管理者將面對的問題(編輯修改稿)
2025-04-22 03:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 知道如何進行自我管理，其次，他們沒人理由進行自我管理，沒有人想到這些，也沒有人去學(xué)習(xí)怎么去做。第二章 第二章 團隊管理中的陷阱本章重點 管理方式的落后 忽視敬業(yè)精神的培養(yǎng) 無視團隊意識的培養(yǎng) 忽視團隊規(guī)范的建立 無視團隊，決策草率 忽視團隊的支持 輕視團隊的一團和氣 自身行為不夠團隊成員資格管理方式的落后例子：“你們居然在我一無所知的情況下，自己就做了任務(wù)的分配，還不把分配表拿過來，我看還有沒有要修改的地方?！币弧?一、 分析：組建團隊的目的是充分發(fā)揮團隊的自我管理，自我決策的能力；讓他們獨立去做，而不是畫地為牢；如果你以上面的例子的傳統(tǒng)的方式去管理，結(jié)果往往適得其反：從短期來看，你和團隊之間將會產(chǎn)生矛盾和沖突；從長期來看，隊員將失去他們的主動性和創(chuàng)造力，組織毫無起色。二、 二、 避免的方法 現(xiàn)時脫身，“很好，我想在此之前，我沒有把我的意思說清楚，這些工作確實該由你們來做，要是我能幫助你們做點什么，那就更好了，其實我只是想了解一下你們每個人的任務(wù)是什么，這樣有什么問題我知道去找誰?！蹦愕哪康氖橇私馇闆r而不是替小組決定。 避免再陷：A、 A、 最基本的就是做從主管到教練角色的轉(zhuǎn)換，教練的任務(wù)是：保證團隊掌握必需的技能，獲得上進的動力，擁有必需的裝備，有效的準備比賽，而他本人并不上場。B、 B、 確保小組通過采取必要的步驟做出有效的決定，當(dāng)小組越來越勝任工作的時候，他會減少干涉，通過提一些建設(shè)性的問題來達到他的目的。``C、 C、 提出問題幫助思考而不是發(fā)出命令。D、 D、 不要對員工指手畫腳，除非他們不具備知識、信息、技能。三、 三、 例外的情況：一個團隊剛組建不久，并不是總能知道自己應(yīng)該怎么做，這時主管幫助決策是遠遠不夠的，你要讓他們學(xué)會決策，掌握方法，獲得技能。 忽視敬業(yè)精神的培養(yǎng)例子：“我只要求他們把自己的那一份工作做好。”一、 一、 分析：每一個人需把自己與整個團隊的任務(wù)緊密地結(jié)合，每一個人要把團隊以及團隊的成功作為自己的成功自己的目標(biāo)，絕不是只關(guān)心自己的那一小部分任務(wù)；否則，那不是一個真正的團隊，充其量不過是一個有一定聯(lián)系和個人集合罷了。二、 二、 現(xiàn)時脫身：不可能，這非一日之功三、 三、 避免再陷； 確保團隊中的每一個成員知道整體的任務(wù)是什么，而不是只是知道自己分內(nèi)的事。 確保每一個人把整體的任務(wù)作為自己的目標(biāo)，并盡力完成。 激勵團隊進行合作，培養(yǎng)團隊的精神。四、 四、 例外的情況：這是著眼處不同的問題，一支高效的團隊的每一個成員不是只著眼于個人的工作。要使員工把團隊的任務(wù)視為已任，這項任務(wù)要具有以下三方面的特點 任務(wù)必須明確，能讓所有 的人對它有基本的了解 任務(wù)值得去做，是有意義的工作“在上級規(guī)定的期限內(nèi)完成工作”這是勉為其難的。 任務(wù)具有緊迫性 無視團隊意識的培養(yǎng)一、 一、 分析：多數(shù)的員工習(xí)慣了把個人努力的程度作為上級管理和評估的依據(jù)，盡管你告訴他，“你是團隊的一員”他還是放不下對個人表現(xiàn)的關(guān)注。這時候要幫助他們從注重個人成績轉(zhuǎn)移到注重團隊的成績；如果做有到這一點，就建立不起一支高效的團隊。二、 二、 現(xiàn)時脫身，團隊的討論和合作三、 三、 避免再陷A、 A、 關(guān)注團隊的表現(xiàn)，而不是突出個人的表現(xiàn)。當(dāng)然個人一表現(xiàn)很重要，但團隊的表現(xiàn)更重要。你在關(guān)注個人的同時必須關(guān)注個人的努力是否有利于整個團隊。B、 B、 讓團隊來糾正個人的表現(xiàn)。當(dāng)然，你必須讓你的團隊明白，此項工作是它的職責(zé)。C、 C、 不要對不利于團隊的成功的行為進行獎勵，要對實現(xiàn)團隊目標(biāo)有所貢獻的人獎勵。D、 D、 對員工個人進行表彰時，不要忘了這其中有整體合作的因素。一切獎勵的標(biāo)準在于是否有利于團隊整體四、 四、 例外情況：過分突出的個人的工作表現(xiàn)是不利的，千萬不能使員工只注重個人的工作和個人的成績。過分強調(diào)整體或是過分強調(diào)個體都是不正確的。 忽視團隊規(guī)范的建立一、 一、 分析：由討論變成人身攻擊，從中可以看出每個人都需要得到對方的尊重，團隊?wèi)?yīng)有相應(yīng)的規(guī)章制度來確保每人遵守。二、 二、160
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