　　作業(yè)指示的操作包括新增、修改、刪除和成組錄入（通過成組作業(yè)錄入作業(yè)指示）。不管是手工輸入，還是通過成組作業(yè)錄入，都有必須遵循這樣的規(guī)則：作業(yè)指示的服務類型是“保修”、“零部件保修”，則修理類型不能為“首?！保蝗绻鳂I(yè)單的類型是快修，那么也不能添加服務類型為“保修”、“零部件保修”的作業(yè)指示；作業(yè)單如果是售前保修單（售前保修的車輛制作的作業(yè)單都是售前保修單），則作業(yè)指示的服務類型自動設為“保修”且不能修改。新增作業(yè)指示點擊右邊界面的“新增”按鈕，“作業(yè)指示號”自動生成，錄入相關信息后，點擊“確定”按鈕保存數(shù)據(jù)。修改作業(yè)指示在作業(yè)指示列表里選中要修改的記錄，修改完后，點擊“確定”按鈕保存數(shù)據(jù)。刪除作業(yè)指示在作業(yè)指示列表里選中要刪除的記錄，點擊“刪除”按鈕。特別提示：刪除作業(yè)指示的同時，將會把作業(yè)指示下的維修項目、零件和其它費用也刪除成組錄入 成組作業(yè)錄入界面通過成組作業(yè)錄入作業(yè)指示。點擊“成組錄入”按鈕，進入如上圖的界面。進入后，“成組號”列表框里默認顯示當前車輛車型相關的成組作業(yè)；如果要使用其它車型的成組作業(yè)，則在“使用其它車型的成組作業(yè)”復選框打勾；錄入必需的信息后，點擊“確定”按鈕進行保存。如果點擊“連續(xù)增加”按鈕，則保存完數(shù)據(jù)后，不關閉當前界面，繼續(xù)操作。促進對象　　為當前車輛選擇對應的促進記錄，其作用主要是標志來廠促進的車輛已經(jīng)來廠。方便以后來廠促進的相關統(tǒng)計。點擊“促進對象”按鈕，進入上圖的界面。列表里將列出當前車輛未來廠的促進記錄，在相應的記錄的復選框上打勾，點擊“確定”按鈕。. 維修項目、零件和其它費用. 維修項目、零件和其它費用的新增點擊上圖紅圈中的“登錄”按鈕（必需先選中一條作業(yè)指示，“登錄”按鈕才可用），進入下圖的界面上圖中有“維修項目錄入”、“零件錄入”和“其它費用”三個頁面，分別是新增維修項目、零件和其它費用。圖下方的“維修項目”、“零件列表”和“其它費用”三個頁面是顯示該作業(yè)單已經(jīng)登錄的維修項目、零件和其它費用，如要刪除，可以選中列表里的記錄，點擊右邊的“刪除”按鈕，就可以刪除一條記錄。維修項目的登錄在“維修項目錄入”頁面里，登錄維修項目有三種方式? 通過選擇列表中的FRT錄入“維修項目錄入”頁面默認列出當前車輛車型相關的FRT，如要使用其它車型FRT ，則在“使用其它車型FRT”復選框打勾，其后面的下拉列表框就會變成可用狀態(tài)，然后選擇車型，列表就會列出對應該車型的FRT。也可以通過錄入查詢條件（項目號、名稱、拼音碼等）點擊“查詢”按鈕來查找FRT。然后從列表選擇一條記錄，輸入相關信息，點擊 “維修項目登錄”按鈕保存信息。特別提示：作業(yè)指示的服務類型是保修、零部件保修，則不能通過這種方式登錄維修項目? 通過EPC錄入點擊“EPC”按鈕，將會運行EPC系統(tǒng)，然后通過該系統(tǒng)返回的信息進入下圖的界面。如要修改維修項目，則在維修項目列表里選中一條記錄，修改相關的信息，點擊“項目確認”按鈕；如要修改零件信息，則在零件列表里選中一條記錄，再修改相關信息，點擊“零件確認”按鈕。最后點擊“確定”按鈕進行維修項目和零件的添加。? 通過手工錄入直接輸入維修項目號、名稱、工時信息等，點擊“維修項目登錄”按鈕保存就可以了。但是要注意的是，如果作業(yè)指示的服務類型是保修、零部件保修，默認是不能手工輸入，如果要輸入則在“手工輸入FRT”復選框（不是保修的作業(yè)指示該項不顯示，下圖的紅圈所示）打勾， 此時界面會多出一個“LON代碼 ”的輸入框（默認不顯示，上圖的藍圈所示），點擊右邊的 “?！卑粹o，進入下圖的界面 代碼選擇界面選擇的順序依次是“種類”－＞“功能碼”－＞“操作碼”，選擇完操作碼后，將會自動產(chǎn)生一個LON 代碼，點擊 “確定 ”按鈕返回上一個界面，此時，產(chǎn)生的 LON代碼會顯示在“LON代碼”輸入框里，點擊“維修項目錄入 ”保存信息。特別提示：LON代碼會自動作為該維修項目的項目號零件的登錄 零件登錄點擊“零件錄入”頁面，進入上圖的界面。零件錄入分兩種方式? 通過列表選擇來錄入輸入查詢條件，然后點擊“查詢”按鈕，再從查詢列表里選擇一個零件，再錄入數(shù)量，點擊“零部件登錄”按鈕保存數(shù)據(jù)。? 通過EPC系統(tǒng)錄入點擊“EPC”按鈕，操作請參考維修項目的EPC錄入。其它費用登錄 其它費用登錄點擊“其它費用”，進入其它費用登錄界面（上圖所示），在列表中選擇已經(jīng)存在的其它費用，也可以直接在輸入框里輸入名稱和金額，點擊“其它費用登錄”按鈕，進行添加其它費用。. 維修項目、零件和其它費用的修改維修項目的修改 零件登錄在作業(yè)單界面里，點擊“維修項目”（上圖紅圈所示）頁，選中一條記錄，點擊“修改”（上圖藍圈所示），進入維修項目修改界面（下圖所示），修改完相關信息后，點擊“確定”進行保存，并返回作業(yè)單界面。零件的修改在作業(yè)單界面里，點擊“零件”（上圖紅圈所示）頁，選中一條記錄，點擊“修改”（上圖藍圈所示），進入零件修改界面（下圖所示），修改完相關信息后，點擊“確定”進行保存，并返回作業(yè)單界面。其它費用的修改在作業(yè)單界面里，點擊“其它費用”（上圖紅圈所示）頁，選中一條記錄，點擊“修改”（上圖藍圈所示），進入其它費用修改界面（下圖所示），修改完相關信息后，點擊“確定”進行保存，并返回作業(yè)單界面。. 車輛檢查車輛檢查主要是為當前車輛錄入相關的一些檢查信息，包括外觀檢查和功能檢查兩個方面，界面如下圖所示?？梢栽诹斜碇小叭毕菝枋觥币涣兄兄苯愉浫霗z查信息，然后點擊“確認”按鈕進行保存，這樣就完成了車輛檢查信息的錄入。. 客戶資料進入客戶資料管理界面，能進行客戶資料的新增、修改操作。詳細操作方法請查看公共部份的客戶資料管理操作說明。. 車輛資料? 客戶資料信息1車輛資料管理界面中，選擇“客戶資料信息”TAB頁后可以查看到該車的車主、使用者、駕駛員三個用客戶的資料。在這三個客戶資料的列表中，點擊車主、使用者、駕駛員后面對應的按鈕可以從客戶選擇表中選擇客戶。? 車輛變動信息1車輛資料管理界面中，選擇“客戶資料信息”TAB頁后可以查看到該車的車架號、車牌號、車主的變動歷史情況。? 修改客戶資料點擊“新增車輛資料”按鈕可以修改“客戶資料信息”TAB頁中客戶表中選擇的客戶資料。? 新增車輛資料點擊“新增車輛資料”按鈕可以新建車輛資料。? 修改車輛資料點擊“修改車輛資料”按鈕可以修改當前車輛的資料。? 刪除車輛資料點擊“刪除車輛資料”按鈕可以刪除當前車輛的資料。? 確定點擊“確定”按鈕保存當前車輛的資料。. 車歷查詢，可以選擇不同的 TAB頁查看相應的本作業(yè)單的各項信息。? 第一次查看當前車輛的第一次來廠的作業(yè)單信息。? 下一次查看當前車輛的下一次來廠的作業(yè)單信息。? 上一次查看當前車輛的上一次來廠的作業(yè)單信息。? 最近一次查看當前車輛的最后一次來廠的作業(yè)單信息。? 維修歷預覽預覽當前作業(yè)單的車歷卡。? 維修歷打印打印當前作業(yè)單的車歷卡。. 零件庫存查詢? 查詢輸入各項查詢條件后點擊“查詢”按鈕查找滿足條件的零件的庫存信息。? 清空清空輸入的各項查詢條件。. 派工估價單打印后完工檢查前，都可以進行派工的操作。. 派工新增派工記錄，進入車輛派工界面(1派工編輯界面)。先選擇派工的日期，此時會在維修統(tǒng)計表及工位統(tǒng)計表中顯示出各個時候各個維修師、工位的安排情況。維修師、工位的安排情況用數(shù)字在各個時間段中顯示，表示在這個時段中安排了多少個車輛進行作業(yè)。統(tǒng)計表中時間段的長短可以在公共系統(tǒng)中的公共代碼管理－參數(shù)設置中的售后服務部份的“派工：時間片長度”參數(shù)中設置。在派工過程中，各個派工記錄的時間段不能重疊，否則不能保存。派工時先選擇派工日期再選擇維修師及時間段，然后再選擇工位。輸入完畢后按“確定”按鈕進行保存，要取消當前派工可以按“關閉”按鈕放棄保存退出。? 修改1派工界面中的派工表格中選擇派工記錄，點擊“修改”按鈕可以修改當前選中的派工記錄。操作方法與“派工”一致。? 刪除1派工界面中的派工表格中選擇派工記錄，點擊“刪除”會刪除當前選中的派工記錄。? 查看管理板打開管理板界面。管理板詳細操作請查看管理板操作說明。? 確定1派工界面中的工時統(tǒng)計表格中選擇維修項目后，在統(tǒng)計信息處會顯示詳細的維修項目的信息。選擇主、副維修師后輸入各自的工時，主、副維修的工時之和要等于此維修項目的考核工時；沒有副維修師則可選擇空，此時不能輸入副維修師的工時。輸入完這些信息后按“確定”按鈕保存當前維修項目的實際維修人員及分配的考核工時。. 零件處理. 零件預訂 零件預訂1零件預訂。當作業(yè)單打印估價單后且還沒完工檢查都可以進行零件的預訂。打開零件預訂界面后，在表中會自動列出需要進行預訂的零件及數(shù)量，用記只需要選擇零件預訂人后按“確定”按鈕即完成零件的預訂操作，零件預訂后會向?qū)倭悴考块T的正在使用的人員發(fā)送一條零件預訂消息。如果不想進行零件預訂的話按“關閉”退出。. 零件返回 零件返回1零件返回。當作業(yè)單打印估價單后且還沒完工檢查都可以進行零件的返回。在進行零件的返回時，直接在返回數(shù)列中填入要返回的零件個數(shù)即可，然后按“確定”保存或“關閉”放棄退出。零件的返回個數(shù)要小于或等于零件的出庫數(shù)，否則不能保存。. 工場處理在錄入工場處理信息時，先選擇工場然后點擊“開始”或“結束”按鈕輸入相應工場的進入或離開信息。? 確定保存錄入的工場處理信息。取消放棄錄入的工場處理信息。. 完工檢查在此界面中，可以錄入完工檢查信息及車輛尾氣檢測信息。保存錄入的完工檢查信息及車輛尾氣檢測信息。. 結算單制作其它費用在其它費用表格中，可直接修改其它費用的金額，修改完畢離開表格后會自動保存。優(yōu)惠處理要進行人工優(yōu)惠處理請點擊此按鈕，此操作需要權限驗證。權限驗證通過后在折扣率處能手工修改優(yōu)惠折扣。返完工將當前作業(yè)單的完工檢查狀態(tài)取消，返完工后可以進行作業(yè)單的修改操作。計算重新計算當前作業(yè)單當前付款客戶的結算金額。確定保存作業(yè)單的結算信息。. 收款錄入收款信息時，先從左下角的客戶付款信息表中選擇要付款的客戶，然后在右下角的付款詳細信息處輸入付款信息，輸入完畢后點擊“新增”按鈕保存付款信息。在客戶付款信息表中所列出的客戶是所有參與結算的客戶，本車欠款是指當前作業(yè)單對應的車輛的總欠款（包含本次作業(yè)未付清的部份）、客戶欠款是指此客戶的總欠款（包含本次作業(yè)分配到此客戶頭上未付清的部份）、本單應付是指此客戶本次作業(yè)應付但未付完的金額。新增將當前錄入的收款信息增加到收款記錄表中。刪除在上方的付款信息表中選擇一條收款記錄，點擊“刪除”按鈕可將當前選中的收款記錄刪除。. 交車交車時，如果當前作業(yè)單有欠款且為單客戶付款的一定要選擇一個欠款單位進行掛帳，多客戶付款的不