【文章內(nèi)容簡介】 人格的完整與和諧”等 10種表現(xiàn)。 第三，具備優(yōu)秀的職業(yè)能力素質(zhì)。 項目總經(jīng)理應具備的職業(yè)能力素質(zhì)包括知識素質(zhì)（行業(yè)內(nèi)基礎(chǔ)知識、管理基礎(chǔ)知識、現(xiàn)代社會管理應具備的常規(guī)知識素質(zhì)等）和能力素質(zhì)（識人用人能力、授權(quán)能力、激勵能力、管理能力、創(chuàng)新能力等）。 綠京片區(qū)一位梯隊人員的答案 綠城人 素質(zhì)要求 ?秉持正氣，追求真善； ?樂于奉獻 ， 富有激情； ?能力突出，團隊協(xié)作； ?自信真誠 ， 追求精美； ?勇于創(chuàng)新，敢于承擔； 4 綠城需要什么樣的管理者 ? 秉持正氣，追求真善； —— 敢于追求真理，即講道義，走正道，得正果；與人為善，仁愛求真。 ?樂于奉獻 ， 富有激情； ——對公司和職業(yè)有奉獻和自我犧牲精神 ， 個人服從團隊和事業(yè) ， 對工作充滿激情 ， 有強烈的自信心 ， 對事業(yè)有強烈的追求和信念 。 ?能力突出，團隊協(xié)作； —— 時刻具備豐富全面的專業(yè)知識和綜合素質(zhì)，并養(yǎng)成不斷虛心學習提高的習慣和信念，努力時刻保持專業(yè)和素質(zhì)上的競爭力，同時善于融入工作團隊，積極協(xié)調(diào)于團隊和組織體系，與同事能夠互相幫襯，補臺，通過團隊的成功達成個人的成就。 ?自信真誠 ， 追求精美； ——對工作追求完美和精致 ， 甚至苛求于細節(jié)；對事業(yè)的追求時刻保持強烈的自信和必勝的信念 ， 對挫折能夠坦然接受并克服 。 ?勇于創(chuàng)新，敢于承擔； ——能夠不斷的追求技術(shù)和知識的革新 ， 對新事物充滿熱情 ， 對結(jié)果敢于承擔和坦然接受 。 綠城優(yōu)秀管理者的基本要素 Energy 活力 Execution 實施力 Energizer 鼓動力 Edge 銳力 GE（通用電氣 )領(lǐng)導人應具備的關(guān)鍵素質(zhì) — 4E模型 綠城優(yōu)秀管理者 “五力”模型 Click to add Title 酒力：酒品如人品 Click to add Title 毅力：堅持到底就是勝利 Click to add Title Click to add Title Click to add Title 智力：透過現(xiàn)象看本質(zhì) 能力：運籌帷幄，舉重若輕 定力：放下心態(tài)、學會遺忘 優(yōu)秀領(lǐng)導 能辦事 、 靠得住 、 會管人 ? 任人唯賢 ——堅持以人為本的理念 ， 運用科學的選取和管理能力 ， 甄選并認知德才兼?zhèn)涞娜瞬?， 科學的組織和配置 ， 做到人盡其才 。 ? 公司利益放在第一位 ——時刻有主人公的意識 ，不因私廢公 ， 要有自我奉獻精神和犧牲精神 。 優(yōu)秀領(lǐng)導 ? 責任心 、 上進心 、 事業(yè)心 ——敢于承擔工作 ， 對工作負責；能夠積極的面對工作 ， 有良好的自信心；工作充滿活力 ， 有巨大的個人能量 ， 對于行動有強烈的偏愛 ， 干勁十足 ， 不屈服于逆境 ， 不懼怕變化 ， 不斷學習 ， 積極挑戰(zhàn)新事物的充滿活力的人才 。 ? 勇于承擔責任 ——敢于對結(jié)果負責 ， 而不是遇事推諉 。 優(yōu)秀領(lǐng)導 ? 在團隊中有凝聚力 —— 凝聚組織力量與鼓勵士 氣 ， 有鼓動力 ， 即激勵和激發(fā)他人的能力 。 能夠活躍周圍的人 ， 善于表達和溝通自己的構(gòu)想與主意 。 ? 肯定他人的成績 —— 良好的團隊意識是自我成就的前提 ， 多看到伙伴的貢獻和作用 ， 以及對自己工作的支持 。 優(yōu)秀領(lǐng)導 ? 不謀私利 —— 廉潔奉公 ， 用人的腐敗是最大的腐敗 。 ? 能夠培養(yǎng)人 —— 發(fā)掘有潛能的下層 ， 培養(yǎng)有潛能的下層 。 ? 認同企業(yè)的價值觀 —— 認同企業(yè)文化是能創(chuàng)造業(yè)績的精神支 。 ? 虛心好學 —— 時刻有不斷提高自己專業(yè)知識的心理準備 ， 對新的知識 ， 對同事的建議 ， 能夠虛心接受并認真改進 ， 對創(chuàng)新保持熱情 。 不合格領(lǐng)導 ? 不具備選才的能力與眼光 —— 用的是庸才 ? 只相信自己 , 不相信伙伴 —— 事必躬親 ? 不注重對人才能力和價值的開發(fā) —— 不會做教練 ? 不懂得管人的精粹與方法 —— 事倍功半 “現(xiàn)在 ,解雇一個無所作為的管理者 ,并在其位子上放個沙袋 ,這樣做更加安全 、 更明智 ,并且利潤也更豐厚 。 ” ——加拿大管理咨詢顧問赫伯特 卡森(Herbert Casson) 第三部分：怎樣成為讓人放心的管理者？ ——管理者的“修煉” 領(lǐng)導方式研究 1 行為科學家李珂特以數(shù)百個組織機構(gòu)為對象 ， 進行領(lǐng)導方式的研究 ， 發(fā)現(xiàn)了 4類基本的領(lǐng)導形態(tài) 。 管理系統(tǒng)理論 組織變數(shù) 系統(tǒng) 1 剝削式的集權(quán)領(lǐng)導 系統(tǒng) 2 仁慈式的集權(quán)領(lǐng)導 系統(tǒng) 3 協(xié)商式的民主領(lǐng)導 系統(tǒng) 4 參與式的民主領(lǐng)導 上下關(guān)系 信任度 對下屬無信心 有主仆之間的信賴關(guān)系 上下之間有相當?shù)煌耆男湃? 有完全的信任 交往 極少的交往或交往在恐懼和不信任下進行 交往是在上司屈就、下屬惶恐的情況下進行 適度的交往并在相當?shù)男湃蜗逻M行 深入友善的交往，有高度的信賴 溝通 程度 上下之間不溝通 有一定的溝通 比較溝通 上下左右意見完全溝通 工作激勵 獎懲 程度 恐嚇威脅和偶爾的報酬 報酬和有形無形的懲罰 報酬和極偶然的懲罰 優(yōu)厚的報酬啟發(fā)自覺 參與 程度 下層極少參與決策 決策上層制定，某些方面先由下面擬定 重大決策上層制定，下層對具體問題有作決定的權(quán)力 下層參與決策，控制過程散步在組織之中，低層完全參與控制 李珂特管理系統(tǒng)測定表 根據(jù)李珂特的研究 ， 具有高度成就的經(jīng)理人 ， 大部分均屬于參與式的民主領(lǐng)導 （ 系統(tǒng) 4） ， 而成就低的經(jīng)理人均屬于剝削式的集權(quán)領(lǐng)導 （ 系統(tǒng) 1） 。 李珂特指出 ， “ 大凡績效最佳的主管 ，主要關(guān)心之點是部署中的人性問題 ， 并設(shè)法組成一種有效的工作群體 ， 著眼于建立高績效的目標 。 ” 管理方格理論 （ Management Grid Theory）是由美國德克薩斯大學的行為科學家羅伯特 布萊克和簡 莫頓在 1964年出版的 《 管理方格 》 一書中提出 ， 是研究企業(yè)的領(lǐng)導方式及其有效性的理論 ， 這種理論倡導用方格圖表示和研究領(lǐng)導方式 。 他們指出 ， 在對生產(chǎn)關(guān)心的領(lǐng)導方式和對人關(guān)心的領(lǐng)導方式之間 ， 可以有使二者在不同程度上互相結(jié)合的多種領(lǐng)導方式 。 領(lǐng)導方式研究 1 管理方格理論 領(lǐng)導方式研究 1 管