【文章內(nèi)容簡介】 0分)在每小題列出的五個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。( ) ( ) ( ) ，必須考慮的因素包括( ) ，檢驗人員的歸屬方式一般有( ) ，要明確規(guī)定組織結(jié)構(gòu)中有關(guān)的( ) ( ) ( ) ，常見的錯誤主要有( ) ( ) 第二部分 非選擇題三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)四、判斷改錯題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)判斷下列命題正誤，正確的在其題干后括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“”，并改正。，相應(yīng)地制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、確定產(chǎn)品參數(shù)來間接地反映真正質(zhì)量特性，稱為代用質(zhì)量特性。( )。( )，探求適宜的質(zhì)量水平。( )、改善各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的最直接的原始資料和依據(jù)。( )。( )，對工序中的關(guān)鍵特性必須進(jìn)行100%的檢驗(破壞性檢驗除外)。( )、全面調(diào)查，是評價型質(zhì)量監(jiān)督的特點。( )，決定是否接收的檢驗是質(zhì)量評定。( )五、簡答題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)，合同中應(yīng)包括哪些內(nèi)容???六、論述題(本大題共1小題，9分)。七、計算題177。從生產(chǎn)工序中抽取該零件100件，測量并計算出=，標(biāo)準(zhǔn)偏差S=。試計算此時的工序能力指數(shù)。質(zhì)量管理學(xué)作業(yè)題2一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項符合題目要求的。請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。，其中屬于符合性質(zhì)量的是()，開展全面質(zhì)量管理取得了豐碩的成果，并引起世界各國的矚目的國家是()，目的是為了保證計量工作的()“一次交驗合格”的情況下，為檢驗產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的一切費用是() ，屬于( 　　 )，傳統(tǒng)產(chǎn)品所具備的特征是() () 、最大量、最活躍的質(zhì)量管理工作是() ，那么則要求其工序能力指數(shù)至少不低于()，使其滿足規(guī)定要求，這種對不合格品的處置方式是()(或讓步)() () () ，即在質(zhì)量控制計劃中作出安排并且正在運行的處于() ，消除影響企業(yè)素質(zhì)的慢性故障是() () () () ()A.《產(chǎn)品質(zhì)量法》 　　 ()二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個備選項中 有二至四個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分?！叭^程的質(zhì)量管理”的基本要求，全面質(zhì)量管理必須體現(xiàn)的思想包括()，不斷改進(jìn) ，嚴(yán)格把關(guān) () 23.“田口方法”提出的線外質(zhì)量控制包括的內(nèi)容有() ，采購活動的組織管理所要解決的問題主要有() “供應(yīng)手冊” () () ，要對質(zhì)量體系進(jìn)行() ()，互相促進(jìn) () () 三、名詞解釋(本大題共3小題，每小題3分，共9分)四、判斷改錯題(本大題共8小題，每小題2分，共16分)判斷下列命題正誤，正確的在題干后的括號內(nèi)打“√”，錯誤的打“╳”，并改正。()，營銷的主要組成部分是市場調(diào)查。()，采購方不需了解供應(yīng)方在設(shè)計、工藝、制造和試驗等方面的能力。()37.“三包”是生產(chǎn)企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量和功能所做出的保證和許諾，所以不應(yīng)把“三包”看成是對顧客的恩賜。()。()。()。()。五、簡答題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)?，統(tǒng)計方法有哪些用途??六、論述題(本大題共1小題，9分)?七、計算題(本大題共2小題，每小題7分，共14分)，其外圓直徑的加工要求為50177?，F(xiàn)從該工序加工的零件中抽取100件。試計算此時的工序能力指數(shù)，作出判斷，并指出應(yīng)采取怎樣的改進(jìn)措施?，每小時抽樣一次，每次抽樣6件，共抽樣25次。經(jīng)測量知，樣本平均數(shù)總和Σx=，樣本極差總和ΣR=70。，試計算 R控制圖的中心線和上下控制界限值。(注：當(dāng)樣本量n=6時，A2=,D3=0,D4=)質(zhì)量管理學(xué)作業(yè)題3一、判斷題(每小題1分，共10分) ( )。( )、消除急性故障，達(dá)到新的水平。( )—87將不合格分為四類，即A類、B類、C類、D類。 ( )，使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源，就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進(jìn)行管理。 ( )：B=6δ。 ( )。 ( )。 ( )。 ( )，各級管理者的質(zhì)量職責(zé)各有側(cè)重，無共同之處。 ( )二、單項選擇題（每小題1分，共10分）1. 可以按重要順序顯示出每個質(zhì)量改進(jìn)項目對整個質(zhì)量問題的作用。 ( )。 D. 控制圖2. 可以表達(dá)和分析質(zhì)量特性波動與其潛在原因的關(guān)系。( ) D. 分層法3. 是企業(yè)本身或外部對企業(yè)實施2的質(zhì)量體系諸要素是否有效地達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)和顧客要求所進(jìn)行的有計劃、獨立、定期的檢查和評價活動。 ( )。 、索賠、退貨等的次數(shù)，一定時期銷售額的下降情況，都可稱之為 ( ) 5. 是確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，以及這些安排是否有效地實施并適合于達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)而進(jìn)行的有系統(tǒng)的獨立的檢查。 ( ) ( ) +市場抽檢 +質(zhì)量體系評定+認(rèn)證后監(jiān)督 7. 是指為了確保符合規(guī)定的質(zhì)量要求，由顧客或第三方對企業(yè)的產(chǎn)品或質(zhì)量體系等的狀況進(jìn)行監(jiān)督和驗證，并對完成的情況或達(dá)到的結(jié)果的記錄進(jìn)行分析的宏觀管理方式。 ( ) ( ) 的大小，即B=6δ ( ) ，報告的缺陷數(shù)是90，錯檢數(shù)是10，漏檢數(shù)是20，其檢驗準(zhǔn)確性百分率為 ( )% % % D. 85%三、多項選擇題（每小題1分，共10分），可分為 （ ） B.“突破性”目標(biāo) C.“控制性”目標(biāo) E. 短期目標(biāo) 等。 （ ） （ ） C. 監(jiān)督檢驗 E. 市場抽查 （ ） （ ），互相促進(jìn) E. 大環(huán)為主，小環(huán)為輔 （ ） （ ） ，常見的防誤措施有 （ ） （ ） （ ） E. 技術(shù)發(fā)展調(diào)查四、填空題（每空1分，共10分）1. 質(zhì)量管理體制是實現(xiàn)宏出質(zhì)量管理目標(biāo)的 　　　　　保證。2. 管理評審是由企業(yè)的最高管理者就企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo)，對質(zhì)量體系的　　　　　和　　　　　所進(jìn)行的正式評價。 　　　　　?！　　　　『?　　　　　。5. 采購活動的組織管理所要解決的問題主要有明確職責(zé)與分工以及 　　　　兩項。6. 銷售前的質(zhì)量管理包括包裝、 　　　　　和入庫保管。7. 認(rèn)證制度，又稱合格評定，是指為進(jìn)行認(rèn)證工作而建立的一套 　　　　　和管理制度。五、名詞解釋（每小題3分，共15分）六、簡答題（每小題6分，共30分）？，在處理供需雙方關(guān)系時，大體應(yīng)遵循哪些原則？。？七、論述題（15分）試述上、中、下層管理者在質(zhì)量管理中的職責(zé)。質(zhì)量管理學(xué)作業(yè)題4一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共15分)，下列屬于真正質(zhì)量特性的是()。 ，組織的上層的質(zhì)量管理側(cè)重點是()。、質(zhì)量目標(biāo)()。