【總結(jié)】營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(2007版)鑒定要素細(xì)目表(知識(shí)部分)(試行稿)國(guó)家煙草專賣局職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心2007年6月9/9鑒定要素細(xì)目表行業(yè):工種:卷煙商品營(yíng)銷員等級(jí):5-3鑒定方式:知識(shí)鑒定點(diǎn)數(shù):61
2024-07-24 02:51
【總結(jié)】卷煙營(yíng)銷技能鑒定服務(wù)營(yíng)銷案例分析專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營(yíng)銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營(yíng)銷管理組織管理8績(jī)效管理12合計(jì)100
2025-05-13 18:11
【總結(jié)】321基礎(chǔ)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)321品牌營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)432服務(wù)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)332營(yíng)銷管理基礎(chǔ)知識(shí)332相關(guān)法律法規(guī)422相關(guān)知識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研13--市場(chǎng)分析7--市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)-1512貨源組織與貨源投放-58品牌營(yíng)銷
2024-07-23 15:40
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之客戶管理 第三節(jié)客戶管理 一、客戶的分類 客戶管理的對(duì)象無(wú)疑就是你的客戶。這里我們要搞清楚客戶到底有哪些、如何分類??蛻舴诸惪梢园床煌姆椒?,常用的主要有以下幾種: 1.按交易過(guò)程分類 可以分為曾經(jīng)有過(guò)交易業(yè)務(wù)的客戶、正在進(jìn)行交易的客戶和即將進(jìn)行交易的客戶。 2.按時(shí)間序列分類 可分為老客戶、新客戶和未來(lái)客戶。
2025-04-18 08:55
【總結(jié)】第一篇:2016年?duì)I銷師(卷煙商品營(yíng)銷)(五級(jí))職業(yè)技能鑒定理論知識(shí)試卷(含答案) 本試卷依據(jù)2011年頒布的《營(yíng)銷師(卷煙商品營(yíng)銷)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》命制 一、單項(xiàng)選擇題(第1題~第60題。每題1分...
2024-11-10 00:23
【總結(jié)】高級(jí)理論習(xí)題BA01(消費(fèi)者行為調(diào)研的內(nèi)容)——鑒定點(diǎn)單選題:001消費(fèi)者吸煙行為包括消費(fèi)者吸煙()、消費(fèi)者吸煙類型偏好、消費(fèi)者的卷煙來(lái)源、消費(fèi)者的吸煙場(chǎng)合、消費(fèi)者吸煙習(xí)慣等。A、生理需求B、心理需求C、目的與態(tài)度D、目的002在進(jìn)行消費(fèi)者行為調(diào)研時(shí),卷煙消費(fèi)統(tǒng)計(jì)分布包括卷煙消費(fèi)者煙齡分布和()。A、吸煙量分布B、性別
2025-06-27 16:52
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之卷煙商品購(gòu)銷談判發(fā)表時(shí)間:2003-9-4 第二章 卷煙商品購(gòu)銷談判 第一節(jié) 人際交往 一、人際交往的特點(diǎn)與功能 ?。ㄒ唬┤穗H交往的特點(diǎn) 人際交往是公關(guān)的基礎(chǔ)和前提,它作為一種社會(huì)現(xiàn)象,有著自己的特點(diǎn)。我們主要掌握以下兩點(diǎn): 1.積極主動(dòng)性 在人際交往過(guò)程中,交往的雙方互為主體,即使在某些情
2025-03-24 23:22
【總結(jié)】11/11《卷煙商品營(yíng)銷員》之市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)表時(shí)間:2003-11-12 第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長(zhǎng)足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫?、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)
2025-03-27 01:46
【總結(jié)】卷煙營(yíng)銷技能鑒定市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)部份案例分析專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營(yíng)銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營(yíng)銷管理組織管理8績(jī)效管理12合計(jì)1
2024-12-30 04:59
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之顧客服務(wù)第三節(jié)顧客服務(wù) 一、顧客服務(wù)的基本思想 顧客服務(wù):從理論到應(yīng)用我們所做的每件事,要幺是爭(zhēng)取顧客,要幺是維持顧客。 美國(guó)哈佛商學(xué)院教授西奧多·萊維特(TheodoreLevitt)1960年在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表了一篇題為《營(yíng)銷近視論》的論文,首次提出了“顧客滿意”這一概念。他在分析了行業(yè)興衰的原因之后,指出任何行業(yè)都不應(yīng)
【總結(jié)】2023版卷煙營(yíng)銷員技能鑒定高級(jí)品牌營(yíng)銷專業(yè)能力分值分布項(xiàng)目高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)研、分析與預(yù)測(cè)12貨源組織與貨源投放8品牌營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略規(guī)劃15區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃15服務(wù)營(yíng)銷客戶信息與分類管理及服務(wù)設(shè)計(jì)15服務(wù)監(jiān)測(cè)與評(píng)估15營(yíng)銷管理組織管理8績(jī)效管理12
2024-12-30 04:57
2024-07-23 15:29
2025-01-12 05:54
【總結(jié)】此資料來(lái)自《卷煙商品營(yíng)銷員》之物流管理第四章物流管理第一節(jié)卷煙商品進(jìn)貨與庫(kù)存管理一、卷煙商品采購(gòu)(一)卷煙商品采購(gòu)原則卷煙商品采購(gòu)需要在進(jìn)什幺、進(jìn)多少、從哪里進(jìn)、什幺時(shí)候進(jìn)等一系列問(wèn)題上進(jìn)行抉擇,以便制定采購(gòu)策略,更好地適應(yīng)市場(chǎng)需要。企業(yè)的采購(gòu)策略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的重要組成部分,必須遵循以下
2025-06-18 23:24
【總結(jié)】《卷煙商品營(yíng)銷員》之市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 第三節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)為了謀求長(zhǎng)足的發(fā)展而對(duì)其在某一較長(zhǎng)時(shí)段內(nèi)的營(yíng)銷活動(dòng)制定的全局性行動(dòng)總方案。市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略有充分的了解?! ∫?、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)容 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略一般包括戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)以及戰(zhàn)略措施等方面的內(nèi)容?! 。ㄒ唬?zhàn)略任務(wù) 戰(zhàn)略任務(wù)在一定時(shí)期內(nèi),企
2024-08-10 20:31