【文章內(nèi)容簡介】 ．二級醫(yī)院病床數(shù)不少于多少張()A．100B．200C．300D．400B 26．在計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用以前，在組織結(jié)構(gòu)的高層，管理幅度一般為多少人()A．2～4B．4～8C．8～10D．10～20D 27．在計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用以前，在組織結(jié)構(gòu)的低層管理幅度一般為多少人()A．1～5B．8～15C．15～20D．20～28D 28．隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益成熟和廣為應(yīng)用，管理幅度與管理層級的理論也發(fā)生著革命性的變化，下列哪項(xiàng)描述不正確()A．中層管理功能正逐漸由計(jì)算機(jī)完成B．組織管理幅度變寬C．組織管理層級變少D．組織也日益由扁平化走向高聳型C 29．組織圖不提供下列哪種信息()A．指揮關(guān)系B．人、財(cái)、物的流向C．管理幅度D．集中與分散B 30．關(guān)于科護(hù)士長的設(shè)定要求，下列哪項(xiàng)不對()A．100張病床以上的大科 B．5個護(hù)理單元以上的大科 C．任務(wù)繁重的手術(shù)室、急診科、門診部 D．管理者有權(quán)在本科范圍內(nèi)調(diào)配護(hù)理人員 二、多選題 ABCD 1．理想的學(xué)習(xí)型組織具有以下特征()A．組織具有適應(yīng)性B．成員具有學(xué)習(xí)的意愿和能力C．組織具有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神D．組織具有強(qiáng)大優(yōu)異的業(yè)績E．組織結(jié)構(gòu)具有虛擬性ACD 2．我國醫(yī)院護(hù)理管理體制主要有以下哪幾種()A．在院長領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施護(hù)理副院長一護(hù)理部主任科護(hù)士長一病室護(hù)士長垂直管理B．床位不滿500張，規(guī)模較小的醫(yī)院不設(shè)護(hù)理部主任，只設(shè)總護(hù)士長C．在醫(yī)療副院長領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)施護(hù)理部主任一科護(hù)士長一病區(qū)護(hù)士長半垂直管理D．床位不滿300張，規(guī)模較小的醫(yī)院不設(shè)護(hù)理部主任，只設(shè)總護(hù)士長E．20張病床以上的科室才可設(shè)立科護(hù)士長ABCD 3．醫(yī)院的基本功能包括()A．醫(yī)療B．教學(xué)C．科學(xué)研究D．預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)E．醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)ABCD 4．組織文化的性質(zhì)包括()A．廣泛性B．微妙性C．強(qiáng)有力性D．獨(dú)特性E．保密性BCD 5．組織文化的結(jié)構(gòu)層次包括()A．物質(zhì)文化B．表層文化C．中介文化D．深層文化E．傳統(tǒng)文化ABCDE 6．組織文化的作用包括()A．導(dǎo)向作用B．約束作用C．激勵作用D．凝聚作用E．輻射作用ABC 7．變革的阻力來源于下列哪些因素()A．個體因素B．組織因素C．管理者因素D．外界因素影響E．組織歷史ABC 8．下列哪些是職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)()A．多頭領(lǐng)導(dǎo)，不利于組織統(tǒng)一指揮B．職能機(jī)構(gòu)橫向聯(lián)系不夠C．當(dāng)環(huán)境變化時適應(yīng)性有局限D(zhuǎn)．能發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)專業(yè)管理作用E．減輕上層管理者的負(fù)擔(dān)ABCDE 9．組織變革的外部環(huán)境動力因素包括下列哪些內(nèi)容()A．技術(shù)進(jìn)步B．市場競爭日益激烈C．產(chǎn)品生命周期的縮短D．國家政策E．法規(guī)等一般社會因素ABCDE 10．組織發(fā)展的基本價值觀包括以下哪幾個方面()A．尊重個人B．信任C．支持D．權(quán)力均衡E．正視問題第五章：人力資源管理 一、單選題： A 對人力資源的科學(xué)管理而言，高效率的管理應(yīng)該做到( )A、保證人盡其才 B、保證人員質(zhì)量 C、保證人員數(shù)量 D、加強(qiáng)人員培訓(xùn) B 護(hù)理人員對待護(hù)理工作的態(tài)度和在工作中的努力程度反映了護(hù)理人力資源的( )A、科學(xué)組合性 B、主觀能動性 C、閑置消耗性 D、能力可變性 B 通過觀察和研究對崗位職務(wù)性質(zhì)進(jìn)行評價的過程稱為( )A、工作說明 B、工作分析 C、工作描述 D、工作標(biāo)準(zhǔn) D 以各項(xiàng)護(hù)理活動為中心的護(hù)理工作方法稱為( ) A、個案護(hù)理 B、成組護(hù)理 C、整體護(hù)理 D、功能制護(hù)理 D 關(guān)于護(hù)理管理人員崗位職責(zé)的描述，下列哪項(xiàng)是錯誤的( )A、護(hù)理部主任有責(zé)任營造一個支持護(hù)理專業(yè)發(fā)展的工作環(huán)境B、護(hù)理部主任、科護(hù)士長、護(hù)士長都負(fù)有護(hù)理人力資源管理的責(zé)任C、護(hù)士長有責(zé)任將上級管理部門的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為本護(hù)理單元的工作目標(biāo)D、科護(hù)士長的主要責(zé)任是評價護(hù)理人員的日常工作表現(xiàn) A 用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的( )A、效率原則 B、公平原則 C、結(jié)構(gòu)合理原則 D、滿意原則 C 個人制定所從事工作的發(fā)展目標(biāo)、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的過程稱為( )A、職業(yè)生涯 B、職業(yè)路徑 C、職業(yè)規(guī)劃 D、職業(yè)發(fā)展 C 個人為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動力稱為( )A、職業(yè)發(fā)展 B、職業(yè)素質(zhì) C、職業(yè)期望 D、職業(yè)成功 D 護(hù)理人員工作績效評價的信度是指( ) A、評價結(jié)果的客觀性 B、評價結(jié)果的可靠性 C、評價結(jié)果的真實(shí)性 D、評價結(jié)果的準(zhǔn)確性 A 關(guān)于護(hù)理人員績效評價的方法，下列哪項(xiàng)描述不正確( ) A、簡明扼要地描述人員的業(yè)績稱為關(guān)鍵事件法 B、應(yīng)用敘述法進(jìn)行評價其主觀傾向性較大C、護(hù)理人員績效水平接近時應(yīng)用排序法有一定難度D、目標(biāo)管理是一種有效評價護(hù)士績效的方法 C 1護(hù)理人員的考核和評價，關(guān)鍵指標(biāo)是( )A、工作數(shù)量 B、工作質(zhì)量 C、工作績效 D、工作結(jié)果 D 1關(guān)于護(hù)理人員績效評價基本原則的描述，下列哪項(xiàng)不正確( ) A、評價標(biāo)準(zhǔn)要提前讓大家知道 B、評價要以崗位描述為依據(jù)C、管理者要注重評價反饋 D、評價標(biāo)準(zhǔn)要結(jié)合個人特點(diǎn) C 1組織競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是( ) A、組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò) B、管理者有效進(jìn)行時間管理C、人力資源有效利用和開發(fā) D、組織豐富的物質(zhì)資源 A 1關(guān)于功能制護(hù)理工作模式的描述，下列哪項(xiàng)不正確( ) A、是以控制醫(yī)療成本，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作為主的護(hù)理工作模式 B、以各項(xiàng)護(hù)理活動為中心的護(hù)理工作方法 C、每個護(hù)理人員從事相對固定的護(hù)理活動 D、存在不利護(hù)患溝通的局限性 C 1護(hù)理人員共同協(xié)作工作達(dá)到1+12的效果，體現(xiàn)了人力資源的( )A、可塑性 B、可變性 C、組合性 D、主觀能動性 B 1關(guān)于羅賓斯的職業(yè)生涯發(fā)展理論的描述，下列哪項(xiàng)不正確( )A、人的職業(yè)生涯發(fā)展分5個階段 B、在工作崗位上開始嘗試成功與失敗屬于職業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段 C、人在學(xué)校學(xué)習(xí)時就已經(jīng)開始職業(yè)探索 D、在不同崗位上發(fā)揮著骨干作用屬于職業(yè)成熟階段 A 1護(hù)理人員排班應(yīng)遵循的首要原則是( )A、滿足病人需要 B、有效利用資源 C、降低人力成本 D、合理組合人力 C 1關(guān)于職業(yè)錨的陳述，下列哪項(xiàng)是正確的( )A、職業(yè)錨是對個人未來職業(yè)發(fā)展的預(yù)測 B、技術(shù)型職業(yè)錨強(qiáng)調(diào)全面管理工作C、自主型職業(yè)錨的特點(diǎn)是最大限度地?cái)[脫組織約束 D、護(hù)理人員的職業(yè)錨是在學(xué)校專業(yè)教育中形成的 C 1下列哪項(xiàng)不屬于固定薪酬的內(nèi)容( )A、工資 B、津貼 C、職工股票 D、福利 B 護(hù)理人力資源管理的發(fā)展趨勢最基本的是要求管理人員做到( ) A、管理原則化 B、管理人性化 C、行為規(guī)范化 D、信息現(xiàn)代化 二、多選題： ABD 下列哪些內(nèi)容是人力資源的特點(diǎn)( ) A、流動性 B、可塑性 C、客觀性 D、消耗性 E、科學(xué)性 ABDE 下列哪些內(nèi)容是衡量醫(yī)院護(hù)理人力資源管理職能的評價指標(biāo)( ) A、護(hù)理勞動生產(chǎn)率 B、護(hù)理人員流動率 C、護(hù)理人員考核合格率 D、護(hù)理人才開發(fā)率 E、護(hù)理人力成本ABCD 護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括( ) A、人員規(guī)劃 B、人員選擇 C、人員開發(fā) D、培訓(xùn)教育 E、組織建設(shè) BCE 護(hù)理人員績效評價程序包括哪些主要環(huán)節(jié)( ) A、確定工作H標(biāo) B、確定績效標(biāo)準(zhǔn) C、實(shí)施考評方案D、制定改進(jìn)計(jì)劃 E、溝通考評結(jié)果 BCDE 護(hù)士職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的基本原則包括( ) A、個人利益和組織利益相結(jié)合 B、個人特長和組織社會需要相結(jié)合 C、長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合 D、穩(wěn)定性和動態(tài)性相結(jié)合 E、動機(jī)與方法相結(jié)合 BCE 護(hù)理人力資源管理主要應(yīng)做好哪幾方面的匹配( )A、目標(biāo)與任務(wù)的匹配 B、人與崗位的匹配 C、人與人的科學(xué)匹配 D、部門與人員的匹配 E、人的需求與工作報(bào)酬的匹配 ABCD 護(hù)理人員招聘活動主要包括( ) A、職務(wù)分析 B、人員能力測試 C、培訓(xùn)需求測評 D、面談測評 E、人員隊(duì)伍規(guī)劃 ABCDE 護(hù)理人力資源配置受下列哪些因素的影響( ) A、護(hù)理工作量的大小 B、業(yè)務(wù)服務(wù)范圍 C、護(hù)理人員素質(zhì) D、衛(wèi)生部門的要求 E、病員對護(hù)理服務(wù)的需求ABDE 醫(yī)院護(hù)理人員排班原則有( ) A、按職上崗原則 B、結(jié)構(gòu)合理原則 C、科學(xué)客觀原則 D、標(biāo)準(zhǔn)化原則 E、滿足需要原則 ABCDE 護(hù)理人員績效評價結(jié)果可以發(fā)揮下列哪些作用( ) A、人員教育作用 B、人員管理作用 C、人事決策作用 D、組織診斷作用 E、人員激勵作用 ABCDE 1醫(yī)院護(hù)理人員的績效評價可以使用的工具和方法有( ) A、描述法 B、人員排序法 C、績效評價表 D、目標(biāo)管理 E、比例分布法 ABCDE 1醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)時需要遵循的原則有( ) A、點(diǎn)面結(jié)合原則 B、隊(duì)伍整體提高 C、學(xué)用一致原則 D、按需施教原則 E、長期性原則 ABCDE 1新護(hù)士崗前教育的主要內(nèi)容包括( ) A、適應(yīng)組織理念、價值觀和行為方式 B、熟悉部門和崗位工作人員環(huán)境C、學(xué)習(xí)勝任工作的必要知識和技能 D、學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作方法E、學(xué)習(xí)有關(guān)政策、規(guī)章制度和運(yùn)轉(zhuǎn)程序 ACE 1職業(yè)錨是人們通過實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)達(dá)到自我滿足的一種長期的職業(yè)定位。這個概念包含的主要意思有( ) A、職業(yè)錨是一種職業(yè)選擇 B、職業(yè)錨是一個職業(yè)預(yù)測 C、職業(yè)錨以個人的自我意向?yàn)橹行? D、個人的職業(yè)錨是固定不變的 E、人們的需要和價值觀直接影響職業(yè)錨 ABCDE 1管理者在進(jìn)行護(hù)理人員薪酬設(shè)計(jì)時需要考慮哪些因素( ) A、工作的風(fēng)險(xiǎn)程度 B、崗位責(zé)任的大小 C、人員的市場供需情況 D、護(hù)士個人條件 E、醫(yī)院支付能力第六章：領(lǐng)導(dǎo) 一、單選題： D 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是( ) A、感情因素 B、能力因素 C、知識因素 D、職位因素D 下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是( )A、傳統(tǒng)因素 B、職位因素 C、資歷因素 D、能力因素 A 領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是( ) A、使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動和服從 B、不帶有強(qiáng)制性C、以內(nèi)在感染的形式發(fā)揮作用 D、比較